em colaboração com 1º Seminário em Angola Analisar, definir e desenhar os procedimentos Estabelecer um modelo de Report

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1 em colaboração com Institute of Finance High Level Training for Finance Professionals 1º Seminário em Angola Como Elaborar e Criar o Manual de Políticas e Procedimentos para o Departamento Administrativo, de Tesouraria e Financeiro Organize e Obtenha Informação Completa, Actualizada e Operativa e Seja Mais Eficaz 12 Razões para participar no Seminário Estruturar o processo de elaboração do manual e os seus intervenientes Identificar os elementos que integram o manual e quais os objectivos Analisar, definir e desenhar os procedimentos Estabelecer um modelo de Report Seguir uma metodologia no registo dos rendimentos Definir e identificar o orçamento operacional, os fluxos de caixa, de cobranças e de pagamentos Estruturar pormenorizadamente todas as cláusulas contratuais Gerir o crédito a clientes e fornecedores Negociar e alinhar a contratação de serviços Calcular e seguir as previsões em gastos extra Garantir que todas as obrigações tributárias são cumpridas dentro dos prazos Desenvolver técnicas e métodos que garantam que o inventário está actualizado Luanda 18 e 19 de Novembro de 2013 HCTA-Hotel de Convenções de Talatona INSCREVA-SE EM VISITE

2 Institute of Finance High Level Training for Finance Professionals O iir Angola tem o prazer de lhe dar as boas-vindas ao Institute of Finance O Institute of Finance apresenta-lhe cursos com elevado nível de especialização para profissionais da área financeira. Focalizando-se na aplicação estratégica de skills e conhecimentos para melhorar a performance dos profissionais e das empresas. REQUISITOS DO CURSO E DE CERTIFICAÇÃO Para obter a certificação de conclusão do curso do iir/if, os assistentes deverão cumprir os seguintes parâmetros: Assistência satisfatória Os formandos deverão comparecer em todas as sessões do curso. A ausência a mais de 2 horas de formação invalida automaticamente a possibilidade de obtenção da certificação. Conclusão bem-sucedida dos módulos formativos Será considerada a avaliação formativa e sumativa dos assistentes, incluindo auto-avaliação, considerações dos colegas e avaliação do tutor no decorrer do programa. Adicionalmente, será realizado um pequeno exame de escolha múltipla ou de perguntas de resposta sucinta, no final do curso. Se os assistentes não estiverem presentes ao longo de todas as sessões, o Certificado especificará exactamente o número de horas de acordo com a sua presença no curso.

3 Manual de Políticas e Procedimentos para o Departamento Administrativo, de Tesouraria e Financeiro FOCUS & FEATURES Por primeira vez em Angola, o iir, apresenta-lhe o Seminário MANUAL DE POLÍTICAS E PROCEDIMENTOS para o Departamento Administrativo, de Tesouraria e Financeiro que lhe permitirá em apenas dois dias saber como organizar toda a informação disponível e por outro obter informação válida que lhe permitirá ser mais eficaz, mais rápido tendo um maior controlo interno de todas as informações. Saiba como elaborar um documento que não só constitui um pilar sobre o qual estará assente o controlo interno das operações e actividades de cada departamento, como também é uma ferramenta de apoio para tomar as decisões mais adequadas baseadas em dados e em informações operacionais. Esperamos por si nos dias 18 e 19 de Novembro em Luanda. Receba os meus melhores cumprimentos, Bernardo Gomes Programme Manager iir Angola Seminário especialmente DESENVOLVIDO para: > Os Departamentos de Administração, Financeiro, Contabilidade, Tesouraria e todos os Departamentos relacionados que necessitam elaborar ou consultar o manual de políticas e procedimentos FORMADORES O iir entende que os melhores Seminários só podem ser conduzidos pelos melhores Especialistas. Assim, coloca à sua disposição o know-how e experiência de Formadores altamente especializados nas matérias a abordar de forma a garantir a qualidade da formação. Os 3 PILARES da Formação iir CONTEÚDOS TRAINERS NETWORKING Actuais e de aplicabilidade imediata na sua empresa Profissionais do terreno seleccionados com elevado rigor técnico O caminho directo à rentabilidade é aprender com o sucesso dos outros 3

