Importação de Extrato Eletrônico EEFI Operadora de Cartão de Crédito REDECARD

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1 Importação de Extrato Eletrônico EEFI Operadora de Cartão de Crédito REDECARD Introdução Quando o pagamento é efetuado via cartão de crédito ou débito, é gerado um título financeiro em nome da operadora de cartão e aguardado o recebimento dos valores para baixa dos títulos gerados. A REDECARD disponibiliza extratos com as informações de títulos pagos para o estabelecimento de venda, para que os clientes da operadora possam efetuar a conciliação de forma automatizada. O sistema T-Car efetua a leitura e processamento deste extrato, baixando os títulos da operadora de cartão automaticamente, conforme parametrização realizada no sistema. OBSERVAÇÃO! Para utilizar o processo solicite junto à REDECARD a geração do Extrato Eletrônico Financeiro (EEFI). Cobranças efetuadas pela operadora de cartão, relacionadas à geração do extrato eletrônico financeiro (EEFI), não estão inclusas na mensalidade do sistema TCar. Tópicos deste documento (Clique sobre o tópico para ser direcionado no arquivo): Configuração do portador e Contas Movimentadas; Configuração do convênio; Processamento do arquivo; Informações validadas Arquivo x Sistema. Funcionamento Para processamento do arquivo a operadora de cartão deve estar cadastrada como um convênio de financeira, com informações específicas de controle do sistema. Configuração do Portador e Indicação das Contas Movimentadas Primeiramente deve ser realizado o cadastro do portador (PG111 Cadastro do Portador) dos títulos que serão pagos pela operadora de cartão, com a configuração das contas que serão movimentadas no processamento do arquivo. Figura 1: Cadastro de Portador para operadora REDE

2 ATENÇÃO! OBRIGATORIAMENTE o código do portador para a operadora de cartões REDE deve ser 992. Dos campos de preenchimento obrigatório: Nome da Conta: Identifica o portador nos relatórios e outras telas onde será utilizado. Banco: Esta informação é utilizada para validações no processo de integração. Obrigatoriamente deve ser indicado o banco REDECARD, já cadastrado. Agência/Dígito: Identifica a agência onde são realizados os pagamentos da operadora para a empresa. Número da Conta/Dígito: Identifica o número da conta onde são realizados os pagamentos da operadora para a empresa. O preenchimento das demais informações desta aba fica a critério do usuário, não sendo obrigatórias. Na aba Contas devem ser indicadas as contas contábeis do sistema, que serão movimentadas no processamento do arquivo. Figura 2: Indicação das contas contábeis para movimentação de valores Dos campos para preenchimento obrigatório: Versão: Identifica a versão do plano de contas atual utilizado pela empresa. Conta: Identifica a conta contábil cadastrada no plano de contas onde são movimentados os recebimentos de valores da operadora de cartões. Esta conta deve estar identificada como BANCO (CT045). Conta tarifa: Identifica a conta contábil cadastrada no plano de contas onde são movimentadas as tarifas/taxas/comissões, pagas à operadora de cartão pela operação. OBSERVAÇÃO! Ao utilizar a importação do extrato disponibilizado pela operadora de cartão, não é necessário configurar as tarifas da operadora de acordo com os percentuais aplicados contratados pela empresa (FN009), pois estes valores são encontrados no arquivo. Os valores da tela FN009 serão considerados apenas para baixas manuais. Configuração do Convênio com a Operadora de Cartão O cadastro do convênio com a operadora de cartão é realizado na tela CB008 Cadastro de Convênio para Intercâmbio Bancários/Financeiras acessada em PG > Financeiro > Cadastro do Convênio Bancário Versão 2.

3 Ao indicar o portador cadastrado na PG111 Cadastro de Portador, e informando que a versão do convênio é referente a 3 Operadora Cartão, é possível observar que serão apresentados apenas os campos necessários para configuração dos retornos referentes às operadoras de cartão. Figura 3: Cadastro de Convênios para Operadoras de Cartão Dos campos necessários para preenchimento ainda tem-se: Identificador Carteira: Campo de controle interno do sistema onde deve ser identificada a numeração do convênio com a operadora e a empresa.

4 Figura 4: Cadastro de Identificação da Carteira do Convênio Descrição: Indica a descrição do convênio que será apresentada nas telas de processamento e manutenção dos arquivos importados. Na aba Configurações Convênio é possível observar o grupo Configurações Propriedades.

