Os 3 pilares da gestão de pessoas

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1 Os 3 pilares da gestão de pessoas

2 Por ser responsável pelos recursos de uma organização, como por exemplo, pessoas, dinheiro e propriedades físicas ou intelectuais, dizemos que os objetivos de uma direção são compostos por 3 pilares que são extremamente importantes e básicos para o desempenho do cargo. Esses pilares são: redução de custos, redução de riscos e aumento de receita.

3 1. Redução de custo Nas organizações, sempre existem diversos gastos que acontecem de forma espontânea no dia-a-dia e que, muitas vezes, nem são contabilizados. Esses gastos não contabilizados, geralmente, são relacionados à rotatividade, recrutamento, retenção de talentos e diversos outros fatores que, na maioria das vezes, caracterizam alguns dos maiores problemas dentro das empresas atuais. Tudo isso é gerado através de uma falta de gestão de pessoas moderna e eficaz.

4 Nem sempre é possível mensurar esses gastos sem o auxílio de um software específico. Por esse motivo, cada vez mais os gestores reconhecem que investimentos em softwares de RH são medidas que, a curto prazo, reduzem custos desnecessários e, até então, desconhecidos dentro da empresa. Rotatividade A rotatividade é um dos gastos mais recorrentes nas empresas, porém, quase sempre ignorado. Você sabia que, de acordo com a Catho, as empresas do Brasil têm o maior índice de rotatividade quando comparadas com empresas do resto do mundo? A medida que a base do Profiler é alimentada com informações sobre a rotina da empresa em relação aos colaboradores, a ferramenta armazena e cruza dados a fim de gerar novas informações para tomadas de decisões estratégicas No caso da rotatividade, o software colhe os dados de contratações realizadas e os dados das demissões.

5 Dessa forma, logo na Dashboard do programa é possível acompanhar está essa métrica para o RH. É importante lembrar que essa se trata de uma das métricas mais importantes para um departamento de RH. A rotatividade pode ser acarretada por diversos motivos externos, porém, o que mais chama atenção, é o valor que isso custa para a empresa. Por esse motivo, vale lembrar que apenas uma demissão é precedida por diversos custos, bem como a contratação e o tempo de capacitação de um funcionário até que ele esteja produzindo o máximo que pode. A Solides calcula que cada demissão seguida de contratação custe, em média, cerca de 14 mil reais para uma empresa. Se o objetivo da diretoria é reduzir ao máximo custos irrelevantes, a rotatividade deve ser a métrica mais acompanhada.

6 2. Redução de risco Toda diretoria precisa tomar decisões constantemente. Sempre haverão contratações, demissões, implantações de novas estratégias e metodologias e, até mesmo, corte de gastos, como já foi falado aqui. Qualquer tipo de decisão que vá ser tomada, por mais simples que seja, precisa de um planejamento prévio e de uma estratégia de realização para que os riscos de erros sejam os menores possíveis. Exatamente por esse motivo, quanto maior o auxílio que uma diretoria tiver para realizar uma gestão de pessoas mais elaborada e eficaz, menor o risco de que erros sejam cometidos. É nesse momento em que o software de RH entra, com o objetivo de garantir a assertividade das decisões, baseandose em números e situações concretas. No caso de uma diretoria, obviamente, acertos são sinônimos de economia de capital, de tempo e de energia, os três bens mais valiosos dentro de qualquer organização.

7 Perfil predominante da empresa Como motivar e engajar seus colaboradores? Como você delega determinados projetos para as pessoas específicas? Que tipo de benefício seus funcionários valorizam mais? As pessoas são diferentes e possuem reações diferentes em determinadas situações. Em muitos casos, os melhores benefícios para um tipo de perfil não são os melhores para outro tipo de perfil. O mesmo acontece em diversos outros casos. Para fazer com que a diretoria e a liderança tomem as decisões mais certeiras em relação aos colaboradores, um mapeamento de toda a equipe é mais do que necessário. Sabendo dessa necessidade, o Profiler reúne, através do cruzamento de dados, todos os relatórios de perfis comportamentais da empresa e compila essas informações em um gráfico na Dashboard. Análises preditivas Nada melhor do que estudos de prevenção para reduzir riscos e, consequentemente, reduzir custos. Por essa razão, a Dashboard do Profiler dispõe de uma série de outros gráficos que contém informações importantes para a realização de uma gestão de pessoas estratégica.

8 Colaboradores por sexo e por departamento O gráfico de colaboradores por sexo pode parecer descartável quando observado sem a análise correta. Entretanto, um gráfico como esse, quando cruzado com as informações sobre colaboradores por departamento, é capaz de oferecer análises preditivas para o planejamento financeiro do RH a curto e longo prazo.