4 Luanda 18 e 19 de Novembro de 2013 Programa CONSIDERAÇÕES GERAIS Quem deve participar na criação do Manual Formato Informação necessária Revisão e verificação Processo de aprovação Determinação dos processos de implementação ELEMENTOS QUE INTEGRAM O MANUAL Identificação Índice Introdução Objectivos do Manual Desenvolvimento dos procedimentos: Qual o propósito Definir o alcance Responsabilidades de cada profissional da equipa Método de trabalho Formatos e instruções a seguir Anexos ANÁLISE, DEFINIÇÃO E DESENHO DE PROCEDIMENTOS Definição e implementação de procedimentos Recolha de informação Análise da informação QUAL A INFORMAÇÃO QUE DEVE SER INCLUÍDA NO MANUAL Definir os níveis de quem realiza a aprovação para compras e/ou gastos É fundamental definir e esclarecer dentro da equipa, quem e a que níveis, realiza a aprovação para compras e os gastos que se podem realizar Gestão Operacional do Cash Definir e estabelecer o orçamento operacional, os fluxos de caixa, de cobranças e de pagamentos Gestão de crédito a clientes e fornecedores Gestão dos ficheiros dos clientes e fornecedores Emissão de facturação Gestão de créditos e cobranças Instrumentos de gestão de cobranças Reduzir os custos financeiros e atingir um Credit Management eficaz Implementar uma política de risco de crédito e cobranças eficaz Realizar o acompanhamento e controlo dos riscos Gerir o Prazo Médio de Recebimentos Subcontratação de Serviços Negociar e alinhar a contratação de serviços para garantir que os passos a seguir se mantêm em cada uma das contratações Garantir que as necessidades e especificidades de cada contratação estão controladas e constam no manual Contratos Garantir que são cumpridas todas as obrigações relativas à assinatura e autorização dos contratos Manter um fio condutor relativo à estrutura e definição pormenorizada das suas cláusulas Preparação e Apresentação de reports de gastos Cálculo e seguimento de previsões em gastos extra Registar os gastos gerados por viagens, almoços, dos profissionais assim como controlar o seu pagamento Impostos Garantir que todas as obrigações tributárias são cumpridas dentro dos prazos estabelecidos Inventários Desenvolver técnicas e métodos que garantam que o inventário é real e está actualizado Report Financeiro Estabelecer um modelo de Report estruturado onde se mostre claramente o resultado mensal das operações, obtido através dos livros de contabilidade Registo de Rendimentos Garantir que a metodologia seguida no registo dos rendimentos de um período é sempre a mesma FORMATOS E INSTRUÇÕES Formatos e instruções para a elaboração dos estados financeiros Formatos e instruções para a elaboração dos livros de contabilidade Formatos e instruções para a comunicação interdepartamental, e a comunicação com a Direcção 4» PARA INSCRIÇÕES: Tel _ Fax _ _

5 BOLETIM DE INSCRIÇÃO Como reservar a sua participação? PREÇO DE INSCRIÇÃO Manual de Políticas e Procedimentos Luanda,18 e 19 de Novembro de $ DATA E LUGAR DE CELEBRAÇÃO Luanda 18 e 19 de Novembro de 2013 HCTA - Hotel de Convenções de Talatona HORÁRIO Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 8.00 h. O evento terá início às 8.30 h., terminando aproximadamente às h. FACTURAÇÃO A factura será enviada por Sociser Lda Nº Contribuinte nº Rua Rainha Ginga, Nº 49-3º Andar - Apartamento 332/333. Luanda - Angola DETALHES ADMINISTRATIVOS Certificado de Assistência A todos os assistentes que assim o desejarem, será enviado electronicamente um Certificado de Assistência. Cancelamentos O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início do encontro. A entrada no Evento somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do Evento. Não posso estar presente nesta ocasião, mas: Estou interessado na documentação do Evento No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram obtidos através de Brochuras, para serem incorporados aos ficheiros do Institute for International Research Portugal (de aqui em diante iir Portugal), devidamente inscritos perante a Comissão Nacional de Protecção de Dados, e serão tratados com fins de gestão de comunicações comerciais, eventos, seminários e conferências realizadas pelo iir PORTUGAL. Desta forma, o iir Portugal tratará os dados para administrar as consultas que receba dos seus assistentes e oradores com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das actividades, serviços, ofertas, promoções especiais e de documentação de diversa natureza e por diferentes meios de informação comercial, além de gerir a informação da que se disponha para a promoção de eventos, seminários, cursos ou conferências que possam ser interessantes para os seus assistentes e oradores, de acordo com os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativos aos mesmos, tudo isto com o objectivo de personalizar o tratamento com as mencionadas pessoas conforme as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores, publicações, expositores em feiras ou outros sujeitos em base à relação que o iir Portugal mantenha com os mesmos para alcançar uma maior eficiência na gestão das suas actividades. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, rectificação ou eliminação ou oposição dos seus dados por parte do iir Portugal, deverá enviar uma comunicação por escrito, identificada com a referência Protecção de Dados para Institute for International Research Portugal, com domicílio social na Avª Miguel Bombarda, 70, 1ºC Lisboa, na qual se concrete o pedido. A comunicação deverá ir devidamente acompanhada por uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade. Siga-nos /iirangola

