Tendências de recrutamento Brasil O que você precisa saber sobre recrutamento de talentos em 2017.

Transcrição

1 Tendências de recrutamento Brasil 2017 O que você precisa saber sobre recrutamento de talentos em 2017.

2 Erika Tabacniks Gerente de Customer Success para Latam LinkedIn

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4 Segmentação Países Nórdicos 112 Reino Unido 299 Canadá 326 Bélgica 72 Holanda 147 França 283 Alemanha 124 Estado Unidos 377 Espanha 149 Itália 153 México 126 MENA 170 Índia 351 China 278 Sudeste da Ásia 412 Brasil 331 África do Sul 104 Austrália 159 4

5 Leve com você: cinco pontos principais A atração de talentos é um tema muito importante para os executivos. As equipes de recrutamento terão ainda mais trabalho este ano, e focarão na qualidade das contratações. Mesmo investindo em táticas tradicionais de recrutamento, a maioria das equipes têm a marca empregadora e as melhores ferramentas de aquisição de talentos no alto de sua lista de desejos. A marca empregadora é fundamental para atrair a atenção dos candidatos, especialmente quando o foco é a cultura da empresa e o avanço profissional. Avaliação de competências interpessoais, alavancagem da missão da empresa para atrair os melhores talentos e diversidade de candidatos são futuras tendências. 5

6 A jornada do candidato O recrutador moderno pensa com a cabeça de um marketeiro! ETAPAS Descoberta Atração Candidatura Engajamento O candidato está aberto para novas oportunidades e começando a descobrir o que torna sua empresa única. Gostaria de saber como é esta empresa O candidato está formando uma opinião sobre sua empresa e fazendo associações. Em outras palavras, criando um relacionamento com sua marca. Há algo nesta empresa que a diferencia O candidato decidiu utilizar tempo e energia para se candidatar à sua vaga. Eu acho que vou gostar de trabalhar aqui Você mantém seus novos contratados felizes e engajados como funcionários, mantendo fortes sua marca empregadora e seus esforços de recomendação. Eu vejo o crescimento da minha carreira nesta empresa. 6

7 Como os líderes de recrutamento enxergam suas equipes 7

8 Os departamentos de recrutamento exercem um papel fundamental no futuro de uma empresa. 83% dos gerentes de aquisição de talentos/rh concordam que o talento é a principal prioridade em suas empresas 88% dizem que participam de reuniões de decisores periodicamente 85% concordam que sua equipe de recrutamento está bastante envolvida no planejamento da força de trabalho da empresa 8

9 Principais valores de referência e métricas a serem monitorados 9 9

10 A maioria dos departamentos de recrutamento terá de lidar com um aumento no volume de contratações Na sua opinião, como o seu volume de contratações deverá ficar no próximo ano? 34% 42% 56% 40% 10% 18% Permanecerá inalterado Aumentará Diminuirá Brasil Global 10

11 A qualidade dos indicadores de contratação é a métrica mais importante monitorada pelas equipes Quais são as cinco principais formas de medir o sucesso no seu cargo? Brasil A satisfação dos gestores de contratações Global A satisfação dos gestores de contratações Tempo que os novos contratados permanecem na empresa Tempo que os novos contratados permanecem na empresa Tempo de contratação: o tempo necessário para preencher uma requisição de vaga Tempo de contratação: o tempo necessário para preencher uma requisição de vaga O reconhecimento da nossa empresa como uma das melhores empresas para se trabalhar Reconhecimento da nossa empresa como uma das melhores empresas A para se trabalhar A experiência do candidato (como e sua a satisfação dos candidatos durante o processo de entrevista) durante o processo de entrevista O tempo que os novos contratados permanecem na empresa Tempo de contratação: o tempo necessário para preencher uma requisição de vaga A satisfação dos gestores de contratações O reconhecimento da nossa empresa como uma das melhores empresas para se trabalhar 11

