Líder: José Mário Colaborador: Ana Catarina

Transcrição

1 Relatório de Compatibilidade entre Líder e Colaborador Líder: José Mário Colaborador: Ana Catarina Este Relatório é um produto da PDA International. PDA International é líder no fornecimento de avaliações comportamentais aplicadas para a seleção, gestão e desenvolvimento de talentos. PDA International Telefone +1 (888) salespt@pdainternational.net

2 Líder da Equipa: José Mário Estilo de Liderança de José Esta secção permite ter uma visão ampla e compreensão do estilo de liderança desta pessoa. Descreve a forma que atua naturalmente perante a necessidade ou responsabilidade de ter que gerir ou liderar outros. Nos seguintes capítulos: Liderança, Tomada de Decisão e Comunicação, encontra a descrição do estilo de liderança dessa pessoa. Liderança José lidera garantindo que as políticas e procedimentos bem estabelecidos sejam cumpridos e resiste a mudanças ou desvios. Antes de atuar, vai analisar e avaliar cuidadosamente os dados e todas as consequências possíveis das ações, para garantir que os membros da sua equipa dispõem de experiência e dos conhecimentos adequados para evitar erros. Geralmente é diplomático com os membros da sua equipa e vai evitar situações de confronto ou disciplinares, a menos que eles não sigam os procedimentos e os padrões de qualidade. É claro quanto ao que espera da equipa, exige altos níveis de qualidade e supervisiona de perto para assegurar o seu cumprimento. É eficiente a estabelecer metas à sua equipa e na planificação estratégica e logística a curto prazo. Não é motivado pela persuasão ou pelo entusiasmo, mas sim pelas consequências de não trabalhar segundo as normas. Tomada de Decisão José é cauteloso a tomar decisões, o que faz com que ainda que tome decisões, possa parecer indeciso. A sua procura de dados de suporte e de conselhos serão especialmente evidentes quando lida com situações novas e pouco familiares. Não quer tomar uma má decisão e pode preocupar-se ou ficar stressado se achar que tomou uma decisão menos acertada. É relutante a mudar decisões já tomadas, embora o faça pelo seu respeito pela autoridade ao se deparar com normas ou ordens de um superior. Geralmente, as suas decisões são baseadas nos factos e na lógica, pelo que pode tomar decisões impopulares se estas beneficiarem a organização. Mesmo assim fará o possível para evitar a mínima perturbação para cada uma das partes envolvidas. Comunicação José é um comunicador sério, diplomático e detalhado. 2

3 O estilo de comunicação é adequado para dar informação técnica e detalhada. Irá sentir-se mais à vontade se comunicar com pessoas mais sérias e técnicas do que com pessoas de estilo mais sociável e informais. Prefere comunicar de um para um do que em grupo. O seu estilo de comunicação direcionado para a mensagem pode levá-lo a subestimar a importância das relações para os interlocutores. 3

4 Características Naturais de Ana Catarina Como Liderar Ana efetivamente Nesta secção são descritos os aspetos importantes que devem ser considerados para um coaching eficaz. Os pontos descritos a têm como base o estilo natural de comportamento e devem ser tidos em consideração por todas as pessoas que esperam ser líderes, para conseguir o máximo de eficácia e toda a sua capacidade. Ana é uma pessoa muito proactiva por natureza e por isso, necessita de participar ativamente nas tarefas. É importante para ela sentir-se incluída. Contudo, é importante estabelecer limites claros, por vezes por escrito, para que saiba quanto pode participar e assim evitar que confunda a sua posição. Ao lhe atribuir uma nova tarefa ou responsabilidade, é muito importante dar a Ana a liberdade suficiente para a executar de forma independente, caso contrário, vai sentir-se controlada e isto pode irritá-la. A popularidade é importante para Ana, assim como sentir-se reconhecida e ser considerada uma referência. Motiva-a liderar ativamente projetos e ser reconhecida publicamente pelos sucessos obtidos. Ana responde melhor a desafios se lhe for fornecida toda a informação necessária de forma aberta, permitindo-lhe que expresse livremente o seu ponto de vista e fazendo-a sentir que o que diz é tido em consideração. Para a comunicação ser eficaz o seu superior deve expressar-se de forma direta e concisa, preferencialmente de forma verbal e sem rodeios. Se a comunicação for escrita deve ser concisa, sumária e concreta. É importante para Ana sentir que é escutada, considerada e que tenha espaço para expressar a sua opinião. Motiva-se com o reconhecimento público e em ser uma referência dos seus colegas. Por ser independente e não seguir estritamente as regras e procedimentos, é importante indicar-lhe as consequências que pode sofrer com o seu incumprimento. Isto é uma forma de lhe estabelecer limites e de que mantenha as suas ações dentro de pautas preestabelecidas. Pela sua fraca atenção aos detalhes e falta de paciência para um controlo cuidado dos detalhes, pode tender a cometer erros deste tipo. Uma forma de a ajudar a evitar estes erros é ter uma pessoa com essas qualidades para lhe dar apoio nas tarefas mais administrativas. Ana motiva-se a tomar decisões, a ter o controlo e a assumir riscos. Pela sua alta extroversão também a motiva agradar às pessoas e ser popular. Por isso, em situações que requerem a sua imparcialidade e que tome partido contrário à maioria, sentir-se-á desconfortável, apesar de poder tomar a decisão com o apoio e aprovação do seu superior. 4

