Como fazer o RH. Ser Valorizado. em sua empresa? RH Valorizado em sua empresa
|
|
- Yasmin Molinari Bonilha
- 6 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Como fazer o RH Ser Valorizado? 1
2 Índice Parte I Por um RH mais estratégico... 8 Parte II Foco em soluções Parte III Proatividade Parte IV Cada um no seu lugar
3 Introdução Vamos começar este texto com uma pergunta muito simples: seus colaboradores conhecem e valorizam o trabalho do seu departamento de Recursos Humanos? Se eles o valorizam, considere-se um felizardo, pois infelizmente essa não é a realidade para a maioria das empresas brasileiras de qualquer origem ou setor, e acredite: a maioria dos empresários nem mesmo se dá conta disso ou tenta resolver o problema. 3
4 Há problemas de origem gerencial nesse caso, mas também em relação ao perfil do profissional de RH envolvido na rotina do seu negócio. A argumentação de que a subjetividade da gestão de pessoas impede um setor ou um profissional de trabalhar com metas relacionadas a resultados não é razoável, mesmo porque diversas outras áreas profissionais com uma carga igual ou maior de subjetividade parecem estar aprendendo rapidamente a alinhar seus objetivos às metas de lucratividade e produtividade das empresas que atendem, e como exemplo, podemos citar professores, jornalistas, publicitários e outros profissionais, sobretudo da área de humanas. 4
5 O mito da subjetividade em contraposição às metas e resultados pode ou não ser de responsabilidade dos profissionais de RH que estão conduzindo esse departamento dentro do seu negócio. 5
6 Contudo, a culpa também pode ser sua, ao relegar esse segmento a segundo plano e não conceder estrutura e nem autoridade para que você venha a possuir uma área de Recursos Humanos que realmente crie soluções e traga respostas que podem ajudá-lo a desenvolver sua empresa de forma mais competitiva e moderna. 6
7 7 RH ValoRizado Visão só é possível quando ela é compartilhada por cada departamento e, sem dúvida, validada pelos proprietários e gestores do negócio. Ninguém dá real importância a um departamento que sequer é devidamente reconhecido por seus líderes, então pare de perder tempo e dinheiro e comece a entender, de fato, como se cria e desenvolve um departamento de recursos humanos mais alinhado com seu lucro, sua marca e seus objetivos como empresário.
8 Por um RH mais estratégico A palavra estratégia define exatamente o que se espera de um departamento ou profissional de RH comprometido com resultados. Primeiramente, há que se definir que ações de Recursos Humanos podem gerar economia ou criar novas fontes de receita e de lucro para a empresa. Isso exige o desenvolvimento de táticas e ações estratégicas, pautadas em pesquisas e números, mais do que na subjetividade humana. 8
9 Pode parecer difícil, especialmente se os seus colaboradores de RH não cultivaram, até então, valores de orientação por resultados. Entretanto, um bom começo é mostrar quais são os focos de geração de resultados positivos que eles podem vir a atacar para criar uma rotina mais eficiente e em linha com o sucesso financeiro do seu negócio. 9 RH ValoRizado
10 As possibilidades são muitas, e estudos frequentes são necessários para cada uma delas. Porém há alguns itens que podem ser abordados logo de início, dando os primeiros passos rumo a um RH inteligente, dinâmico e, porque não dizer, produtivo: 10
11 Definição e criação de índices claros de produtividade; Estudos e conceitos para implantação de rotinas de trabalho à distância, BYOD ( Bring Your Own Device ) e terceirização de tarefas; Avaliação de custos de contratação e demissão médios; Análise de salários e planos de carreira, de preferência separadas por departamento e unidade; Avaliação de bônus, benefícios e outros programas, sua eficácia do ponto de vista motivacional versus custos para a empresa; Reavaliação e adequação de contratos de seguro-saúde, tíqueterefeição e gastos relacionados ao vale-transporte. 11
12 Há inúmeros outros temas que podem ser abordados, mas essas são algumas das questões de maior urgência nos dias de hoje, principalmente tendo em vista o choque de novas #tendências com a engessada legislação brasileira. 12
13 Foco em soluções O principal problema relacionado ao modo com que um departamento de recursos humanos trabalha é sua orientação estratégica. O RH é um setor geralmente reativo ele atende as necessidades de contratação de outros departamentos apenas quando acionado, e também tenta reportar problemas em sua rotina cotidiana. 13
14 Pense agora no inverso, em ambos os casos. Uma rotina de recrutamento e busca de talentos constante, independente do acionamento por outros departamentos, e também uma rotina diária centrada em soluções e não simplesmente em #relatórios que apontam falhas e problemas dentro da empresa. 14
