COMO GERIR SEUS TALENTOS CRISE EM TEMPOS DE
|
|
- Mikaela Covalski Borges
- 6 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 COMO GERIR SEUS TALENTOS CRISE EM TEMPOS DE?
2 A força de trabalho é um dos principais ativos de uma empresa. Durante os períodos de crise, os colaboradores são atingidos por uma série de incertezas e preocupações sobre seu desempenho, sua contribuição nos negócios, seu futuro dentro da organização e até de sua família. Para lidar com isso, o departamento de RH e os líderes de uma organização devem ser capazes de superar uma série de desafios a fim de manter funcionários motivados e produtivos em um contexto de incertezas e dificuldades financeiras. É comum que os planos de gestão de talentos envolvam medidas drásticas e impopulares durante períodos de crise. Neste contexto, cargos podem precisar ser modificados, funcionários podem receber novas funções e responsabilidades, objetivos individuais e institucionais podem passar por mudanças e, infelizmente, equipes passam a ser reduzidas. A gestão de desempenho é a chave para gerir talentos com sucesso durante a crise, mitigando danos ao clima organizacional e às finanças da instituição. 1
3 O IMPACTO DA GESTÃO DE DESEMPENHO NA PRODUTIVIDADE Debates recentes entre profissionais de RH e jornalistas têm discutido o possível fim da avaliação de desempenho e sua substituição por um modelo fluido, no qual a avaliação é contínua. Empresas que utilizam essa prática de maneira bem estruturada, no entanto, não têm dúvidas quanto aos seus benefícios na produtividade e na retenção de talentos. Na realidade, muitas empresas não tiram o máximo da gestão de desempenho por insistirem em um modelo burocratizado e engessado, que inclui avaliações pontuais com periodicidade anual ou semestral. A gestão de desempenho deve ser um processo contínuo entre gestor e funcionários para fornecer aos profissionais, os parâmetros da avaliação, as expectativas e os objetivos e padrões que precisam ser alcançados por cada um deles. As avaliações de desempenho devem ser usadas como ferramenta de feedback e acompanhamento contínuos, que permitam alinhar performance e potencial e, principalmente, impedir que se passe um longo período até que o profissional descubra problemas em sua performance. Outro erro comum, é usar o processo para enquadrar funcionários em um perfil mediano, em que as minorias se encontrem no extremo desses pontos, os que estão muito abaixo e os que estão muito acima da média, os talentos. Uma avaliação não pode servir apenas para dar notas, ela deve ser um instrumento vivo que permita crescimento contínuo. atributos de colaboradores com alto potencial podem ser listados: habilidade, engajamento e aspiração. Nesse caso, engajamento refere-se aos níveis de conexão e comprometimento de um funcionário com a empresa, não à satisfação dele em relação ao seu trabalho atual. >> 2
4 >> Também, é fácil identificar as más contratações funcionários que simplesmente não têm as habilidades certas ou não se encaixam na cultura organizacional da empresa. Muitas empresas insistem no desenvolvimento desses profissionais, mas acabam desperdiçando recursos que poderiam ser gastos com talentos de alto potencial. Muitas vezes, profissionais identificados pelos sistemas de gestão de desempenho como de baixo potencial são colaboradores de anos, tornando a decisão dos gestores ainda mais difícil. Nesses casos, cabe analisar alguns aspectos para decidir o que será feito em relação a ele: - O funcionário está cumprindo as funções documentadas na descrição do cargo? Talvez seja necessário redefinir as funções e responsabilidades de um cargo específico. Depois, basta seguir monitorando e avaliando a performance do profissional para checar se seu desempenho atende às suas novas funções. - O mercado oferece uma boa opção pelo mesmo valor? Substituir um funcionário é uma tarefa árdua e custosa. Uma análise mais aprofundada da situação do colaborador pode ajudara decidir pela sua manutenção ou desligamento do mesmo. 32
5 VALORIZE OS MELHORES Reconhecer e recompensar o alto desempenho são tarefas importantes dos líderes durante a crise, por isso, é preciso investir na valorização dos melhores talentos (principalmente os de alto potencial). A gestão de desempenho também tem um importante papel nesse objetivo. Um processo de gestão de desempenho efetivo inclui, além de feedbacks regulares e comunicações claras das expectativas, o alinhamento das ações diárias dos funcionários em relação aos objetivos estratégicos dos negócios e a documentação da performance individual para basear compensações, recompensas e decisões relacionadas ao plano de carreira. Vale focar também no desenvolvimento de habilidades e em treinamentos específicos. 4