12 Indicações de funcionários se tornaram uma fonte importante de contratações de qualidade Quais são os seus principais canais para contratações de qualidade? Brasil Indicações de Funcionários Global Indicações Redes de profissionais funcionários em mídias sociais Redes profissionais em mídias sociais Sites de terceiros ou de empregos Sites de terceiros ou de emprego online Indicações de funcionários Sites de terceiros ou de emprego on-line Redes profissionais em mídias sociais Contratações internas Contratações internas Um recrutador terceirizado/empresa de contratação Um recrutador terceirizado/headhunter/empresa de contratação Um recrutador terceirizado, headhunter ou empresa de contratação Contratações internas 12

13 6 formas criativas para manter seu programa de indicações na mente dos funcionários InMobi colocou uma motocicleta estacionada no meio do seu escritório para pedir indicações de um gerente de engenharia. Um recrutador da Booking.com comprou comida portuguesa para lembrar todo o escritório que precisavam de um falante. Google pergunta objetivamente aos seus funcionários Quem é o melhor vendedor que você conhece? GoDaddy anuncia seus programas de indicação em códigofonte para encontrar programadores. PURE pede que seus funcionários comecem a indicar assim que iniciam seu trabalho lá. Entreprise Rent-A-Car transformou seu programa de indicações em uma competição. 13

14 Vendas, operações e administrativas são as funções de mais alta prioridade Como isso se reflete nos usuários brasileiros? Quais são as funções a serem preenchidas de maior prioridade na sua empresa? 11% Operações 32% 24% 8,1% 7,9% Administrativas Engenharia 35% Operações Administrativas 7,4% Tecnologia da Informação Vendas 18% 16% 7,2% Vendas Engenharia Tecnologia da informação 14

15 Otimizar o orçamento é uma grande preocupação para os recrutadores Quais são os principais desafios enfrentados pela sua equipe? Orçamento limitado Brasil Concorrência por talentos Global Orçamento limitado Equipe de recrutamento pequena Concorrência por talentos Orçamento limitado Saiba mais: Leia a pesquisa Tendências de Talentos no Brasil para 2016 para descobrir o que os candidatos mais querem ao procurar emprego. Equipe de recrutamento pequena Equipe de recrutamento pequena Alta rotatividade de pessoal na minha empresa Alta rotatividade de pessoal na minha empresa Falta de sistemas e ferramentas 24 adequados % Falta de sistemas e ferramentas adequados Concorrência por talentos Alta rotatividade de pessoal na minha empresa 21 Falta de sistemas e ferramentas % adequados 15

16 Onde as equipes de recrutamento gastam seus orçamentos 16

17 Em 2017, mais orçamentos de recrutamento permanecerão inalterados Na sua opinião, como o orçamento de contratações da sua organização deverá ficar no próximo ano? 37% 29% 52% 56% Aumentará Permanecerá inalterado Brasil Global 17

18 A maioria das equipes investe seus orçamentos em anúncios de vagas e ferramentas de recrutamento Como seu orçamento de recrutamento é dividido atualmente? Outros Eventos de recrutamento Marca empregadora 13% Sites de emprego/propaganda Programa de recomendação de funcionários Ferramentas de recrutamento (por exemplo, contratação, seleção, ATS, CRM) Custos da agência de recrutamento 18

19 Se não houvesse restrição orçamentária, os líderes de talentos investiriam em branding e em ferramentas Se você tivesse orçamento ilimitado, onde investiria? 53% 45% 39% 36% 30% 28% 38% 47% 24% 28% Marca empregadora Investimento em novas tecnologias (por exemplo, tecnologias de candidaturas mais simples) Melhoria da experiência do candidato Investimento em melhores ferramentas de contratação Investimento em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) Brasil Global 19

20 O impacto da marca empregadora 20

21 Embora os líderes invistam menos do que o ideal na marca empregadora, eles acreditam no seu impacto 73% dos gerentes de atração de talentos no Brasil concordam que sua marca empregadora tem um impacto significativo na capacidade de contratar ótimos talentos. 21