15 Uma mera questão de alterar a ordem das coisas, mas algo raro de se ver. A busca frequente de talentos, por exemplo, possui uma enorme vantagem em relação ao processo de recrutamento provocado, tradicionalmente visto em empresas nacionais: Redução no tempo de busca por profissionais e também no tempo de contratação ou reposição de vagas em aberto; Criação de bancos de talentos com possibilidades de rápido acionamento por qualquer departamento; Redução nos custos com processos de seleção e recrutamento. 15
16 A situação ideal? Um RH que saiba qual o profissional certo para cada posição dentro da empresa e consiga encontrar esse profissional no mercado antes mesmo que cada departamento venha a precisar dele. 16
17 Não é nada impossível, apenas exige que o departamento de Recursos Humanos torne uma tarefa esporádica em algo cotidiano. Além disso, esse tipo de expediente proporciona dados valiosos em termos motivacionais e de gestão de carreiras e pessoas. Com a busca frequente por talentos, dados sobre salários médios, benefícios oferecidos e perfis mais buscados no mercado se tornam acessíveis a qualquer um na direção de sua companhia, sem a necessidade de esperar semanas ou meses até a conclusão de um estudo ou relatório. 17
18 O mesmo se aplica a relatórios. O RH, geralmente, trabalha oferecendo à direção da empresa relatórios que apontam falhas e problemas como alta rotatividade no quadro, baixa produtividade em determinados segmentos, problemas com passivos gerados a partir da demissão e processos trabalhistas, não-adequação de determinados funcionários à filosofia da empresa e por aí vai. Problemas e mais problemas, mas por que as soluções ainda não estão ali descritas? 18
19 O departamento de RH que dá lucro é aquele que sugere constantemente soluções que possam reduzir custos, ampliar lucros e aumentar a produtividade do negócio. 19
20 Mais do que relatórios com problemas, o RH deve trabalhar na busca por problemas e, a partir dos dados encontrados, criar relatórios com soluções objetivas e, de preferência, bem justificadas. Proatividade Se perguntarmos a qualquer funcionário de uma grande empresa qual sua relação com o departamento de RH, ele provavelmente se recordará de sua contratação, ou possivelmente de haver procurado o RH ou departamento pessoal com algum problema a ser resolvido. 20
21 O caráter altamente reativo do RH faz com que a maioria dos funcionários sequer perceba quais as reais incumbências desse setor da empresa, e qual sua influência no trabalho diário que desempenham. O RH que dá lucro e cria resultados não espera até ser procurado, ele procura. A visão que se tem, de modo incauto, sobre um RH ativo é de um departamento que interrompe ou até mesmo atrapalha as tarefas desempenhadas por outros setores. Isso porque, nos raros casos onde o RH é mais proativo, ele também não justifica ou relata os motivos de suas ações. 21
22 O RH deve atuar resolvendo problemas relacionados ao dia a dia que afetam a produtividade nas empresas, e uma vez solucionados esses problemas, é dever do departamento oferecer relatórios objetivos não apenas à direção, mas também aos departamentos nos quais atuou ao longo de determinado período. 22
23 Muitos outros fatores além do salário e benefícios podem influir no nível de produtividade de um colaborador, mas geralmente passam batidos pelos departamentos de RH tradicionais. O ambiente de trabalho, tanto do ponto de vista social como profissional, atributos e modificações ergonômicas, realização de palestras e seminários, cursos de extensão para colaboradores em suas áreas de atuação... tudo isso, aparentemente tido como um gasto, na verdade pode gerar enormes e importantes economias a qualquer empresa, mas para isso o RH precisa atuar com justificativas e estudos que realmente validem essas ações sob o ponto de vista dos resultados que elas podem trazer. 23
24 Cada um em seu lugar Outra área na qual o RH tradicional e conservador atua muito pouco é no reposicionamento e readequação de funções dos funcionários. O perfil de uma pessoa, especialmente em um ambiente competitivo, não é algo estático. Sua dinâmica e mudanças exigem um acompanhamento frequente, que gere dados objetivos e possa ser usado para recolocação de peças dentro da empresa, sempre em nome de melhores e maiores resultados. 24
25 Existem ferramentas cujo uso não se limita aos primeiros passos do profissional dentro da empresa. Mais do que uma estratégia de definição de perfis no ato da contratação, essas ferramentas podem ser facilmente aplicadas com alguma periodicidade, proporcionando ao RH e aos líderes de cada departamento não apenas um raio x do perfil de cada um dos colaboradores, mas também uma forma fácil de avaliar como esses perfis variam com o passar do tempo e com a influência do próprio ambiente da empresa e dos demais colaboradores que interagem com o funcionário avaliado pelo teste. 25
26 Já se deparou, por exemplo, com equipes de dezenas de pessoas que parecem não funcionar devido a um ou dois estranhos no ninho? Isso ocorre com uma frequência maior do que você pode imaginar. A grande questão é que, às vezes, esses estranhos podem ser a chave que faltava na dinâmica de outros departamentos ou equipes dentro de sua própria empresa. 26