5 Dará o seu melhor se lhe delegarem tarefas ou objetivos em que possa assumir a responsabilidade e atuar livremente, enquanto ao mesmo tempo lidera outros para atingir esses objetivos. Ana trabalha melhor em ambientes onde possa desenvolver as suas habilidades interpessoais e onde o trabalho seja variado, caso contrário sentirá tédio rapidamente. Pelo seu forte sentido de urgência, Ana tende a trabalhar num ritmo apressado, pelo que é importante assegurar que entende que o seu ritmo não é igual ao dos demais. É importante ter em conta que o seu potencial reside nas suas habilidades em relações interpessoais, de liderança e na sua capacidade para tomar decisões arriscadas. 5

6 Chaves para motivar efetivamente a Ana Nesta secção são descritos aspetos importantes que devem ser considerados para se obter e manter um alto grau de motivação nesta pessoa. Os pontos descritos têm como base seu estilo de comportamento e devem ser tidos em consideração por todas as pessoas que atribuem tarefas, responsabilidades ou que trabalham com esta pessoa como parte de uma equipa. Dar um alto nível liberdade para agir. Encorajar a interação com as pessoas quando as discussões são de natureza prática e significativa. Reconhecer o desejo de responsabilidade, autoridade e da iniciativa social requerida por uma posição de liderança. Permitir que expresse ideias e sentimentos de forma aberta. Reconhecer a necessidade se envolver muitas atividades diferentes que requerem uma organização eficaz e a habilidade de planeamento para alcançar as metas. Delegar tarefas claras e desafiantes. Dar oportunidade de demonstrar as habilidades naturais para liderar, influenciar, persuadir e convencer pessoas chave de forma direta e firme. Reconhecer esforços e sucessos. 6

7 José Mário e Ana Catarina Aspetos chave que ajudam a consolidar a relação Nesta secção são descritos aspetos importantes que devem ser considerados para melhorar a comunicação e consolidar a relação entre o líder e o colaborador. Os pontos descritos fundamentam-se no Estilo Natural de comportamento dessas duas pessoas. É muito importante contar com estas informações e utilizá-las para ajudar a que se relacionem melhor e a que se integrem como equipa para que ambos possam revelar toda a sua capacidade produtiva Eixo do Risco Cauteloso Arriscado Deve-se ter em mente que José é mais amável e não confrontador que Ana, que se caracteriza por exibir um estilo mais direto e competitivo. Seria importante que José se mostrasse firme e decisivo, quando expressar e apresentar suas ideias a Ana. José deve manter-se firme e defender a sua posição ao ser questionado ou desafiado por Ana. José deve estar atento e demonstrar segurança e confiança em si mesmo, adotando uma postura e um tom de voz firme. José deve evitar mostrar-se incerto ou inseguro em frente a Ana. É importante que José se prepare antes de eventuais discussões ou situações de confronto que possam acontecer com Ana. Ele deveria analisar as suas opiniões e anotar algumas das suas ideias para não as omitir durante a conversa. Eixo da Extroversão Introvertido Extrovertido Deve-se ter em mente que José é mais reservado e sério que Ana, que se caracteriza por exibir um estilo mais falador e extrovertido. José deve mostrar-se mais entusiasta e otimista para captar melhor a atenção de Ana. Seria positivo dedicar tempo a conversar e a partilhar detalhes. 7

8 Pode-se utilizar a expressão facial e mostrar entusiasmo através de mudanças no tom de voz e na linguagem corporal. Ajudaria a fortalecer o vínculo, se José não se mostrar muito determinado e abrir novos temas de discussão, mesmo considerando estes temas superficiais. Mostrará confiança e ajudará a consolidar o vínculo, se José se expressar adotando uma postura aberta e flexível, fazendo contato visual e sorrindo. Eixo da Paciência Inquieto/Impaciente Calmo/Paciente Deve-se ter em mente que José é mais paciente e tranquilo que Ana, que se caracteriza por exibir um estilo mais inquieto, inconstante e dinâmico. José deve estar atento às situações que requeiram que ele acelere o ritmo e que siga o ritmo de Ana, assim como reconhecer em que situações a deve ajudar a diminuir o ritmo e a concentrar-se. José deve fazer comentários breves e específicos, utilizar uma linguagem simples e, se possível, ir direto ao assunto. Será positivo para a relação, se José expuser e apresentar as suas ideias de forma breve e estiver preparado para agir. Geralmente, Ana é dinâmica e inquieta. Quando falam de temas importantes, é fundamental que José verifique se Ana escutou, entendeu e se tem alguma pergunta, certificando-se assim de que a mensagem foi entendida e bem recebida. José deve, se possível, evitar delegar responsabilidades ou projetos que requeiram muita concentração, análise e tempo. Eixo das Normas Independente Sujeito às normas Deve-se ter em mente que José é mais estruturado e organizado que Ana, que se caracteriza por exibir um estilo mais independente e desorganizado. É importante que José não seja muito exigente em relação aos detalhes, assim como em fazer com que as normas sejam cumpridas. José deve evitar ser muito exigente e perfeccionista com Ana. 8

9 É importante que José se mostre aberto às novas ideias e sugestões que Ana apresentar. Se José for extremamente crítico, poderá fazer com que Ana deixe de contribuir com ideias inovadoras. Eixo do Autocontrolo Emocional Racional Deve-se ter em mente que José é mais reflexivo, controlado e racional que Ana, que se caracteriza por exibir um estilo mais espontâneo e emocional. José deve estar atento para não impor os seus princípios a Ana. É importante que José entenda que pode questionar as ideias ou propostas de Ana, mas nunca ofender ou humilhar. Ajudará José se lidar com as coisas com mais simplicidade e menos racionalidade. 9

10 Gráfico Radar Comportamental José Mário Ana Catarina 10