OPERADORA MÓVEL VIRTUAL, UMA REALIDADE

Transcrição

1 OPERADORA MÓVEL VIRTUAL, UMA REALIDADE Eng. Roberto Aroso Cardoso SINDITEC Sindicato das Indústrias de Eletrônica, Telecomunicações, Teleinformática, Componentes e Similares do Estado do Rio de Janeiro

2 Histórico MVNO s não são novidade no mundo No Brasil somente ao final de 2010 o novo serviço foi homologado e regulamentado pela ANATEL com 2 tipos : Autorizada e Credenciada Efetivamente não há ainda nenhuma MVNO em operação no Brasil Grande oportunidade a investidores, empresários e empreendedores A nova Telefonia Móvel é um dos mais atrativos mercados e que mais cresce em todo o mundo O conceito de mobilidade e portabilidade vem trazendo, com a Convergência Digital, novos paradigmas de comportamento das populações.

3 Histórico Antes de implantar o Serviço Móvel Celular, a ATT contratou a famosa Consultoria McKinsey para avaliar o impacto que o telefone celular poderia trazer ao mercado. À época um aparelho custava 20 mil US$ e o resultado deixou todos perplexos pois a Consultora anteviu um mercado no máximo de 60 mil usuários para os 3 anos seguintes! O celular popularizou-se e hoje no Brasil o mercado móvel alcança 6 vezes o tamanho do fixo, tornando-se causa e efeito da própria demanda. Ou seja, seu uso estimula a demanda.

4 Projeções para a América Latina

5 Mercado Celular No Brasil: 260 milhões No Mundo : ~ 7 bilhões ACESSOS (ASSINANTES) em JUN 2012

6 Mercado de Telefonia Fixa ~40 milhões de assinantes no Brasil em 2012 (número que vem se mantendo há 10 anos)

7 MVNO s no mundo

8 MVNO s no mundo

9 A Cadeia de Negócios das Comunicações Móveis e as MVNOs Network & Infrastructure Product Portfolio Sales & Marketing Client Services OSS/BSS & Managed Services Distribution Access Network Core Network IT Infrastructure Deployment & Support Deployment & Support Billing PLM, ERP, CRM, Portfolio & Contact Center, Mktg dev. and support, QoS/SLA MngmtBPM management & operations Client Acquisition & Logistics MNO (original Operator) MNO MNO MNO MVNE FULL MVNO LIGHT MVNO (enhanced services provider) LIGHT MVNO (enhanced services provider) MNO/ MVNA

10 VAS - Exemplos de Aplicabilidade Interatividade SMS Internet Aplicativos Canal de retorno para Radiodifusão Digital TV Digital no Celular Conteúdos Orientados SMS Internet Aplicativos Conteúdo em geral Pagamento Eletrônico Aplicativos Pagamentos Aquisição de produtos Comunicação c/ clientes SMS Internet Aplicativos Localização Pesquisas Concursos

11 Objetivos do Negócio MVNO Foco em segmento do mercado mal servido ou ainda virgem, em complemento às MNO s Proposta de valor única para cada nicho ou segmento escolhido (superserviço) Possibilidade de maior dedicação ao CLIENTE (customização dos serviços) Acesso a canais de distribuição não tradicionais Menor custo de aquisição Menor custo operacional

12 MVNO s e PARCERIAS Quando o core business do investidor não é telecomunicações, uma MVNA é um bom parceiro para a implementação de uma MVNO Ideal para parcerias estratégicas pela agregação de valor Provimento de superserviços para MVNOs Foco nos segmentos e nichos específicos : Ex.: Esportivo Varejo Religioso

13 Os Segredos do Sucesso MVNO O modelo de negócios de MVNO oferece uma grande oportunidade para as empresas e investidores que conheçam melhor o ecossistema móvel convergente e trabalhem o seu nicho de mercado Há que haver experiência na gestão da operação de uma MVNO Anatel afirma que operadoras virtuais podem ter 30% da telefonia móvel A expectativa até 2014 é se chegar a 16 milhões de assinantes MVNO`s no Brasil

14 FATORES-CHAVE DE SUCESSO PARA AS MVNOS Oferecer uma proposta de valor diferenciada e focada Criar uma organização enxuta com uma estrutura experiente mas de baixo custo Desenvolver canais de vendas inteligentes Estabelecer um acordo viável com a MNO

15 Exemplos típicos de MVNO s Pioneiro FC Groningen: MVNO de Clube Europeu de Futebol Clube que introduziu na Holanda seu próprio serviço móvel de telecomunicações. FC Groningen Mobiel oferece uma vasta gama de serviços para o torcedor, inclusive para crianças. Visão O FC Groningen preenche a necessidade do torcedor de futebol moderno de ter informações atualizadas sobre o seu clube, a qualquer momento e a qualquer hora, não importa onde esteja.

16 MVNO s Futebol FC Porto e TMN: Uma nova MVNO nasceu! Em 19/12/2007, O Dragão Mobile Ajax Futebol Clube lança MVNO Terça-feira 28 Setembro de :53 CET Notíciasobile. Turkish novo MVNO na Alemanha; Fenercell Clube de futebol turco Fenerbahçe lançou o seu serviço de celular pré-pago Fenercell na Alemanha, em parceria com varejista de telecomunicações alemã The Phone House e usando E-Plus como a MNO subjacente em 6 de dezembro de 2010

17 Viabilidade econômico-financeira (caso hipotético) Apresentaremos em anexo ao final uma projeção de fluxo para 2 anos de operação, de um Cliente hipotético, que inicia a operação com 30 mil assinantes e ao final de 2 anos acaba atingindo gradativamente um total de quase 450 mil assinantes. O EBTIDA desse case torna-se positivo 8 meses após o início da operação. O lucro líquido ao final do primeiro ano de operação é de aproximadamente de R$ 2 milhões e ao final do segundo ano é superior a R$ 35 milhões!!! Esse é um case de baixo retorno, pode-se assim dizer.

18 A MVNA e as MVNO s Modelo de Negócio MVNA Brand Reselers Brand Resellers Interfaces com a ANATEL Acordo com operadora de origem Interconexão Infraestrutura de rede e armazenamento Plataforma sistêmica OSS/BSS/VAS/CRM/PLM/ERP/Billing/R LM Marketing & Publicidade Campanhas e Colaterais Vendas Distribuição Logística Transporte Gestão /Operação Denominação Cessão de uso Marketing & Publicidade Fornecimento de: Conteúdos Acesso à mídia

19 Contato MUITO OBRIGADO! Roberto Aroso Cardoso Diretor Conselheiro do SINDITEC Sindicato da Indústria Eletrônica, de TIC s, Componentes e Similares do Estado do Rio de Janeiro