Panorama da empresa. Estratégia de negócio. Performance e Portfólio de produtos

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1 2014

2 Panorama da empresa Estratégia de negócio Performance e Portfólio de produtos

3 Panorama da empresa Panorama da empresa Nossa História Criada em 1992 para atuar nos ramos de vida e acidentes pessoais, a American Life inaugurou uma nova fase com a chegada de um novo controlador, Pedro Pereira de Freitas, e um novo time executivo em 2002 Após mais de 4 décadas atuando nas principais seguradoras nacionais e multinacionais, Pedro e sua equipe sabiam da oportunidade de se estabelecer um player de nicho com características especiais, baseado nas seguintes diretrizes: customização de produtos para atender necessidades de clientes e parceiros agilidade e flexibilidade no atendimento aos clientes relacionamento próximo com clientes e parceiros 3

4 Panorama da empresa Panorama da empresa Nossa História Estabeleceu-se, então, uma estrutura enxuta, porém ágil e focada nas principais atividades de seguros (subscrição, emissão e regulação/liquidação de sinistros) e terceirizou-se as demais atividades (consultoria jurídica e RH) A estrutura focada nas necessidades dos clientes recebe todo o suporte de uma moderna infra-estrutura de TI, aproximando a empresa de seus parceiros comerciais e construindo um relacionamento de longo prazo por toda a cadeia de valor Esta abordagem diferenciada propiciou um período de forte crescimento, principalmente com a conquista de clientes corporativos, o que resultou em um total de R$ 98,8 milhões em Prêmios Ganhos em 2013 E o mais importante é que esta forma de fazer negócios trouxe ao mercado cerca de 1 milhão segurados que não eram bem atendidas pelos players tradicionais 4

5 Nossa Missão Panorama da empresa Panorama da empresa Oferecer soluções inovadoras para atender necessidades específicas de nichos de mercado Nossa Visão Clientes e parceiros são nosso foco principal Colaboradores devem sentir-se igualmente importantes Nossa atuação pressupõe crescimento sustentável com resultado Nossos Valores Respeito Comprometimento Flexibilidade / Agilidade Trabalho em equipe Responsabilidade Social 5

6 Panorama da empresa Estratégia de negócio Performance e Portfólio de produtos

7 Estratégia de negócio Estratégia de negócio Como fazemos negócios American Life Representantes Corretores Empresas Associações Entes públicos Cooperativas Sindicatos Cliente final 7

8 Estratégia de negócio Estratégia de negócio Acreditamos que um modelo de negócios de sucesso busca o equilíbrio entre o produto e o envolvimento com o consumidor Produto Envolvimento com o consumidor preços competitivos canal de venda serviços agregados necessidades do consumidor coberturas adequadas atendimento ao cliente 8

9 Panorama da empresa Estratégia de negócio Performance e Portfólio de produtos

10 Performance Atingimos R$ 98,8 milhões em Prêmios Ganhos (2013) Prêmios Ganhos R$ mil American Life no ranking do VALOR 1000 * 24ª em Prêmios Ganhos (entre as 50 maiores de Vida e Previdência **) 34ª maior aumento nos investimentos (entre as PME**) 37ª maior rentabilidade do PL (entre as 50 maiores de Vida e Previdência **) * VALOR 1000: revista especializada no setor financeiro ** PME: pequenas e médias empresas 10

11 Performance Dezembro 2013 Total de Vidas mil Prêmios Ganhos R$ 98,8 milhões Taxa combinada 96,2 % Lucro líquido R$ 1,9 milhões Reservas R$ 61.6 milhões Investimentos R$ 68,8 milhões Patrimônio Líquido R$ 32,5 milhões 11

12 Portfólio de produtos Portfólio de produtos Produtos diferenciados 12

13 Portfólio de produtos Portfólio de produtos Customização para antever necessidades Doenças Graves: indeniza diagnóstico de doenças específicas PCHV: para perda de certificado de habilitação de vôo Diet: seguro de vida desenvolvido para diabéticos Freedom: seguro de vida que contempla parceiros homossexuais Gold: seguro de vida para pessoas com idades entre 66 e 80 anos PME: seguro de riscos pessoais para Pequenas e Médias Empresas Bilhete Web: bilhete de Acidentes Pessoais com contratação online 13

14 Portfólio de produtos Portfólio de produtos Customização para atender as necessidades da base da pirâmide Mototáxi: seguro de acidentes pessoais para profissionais regulamentados Funerárias: reembolso das despesas com funeral ou realização do serviço Motofrete: seguro de acidentes pessoais coletivo para empresas de courier Affinity: produtos de distribuição massificada via rede varejista 14

15 Avenida Angélica, Térreo Consolação São Paulo/SP CEP Ouvidoria Serviço de Atendimento ao Cliente Processos Susep: AFFINITY /00-01 DG / FREEDOM / GOLD /99-11 DIET / PME / MOTOFRETE / MOTOTÁXI / PCHV / SV / WEB /00-01

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