"DESENVOLVIMENTO E RETENÇÃO DE TALENTOS EM TEMPOS DE ALTA DEMANDA POR QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL"

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Gabriel Barata Castelhano
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2 Gestão Engajamento e Retenção nas Mãos das Lideranças

3 Pessoas: O ativo mais importante das organizações?!?! DISCURSO E PRÁTICA

4 ATRAIR E RETER TALENTOS CONTROLAR TURNOVER CUIDAR DO CLIMA ORGANIZACIONAL PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS PLANO DE CARREIRA PROGRAMA REMUNERAÇÃO VARIÁVEL AVALIAÇÃO E GESTÃO DE DESEMPENHO

5 O líder entre o chefe e os liderados Se ele explodir aqui... REUNIÕES RESULTADOS METAS PRAZOS PROJETOS ESPECIAIS... Se ele explodir aqui... CARREIRA PROMOÇÃO SALÁRIO DEMISSÕES ESTABILIDADE... Aí... ou ele implode, ou desaba! onde?... No RH

6 25 anos vivenciando o mundo corporativo 10 anos de estudos e pesquisas 10 anos de testes, aplicações, melhorias 05 anos desenvolvendo soluções de gestão de pessoas Reinventar a relação do RH com a gestão das empresas Conectar o desempenho humano ao desempenho organizacional

7 TRÍADE DE CONHECIMENTOS 1. GESTÃO DE NEGÓCIOS 2. GESTÃO DE PESSOAS 3. TECNOLOGIA RH COM BASE EM BALANCED SCORECARD SISTEMA TOYOTA QUALIDADE ESTRATÉGIA

MODELO BSC COHROS: Balanced Set of Competences VISÃO DE PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO QUALIDADE E PRODUTIVIDADE INTERNOS RESULTADO$ Competências balanceadas nas quatro

9 MODELO BSC COHROS: Balanced Set of Competences VISÃO DE PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO QUALIDADE E PRODUTIVIDADE INTERNOS RESULTADO$ Competências balanceadas nas quatro perspectivas do BSC VISÃO DE MERCADO CONHECIMENTO DO CLIENTE COMUNICAÇÃO CLIENTES MERCADO DES. ORG. Competitividade Crescimento COMPORTAMENTAIS CAPACIDADE DE APRENDER / INOVAR DE LIDERANÇA

FORMAÇÃO DAS BASES DO MODELO BSC COHROS Desempenhos Competências e Processos das Áreas devem atender aos objetivos e resultados almejados pela organização.

10 FORMAÇÃO DAS BASES DO MODELO BSC COHROS Desempenhos Competências e Processos das Áreas devem atender aos objetivos e resultados almejados pela organização. OBJETIVOS E RESULTADOS DA EMPRESA NECESSÁRIOS MACRO ORGANIZACIONAIS DESEMPENHOS E DA ÁREA 1 DESEMPENHOS E DA ÁREA 2 DESEMPENHOS E DA ÁREA 3... Envolvimento dos gestores na: Definição dos processos da sua área Definição do papel de cada membro de sua equipe Definição das competências necessárias à execução dos processos Treinamento on the job

FORMAÇÃO DAS BASES DO MODELO BSC COHROS OBJETIVOS E RESULTADOS DA EMPRESA NECESSÁRIOS MACRO ORGANIZACIONAIS DESEMPENHOS E DA ÁREA 1 DESEMPENHOS E DA ÁREA 2 DESEMPENHOS E DA ÁREA 3.

11 FORMAÇÃO DAS BASES DO MODELO BSC COHROS OBJETIVOS E RESULTADOS DA EMPRESA NECESSÁRIOS MACRO ORGANIZACIONAIS DESEMPENHOS E DA ÁREA 1 DESEMPENHOS E DA ÁREA 2 DESEMPENHOS E DA ÁREA 3... DO SETOR 1 DO SETOR 2 DO SETOR 3 DO SETOR 4 DO SETOR 5 DO SETOR 6 Envolvimento dos gestores na: Processos da área que cabem à sua equipe Papel de cada membro de sua equipe Competências necessárias à execução dos processos Treinamento on the job

12 FORMAÇÃO DAS BASES DO MODELO BSC COHROS OBJETIVOS E RESULTADOS DA EMPRESA NECESSÁRIOS MACRO ORGANIZACIONAIS DESEMPENHOS E DA ÁREA 1 DESEMPENHOS E DA ÁREA 2 DESEMPENHOS E DA ÁREA 3... DO SETOR 1 DO SETOR 2 DO SETOR 3 DO SETOR 4 DO SETOR 5 DO SETOR 6 Descrição de Cargos: Funções / Atividades Desempenhos e competências de pessoas

13 Conexão do topo às bases Envolvimento simultâneo das lideranças em todos os seus níveis CAUSA RH

14 PILARES FUNDAMENTAIS: TRÍADES FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 1. Objetivos claramente definidos 2. Lideranças preparadas e equipes competentes 3. Métodos que garantam que cada um faça sua parte PONTOS FUNDAMENTAIS DE MONITORAMENTO 1. Competências 2. Desempenhos 3. Resultados

15 EXECUÇÃO

16 UM BOM SISTEMA DE AVALIAÇÃO E GESTÃO DO DESEMPENHO DEVE: Contar com avaliações com maior objetividade e embasada em indicadores Consistência e coerência das informações para feedback Base para a identificação de deficiências de competências e desempenhos Pontuais (indivíduo) Locais (em setores ou áreas) Generalizadas (em toda a empresa) Base para planejamento e decisões de investimentos em treinamento Identificação de potenciais treinadores internos redução de custos com treinamentos externos Gestão do conhecimento

17 Base para planejamento e decisões de investimentos em treinamento Identificação de potenciais treinadores internos redução de custos com treinamentos externos Gestão do conhecimento Base para programas de remuneração variável, bônus e premiações Base para decisões de desligamentos Base para decisões de movimentação Planejamento e gestão de carreiras Identificação de potenciais para planos de sucessão Recrutamento e seleção internos Transferências e promoções

18 Base para análises comparativas Base para análise da evolução de competências e desempenhos no tempo TODAS ESSAS INFORMAÇÕES DEVEM ESTAR DISPONÍVEIS PARA QUE CADA LÍDER POSSA UTILIZÁ-LAS NA GESTÃO DE SUAS EQUIPES!

19 Revolucionar o papel e a imagem da Gestão de Pessoas no contexto organizacional. Transferir o valor do nosso trabalho do plano do discurso para a realidade da ação! Um ideal Um plano Uma certeza

20 AGRADECEMOS A TODOS PELA PARTICIPAÇÃO! denise.lustri@cohros.com.br

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