6 MANTENDO UMA EQUIPE ENXUTA Períodos de crise costumam exigir cortes de gastos e, muitas vezes, ter uma equipe mais enxuta. Com isso, tomar decisões difíceis, como o desligamento de funcionários, acabam sendo necessárias. A gestão de desempenho também pode ajudar nesse aspecto quando é realizada de maneira efetiva. Muitas empresas se acostumaram ao processo de apenas encobrir os problemas de baixo desempenho e gerenciá-los, em vez de fazer os desligamentos necessários. Outras empresas, por outro lado, fazem as demissões, mas se deparam com funcionários desmotivados. As avaliações de desempenho podem ajudar a encontrar funcionários com baixa performance e pouco potencial e auxiliar na tomada de decisão de seus gestores. No entanto, é preciso ficar atento a um ciclo de avaliação de desempenho efetivo, que seja realizado de maneira contínua, e não que mantenha o funcionário no escuro durante 11 meses para então revelar que seu desempenho foi aquém do esperado. Também é preciso aceitar que as pessoas respondem de maneiras diferentes às situações de crise e algumas podem ver seu desempenho cair devido à falta de concentração e à necessidade de conversar mais. Para dar início a uma equipe enxuta, comece retirando os funcionários ativamente desengajados, que demonstram pouco comprometimento e conexão com a empresa. Além de menos produtivos que seus colegas, esses profissionais atrapalham os mais talentosos, desengajando outros membros da equipe e causando problemas. 54
7 MANTENHA O MELHOR CLIMA ORGANIZACIONAL Um clima organizacional sadio é essencial para manter os níveis de satisfação e de produtividade da equipe. Os líderes têm um papel crítico durante os períodos de incerteza e a maneira como tratam os funcionários costuma refletir no futuro durante e após a crise. Eles são responsáveis por direcionar o medo e a ansiedade dos colaboradores e precisam elaborar planos sobre como lidar com suas preocupações. A comunicação com os funcionários é crucial para manter uma equipe motivada. Existe uma maior possibilidade de se manter uma comunicação efetiva em tempos difíceis quando essa prática já existia anteriormente. Há sistemas capazes de checar de maneira contínua o clima organizacional à procura de problemas e dificuldades. Se os funcionários tiverem à sua disposição alguns canais de comunicação, é possível usá-los em tempos de crise junto a novas ferramentas. É importante que as comunicações internas sejam priorizadas para que os funcionários não escutem notícias relacionadas à crise de fontes externas, podendo aliená-los e dificultar uma resposta bem sucedida às suas preocupações. Engajá-los em um diálogo honesto pode aumentar a compreensão e o apoio a medidas impopulares quando necessário. Perguntas e preocupações dos funcionários precisam ser antecipadas, identificadas e respondidas de maneira contínua, especialmente nos casos em que a empresa pode ter sido responsável por prejudicar funcionários. É fundamental demonstrar empatia e explicar de maneira clara os passos tomados pela organização para lidar com a crise. 65
8 A IMPORTÂNCIA DO CICLO DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO - - Um processo de avaliação de desempenho claro e contínuo é essencial para manter funcionários motivados e engajados. Um sistema com diferentes - etapas ao longo do ano ajuda a manter a equipe sempre ciente de sua performance e seus objetivos constantemente alinhados ao negócio. Quando metas e objetivos individuais não estão alinhados à estratégia da empresa, recursos e tempo acabam sendo desperdiçados. - Critérios de avaliação inconsistentes podem levar à falta de confiança e a baixos níveis de engajamento e produtividade. Quando funcionários de alta performance não veem diferenciação nas classificações de desempenho, nas recompensas e nas oportunidades oferecidas, podem sofrer moralmente. Por isso, é preciso investir em um sistema que ofereça um registro realista e transparente, que alinhe desempenho e potencial. Assim, é possível sobreviver à crise com um time coeso e engajado, com altos níveis de produtividade e satisfação, e alinhado aos objetivos estratégicos da empresa a curto e longo prazo. 76
9 QUER SABER COMO IDENTIFICAR E GERIR SEUS MELHORES TALENTOS? Acesse nosso site e conheça as ferramentas: talent.efix.net/pt Acompanhe a Efix no Facebook
Como a avaliação 360º pode ajudar na crise + + +
Como a avaliação 360º pode ajudar na crise Em tempos de crise, investir em avaliações 360 pode ajudar a melhorar a saúde financeira da sua empresa, minimizando o turnover. Demissões causam impacto direto
Leia maisGESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA A gestão por competências tem como principal objetivo melhorar o desempenho dos funcionários
Leia maisCOMO O CLIMA ORGANIZACIONAL VAI ATRAIR OS MELHORES TALENTOS PARA A SUA EMPRESA
COMO O CLIMA ORGANIZACIONAL VAI ATRAIR OS MELHORES TALENTOS PARA A SUA EMPRESA COMO O CLIMA ORGANIZACIONAL VAI ATRAIR OS MELHORES TALENTOS PARA A SUA EMPRESA Com a retração do mercado de trabalho e o aumento
Leia maisCOMO CONSTRUIR O ENGAJAMENTO NA EMPRESA
COMO CONSTRUIR O ENGAJAMENTO NA EMPRESA O engajamento é uma questão importante para as empresas, que precisam garantir um bom clima organizacional que sustente altos níveis de produtividade e o alcance
Leia maisPOR QUE O ENGAJAMENTO É TÃO IMpORTANTE?