27 A falta de avaliação de tracking desses perfis pode estar causando não apenas uma queda de produtividade nos departamentos onde os estranhos estão inseridos, mas inclusive uma perda sistemática de talentos, caso essas pessoas estejam sendo desligadas ou demitidas simplesmente por não se adequar a determinado time, quando na verdade poderiam ser reaproveitadas em outras áreas e projetos dentro do seu negócio. 27 RH ValoRizado
28 É muito fácil falar em cada peça em seu lugar, mas não é o que temos ocorrendo hoje em dia e, creia, a retenção de talentos é um dos maiores problemas enfrentados até mesmo por companhias que são referências mundiais em relação a seu RH e gestão de pessoas, como o Google, a Apple ou a IBM, e grande parte dos problemas relacionados à retenção estão ligados à falta de conhecimento mais profundo em relação aos fatores que motivam e desmotivam a mão de obra especializada. 28
29 Passos para a modernização Testes são um excelente caminho para a busca de um RH mais eficaz e orientado a resultados, mas também é preciso conduzir esse departamento com duas mãos: uma delas, mais frouxa, concedendo ao departamento de recursos humanos mais legitimidade para desenvolver sua própria estratégia de atuação; e a outra mão, mais forte e severa, cobrando resultados e metas firmes, mais do que simplesmente uma rotina quadrada e antiquada, que não mais se aplica à rotina dos negócios como ela se impõe no século XXI. 29
30 O RH Portal é o maior portal brasileiro para profissionais de Recursos Humanos. São milhares de artigos para Gestores de RH: Recrutamento e Seleção, Cargos e Salários, Coaching, Gestão por Competências, Avaliação de Desempenho, Testes, Clima Organizacional, Remuneração Estratégica, Avaliações Comportamentais e Treinamentos, Currículos, Consultoria em RH, Treinamento e Desenvolvimento e material variado para Departamento Pessoal. Acesse o site 30
31 A Solides é especialista em software para identificação de perfil comportamental usado em milhares de empresas em processo de contratação, gestão e desenvolvimento de pessoas feito para Profissionais de RH, Coach, Educadores e Treinadores. Os principais benefícios gerados são aumento de produtividade através do ajuste adequado de perfil e função e a redução dos custos com a Rotatividade. 31
Tendências na área de Recursos Humanos
Tendências na área de Recursos Humanos Confira a 6ª edição do maior censo de Recursos Humanos, realizado pelo RH Portal em 2016. Veja o que os profissionais estão falando sobre a realidade do RH no mercado
Leia mais5 Passos Básicos Para Organizar seu DEPARTAMENTO PESSOAL
5 Passos Básicos Para Organizar seu DEPARTAMENTO PESSOAL 1 DEPARTAMENTO PESSOAL Algum tempo atrás, somente empresas de grande porte sabiam a importância de manter um departamento pessoal. Mas alguns anos
Leia maisCOMO UM LÍDER PODE USAR A INOVAÇÃO PARA MELHORAR SEUS RESULTADOS? COMO UM LÍDER PODE USAR A INOVAÇÃO PARA MELHORAR SEUS RESULTADOS?
PARA MELHORAR SEUS RESULTADOS? 1 índice Introdução... 3 A importância da inovação para o RH... 5 Treinamentos: inovação com EAD... 11 O uso de novas tecnologias e metodologias...15 Conclusão... 20 2 Introdução
Leia maisMatéria sobre a Pesquisa: de- rh-para
Matéria sobre a Pesquisa: www.isk.com.br/perspectivas-de de- rh-para para-2017 EmpresasParticipantes Perfil das Empresas Participantes 2% 23% Origem de Capital 37% Nacional Segmento de Atuação Multinacional
Leia maiscomo aumentar resultados identificando o perfil dos seus colaboradores
como aumentar resultados identificando o perfil dos seus colaboradores 1 como aumentar resultados identificando o perfil dos seus colaboradores Muito se fala hoje em círculos empresariais a respeito do
Leia maisSoluções em Recursos Humanos, Treinamento e Conhecimento
Soluções em Recursos Humanos, Treinamento e Conhecimento Habilidade, métodos, políticas, técnicas e práticas QUEM SOMOS Somos uma empresa jovem com a visão de valorização do recurso humano como impulso
Leia maisOs 3 pilares da gestão de pessoas
Os 3 pilares da gestão de pessoas Por ser responsável pelos recursos de uma organização, como por exemplo, pessoas, dinheiro e propriedades físicas ou intelectuais, dizemos que os objetivos de uma direção
Leia maisEm seu trabalho, você tem a oportunidade de fazer todos os dias o que faz de melhor? os dias o que faz de melhor?
Em seu trabalho, você tem a oportunidade de fazer todos os dias o que faz de melhor? Em seu trabalho, você tem a oportunidade de fazer todos os dias o que faz de melhor? recentemente, lendo o livro: descubra
Leia maisHuman Opus ng eti mark
Assessment Assessment Ferramenta Conhecer com maior eficiência e critério as pessoas, avaliar competências, buscar o autoconhecimento e o desenvolvimento. As melhores ferramentas de análise de perfil comportamental
Leia maisEm seu trabalho, você tem a oportunidade de fazer todos os dias o que faz de melhor? os dias o que faz de melhor?