22 Caso de Sucesso: 224% Em um ano, o número de seguidores da Griaule no LinkedIn passou de 400 para 5 mil, aumentando em mais de 200%. Mais de 30 mil usuários atingidos pelas publicações de funcionários; 70% dos impactados deram um passo adiante: pesquisaram sobre a Griaule ou se candidataram a uma vaga. O que isso representa? 22

23 A parceria com o marketing é, para muitas equipes, a chave para a marca empregadora. Quantas pessoas gerenciam sua marca empregadora? Quem gerencia a marca empregadora da sua empresa? Nenhuma 36% 30% 20% 7% 6% Nossa equipe de recrutamento colabora c/ mktng/comunicações. Nossa equipe de recrutamento é a principal responsável pela marca empregadora. Nossa equipe de recrutamento possui pouco ou nenhum envolvimento com a marca empregadora. Nossa empresa não se preocupa com a marca empregadora. Não sei. Uma pessoa em meio período De 1 a 5 Mais de 5 23

24 O site da empresa e as mídias sociais são os principais modos de promover e medir a sua marca Quais são os melhores canais para a construção de uma marca empregadora? Quais são as melhores maneiras de medir sua marca empregadora? Redes sociais Dados de pesquisa sobre as percepções dos funcionários atuais O site de recrutamento da minha empresa Engajamento com o conteúdo/mídias sociais (gostar, comentar, compartilhar) Sites de terceiros ou de emprego na internet Número de seguidores nas mídias sociais Recrutamento em universidades Média de respostas a s/mensagens de InMail Off-line (publicações, TV, rádio) Dados de pesquisa sobre as percepções dos potenciais candidatos 24

25 Talent Brand Index = Alcance / Interesse Alcance da marca de talentos Interesse na marca de talentos Talentos visualizando o perfil dos funcionários da empresa e se conectando com eles. Talentos buscando a página da empresa, seguindo a marca, visualizando anúncios de emprego e se candidatando a vagas Ter uma marca empregadora forte significa ter profissionais interessados na sua empresa, formando um pool de talentos ao qual você pode recorrer. 25

26 Use seus funcionários como embaixadores da sua marca empregadora! 1 Defina seus objetivos. Que profissionais você quer atingir? Como vai conversar com eles? Eduque seus funcionários. Explique os benefícios de publicar no LinkedIn e ensine-os a falar sobre a empresa nas mídias sociais. Lance o programa! Use seus canais de comunicação para lembrar os funcionários de publicarem e envolva os líderes da empresa. Meça seus resultados. Use as métricas que você criou junto dos seus objetivos para avaliar o quão bem seu programa de embaixadores está funcionando. 26

27 Um olhar para o futuro: Recrutamento em

28 A avaliação de competências interpessoais, a diversidade e o foco na missão são as principais tendências para o futuro As cinco principais tendências que moldarão o setor de recrutamento nos próximos 5 a 10 anos: Brasil 41% 35% 33% 28% 27% Avaliações das competências interpessoais que preveem o sucesso no emprego A missão da empresa, que está se tornando mais relevante para atrair os melhores talentos Utilização de sites/comunidade s para recrutar candidatos mais diversificados Ferramentas inovadoras de seleção e entrevistas (por exemplo, seleção automatizada, software que analisa o tom da voz) Ferramentas de contratação automatizadas 28

29 O que 2017 reserva para você? Foco em employee experience e personalização O foco muda de do que os funcionários precisam? para o que os funcionários querem? Robôs e inteligência artificial mudarão como trabalhamos Os dias em que gastávamos semanas procurando o candidato ideal estão chegando ao fim. Avaliações de performance reinventadas É hora de avaliar a performance com confiança e transparência. Como vamos construir isso com nossos funcionários? Skills over schools Para criar um ambiente diverso, talvez seja a hora de parar de balizar o recrutamento pela universidade. Capacidade preditiva dos dados Cada vez mais conseguiremos usar dados para prever o desempenho de funcionários e as habilidades em crescimento na indústria. Provando o ROI da aquisição de talentos A tecnologia está mudando e tirando o humanos do RH. É hora de provar o valor da aquisição de talentos através da inovação gerada por pessoas! 29

30 FIM