POR QUE O ENGAJAMENTO É TÃO IMpORTANTE? POR QUE O ENGAJAMENTO É TÃO IMpORTANTE? Engajamento não é a palavra da moda apenas no RH. Todas as indústrias estão percebendo a necessidade de engajar clientes
Leia maisO papel do líder no engajamento dos profissionais
O papel do líder no engajamento dos profissionais O que é engajamento e para que serve? O comprometimento de um empregado e sua vontade para trabalhar além das expectativas, ou seja, o seu engajamento
Leia maisMétricas e metas de treinamento: Guia para mensurar os resultados com treinamentos EAD
Métricas e metas de treinamento: Guia para mensurar os resultados com treinamentos EAD SUMÁRIO 1. Intodução 2. Gestão orientada a resultados 3. Acompanhamento e análise de resultados 4. Conclusão 2 3 Introdução
Leia maisTREINAMENTO OS BENEFÍCIOS DO PARA A SUA EMPRESA
TREINAMENTO OS BENEFÍCIOS DO PARA A SUA EMPRESA Muitos CEOs questionam a efetividade dos treinamentos nas empresas: alegam que é um custo desnecessário que onera o orçamento, ou pior ainda, tem medo de
Leia maisApresentação Institucional
Apresentação Institucional Cuidar de gente. Este é o nosso negócio. QUEM SOMOS? A Realize é uma consultoria de desenvolvimento e gestão de pessoas, especializada em liderança, estruturação deprocessos
Leia maisde tecnologia P A R A EM 2016
^ TENDENCIAS de tecnologia P A R A + RH EM 2016 Panto O RH de hoje faz + - MAIS com menos A expansão das plataformas de avaliação nas últimas décadas transformou praticamente toda a gestão de RH das empresas.
Leia maisSua avaliação de desempenho traz resultados positivos para a empresa?
Sua avaliação de desempenho traz resultados positivos para a empresa? Em tempos de intensas mudanças na área de RH, vemos a avaliação de desempenho como um dos processos que estão na corda bamba. Pouco
Leia maisAlém disso, saber onde seus funcionários precisam melhorar vai ajudar e muito na criação de planos de desenvolvimento.
Este conteúdo faz parte da série: Avaliação de Desempenho Ver 3 posts dessa série O que é Quando o assunto é gestão de pessoas um dos tópicos mais importantes e falados é a avaliação de desempenho. Esse
Leia maisMatéria sobre a Pesquisa: de- rh-para
Matéria sobre a Pesquisa: www.isk.com.br/perspectivas-de de- rh-para para-2017 EmpresasParticipantes Perfil das Empresas Participantes 2% 23% Origem de Capital 37% Nacional Segmento de Atuação Multinacional
Leia maisCOMO avaliar melhor SEUS FUNCIONARIOS?
COMO avaliar melhor SEUS FUNCIONARIOS?? As avaliações de performance são muitas vezes vistas de maneira negativa por gestores e funcionários. Os líderes se sentem desconfortáveis em avaliar, especialmente
Leia maisQuanto custa gerir desempenho (e não o gerir)?
Quanto custa gerir desempenho (e não o gerir)? Introdução Fazer a gestão de desempenho é uma tarefa que envolve diversas ações e etapas, cujos resultados poderão ser amplamente utilizados para que a organização
Leia maisPrograma de Gestão da Performance
Programa de Gestão da Performance O impulso para ir mais longe está em suas mãos. Cada dia do ano é um passo à frente no seu desenvolvimento. Movimente-se! Quer ir mais longe? O primeiro passo é ler este
Leia maisA IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL PARA O SUCESSO DA EMPRESA
A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL PARA O SUCESSO DA EMPRESA O sucesso de uma empresa e um bom clima organizacional estão intimamente ligados. Quando os funcionários sentem felicidade nas tarefas e
Leia maisIntrodução. Pesquisas profundas nos mostram que quanto melhor uma organização fornece feedback contínuo, mais ela se destaca da concorrência.
Introdução Retorno sobre o investimento. Não importa o seu título no trabalho, todas as entregas precisam ser mais benéficas e rentáveis para a empresa. Quando feito em tempo real, o feedback contínuo
Leia maisWorkshop de Gestão de Recursos Humanos Objetivos Gerais Dotar os participantes de técnicas, métodos e instrumentos que vão fazer melhorar o planeamento, o acompanhamento e a Gestão dos Recursos Humanos.
Leia maisPor que gerir desempenho?