Em seu trabalho, você tem a oportunidade de fazer todos os dias o que faz de melhor? Em seu trabalho, você tem a oportunidade de fazer todos os dias o que faz de melhor? Recentemente, lendo o livro: Descubra
Leia maisCONTRATE MELHOR: UTILIZE ANALISE COMPORTAMENTAL EM SEUS PROCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
CONTRATE MELHOR: UTILIZE ANALISE COMPORTAMENTAL EM SEUS PROCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO . SUMÁRIO INTRODUÇÃO... 3 ESTRATÉGIA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO... 5 OTIMIZANDO O RECRUTAMENTO E SELEÇÃO... 9
Leia maisGestão de Pessoas. Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho Prof (a) Tutor (a) de Aprendizagem: Tarcis Prado Junior
Gestão de Pessoas Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho Prof (a) Tutor (a) de Aprendizagem: Tarcis Prado Junior Quais os conceitos da Disciplina de Gestão de Pessoas? Conhecer os sistemas de
Leia maisCOMO GERIR SEUS TALENTOS CRISE EM TEMPOS DE
COMO GERIR SEUS TALENTOS CRISE EM TEMPOS DE? A força de trabalho é um dos principais ativos de uma empresa. Durante os períodos de crise, os colaboradores são atingidos por uma série de incertezas e preocupações
Leia maisGESTÃO DE PESSOAS 2019
TENDÊNCIAS EM GESTÃO DE PESSOAS 2019 10 ANOS DE ESTUDO Katia Moreno e José Antonio Silva Amostra da Pesquisa 63 empresas participantes 32 setores representados 80% dos respondentes são diretores ou gerentes
Leia maisApresentação Institucional
Apresentação Institucional Cuidar de gente. Este é o nosso negócio. QUEM SOMOS? A Realize é uma consultoria de desenvolvimento e gestão de pessoas, especializada em liderança, estruturação deprocessos
Leia maisClientes fidelizados e satisfeitos
GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS CONTÁBEIS Uma abordagem prática O QUE TODO EMPRESÁRIO SONHA... Pessoas qualificadas, motivadas e produtivas Baixa rotatividade Clientes fidelizados e satisfeitos PLANEJAMENTO
Leia maisHoje vou dividir estratégias
Hoje vou dividir estratégias 1- Como construir uma franquia muito lucrativa 2- Como fazer sua equipe entrar em alta performance em produtividade 3- Como identificar o perfil das outras pessoas 4- Estratégias
Leia maisperfis comportamentais e a cultura organizacional
perfis comportamentais e a cultura organizacional 1 sumário Introdução... 3 Como é construída uma cultura?... 7 Perfil e Cultura... 12 Adaptativo ou não-adaptativo... 14 Alinhamento interno... 16 2 introdução
Leia maisGestão de Pessoas. Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho
Gestão de Pessoas Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho UNIDADE 1.1 Por que o estudo sobre a gestão de pessoas é relevante às diversas áreas acadêmicas? Administração de recursos humanos é essencial,
Leia maisGestão de Pessoas. Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho
Gestão de Pessoas Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho UNIDADE 1.1 Por que o estudo sobre a gestão de pessoas é relevante às diversas áreas acadêmicas? Administração de recursos humanos é essencial,
Leia maisProjeto Na Medida MICROEMPRESA. Palestra de sensibilização Na Medida PARA MICROEMPRESÁRIOS. Competências Gerais. Modalidade. Formato.
Projeto Na Medida PARA MICROEMPRESÁRIOS Palestra de sensibilização Na Medida Compreender a relevância do papel dos micro e pequenos empresários na economia brasileira e a necessidade da adoção das melhores
Leia maisComo recrutar a pessoa certa para a função certa? Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Como recrutar a pessoa certa para a função certa? Essa é uma pergunta que parece torturar departamentos de recursos humanos e líderes envolvidos no processo de decisão na contratação de colaboradores.
Leia maisVersão online:
Versão online: www.profissionalenegocios.com.br Empresas Participantes Perfil das Empresas Participantes Perfil das Empresas Participantes Proporção RH x Total 1,8% Perfil das Empresas Participantes Proporção
Leia maisGestão de Pessoas HCM
Gestão de Pessoas HCM Com o Gestão de Pessoas da Senior, você terá uma das ferramentas mais completas do mercado para gerenciar pessoas de forma integrada e atualizada às obrigações trabalhistas, previdenciárias
Leia maisGUIA SOBRE CONTROLADORIA ESTRATÉGICA
GUIA SOBRE CONTROLADORIA ESTRATÉGICA SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 AFINAL, O QUE É UMA CONTROLADORIA ESTRATÉGICA? 6 COMO ELA FUNCIONA NA PRÁTICA? 10 O QUE FAZ UM CONTROLLER? 14 COMO FAZER UMA CONTROLARIA DA MELHOR
Leia maisNosso trabalho é focado em ajudar empresas e empresários na conquista de melhorias de performance consistentes e financeiramente sustentáveis,
Nosso trabalho é focado em ajudar empresas e empresários na conquista de melhorias de performance consistentes e financeiramente sustentáveis, através da construção de estratégias claramente definidas
Leia mais10 Dicas. para gerenciar o comportamento Dos colaboradores DICAS PARA GERENCIAR O COMPORTAMENTO DOS COLABORADORES
10 Dicas para gerenciar o comportamento Dos colaboradores 1 10 Dicas para gerenciar o comportamento dos colaboradores 3 índice Introdução O comportamento dos colaboradores de sua empresa é algo que pode
Leia maisComo a avaliação 360º pode ajudar na crise + + +
Como a avaliação 360º pode ajudar na crise Em tempos de crise, investir em avaliações 360 pode ajudar a melhorar a saúde financeira da sua empresa, minimizando o turnover. Demissões causam impacto direto
Leia maisO Que São Indicadores de RH? Os Melhores Indicadores para Medir a Eficiência da sua Equipe
O que são: Os melhores indicadores para medir a eficiência da sua equipe, normalmente estão ligados à área de recursos humanos (RH) e englobam itens como número de treinamentos, eventos, admissões/demissões,
Leia maisProposta Coaching Executivo Líder Coach. Rafael Mendes
Proposta Coaching Executivo Líder Coach Rafael Mendes Coach Rafael Mendes Graduado em Gestão de Recursos Humanos MBA Gestão de Pessoas por Competências e Coaching Formação Internacional em Coaching pelo
Leia maisMANUAL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: CONSTRUINDO O SUCESSO DA SUA EMPRESA!