5 Figura 5: Configurações da Propriedade São propriedades do convênio: CodigoClienteOperadora: (Obrigatória) No valor da propriedade deve ser indicado o Código do Cliente, conforme cadastro de clientes no sistema, que está configurado para Operadora de Cartão REDECARD. Esta propriedade é obrigatória para que os títulos sejam localizados corretamente. Somente serão buscados títulos com o código de cliente informado nesta propriedade. BuscaTituloDataValor: (Opcional) São valores da propriedade S ou N.Ao indicar S (SIM) os títulos serão buscados considerando apenas Cliente, nº Parcela, Data de Emissão do título e Valor do título, desconsiderando a numeração do título. Ao indicar N (NÃO), ou quando a propriedade não estiver informada os títulos serão buscados considerando Cliente, nº Parcela, Data de Emissão do título, Valor do título e Numeração do título conforme arquivo de importação. CalculaDiferencaValorTaxa: (Opcional) Ao indicar S (SIM) será calculado o valor da taxa da operadora de cartão, conforme arquivo de importação, movimentando a conta de tarifa no valor correspondente para os títulos localizados no sistema. Se a propriedade indicar N (NÃO) ou não estiver informada não será movimentado nenhum valor referente à tarifas/taxas da operadora de cartão.

6 FilialConvenio: (Opcional) Indica a filial para localização dos títulos, deve ser utilizada quando existem convênios diferenciados para cada filial. Quando esta propriedade não é utilizada serão buscados títulos de todas as filiais (caso quando é utilizado apenas um convênio na empresa). ATENÇÃO! Caso a empresa possua configurados os valores de taxas na tela FN009 Cadastro de Operadora de Cartão os valores NÃO serão considerados no processo automático através do arquivo de retorno, somente para baixas manuais. Outras Propriedades Nome Propriedade Valor Aceito Funcionamento MostraValorTaxaCartao S ou N Propriedade OPCIONAL. Ao indicar essa propriedade com valor S o sistema irá apresentar o valor das taxas enviadas no arquivo para todos os títulos. Facilitando a localização e baixa dos títulos não localizados automaticamente pelo sistema. Configuração de Contas por Filial Quando o mesmo convênio é utilizado para diversas filiais, e nelas deve haver movimentação de contas diferentes, é possível utilizar as configurações da aba Contas Convênio, habilitada quando a versão do convênio indica Operadora de Cartão. No momento de processar o arquivo, o sistema irá verificar a filial do título localizado no sistema e buscar a configuração para aquela filial. Caso não exista nenhuma configuração indicada serão utilizadas as contas cadastradas para o portador. Figura 6: Cadastro de Contas por Filial São campos para preenchimento: Código da Filial: Indica a filial para configuração. Será validada a filial do título localizado no sistema, com a filial inserida na configuração. Caso não tenha configuração para a filial do título serão utilizadas as contas cadastradas para o portador. Versão: Indica a versão do plano de contas que serão configuradas.

7 Conta: Campo para indicação da conta que será movimentada para a filial, referente aos valores de recebimento da operadora de cartão. Conta tarifa: Campo para indicação da conta que será movimentada para a filial, referente aos valores de tarifas cobradas pela operadora de cartão. Após finalizar a configuração das informações de convênio conforme desejadas pela empresa, já é possível realizar a importação do arquivo disponibilizado pela operadora de cartões. Processamento do Arquivo A importação do arquivo é realizada na tela CB011 Validação de arquivo retorno de cobrança (FN > Banco > Convênio Bancário Versão 2 > Arquivo Retorno). Nesta tela basta indicar o código do convênio cadastrado para a operadora de cartão REDECARD e então buscar o arquivo de retorno na pasta onde foi salvo. Após selecionar o arquivo e clicar em Validar o sistema irá carregar o arquivo e localizar os títulos correspondentes de acordo com as configurações realizadas para o convênio. Figura 7: Apresentação das informações do arquivo ATENÇÃO! Ao Gravar (F4) serão movimentados apenas os valores (saldo e tarifa) de títulos válidos, localizados no sistema. Movimentação de valores: o Será efetuada a baixa do título conforme conta do cliente e movimentada a conta indicada no portador cadastrado para a REDECARD (Banco 992). Caso tenham configurações específicas de contas contábeis no convênio (CB008) o para a filial do título serão consideradas antes das contas do portador. Será movimentada a conta indicada no cadastro do portador, informada para tarifas, no valor total das tarifas apenas dos títulos localizados e baixados. Caso tenham configurações específicas de contas contábeis no convênio (CB008) para a filial do título serão consideradas antes das contas do portador. A data de baixa dos títulos e demais movimentações será realizada na Data de Crédito listada na validação do arquivo. Esta data corresponde à data de lançamento dos valores em domicílio bancário, conforme layout disponibilizado pela REDECARD. Ocorre bloqueio do sistema ao tentar efetuar a importação de arquivos com a mesma sequencia. Para cancelar as movimentações, estornando os valores e excluindo o retorno processado, basta acessar a tela CB012 Manutenção de retorno de arquivo cobrança.