Por que gerir desempenho? Introdução Gerir o desempenho é um processo que tem como objetivo principal o acompanhamento da performance individual, verificando como as pessoas fizeram o trabalho, como fazem
Leia maisSoluções em Recursos Humanos, Treinamento e Conhecimento
Soluções em Recursos Humanos, Treinamento e Conhecimento Habilidade, métodos, políticas, técnicas e práticas QUEM SOMOS Somos uma empresa jovem com a visão de valorização do recurso humano como impulso
Leia maisTendências na área de Recursos Humanos
Tendências na área de Recursos Humanos Confira a 6ª edição do maior censo de Recursos Humanos, realizado pelo RH Portal em 2016. Veja o que os profissionais estão falando sobre a realidade do RH no mercado
Leia maisBOAS PRÁTICAS. Cornélio 2
21 25 de Maio de 2015 Edição nº29 BOAS PRÁTICAS Cornélio 2 Qual o segredo para ter um dos maiores engajamentos e menores rotatividades da Companhia? Hoje, vamos revelar mais algumas dicas que podem te
Leia maisDESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS - PPR
Modelo Conceitual PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS - PPR 1 DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS - PPR Instrumento estratégico de alavancagem dos resultados setoriais e global
Leia maisManual de Políticas Internas RSC ENGENHARIA
Manual de Políticas Internas RSC ENGENHARIA Sumário 1 INTRODUÇÃO...3 2- DEFINIÇÃO...3 3- OBJETIVO...3 4 - PROVIMENTO DE PESSOAL...4 4.1 PRINCÍPIOS...4 5 REMUNERAÇÃO E BENEFICIOS...4 5.1 PRINCIPIOS...5
Leia mais1. RESUMO. A gestão de pessoas, seus conceitos e suas características. Segundo Chiavenato (2010):
1. RESUMO A gestão de pessoas, seus conceitos e suas características. Segundo Chiavenato (2010): Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os
Leia maisBEM- E S T A R F I N A N C E I R O C O M O F A T O R D E E N G A J A M E N T O E P R O D U T I V I D A D E N A S E M P R E S A S
BEM- E S T A R F I N A N C E I R O C O M O F A T O R D E E N G A J A M E N T O E P R O D U T I V I D A D E N A S E M P R E S A S A E R A D O E N G A J A M E N T O 90% dos profissionais de RH afirmam que
Leia maisGestão de Cultura e Clima Organizacional
Gestão de Cultura e Clima Organizacional Professor Douglas Pereira da Silva 1 Muitas pessoas confundem cultura e clima organizacional. Apesar de os dois conceitos influenciarem diretamente no desempenho
Leia maisModelo SESI de Sustentabilidade no Trabalho
Modelo SESI de Sustentabilidade no Trabalho O QUE É O MODELO O Modelo SESI de Sustentabilidade no Trabalho é uma ferramenta de diagnóstico e auto-avaliação que propõe às indústrias brasileiras uma reflexão
Leia maiseduardo@ ENDP 2017 13/09/2017 DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS NA TERCEIRIZAÇÃO DO SETOR PÚBLICO EDUARDO CARMELLO eduardo@ www. 2017 2019 2022 >Orientar e Capacitar Empresas para produzir o Futuro Desejado
Leia maisOKR para os desafios de um RH moderno
1 OKR para os desafios de um RH moderno índice 2 Introdução... 03 O que é OKR?... 06 Benefícios da metodologia OKR... 12 Número de colaboradores... 20 Indicadores... 22 Sobre nós... 30 Introdução 3 Quando
Leia maisPesquisa de Clima Organizacional
Pesquisa de Clima Organizacional As pessoas representam alto investimento para as organizações. É evidente que o sucesso de um empreendimento não depende somente da competência dos gestores em reconhecer
Leia maisA flecha invertida. Gestão do Desempenho como critério de avaliação da liderança
A flecha invertida Introdução Um dos objetivos da gestão do desempenho é alinhar a gestão estratégica de pessoas, os objetivos organizacionais e as expectativas pessoais. Gerenciar o desempenho das pessoas
Leia maisA força de trabalho em 2020
A força de trabalho em 2020 A iminente crise de talentos Visão geral Preparar a força de trabalho para 2020 é uma ação decisiva quando o que está em jogo é a estratégia, o crescimento e o desempenho dos
Leia maisGuia Rápido para Diagnóstico Empresarial. Compreenda melhor a sua empresa. Acerte na decisão.
Guia Rápido para Diagnóstico Empresarial Compreenda melhor a sua empresa. Acerte na decisão. Índice Introdução Diagnóstico Empresarial Departamento Financeiro e Fiscal Departamento de Recursos Humanos
Leia maisGestão Estratégica de Pessoas
Gestão de Pessoas Gestão Estratégica de Pessoas Responsável pelo Conteúdo: Profa. Ms. Gisele de Lima Fernandes Revisão Textual: Profa. Esp. Alessandra Fabiana Cavalcante Unidade Gestão Estratégica de
Leia maisComunicação interna e seus desafios atuais Inspirações e casos práticos na VC
Comunicação interna e seus desafios atuais Inspirações e casos práticos na VC 2016 Contexto Mais conteúdo = mais dispersão / menos atenção Mais ansiedade no trabalho Mais transitoriedade do trabalho -
Leia maisAPRESENTAÇÃO DE APOIO. Gestão de Pessoas. Pós-Graduação em Finanças, Investimentos e Banking
APRESENTAÇÃO DE APOIO Gestão de Pessoas Pós-Graduação em Finanças, Investimentos e Banking Gestão estratégica de (?) ESTRATÉGICO CONTROLE ANOS 2000 Evolução de RH ANOS 1950 ü Carreiras sem fronteiras ü