MANUAL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: CONSTRUINDO O SUCESSO DA SUA EMPRESA! SUMÁRIO INTRODUÇÃO......3 ENTENDA A IMPORTÂNCIA DAS AVALIAÇÕES DE DESEMPENHO...5 CONHEÇA OS PRINCIPAIS TIPOS DE AVALIAÇÃO...8 SAIBA
Leia maisMétricas e metas de treinamento: Guia para mensurar os resultados com treinamentos EAD
Métricas e metas de treinamento: Guia para mensurar os resultados com treinamentos EAD SUMÁRIO 1. Intodução 2. Gestão orientada a resultados 3. Acompanhamento e análise de resultados 4. Conclusão 2 3 Introdução
Leia maisGESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA A gestão por competências tem como principal objetivo melhorar o desempenho dos funcionários
Leia maisAv. Inocêncio Seráfico, Centro Carapicuíba SP /
0 Av. Inocêncio Seráfico, 146 - Centro Por quer terceirizar com a FULL TIME? A Full Time Soluções em Recrutamento e Terceirização de Serviços oferece soluções inteligentes, aprimorando as necessidades
Leia maisPALESTRANTE
PALESTRANTE Conexão Animal & Sucesso Pessoal Contrate o Palestrante que trará melhor RESULTADO para seu próximo evento! SOBRE O PALESTRANTE: Adriano Simões é médico veterinário e palestrante comportamental
Leia maisPor que gerir desempenho?
Por que gerir desempenho? Introdução Gerir o desempenho é um processo que tem como objetivo principal o acompanhamento da performance individual, verificando como as pessoas fizeram o trabalho, como fazem
Leia maisO profissional que sua empresa procura está na Avanti RH.
O profissional que sua empresa procura está na Avanti RH. Apresentação Experiência e juventude se unem na Avanti Humanas, afinal, somos uma empresa dedicada à atração, recrutamento, seleção e desenvolvimento
Leia mais1 - Significados do termo RH ou Gestão de Pessoas
1 - Significados do termo RH ou Gestão de Pessoas RH como função ou departamento: RH é a unidade operacional que funciona como órgão de staff, isto é, como elemento prestador de serviços nas áreas de recrutamento,
Leia maisRotatividade: o ladrão do trabalho do RH
Rotatividade: o ladrão do trabalho do RH 1 Rotatividade: o ladrão do trabalho do RH ÍNDICE Todo herói possui um arquiinimigo. Se o seu departamento de recursos humanos fosse um herói, seu grande inimigo
Leia maisO profissional certo No cargo certo. O profissional certo no cargo certo
O profissional certo No cargo certo O profissional certo no cargo certo Quem Somos? A Expertisi é uma empresa de consultoria e assessoria em recursos humanos e capacitação de pessoas com foco em Resultados
Leia maisGestão de Pessoas. Prof (a): Mestre Patrícia Bellotti
Gestão de Pessoas Prof (a): Mestre Patrícia Bellotti Quais os conceitos da Disciplina de Gestão de Pessoas? Conhecer os sistemas de Gestão de Pessoas, selecionar. Conhecer o papel do gestor de pessoas
Leia maisCARREIRAS E SALÁRIOS EM CONTABILIDADE 2018
CARREIRAS E SALÁRIOS EM CONTABILIDADE 2018 SUMÁRIO Introdução... 3 O Mercado Contábil em 2018... 4 Perfil Desejado... 5 Prepare-se para o Mercado Contábil em 2018... 8 Conclusão... 10 3 INTRODUÇÃO O ano
Leia maisSÍNTESE PROJETO PEDAGÓGICO. Missão
SÍNTESE PROJETO PEDAGÓGICO Curso: CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Missão A missão do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Estácio de Sá consiste em formar profissionais
Leia maisPROGRAMAS DE RECURSOS HUMANOS GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS
PROGRAMAS DE RECURSOS HUMANOS GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS Demonstrar as etapas na implantação e desenvolvimento de planos de cargos e salários. Como utilizar as ferramentas de cargos e salários Apresentar
Leia maisProposta Coaching de Carreira & Vocacional. Rafael Mendes
Proposta Coaching de Carreira & Vocacional Rafael Mendes Coach Rafael Mendes Graduado em Gestão de Recursos Humanos MBA Gestão de Pessoas por Competências e Coaching Formação Internacional em Coaching
Leia maisTorne-se um Analista Comportamental com Certificação Internacional pela Sempre Avante Coaching Life & Executive
Torne-se um Analista Comportamental com Certificação Internacional pela Sempre Avante Coaching Life & Executive Você sabe qual é o seu Perfil Comportamental? Segundo a Teoria DISC existem 4 Perfis Comportamentais
Leia maisGestão de Vendas Como administrar a sua empresa para transformá-la em uma máquina de vender
Gestão de Vendas Como administrar a sua empresa para transformá-la em uma máquina de vender DICAS Para a sua leitura: Os itens do índice são clicáveis, então sinta-se à vontade para ler o conteúdo que
Leia maisOKR para os desafios de um RH moderno
1 OKR para os desafios de um RH moderno índice 2 Introdução... 03 O que é OKR?... 06 Benefícios da metodologia OKR... 12 Número de colaboradores... 20 Indicadores... 22 Sobre nós... 30 Introdução 3 Quando
Leia maisBuscaLegis.ccj.ufsc.br
BuscaLegis.ccj.ufsc.br Plano de Marketing Para Contadores Renato Marcão * a exemplo da maioria dos profissionais liberais, os contadores, consultores, auditores e demais profissionais da área de contabilidade
Leia maisAce Coaching B R E T T MARSHALL I N F AC E C OAC H I N G. C O M. B R W W W. AC E C OAC H I N G. C O M. B R ( 1 1 )
Ace Coaching AC E C OAC HING EXECUTIVO E TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇ A B R E T T MARSHALL I N F O @ AC E C OAC H I N G. C O M. B R W W W. AC E C OAC H I N G. C O M. B R ( 1 1 ) 98112-50 0
Leia maisQuanto custa gerir desempenho (e não o gerir)?
