COMPORTAMENTO HUMANO ESTILOS DE ATUAÇÃO
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- Neuza Caiado Schmidt
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1 COMPORTAMENTO HUMANO ESTILOS DE ATUAÇÃO
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5 Os Quatro Humores HIPÓCRATES (500 AC) MELANCÓLICO GOSTA DE UMA VIDA ORGANIZADA TENDE A MUDANÇAS NO HUMOR OBSERVA DO LADO DE FORA E TENDE A SATISFAZER AS NECESSIDADES DOS OUTROS FLEUMÁTICO COLÉRICO PARECEM LÍDERES NATURAIS SÃO VISTOS COMO PESSOAS FORTEMENTE FOCADAS NO QUE FAZEM EXPANSIVO, OTIMISTA ADORA DIVERSÃO SANGUÍNEO
6 TERRA Os Quatro Elementos FOGO ÁGUA AR
7 Os Quatro Elementos Azul Vermelho Verde Amarelo
8 Como é meu estilo?
9 OS QUADRANTES COLORIDOS DO INSIGHTS
10 Pontuação Azul Vermelho Verde Amarelo Recuo Auto º a 3º b
11 O bom tempero 30-42
12 (V) RECUO não é estilo é estratégia
13 OS QUADRANTES COLORIDOS DO INSIGHTS
14 Azul Concentra-se em fatos Relação profissional Informações organizadas Ponderado, cauteloso Controla gestos e expressões, raras mudanças no tom de voz e evita contato visual direto Não responde de imediato Perfeccionista Lógico, orienta-se pelo pensamento Trabalha para promover qualidade, produtividade
15 Azul - Resumo META Entendimento ABORDAGEM À VIDA Alto Padrão & Correção VISTO PELOS OUTROS Analítico e Distante COLS 4.4
16 Energia Azul Polar Potenciais e Forças Conhecimento e Detalhista Ar de Competência Busca Provas Realiza follow-up Oportunidades de Desenvolvimento Interação inicial pode ser difícil e fria Perguntas podem ser vistas como críticas e insensíveis Não se preocupa com sentimentos dos outros Foco em detalhes menos relevantes COLS 5.4
17 OS QUADRANTES COLORIDOS DO INSIGHTS
18 Tímido, reservado, respeitoso Não impõe, sugere Quer que as pessoas estejam incluídas e se sintam bem Não toma decisões sozinho Colaborador Cauteloso Trabalha em ritmo seguro
19 Verde Folha - Resumo META Harmonia ABORDAGEM À VIDA Foco na estabilidade, valores e apoio aos outros VISTO PELOS OUTROS Suave e Dócil
20 Energia Verde Folha Potenciais e Forças Constrói relacionamentos profundos e de longo prazo Bom ouvinte Sincero e caloroso Persistente Oportunidades de Desenvolvimento Demora para se adaptar Pode faltar entusiasmo para tomar decisöes Evita rejeição Toma dificuldades como pessoais COLS 5.3
21 OS QUADRANTES COLORIDOS DO INSIGHTS
22 Rapidez para tomar decisão e definir ações Voltado à resultados Enérgico, agitado Expressão facial séria, fria Gestos controlados É independente, corre riscos Trabalha sob pressão Futurista
23 Vermelho Flamejante - Resumo META Conquistas pessoais e novos desafios ABORDAGEM À VIDA Autosegurança Foco na ação VISTO PELOS OUTROS Impaciente COLS 4.1
24 Energia Vermelho Flamejante Potenciais e Forças Seguro, determinado Adora desafios Focado Influencia os outros Oportunidades de Desenvolvimento Não é um bom ouvinte Pode ser visto com arrogante Pode ser duro demais Não espera por feedback COLS 5.1
25 OS QUADRANTES COLORIDOS DO INSIGHTS
26 Entusiasta, animado Comunicação não verbal intensa Ritmo de voz rápido com mudanças na tonalidade Convence pelo relacionamento pessoal Pressiona Criativo, orienta-se pela intuição Gosta de objetivos nítidos mas não gosta de planejamentos detalhados Gosta de falar
27 Amarelo Solar - Resumo META Reconhecimento ABORDAGEM À VIDA Diversão e Interação VISTO PELOS OUTROS Desorganizados COLS 4.2
28 Energia Amarelo Solar Potenciais e Forças Constrói relacionamentos rapidamente Amigável e sociável Adaptável e imaginativo Bom apresentador Oportunidades de Desenvolvimento Pode perder o foco Muito informal para alguns Menos voltado para planejamento e follow-up Pode perder o interesse COLS 5.2