Leia maisAvaliação de Desenvolvimento e Performance
Avaliação de Desenvolvimento e Performance - 2017 Metas Composição de Metas 2017 (Exceto Executivos de Vendas) Metas x PLR Diretores Gerentes Coordenadores Placar de metas individuais * e corporativas
Leia maisEngajamento uma via de mão dupla
Pré-Congresso uma via de mão dupla Agatha Machado Núcleo de Lanakaná Psicológa com especialização em Dinâmica dos Grupos pelo SBDG, pós graduada em Administração de RH pela FAAP e MBA em Gestão de RH,
Leia maisGESTÃO DE PESSOAS 2019
TENDÊNCIAS EM GESTÃO DE PESSOAS 2019 10 ANOS DE ESTUDO Katia Moreno e José Antonio Silva Amostra da Pesquisa 63 empresas participantes 32 setores representados 80% dos respondentes são diretores ou gerentes
Leia maisGESTÃO DE PESSOAS. PROJEÇÕES DAS AULAS Professora: SIMONE
GESTÃO DE PESSOAS PROJEÇÕES DAS AULAS Professora: SIMONE BIBLIOGRAFIA BÁSICA CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
Leia maisGestão do Desempenho. Gestão Estratégica de RH. Reter e engajar. Capacitar. Atrair 26/10/2016. Gestão do Desempenho. Recrutamento & Seleção
Gestão do Desempenho Ref.: Livro-texto, Cap. 8 Gestão Estratégica de RH Atrair Capacitar Reter e engajar Gestão do Desempenho Recrutamento & Seleção Treinamento & Desenvolvimento Recompensa 2 1 Avaliação
Leia maisGestão de pessoas: 7 segredos para ser um distribuidor mais competitivo
Gestão de pessoas: 7 segredos para ser um distribuidor mais competitivo Descubra como fazer o maior potencial de sua empresa - o colaborador - trabalhar da forma mais otimizada possível. Uma situação frequente
Leia maisDefinição do Potencial. Potencial. Capacidade + Aspiração + Engajamento. Classificação do Potencial. Potencial 0 a 1 ano. Potencial 1 a 3 anos
Não é POTENCIAL Definição do Potencial Potencial = Capacidade + Aspiração + Engajamento Classificação do Potencial Potencial 0 a 1 ano Potencial 1 a 3 anos Potencial Adequado Prontidão para ser promovido
Leia mais1 - Significados do termo RH ou Gestão de Pessoas
1 - Significados do termo RH ou Gestão de Pessoas RH como função ou departamento: RH é a unidade operacional que funciona como órgão de staff, isto é, como elemento prestador de serviços nas áreas de recrutamento,
Leia maisGestão do Desempenho. Responsável pelo Conteúdo: Profa. Ms. Gisele de Lima Fernandes. Revisão Textual: Profa. Esp. Alessandra Fabiana Cavalcante
Gestão de Pessoas Gestão do Desempenho Responsável pelo Conteúdo: Profa. Ms. Gisele de Lima Fernandes Revisão Textual: Profa. Esp. Alessandra Fabiana Cavalcante Unidade Gestão do Desempenho Nesta unidade,
Leia maisClientes fidelizados e satisfeitos
GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS CONTÁBEIS Uma abordagem prática O QUE TODO EMPRESÁRIO SONHA... Pessoas qualificadas, motivadas e produtivas Baixa rotatividade Clientes fidelizados e satisfeitos PLANEJAMENTO
Leia maisGestão de Pessoas. Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho
Gestão de Pessoas Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho UNIDADE 1.1 Por que o estudo sobre a gestão de pessoas é relevante às diversas áreas acadêmicas? Administração de recursos humanos é essencial,
Leia maisDESENVOLVIMENTO & TREINAMENTO: PASSO A PASSO PARA TORNÁ-LO EFICIENTE
DESENVOLVIMENTO & TREINAMENTO: PASSO A PASSO PARA TORNÁ-LO EFICIENTE 1 Introdução 03 Por que sua empresa precisa investir em treinamentos 06 Capítulo 1 Quais devem ser as etapas de um treinamento 10 Capítulo
Leia maisPlanejamento Estratégico
Planejamento Estratégico Unidade 4: Implementação e controle do planejamento estratégico 1 SEÇÃO 4.1 A ESTRUTURA E A CULTURA ORGANIZACIONAL NA IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA 2 Estrutura organizacional Especifica
Leia maisMEDIÇÃO DE DESEMPENHO VIA BSC
MEDIÇÃO DE DESEMPENHO VIA BSC Quais indicadores podem ser utilizados para avaliar um sistema operacional? Alguns Exemplos de Indicadores Qualidade; Eficiência Operacional; Grau de Inovação; Superávit;
Leia maisGestão de Pessoas. Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho Prof (a) Tutor (a) de Aprendizagem: Tarcis Prado Junior
Gestão de Pessoas Prof (a) Responsável: Patrícia Bellotti Carvalho Prof (a) Tutor (a) de Aprendizagem: Tarcis Prado Junior Quais os conceitos da Disciplina de Gestão de Pessoas? Conhecer os sistemas de
Leia maisDale Carnegie Training
Dale Carnegie Training Copyright 2015 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Dynamics_Engagement_031015_Portuguese QUAL É O GRAU DE ENGAJAMENTO DOS SEUS COLABORADORES? Um funcionário totalmente
Leia maisPARTE #1 SÉRIE FEEDBACK NA PRÁTICA ESTUDOS DE CASO. 5/8/2014 A arte de reconhecer e superar suas fragilidades
PARTE #1 SÉRIE FEEDBACK NA PRÁTICA ESTUDOS DE CASO 5/8/2014 A arte de reconhecer e superar suas fragilidades Série Feedback na Prática Estudo de caso Case #1 - A arte de reconhecer e superar suas fragilidades
Leia maisO Que Você Deve Fazer Como Gestor De Vendas Para Gerenciar Com Qualidade Suas Equipes Externas?