Quanto custa gerir desempenho (e não o gerir)? Introdução Fazer a gestão de desempenho é uma tarefa que envolve diversas ações e etapas, cujos resultados poderão ser amplamente utilizados para que a organização
Leia mais2015 se foi, mas a ressaca... 12,00%
2015 se foi, mas a ressaca... 12,00% 10,00% 8,00% 6,00% 4,00% 2,00% PIB INFLAÇÃO DESEMPREGO 0,00% -2,00% 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016-4,00% -6,00% Se olharmos as notícias... O que fica parecendo:
Leia maisGestão de pessoas e desempenho organizacional
Aula 12 Gestão de pessoas e desempenho organizacional Agenda 1 Seminário 2 Medindo a performance do RH 1 Seminário 5 Competing on talent analytics. Davenport, Harris & Shapiro. Harvard Business Review,
Leia maisRetenção de talentos
Retenção de talentos Introdução Se você tivesse que responder à pergunta qual é o principal objetivo de uma empresa?, há grandes chances de que responderia algo como: gerar lucro, certo? Mas você já parou
Leia maisCrie Metas De Vendas Para Melhorar O Rendimento Das Equipes Externas
Crie Metas De Vendas Para Melhorar O Rendimento Das Equipes Externas Que tal começar a fazer diferente já no começo do ano? Muitos empresários deixam para criar as metas de suas empresas em cima da hora
Leia maisPerfil dos colaboradores
Colaboradores 77 Aegea Saneamento - Relatório de Sustentabilidade 2014 Os colaboradores são, para a Aegea, sua maior força e seu maior desafio. Se, por um lado, a qualidade técnica e comportamental que
Leia maisSOLUÇÕES EM TREINAMENTOS
SOLUÇÕES EM TREINAMENTOS Consultoria OD Training Contact Center Subsistemas de RH Ações motivacionais Desenvolvimento de Líderes Treinamento comportamental Formação e capacitação Gestão de logística PARA
Leia maisINTRODUÇÃO GUIA COMPLETO DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO PARA PMES
INTRODUÇÃO GUIA COMPLETO DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO PARA PMES SUMÁRIO INTRODUÇÃO 03 IDENTIFICANDO E SOLUCIONANDO PROBLEMAS 05 O PAPEL DO RH 11 CONCLUSÃO 14 SOBRE O SOLIDES 17 INTRODUÇÃO INTRODUÇÃO INTRODUÇÃO
Leia maisGuia: como implementar a
Guia: como implementar a Introdução 3 Conheça a teoria da gestão comportamental 7 Entenda as vantagens da gestão e mapeamento do perfil comportamental 11 Saiba como implementá-la 15 Mensure os resultados
Leia maisTÉCNICAS DE APOIO À MELHORIA DE PROCESSOS PO AJP
TÉCNICAS DE AIO À MELHORIA DE PROCESSOS TÉCNICAS DE AIO À MELHORIA DE PROCESSOS TERCEIRIZAÇÃO (OUTSOURCING) BENCHMARKING DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL ALIANÇAS ESTRATÉGICAS DOWNSIZING TÉCNICAS DE AIO
Leia maisFORMAÇÃO ANALISTA DE PERFIL COMPORTAMENTAL
FORMAÇÃO ANALISTA DE PERFIL COMPORTAMENTAL Permite descobrir os pontos chaves para o desenvolvimento de cada pessoa. Com ela você aprende a usar o potencial humano de forma mais eficaz e assertiva, trazendo
Leia maisDESENVOLVIMENTO & TREINAMENTO: PASSO A PASSO PARA TORNÁ-LO EFICIENTE
DESENVOLVIMENTO & TREINAMENTO: PASSO A PASSO PARA TORNÁ-LO EFICIENTE 1 Introdução 03 Por que sua empresa precisa investir em treinamentos 06 Capítulo 1 Quais devem ser as etapas de um treinamento 10 Capítulo
Leia maisMentoria de CARREIRA. Chegue ao próximo nível de sua carreira, de forma planejada e consciente.
Mentoria de CARREIRA Chegue ao próximo nível de sua carreira, de forma planejada e consciente. 02 Conheça a GENTE MAIS Atuamos desde 2009 com o princípio de que uma Gestão Estratégica de Pessoas não é
Leia maisTrabalhos de uma forma diferente, eficiente e eficaz para ajudar pessoas e empresas
Mensagem A Think Ahead iniciou suas atividades em 2006 para prover suporte às pequenas empresas na implantação de softwares. Naquela época éramos uma empresa de informática com DNA de uma empresa de consultoria,
Leia maisSÍNTESE PROJETO PEDAGÓGICO. Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. Missão
SÍNTESE PROJETO PEDAGÓGICO Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Campus: Teresópolis Missão A missão do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Estácio
Leia maisA nova era da terceirização: INTELLIGENCE OUTSOURCING
A nova era da terceirização: INTELLIGENCE OUTSOURCING As razões para utilizar essa ferramenta de vantagem competitiva Velozes e ciosos O Intelligence Outsourcing é a maneira mais eficiente para as empresas
Leia maisCOMO OBTER RETORNO SOBRE INVESTIMENTO NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
COMO OBTER RETORNO SOBRE INVESTIMENTO NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS SUMÁRIO Introdução... 3 O que é e como funciona o ROI no RH... 5 Por que investir na Gestão de Talentos?... 8 Como reduzir custos da
Leia maisJULIO ARAUJO. Júlio Araújo é Empresário, Palestrante e Professor com mais de 25 anos de experiência motivando equipes e desenvolvendo talentos.