9 Inicialmente, o gráfico de colaboradores por sexo pode preparar o departamento de RH, por exemplo, para a escolha de benefícios a serem dados. Nesse sentido, o departamento tem maior probabilidade de acertar o que seria melhor recebido e valorizado pelos colaboradores da empresa. Além disso, cruzando os dados dos dois gráficos, é possível saber qual sexo desempenha cada tarefa na empresa e, dessa forma, relacionar com absenteísmo e outras métricas. Colaboradores por educação Acompanhar a escolaridade média dos colaboradores dentro de um negócio pode oferecer à empresa uma estimativa de gastos com folhas de pagamento, níveis de rotatividade, comunicação e outras coisas. Colaboradores por Níveis de Energia Colaboradores por Níveis de Exigência 10 9 Nº de Colaborado res 10 Nº de Colaborado res Muito BaixaB aixa Norm Baixa Norm Alta Alta Muito Alta Muito Baixa Baixa Norm Baixa Norm Alta Alta Muito Alta Confira a distribuição do nível de energia (ou pique para o trabalho) neste time. Se as pessoas estiverem concentradas nas categorias mais baixas, você precisrá conferir o nível de estresse a que estãosujeitas,considerandoalgumtrabalhodecomunicação/orientação/engajamentoouchecar se não estão sendo cobradas de atividades muito distantes de seu perfil. Se os colaboradores estiverem com níveis de Exigência alta, significa que eles estão sendo cobrados de atividades que não são muito comuns às suas competências naturais. A curto prazo isto pode incentivá-los ao desenvolvimento. A longo prazo isto pode fazer cair suas energias.

10 De acordo com uma pesquisa divulgada pelo O Globo, a escolaridade é um fator que exerce grande influência nos salários dos setores públicos e privados. Dessa forma, como sabemos que o salário é um elemento importante para a retenção de pessoas, os colaboradores que possuem menor escolaridade tendem a receber menores salários e, consequentemente, são indivíduos que podem contribuir para o aumento da rotatividade interna. Último mês Por exemplo, se uma empresa possui diversos estagiários, podemos esperar duas coisas quase certeiras. A primeira é que a folha de pagamento é baixa, porém, a longo prazo, tenderá a aumentar. A segunda é que a rotatividade da empresa tende a ser alta, uma vez que estagiários geralmente trocam de emprego com mais frequência. Produtividade

11 Por outro lado, se a empresa possui muitas pessoas com grau de educação maior, isso significa que a folha de pagamento é alta e que, talvez, essas pessoas sejam mais requisitadas no mercado. 3. Aumento de receita O aumento de receita vem como uma consequência dos fatores anteriores. Dentro de um sistema empresarial, tudo é um ciclo interconectado. Quando existe uma gestão de pessoas eficaz, todos os setores ganham com isso. Se há uma redução dos riscos, consequentemente há uma redução dos custos espontânea. Por fim, o resultado é o aumento de receita interno. Energia vs. Exigência A produtividade é um fator que está diretamente relacionado com o aumento de receita dentro de uma empresa. Se seus colaboradores estão atingindo níveis extremos de produtividade, isso significa que a produção dentro de um negócio é alta e, consequentemente, gera-se mais capital interno. Ao relacionar esses dois gráficos, o de Energia e o de Exigência do meio, podemos constatar alguns pontos sobre a produtividade dos colaboradores. Se grande parte da empresa está no grupo de energia baixa, isso significa que o pique para trabalho desses colaboradores está baixo. Caso grande parte desses colaboradores também estejam se sentindo altamente exigidos pelo meio, é certo que a produtividade irá cair bastante.

12 Esse tipo de análise, relacionando o nível de energia com o nível de exigência, oferece a possibilidade de entender o que está acontecendo com as pessoas dentro de uma organização e saber qual é o método mais eficaz para mudar o cenário e aumentar a produção de receita. Produtividade por receita Para mensurar um dos pontos de aumento de receita através da gestão de pessoas que o Profiler realiza, o software é capaz de cruzar os dados do faturamento da empresa com o número de pessoas trabalhando, sabendo assim, qual é a média de receita produzida por pessoa dentro da empresa. Provavelmente você percebeu que o Profiler é uma ferramenta cheia de dados e informações. Além dessas que foram citadas acima, dentro do software você encontra diversas outras possibilidades de gestão, como por exemplo, avaliações de desempenho, engenharia de cargos, pesquisa de clima, entre outras. O segredo, no entanto, está na possibilidade de cruzamento de certos dados para gerar novos dados relevantes para a gestão de pessoas. Esses dados gerados contribuem para a manutenção dos 3 pilares da diretoria e, ao mesmo tempo, oferecem uma visão mais ampla para o departamento de RH.

13 A Solides é uma empresa especialista em software para gestão de pessoas sob a perspectiva comportamental. Através do people analytics e da análise preditiva, automatizamos processos de RH promovendo redução de custos de rotatividade e aumento de produtividade com engajamento de colaboradores. Saiba mais sobre a Solides