29 As 4 Energias Coloridas do Insights EM UM DIA BOM CAUTELOSO EXATO DELIBERADO FORMAL ANALÍTICO COMPETITIVO EXIGENTE DETERMINADO VOLUNTARIOSO IMPULSIONADOR INTERESSADO ENCORAJADOR GENEROSO DESCONTRAÍDO AMÁVEL SOCIÁVEL DINÂMICO CONVINCENTE ENTUSIASMADO EXPRESSIVO
30 As 4 Energias Coloridas do Insights EM UM DIA RUIM METICULOSO INDECISO DESCONFIADO FRIO RESERVADO DÓCIL DEMAIS SERVIL LABORIOSO CONFIANTE DEMAIS TEIMOSO AGRESSIVO AUTORITÁRIO ARROGANTE INTOLERANTE IMPACIENTE EXCITADO. FRENÉTICO INDISCRETO EXTRAVAGANTE APRESSADO COLS 3.2
31 OS QUADRANTES COLORIDOS DO INSIGHTS AZUL DETALHISTA ESTRUTURADO REALISTA VERMELHO GRANDIOSO CORAJOSO DESAFIADOR SERENO BASEADO EM VALORES PENSATIVO VERDE FANTÁSTICO APAIXONADO ALÉM DOS SONHOS MAIS INSTINTIVO AMARELO
32 As Energias Coloridas do Insights Azul IMPARCIAL, OBJETIVO, DISTANCIADO, ANALÍTICO Verde Amarelo TRANQÜILO, CALMO, AMÁVEL, SERENO ALEGRE, ANIMADOR, ESPIRITUOSO, EXPRESSIVO Vermelho POSITIVO, CORAJOSO, IMPULSIONADOR, ASSERTIVO COLS 2
33 Frases Coloridas VAMOS FAZER CERTO VAMOS FAZER AGORA VAMOS FAZER COM CUIDADO VAMOS FAZER JUNTOS
34 Adaptando, Conectando e Flexibilizando Empatia, Assertividade e Flexibilidade ADAP 1
35 O que nós podemos fazer para facilitar e tornar mais flexíveis as relações com os outros estilos?
36 Abordagem e Comunicação Azul Polar Faça Esteja bem preparado Entregue por escrito Considere todos os detalhes Mostre-se organizado e preparado Apresentação profissional e mais formal Apresente argumentos lógicos e dados técnicos Responda às objeções com fatos Ofereça evidências práticas e realistas
37 Abordagem e Comunicação Azul Polar Não Faça Não se aproxime muito ou abrace-o Não seja irreverente com assuntos importantes Não mude sua rotina sem avisá-lo com antecedência Não apresse as decisões dele mas seja persistente
38 Abordagem e Comunicação Verde Folha Faça Seja paciente e apoiador. Vá com calma e trabalhe em seu ritmo. Peça sua opinião e lhe dê tempo para responder. Forneça segurança e garantia, evidência de especialistas Mostre os benefícios que trará para as pessoas
39 Abordagem e Comunicação Verde Folha Faça Mostre-se interessado Crie um clima agradável, evite situações de confronto ou agressivas Mostre interesse sincero por ele. Não Não tome vantagem de sua natureza gentil Não pressione para que tome decisões rápidas Não apareça com surpresas de última hora
40 Abordagem e Comunicação Amarelo Solar Faça Seja sociável e amigável. Seja divertido e estimulante. Seja aberto e flexível Estabeleça relação tanto pessoal como profissional Elogie suas realizações e o inspire à atingir seus objetivos Mostre coisas diferentes, novidades
41 Abordagem e Comunicação Amarelo Solar Faça Contato positivo, bem humorado Peça sua opinião Forneça idéias e conceitos para implementação de qualquer ação necessária Não Não o perturbe com detalhes. Não o prenda com rotinas. Não peça para que trabalhe sozinho
42 Abordagem e Comunicação Vermelho Flamejante Faça Seja objetivo e vá direto ao ponto Enfatize resultados e objetivos Seja breve, claro e sucinto Vá direto ao ponto Estabeleça uma relação profissional Projete imagem de eficiência e organização Dê opções e deixe que ele mesmo escolha
43 Abordagem e Comunicação Vermelho Flamejante Faça Seja objetivo, não entre em detalhes Convença pela referência à objetivos e resultados Não Não hesite ou enrole Não enfatize sentimentos Não tente obter controle COLS 6.1
44 Azul Controlam Vermelho Perguntam mais Estilos de Atuação Afirmam mais Verde Mostram Emoção Amarelo
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