JULIO ARAUJO Júlio Araújo é Empresário, Palestrante e Professor com mais de 25 anos de experiência motivando equipes e desenvolvendo talentos. Proprietário da J.A. Serviços Educacionais (Palestra Brasil),
Leia maisPlanejamento estratégico: Planejamento estratégico: como alavancar meu RH
Planejamento estratégico: Planejamento estratégico: como alavancar meu RH Sumário Introdução...4 Entenda a importância de um RH estratégico...6 Alavancando o RH em 5 dicas...9 Conclusão...20 Sobre a Solides...21
Leia maisTREINAMENTO OS BENEFÍCIOS DO PARA A SUA EMPRESA
TREINAMENTO OS BENEFÍCIOS DO PARA A SUA EMPRESA Muitos CEOs questionam a efetividade dos treinamentos nas empresas: alegam que é um custo desnecessário que onera o orçamento, ou pior ainda, tem medo de
Leia maisTreinamento e Desenvolvimento
Aula 8 Treinamento e Desenvolvimento Agenda 1 2 Seminário T&D e Estratégia de RH 3 4 Treinamento & Desenvolvimento Desenvolvimento de Lideranças 1 Seminário 3 The Young and the Clueless Bunker, K. A.;
Leia maisGUIA PRÁTICO: APRENDA COMO REALIZAR A GESTÃO DE EQUIPES DE VENDAS
GUIA PRÁTICO: APRENDA COMO REALIZAR A GESTÃO DE EQUIPES DE VENDAS INTRODUÇÃO...3 PLANEJE AS ATIVIDADES DA EQUIPE...5 SEPARE A EQUIPE POR CATEGORIAS...9 PADRONIZE O PROCESSO DE VENDAS...11 REALIZE TREINAMENTOS...15
Leia maisHEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING FORTALECENDO HOJE OS LÍDERES DE RH DE AMANHÃ
HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING FORTALECENDO HOJE OS LÍDERES DE RH DE AMANHÃ MERCER LEARNING O Mercer Learning é um programa de Desenvolvimento em Gestão do Capital Humano aproveitamos os mais de
Leia maisGESTÃO DE PESSOAS Prof. Saravalli
GESTÃO DE PESSOAS Prof. Saravalli www.profsaravalli.com ademir_saravalli@yahoo.com.br Treinamento e desenvolvimento de pessoas Loanda/PR 2016 Treinamento e desenvolvimento de pessoas Objetivos Conhecer
Leia maisProjeto Primeiro Emprego
Projeto Primeiro Emprego Objetivo Preparar os jovens alunos para as possibilidades que o mercado oferece como primeiro Emprego. Temas Identificação de Possibilidade de Emprego Elaboração de currículo Entrevista
Leia maisPA LESTRANTE ADRIANO SIMÕES
PA LESTRANTE ADRIANO SIMÕES SOBRE O PALESTRANTE Adriano Simões trabalha com GESTÃO DE LIDERANÇA e aumento da produtividade em equipe. Possui formação em Programação Neurolinguística, Coaching e atua na
Leia mais10/05/2016 GPIII 1. Tópicos
Tópicos pg 1.Conceitos 2 2.Objetivos 3 3.Gestão de Desempenho 5 4.Métodos 6 5.Modernização dos Métodos 11 6.Os 7 Erros 14 7.Exercícios 17 8.Bibliografia 18 Método de identificação e mensuração das ações
Leia mais10/8/2011. Administração de Recursos Humanos TREINAMENTO: DESENVOLVIMENTO: Concluindo: T&D é o processo educacional aplicado de
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL Administração de Recursos Humanos É o processo de desenvolver qualidades nos RHs para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos
Leia maisINSTRUMENTO DE APOIO GERENCIAL
INSTRUMENTO DE APOIO GERENCIAL 0461 61 IDENTIFICAÇÃO : Título: CAPACITAÇÃO DOS COLABORADORES. Atributo: COMPATIBILIDADE DE PERFIL. Processo: CAPACITAÇÃO DE PESSOAL. O QUE É: Instrumento que se presta a
Leia maisBalanced Scorecard. Sistemas de Informação. Baseado em material do Prof. Dr. Adilson de Oliveira
Balanced Scorecard Sistemas de Informação Baseado em material do Prof. Dr. Adilson de Oliveira 1 GESTÃO DA QUALIDADE GESTÃO DE PROCESSOS GESTÃO FINANCEIRA GESTÃO DA INOVAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS GESTÃO DO
Leia maisComo reduzir. custos com erros. de contratação
Como reduzir custos com erros de contratação Muitas empresas dão pouca importância a um custo que, muitas vezes, permanece oculto até o momento em que é tarde demais o custo proveniente de erros de contratação,
Leia maisImplantação e Gestão de Política de RH
Implantação e Gestão de Política de RH Ribeirão Preto 2012 Abordagens Pessoas / Gente Política de Recursos Humanos Resultados Esclarecimentos Sugestões Bibliográficas Base do Nosso Encontro O ÓBVIO: Pessoas
Leia maisTreinamento: saiba quando e o que treinar. rhportal.com.br
Treinamento: saiba quando e o que treinar 1 Índice Parte I Determinando o Essencial... 11 Parte II Cursos On Demand...13 Parte III Agrupamento de Pefis... 21 Parte IV Avaliação de Retorno... 26 2 Introdução
Leia maisSumário. Prefácio, 17
Sumário Prefácio, 17 1 GESTÃO DE PESSOAS, 19 1.1 Conceituação, 19 1.2 Evolução histórica da gestão de pessoas, 20 1.2.1 Administração científica, 20 1.2.2 Escola de relações humanas, 22 1.2.3 Relações
Leia maisSUPORTE AO CLIENTE MADE DIFFERENT
SUPORTE AO CLIENTE MADE DIFFERENT SUPORTE AO CLIENTE UM COMPROMISSO PARA TODA A VIDA No BEUMER Group, seu sucesso é o nosso sucesso. Não é o bastante simplesmente entregar um pedido mais valor pode ser
Leia maisUNIDADE TIJUCA. MBA EM NEGÓCIOS E MARKETING. Título do Trabalho. Nome completo do autor.