O Que Você Deve Fazer Como Gestor De Vendas Para Gerenciar Com Qualidade Suas Equipes Externas? Assumir o cargo de gestão de uma empresa realmente não é uma tarefa fácil. É preciso que você tenha talento
Leia maisA Força de Trabalho em Janeiro 2015
A Força de Trabalho em 2020 Janeiro 2015 Pesquisa Global 27 Países 5,400 Pessoas; 2,700 executivos e 2,700 funcionários conduzida por Oxford Economics Oxford Economics, The 2020 Workforce, 2014 Os cinco
Leia mais04/04/2013. Estabelecimento de Metas 1a Etapa do Ciclo Gestão Desempenho Exercício 2013
04/04/2013 Estabelecimento de Metas 1a Etapa do Ciclo Gestão Desempenho Exercício 2013 A Etapa de Definição de Metas do Ciclo de Gestão de Desempenho 2013 ocorre de 08/04/2013 a 24/04/2013 Fundamental
Leia maisCada criatura é um rascunho,a ser retocado sem cessar..." Guimarães Rosa
Clima organizacional Cada criatura é um rascunho,a ser retocado sem cessar..." Guimarães Rosa Conceitos básicos Clima Organizacional é o potencial de energia disponível para alavancar resultados. Perfil
Leia maisPVE - PONTO DE VISTA ENSINÁVEL
PVE - PONTO DE VISTA ENSINÁVEL ÁREAS DE ATENÇÃO RACIONAL Visão Missão Valores Vantagens Energia Emocional Como tomamos as decisões aqui (Estômago) Performance Inciativas Chaves Relacionamentos Desenvolvimentos
Leia maisBalanced Scorecard: Projetando o futuro através de indicadores de desempenho
Balanced Scorecard: Projetando o futuro através de indicadores de desempenho Em meados de 1990 diversas organizações perceberam que os atuais métodos de mensuração de resultados que utilizavam já não eram
Leia maisColaboradores a mais ou a menos geram prejuízos, você sabia?
Colaboradores a mais ou a menos geram prejuízos, você sabia? No primeiro caso, pelo excesso de custos. No segundo, porque a carência de mão de obra especializada exige a contratação de terceiros a um custo
Leia maisINTRODUÇÃO. Vamos lá? Então mãos à obra.
INTRODUÇÃO Ter uma comunicação interna eficaz auxilia no desenvolvimento de uma cultura colaborativa e ajuda a alinhar os membros de uma organização às estratégias da empresa. Segundo estudo da Tower Watson,
Leia maisRetenção de talentos
Retenção de talentos Introdução Se você tivesse que responder à pergunta qual é o principal objetivo de uma empresa?, há grandes chances de que responderia algo como: gerar lucro, certo? Mas você já parou
Leia maisMotivação no trabalho
Motivação no trabalho Um dos maiores desafios que todas as empresas enfrentam é manter a motivação de seus profissionais alta no dia a dia, afinal de contas, todos os resultados são obtidos com os esforços
Leia maisCOMO OBTER RETORNO SOBRE INVESTIMENTO NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
COMO OBTER RETORNO SOBRE INVESTIMENTO NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS SUMÁRIO Introdução... 3 O que é e como funciona o ROI no RH... 5 Por que investir na Gestão de Talentos?... 8 Como reduzir custos da
Leia maisMANUAL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: CONSTRUINDO O SUCESSO DA SUA EMPRESA!
MANUAL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: CONSTRUINDO O SUCESSO DA SUA EMPRESA! SUMÁRIO INTRODUÇÃO......3 ENTENDA A IMPORTÂNCIA DAS AVALIAÇÕES DE DESEMPENHO...5 CONHEÇA OS PRINCIPAIS TIPOS DE AVALIAÇÃO...8 SAIBA
Leia maisGestão de Clima Organizacional
Gestão de Clima Organizacional Hospitais Privados anahp associação nacional de hospitais privados Hospital Vera Cruz CLIMA ORGANIZACIONAL O monitoramento do Clima Organizacional do Hospital Vera Cruz é
Leia mais2018 1º Semestre. Disciplina: Planejamento Estratégico. Tutor Presencial: Alex Bernardi
2018 1º Semestre Disciplina: Planejamento Estratégico Tutor Presencial: Alex Bernardi BSC Balanced Scorecard Indicadores Balanceados de Desempenho Este é o nome de uma metodologia voltada à gestão estratégica
Leia maisTreinamento e Desenvolvimento
Aula 8 Treinamento e Desenvolvimento Agenda 1 2 Seminário T&D e Estratégia de RH 3 4 Treinamento & Desenvolvimento Desenvolvimento de Lideranças 1 Seminário 3 The Young and the Clueless Bunker, K. A.;
Leia maisLIDERANDO TIMES DE ALTA PERFORMANCE
LIDERANDO TIMES DE ALTA PERFORMANCE 03 Introdução 06 As 7 características dos Líderes de Alta Performance 20 Conclusão 22 Sobre a Somma INTRODUÇÃO A gestão de pessoas está assumindo cada vez mais um papel
Leia mais7 DICAS INSPIRADORAS PARA UM GESTOR DE DEPARTAMENTO PESSOAL
