Política de Recrutamento e Seleção. Estabelecer critérios para o recrutamento e seleção de profissionais para a empresa.
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- Yan Castel-Branco Franca
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2 Política de Recrutamento e Seleção 1. OBJETIVO: Estabelecer critérios para o recrutamento e seleção de profissionais para a empresa. 2. ABRANGÊNCIA: Abrange todas as contratações de profissionais da empresa. 3. VIGÊNCIA: Esta política vigora a partir de 05/ DEFINIÇÕES: Recrutamento: processo de identificação de candidatos com condições para concorrer à vaga; Seleção por competência: processo de avaliação que compara as competências dos candidatos às requeridas pela função, seguindo uma metodologia estabelecida e permitindo a identificação do candidato mais adequado; Matriz de Talentos: Informações sobre os empregados, elaborada através da avaliação de desempenho, onde é demonstrado o seu nível de desenvolvimento e próximos passos de carreira. 5. DOCUMENTOS RELACIONADOS: Não há. 6. DIRETRIZES: 6.1 Abertura de Vaga: Os critérios para a abertura de vaga são: Aumento de quadro; Substituição de profissional. 6.2 Recrutamento Interno: Para todas as vagas abertas no nível operacional e técnico deve-se priorizar o recrutamento e seleção interno. Para cargos de liderança deve-se priorizar o recrutamento interno através da matriz de Talentos. Para casos em que não for identificado um profissional para a vaga, deve ser aberto o recrutamento externo Diretrizes do Recrutamento Interno Para as vagas de liderança a identificação do profissional à vaga será feita pelos consultores de Recursos Humanos, utilizando a Matriz de Talentos, sendo que esse profissional deverá receber a autorização formal de sua gerência para participar do processo seletivo As vagas operacionais e técnicas abertas serão divulgadas via e mural de notícias. Nesses canais de comunicação deverá ser explicado o período de inscrições, os pré-requisitos (conhecimentos, competências necessárias e escolaridade), e todas as informações pertinentes ao processo.
3 Para candidatar-se a uma vaga, o profissional deve receber uma autorização formal de sua chefia, que se dará através de um ao RH com o consentimento para a participação e um breve relato sobre as competências do funcionário, além de atender aos seguintes pré-requisitos: Estar no mínimo há um ano na empresa e na função atual; Possuir os requisitos exigidos para a função; Residir nas proximidades da vaga de destino Todos os candidatos inscritos nos processo de Recrutamento Interno deverão receber feedback O prazo de liberação do profissional aprovado não deverá exceder 30 dias O funcionário não poderá concorrer em dois (02) ou mais processos paralelamente Processo seletivo: Vagas operacionais: Os candidatos que atenderem aos requisitos da função serão avaliados previamente pelo RH e posteriormente pelo gestor. Vagas Técnicas: Se mais de 03 candidatos atenderem aos requisitos da função, serão avaliados em conjunto pelo RH e Gestor, através da apresentação de um case previamente elaborado. Se houver menos de 03 candidatos o processo será realizado através de entrevista por competência com o RH e encaminhado para entrevista com o Gestor. Para os finalistas (até 03 profissionais), o RH poderá utilizar de ferramentas específicas de avaliação de perfil/competências para contribuir com a eficiência do processo Vagas de Liderança: Os empregados serão convidados a participar do processo seletivo, utilizando como base a Matriz de Talentos. O processo de seleção poderá ser feito através de entrevista por competência, apresentação de case, testes técnicos e ou ferramentas de avaliação de perfil/competência. A escolha será feita de acordo com a necessidade da função. Obs: Em todos os processos a análise do resultado da ultima avaliação de desempenho deverá ser considerada. 6.3 Recrutamento Externo: Para casos em que não for identificado um profissional para a vaga, deverá ser aberto um processo de Recrutamento Externo, utilizando as seguintes fontes: Indicações de Funcionários; Banco de Dados; Consultorias de Recrutamento e Seleção; O recrutamento externo será conduzido em parceria com o gestor, consultoria especializada, se necessário, tendo o acompanhamento de Recursos Humanos.
4 6.4 Orientações Gerais: Havendo candidatos internos e externos concorrendo à mesma vaga e estando eles em igualdade de condições para seu preenchimento, a preferência será dada ao candidato interno. No caso de Recrutamento por indicação é indispensável que o candidato atenda aos requisitos e perfil da vaga e seja avaliado por Recursos Humanos. Nenhum candidato poderá ser contratado com escolaridade inferior ao Ensino Fundamental completo, devendo ser respeitado o pré-requisito do cargo. Não é recomendada a contratação de ex-empregados e de profissionais que possuam parentesco com empregados de empresas concorrentes. Não é recomendada a contratação de parentes de profissionais da própria empresa. É vedada a contratação de parentes onde exista uma relação funcional de subordinação com profissionais da própria empresa. É vedada a contratação quando identificado um conflito de interesse (por exemplo, parentesco com proprietário da revenda). 7. RESPONSABILIDADES: 7.1 Recursos Humanos: Definir e atualizar diretrizes da política de acordo com a legislação vigente e estratégia da empresa; Conduzir a implementação e comunicação de melhorias de processo e ferramentas, garantindo as melhores práticas; Homologar as consultorias especializadas em recrutamento e seleção para cada filial/região; Desenvolver e homologar instituições parceiras Acompanhar a performance da consultoria especializada, intervindo se necessário; Monitorar o processo de recrutamento e seleção na empresa; Nos casos de recrutamento interno: Priorizar a utilização das matrizes de talentos e expectativas de carreira levantadas através das avaliações de desempenho para definir em conjunto com a área requisitante os possíveis candidatos de recrutamento interno; Garantir feedback a todos os envolvidos; Fazer o gerenciamento de todos os indicadores relacionados ao processo de recrutamento e seleção. 7.2 Gestor: Iniciar o processo de recrutamento e seleção através da abertura de vaga, no sistema ERP StarSoft; Escolher o candidato finalista e concluir a requisição de pessoal no sistema; Disponibilizar os profissionais de sua área para participar de processos de recrutamento interno. Garantir, quando aplicável, a substituição da vaga do funcionário transferido ou promovido através de Recrutamento Interno; 7.3 Administrativo Filial: Conduzir as entrevistas por competência relacionadas às vagas operacionais em sua respectiva filial. Orientar o candidato aprovado com relação à documentação e exames admissionais (vide política de admissão). 7.4 Profissional:
5 Comunicar o gestor de seu interesse em participar de recrutamento interno.
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