UNIDADE TIJUCA. MBA EM NEGÓCIOS E MARKETING. Título do Trabalho Nome completo do autor. Rio de Janeiro Mês / Ano UNIDADE TIJUCA. MBA EM NEGÓCIOS E MARKETING. Título do Trabalho LOGO DA EMPRESA Nome completo
Leia maisSaiba tudo sobre sua carreira na empresa.
Saiba tudo sobre sua carreira na empresa. DSM & Você Você pode acessar o vídeo DSM&Você por meio do hotsite da campanha: www.tortuga.com.br/ dsm-e-voce Esse material diz muito sobre a DSM e você. Conheça
Leia maisJulgue os próximos itens, a respeito da administração de recursos humanos.
Questão: 71899 Julgue os próximos itens, a respeito da administração de recursos humanos. Considere que, em determinada organização, um empregado venha, há muito tempo, demonstrando crescimento profissional
Leia maisOTIMIZANDO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO SEJA ESTRATÉGICO EM OUTRAS DEMANDAS DO RH
OTIMIZANDO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO SEJA ESTRATÉGICO EM OUTRAS DEMANDAS DO RH Sumário Introdução... 3 Entendendo o processo de recrutamento...7 O que é preciso para otimizar o recrutamento dos colaboradores?...13
Leia maisProfa. Cláudia Palladino. Unidade II SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA
Profa. Cláudia Palladino Unidade II SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA Temática do recrutamento O recrutamento: É uma ação externa da empresa; Influência o mercado de recursos humanos; Absorve os candidatos de
Leia maisO papel da área de Gestão de Pessoas
O papel da área de Gestão de Pessoas Introdução Manter o foco na qualidade de vida das pessoas que fazem parte das organizações é a grande tendência do século XXI. A Gestão de Pessoas (ou Gestão de Recursos
Leia maisCOMO O CLIMA ORGANIZACIONAL VAI ATRAIR OS MELHORES TALENTOS PARA A SUA EMPRESA
COMO O CLIMA ORGANIZACIONAL VAI ATRAIR OS MELHORES TALENTOS PARA A SUA EMPRESA COMO O CLIMA ORGANIZACIONAL VAI ATRAIR OS MELHORES TALENTOS PARA A SUA EMPRESA Com a retração do mercado de trabalho e o aumento
Leia maisTÉCNICAS DE VENDAS EDITAL
EDITAL Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; análise do mercado, metas. Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário: planejamento, técnicas;
Leia mais05/05/2014 LIDERANÇA ESTILOS DE LIDERANÇA DIFERENCIAR CHEFE DE LÍDER
LIDERANÇA DIFERENCIAR CHEFE DE LÍDER 1 LIDERANÇA Você já sentiu que não recebeu o reconhecimento merecido quando atingiu uma meta imposta por seu chefe ou realizou uma tarefa com sucesso? E, no entanto,
Leia maisOrganização da Disciplina. Auditoria em Recursos Humanos. Aula 1. Contextualização
Auditoria em Recursos Humanos Aula 1 Prof. Me. Elizabeth Franco Organização da Disciplina Aula 01 A administração de recursos humanos área em desenvolvimento Aula 02 A origem e a evolução da auditoria
Leia maisMBA EM GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
MBA EM GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS OBJETIVOS DO CURSO O objetivo geral do Curso de Pós-graduação Lato Sensu MBA em Gestão e Desenvolvimento de Pessoas é oportunizar os conhecimentos acerca dos
Leia maisF U N D A M E N T O S P A R A E F E T U A R M U D A N Ç A S
F U N D A M E N T O S P A R A E F E T U A R M U D A N Ç A S Em um mundo repleto de VUCA, os profissionais de RH devem aplicar o DARE em suas mudanças! Mudança passou a ser a norma no dia a dia da maioria
Leia maisO PROFISSIONAL DE RH COMO AGENTE DE MUDANÇAS: CONSULTOR EM RECURSOS HUMANOS
O PROFISSIONAL DE RH COMO AGENTE DE MUDANÇAS: CONSULTOR EM RECURSOS HUMANOS Marcelo Rogério Zitta 1 Nas ultimas décadas os modelos de gestão empresarial tem sofrido alterações consideráveis, fato este,
Leia mais