7 DICAS INSPIRADORAS PARA UM GESTOR DE DEPARTAMENTO PESSOAL ALCANÇAR UMA META DE EXPANSÃO #1 03 #01 ALCANÇAR UMA META DE EXPANSÃO Se você é um gestor de DEPARTAMENTO PESSOAL na sua empresa - seja realizando
Leia maisGestão de Desempenho: Indicadores e Metas. Denise Lustri
Gestão de Desempenho: Indicadores e Metas Denise Lustri Sumário 1. O que são e como definir... 3 2. Indicadores... 6 3. Meta ou resultado esperado... 7 4. Resumo dos conceitos trabalhados... 11 0 1. O
Leia mais1. O que buscam? 2. Treinamento
GESTÃO DE PESSOAS NO CONSULTÓRIO No 1º fascículo expusemos as dificuldades podem impedir um consultório de atingir sua plenitude em resultados e consequentemente na satisfação de clientes. No 2º, orientamos
Leia maisGUIA PRÁTICO: APRENDA COMO REALIZAR A GESTÃO DE EQUIPES DE VENDAS
GUIA PRÁTICO: APRENDA COMO REALIZAR A GESTÃO DE EQUIPES DE VENDAS INTRODUÇÃO...3 PLANEJE AS ATIVIDADES DA EQUIPE...5 SEPARE A EQUIPE POR CATEGORIAS...9 PADRONIZE O PROCESSO DE VENDAS...11 REALIZE TREINAMENTOS...15
Leia maisOpen Doors A SHL Portugal abre as portas a todas as empresas em colaboração com a Escrita Digital. Lisboa 4 de Março de 2010
Open Doors A SHL Portugal abre as portas a todas as empresas em colaboração com a Escrita Digital Lisboa 4 de Março de 2010 AVALIAÇÃO E GESTÃO DO DESEMPENHO Quem vai estar convosco Jorge Horta Alves Managing
Leia maisEnsino, Pesquisa e Consultoria em Gestão ESTRATÉGIA DE MOTIVAÇÃO DE EQUIPE E RETENÇÃO DE PESSOAS. Equipe IEG.
Ensino, Pesquisa e Consultoria em Gestão ESTRATÉGIA DE MOTIVAÇÃO DE EQUIPE E RETENÇÃO DE PESSOAS Equipe IEG Um dos maiores desafios de um Centro de Serviços Compartilhados é motivar e reter suas equipes,
Leia maisComo diminuir a rotatividade de funcionários: o guia completo
P.RCKT Como diminuir a rotatividade de funcionários: o guia completo O que é a taxa de turnover de uma empresa, as consequências que ela traz e como mantê-la em níveis saudáveis índice INTRODUÇÃO... 03
Leia maisInsight Content. Feedback Rápido & Avaliação Expressa. Uma nova visão sobre desempenho INSIGHT. pessoas gerando resultado
Insight Content Feedback Rápido & Avaliação Expressa Uma nova visão sobre desempenho INSIGHT pessoas gerando resultado Introdução Pare um instante para refletir Qual é o impacto que o processo de avaliação
Leia maisGUIA PARA ORIENTAÇÃO DO PROFISSIONAL DE RH: COMO ELABORAR PLANOS DE CARREIRA PARA SUA EMPRESA?
GUIA PARA ORIENTAÇÃO DO PROFISSIONAL DE RH: COMO ELABORAR PLANOS DE CARREIRA PARA SUA EMPRESA? INTRODUÇÃO 03 O PAPEL DO RH NA MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS 05 ELABORANDO UM PLANO DE CARREIRA 09 POR QUE OUVIR
Leia maisLiderança direta líder da área onde o programa de voluntariado está inserido
Liderança direta líder da área onde o programa de voluntariado está inserido 1. Quais as principais causas da falta de apoio ao programa? Quando o gestor diretor é da área responsável pelo programa ele
Leia maisAS PRÁTICAS DE ENGAJAMENTO QUE PRODUZEM RESULTADOS
EDUARDO@ENTHEUSIASMOS.COM.BR 22 DE AGOSTO DE 2017 AS PRÁTICAS DE ENGAJAMENTO QUE PRODUZEM RESULTADOS EDUARDO CARMELLO eduardo@ www. 2017 2020 2022 >Orientar e Capacitar Empresas para produzir o Futuro
Leia maisTransformando organizações e pessoas
Transformando organizações e pessoas Olá! Transformando organizações e pessoas Já é indiscutível o quanto as pessoas são importantes na concretização dos resultados e que quanto mais preparadas, melhor!
Leia maisMaestria Empresarial - Os 03 resultados que farão a sua empresa gerar mais lucro em menos tempo.
Maestria Empresarial - Os 03 resultados que farão a sua empresa gerar mais lucro em menos tempo. E você vai descobrir aqui comigo: Maestria Empresarial: Os 03 pilares e os 03 resultados essenciais para
Leia maisReunião do Grupo de RH Pesquisa de Clima Organizacional Setembro Carlos Bertazzi
Reunião do Grupo de RH Pesquisa de Clima Organizacional Setembro 2016 Carlos Bertazzi www.rh4youconsultoria.wordpress.com O que é? Clima é a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, por meio do
Leia mais"DESENVOLVIMENTO E RETENÇÃO DE TALENTOS EM TEMPOS DE ALTA DEMANDA POR QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL"
"DESENVOLVIMENTO E RETENÇÃO DE TALENTOS EM TEMPOS DE ALTA DEMANDA POR QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL" Gestão Engajamento e Retenção nas Mãos das Lideranças Pessoas: O ativo mais importante das organizações?!?!