8 Nesta tela (CB012) deve ser indicado o código do convênio, a sequência do retorno e a data que ocorreu o processamento, utilize a pesquisa (botão PESQUISAR ou F2). Após selecionar o retorno já processado, ao clicar em Excluir (F5) as movimentações realizadas referentes à baixa dos títulos, movimentação da conta da operadora, e movimentação de tarifas e taxas serão excluídas. Somente assim o arquivo poderá ser importado novamente. Figura 8: Tela para exclusão de processamento de arquivos de retorno de cartão de crédito/débito Informações validadas arquivo x sistema Esta seção do documento irá especificar como são localizados os títulos no sistema correspondentes ao convênio com a operadora de cartão e de que forma são relacionados com as informações do arquivo. No sistema ao efetuar uma baixa de título onde o pagamento foi realizado via cartão de crédito/débito (configurações na Forma de Quitação (FN008)), é solicitado ao usuário a informação Autorização, que corresponde ao Número da Autorização (AUT), que é impresso quando autorizada a transação. O título gerado pelo sistema, contra a operadora de cartão de crédito/débito, terá o código do cliente/fornecedor configurado para a operadora de cartão selecionada, e a numeração indicada no campo Autorização em destaque na figura seguinte.

9 Figura 9: Numeração utilizada para localizar o título no processamento do arquivo Quando a operadora realiza o pagamento dos valores para a empresa, também utiliza o número do documento para identificar o registro que está sendo pago. ATENÇÃO! Para que o sistema localize o título corretamente, no retorno dos valores pela operadora de cartão, a informação impressa no comprovante de pagamento através do cartão e a numeração informada no campo Autorização devem ser IGUAIS. Quando o arquivo com os pagamentos efetuados é enviado para a empresa, no momento de processar o arquivo disponibilizado pela operadora de cartão na tela CB011, a localização do título no sistema irá verificar: Código do Cliente: O sistema sempre utilizará o código do cliente informado na propriedade CodigoClienteOperadora. Este cliente/fornecedor deve estar configurado com atividade correspondente a Operadora de Cartão. Caso a empresa já utilize baixa com cartão de crédito, será o cliente para o qual são gerados os títulos da operadora de cartão. Número do Título: Número do campo AUT impresso no comprovante de autorização da venda através de cartão de crédito. Informação do campo Autorização. Corresponde ao Número do Título gerado pelo sistema contra a operadora de cartão. Número da Parcela: No arquivo enviado pela operadora de cartão é indicada a parcela que está sendo paga. O sistema irá validar a numeração da parcela do título gerado contra a operadora de cartão, e indicará apenas a parcela correspondente ao registro enviado no arquivo.

10 Data de Emissão do Título: A data de emissão do título contra a operadora corresponde à data em que a ocorrência foi recebida pela operadora de cartão. Ou seja, a data que a transação foi autorizada, o dia em que foi efetuada a baixa do título do cliente e passado o cartão para pagamento, correspondendo à data de emissão do título contra a operadora de cartão. Valor da parcela: No arquivo enviado pela operadora, também é indicado o valor do título pago. Este valor é validado com o valor da parcela do título localizado. ATENÇÃO! Caso alguma das informações (Cliente, Título, Parcela, Data de Emissão e Valor) não corresponda a um título em aberto no sistema, será indicado como Título não encontrado e não acontecerá movimentação de valores. PROPRIEDADE BuscaTituloDataValor Ao ativar a propriedade BuscaTituloDataValor no cadastro de convênio de cartão de crédito/débito (CB008) o sistema NÃO verifica a numeração do título, apenas Cliente, Parcela, Valor e Data de Emissão. Utilizar esta propriedade é de responsabilidade do cliente. Ao deixar de validar a numeração do título e houver mais de um título com as demais informações válidas o sistema não irá efetuar diferenciação e baixará apenas o primeiro título localizado. PROPRIEDADE CalculaDiferencaValorTaxa Ao ativar a propriedade CalculaDiferencaValorTaxa no cadastro do convênio de cartão de crédito/débito (CB008) o sistema irá calcular os valores de taxas de acordo com as informações recebidas no arquivo disponibilizado pela Operadora de Cartão. Deixar de utilizar essa propriedade é de responsabilidade do cliente. Quando a propriedade não é informada, o sistema NÃO irá calcular nenhum valor de tarifa ou taxas de cartão de crédito/débito, independente da configuração na FN009. Todas as informações são lidas e processadas de acordo com layout disponibilizado pela REDE e conforme arquivo de exemplo também disponibilizado pela operadora. Em caso de dúvidas na utilização do processo contate o Suporte Tecinco.