Leia maisO papel da área de Gestão de Pessoas
O papel da área de Gestão de Pessoas Introdução Manter o foco na qualidade de vida das pessoas que fazem parte das organizações é a grande tendência do século XXI. A Gestão de Pessoas (ou Gestão de Recursos
Leia maisSaiba tudo sobre sua carreira na empresa.
Saiba tudo sobre sua carreira na empresa. DSM & Você Você pode acessar o vídeo DSM&Você por meio do hotsite da campanha: www.tortuga.com.br/ dsm-e-voce Esse material diz muito sobre a DSM e você. Conheça
Leia maisEstratégia de sustentabilidade
Estratégia de sustentabilidade Fusão I Itaú + Unibanco Visão I Itaú Unibanco Perguntas norteadoras I 2010 - Itaú Unibanco 1 2 3 O que é Performance Sustentável e qual a relação entre Performance Sustentável
Leia maisATA Assistente Técnico Administrativo Trabalho em Equipe Gestão Pública Keyvila Menezes
ATA Assistente Técnico Administrativo Trabalho em Equipe Gestão Pública Keyvila Menezes 2012 Copyright. Curso Agora eu Passo - Todos os direitos reservados ao autor. Evolução do trabalho em equipe Grupos
Leia maisVamos encarar os fatos?
Minicurso 2) Avaliação de Desempenhos e Competências Conquista do engajamento das lideranças Conscientização de que a avaliação é um processo deles Conexão do Desempenho Individual ao Desempenho Organizacional
Leia maisPOLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS CONHECENDO UM POUCO MAIS...
POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS CONHECENDO UM POUCO MAIS... As avaliações e premiações são consideradas salários indiretos que tem como principal objetivo motivar, reter e consequentemente garantir bons
Leia maisDESENVOLVER LÍDERES EM C O M P O R TA M E N T O S E G U R O
DESENVOLVER LÍDERES EM SEGURANÇA C O M P O R TA M E N T O S E G U R O M&M Tecnologia Comportamental Jundiaí - SP Atuação Brasil e América Latina 011 99268-5249 cmassera@comportamentoseguro.com.br www.comportamentoseguro.com.br
Leia mais5 Passos Básicos Para Organizar seu DEPARTAMENTO PESSOAL
5 Passos Básicos Para Organizar seu DEPARTAMENTO PESSOAL 1 DEPARTAMENTO PESSOAL Algum tempo atrás, somente empresas de grande porte sabiam a importância de manter um departamento pessoal. Mas alguns anos
Leia maisAce Coaching B R E T T MARSHALL I N F AC E C OAC H I N G. C O M. B R W W W. AC E C OAC H I N G. C O M. B R ( 1 1 )
Ace Coaching AC E C OAC HING EXECUTIVO E TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇ A B R E T T MARSHALL I N F O @ AC E C OAC H I N G. C O M. B R W W W. AC E C OAC H I N G. C O M. B R ( 1 1 ) 98112-50 0
Leia maisFERRAMENTAS PARA PLANEJAMENTO, MELHORIA E CONTROLE DA QUALIDADE. Professora: Ma. Priscila Pelegrini
FERRAMENTAS PARA PLANEJAMENTO, MELHORIA E CONTROLE DA QUALIDADE Professora: Ma. Priscila Pelegrini priscila_pelegrini@hotmail.com O LADO HUMANO DA QUALIDADE Problematização A Norton S/A, montadora de rodas
Leia maisENGAJANDO DA CABEÇA AO CORAÇÃO. ELTON MORAES APAS - Maio, 2016
ENGAJANDO DA CABEÇA AO CORAÇÃO ELTON MORAES APAS - Maio, 2016 1. O QUE DIRECIONA ENGAJAMENTO? 2. PORQUE VALE A PENA INVESTIR? TENDÊNCIAS E PRÁTICAS DE RH 2016 3. RAZÕES Fevereiro, PARA 2016 ACREDITAR O
Leia maisENGAJAMENTO DE EQUIPES FERRAMENTA PARA SUSTENTABILIDADE DA EMPRESA. Brian Heap Diretor da Gallup
ENGAJAMENTO DE EQUIPES FERRAMENTA PARA SUSTENTABILIDADE DA EMPRESA Brian Heap Diretor da Gallup brian_heap@gallup.com ENGAJADO? Envolvido Motivado Comprometido Contribuindo COMPORTAMENTO S A T I S F
Leia maisPeople Analytics. 10Minutos People & Organisation. Destaque. Resultados da pesquisa sobre maturidade da pra tica de People Analytics
10Minutos People & Organisation Resultados da pesquisa sobre maturidade da pra tica de People Analytics People Analytics Destaques Agosto de 2015 Destaque Embora os respondentes tenham indicado que as
Leia mais