6 Agenda EVENTOS 2013 Também Disponível incompany INSCREVA-SE EM VISITE SIGA-NOS

7 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Agenda 2013 Também Disponível incompany AUDITORIA DATA PREÇO FISCALIDADE DATA PREÇO Mini MBA - Auditoria de Riscos em Projectos e Contratos 13/5/ $ 2ª Edição - Auditoria Interna 17/6/ $ COACHING Curso Certificado Máster Executive Coaching 6/5/ $ Curso Certificado Coaching para Chefias Intermédias 9/5/ $ COMÉRCIO INTERNACIONAL 2ª Edição - Planeamento e Gestão de Operações Aduaneiras 18/11/ $ Seminário Específico Fiscalidade da Expatriação 2/7/ $ 9ª Edição - Fiscalidade Angolana 18/11/ $ Tributação dos Produtos e Serviços Financeiros 20/11/ $ Contencioso Administrativo-Fiscal 21/11/ $ GESTÃO DE PROJECTOS Liderança, Comunicação e Gestão de Conflitos em Projectos 27/5/ $ Gestão de Projectos Agile 17/6/ $ Gestão de Projectos Fundamentals 14/10/ $ Preparação ao Exame PMP 17/10/ $ EXCEL 3ª Edição - Excel Avançado para Planeamento e Gestão Orçamental 15/5/ $ Excel Avançado para Financeiros 15/5/ $ Seminário 3ª Edição - Excel para Análise Financeira e Controlo de Gestão 15/5/ $ Seminário 7ª Edição Excel para Contabilistas 20/5/ $ FINANÇAS Manual de Políticas e Procedimentos Administrativos, Financeiros e de Tesouraria 22/4/ $ IFRS-International Financial Reporting Standards 24/4/ $ Seminário Especializado Avaliação de Projectos de Investimento 13/5/ $ 4ª Edição - Controlo de Gestão 13/5/ $ Seminário - Mercados Financeiros 14/5/ $ Seminário - Análise Económico-Financeira para a Tomada de Decisões 22/5/ $ HABILIDADES PROFISSIONAIS Organização Pessoal e Gestão do Tempo 10/6/ $ Técnicas de Delegação 12/6/ $ Gestão e Supervisão de Equipas 1/7/ $ Técnicas de Liderança 30/7/ $ INDÚSTRIA 1ª Edição - Gestão de RH para Directores Industriais 15/5/ $ Planeamento Estratégico da Produção 27/5/ $ Gestão de Frotas e Logística da Distribuição 17/6/ $ Gestão de Custos e Orçamentos em Produção 17/6/ $ Excel para Logística, Distribuição e Transporte 19/6/ $ Controlo da Produção, Indicadores Estratégicos 19/6/ $ 2ª Edição - Plano de Segurança Interno 14/10/ $ 3ª Edição - Gestão da Manutenção de Equipamentos 21/10/ $ 2» MAIS INFORMAÇÃO: Tels / _ _

8 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Agenda 2013 Também Disponível incompany LEGAL DATA PREÇO SECRETARIADO DATA PREÇO 1ª Edição - Direito Societário 13/5/ $ MARKETING 1ª Edição Desenvolver e Gerir Equipas de Marketing 22/5/ $ RECURSOS HUMANOS 3ª Edição Higiene e Segurança do Trabalho 10/6/ $ Mini MBA - 2ª Edição Administração e Gestão de Pessoal 24/6/ $ 10ª Edição Sistema Laboral e Segurança Social /11/ $ Habilidades Operativas para Telefonista e Recepcionista 1/7/ $ Habilidades de Gestão para Assistente e Secretária Executiva 3/7/ $ Protocolo para Secretária Executiva 14/10/ $ Gestão de Arquivo, Comunicação Escrita e Telefónica para Assistente Pessoal e de Direcção 16/10/ $ SECTOR PÚBLICO 3ª Edição A Nova Lei da Contratação Pública 18/6/ $ Também Disponível incompany Soluções Adaptadas, Efectivas, nas suas Instalações e nas Datas que quiser! O iir Angola fornece serviços In-house que lhe dão um controlo completo da formação que a sua empresa necessita. Diga-nos o curso de formação que quer e nós organizamos todo o processo Temos uma equipa para ajudar a sua empresa a desenvolver um plano de formação Desenvolvemos propostas de cursos personalizados que se adequam aos seus objectivos, necessidades metodológicas, conteúdos específicos que lhe permitem alcançar os resultados que deseja Definimos o formador que conduzirá a formação e fazemos um briefing para detalhar a adequação do conteúdo Alinhamos a solução customizada com o número de participantes, carga horária, datas pretendidas e organizamos a logística Qualquer curso. Qualquer data. Qualquer lugar Solicite a sua Proposta de Formação!! Silene Silva. Customer Relations Manager Tel (Ext. 247) 3

9 4 ª EDIÇÃO DO CONGRESSO O Ponto de Encontro dos Key Players dos Cartões, Meios de Pagamento, Tecnologias e Telecoms CARDS PAYMENTS CONGRESS 2013 O único evento que proporciona uma PLATAFORMA OPERACIONAL e ESTRATÉGICA para todos os actores do mercado. Reúna-se com a Banca, os Reguladores, os Operadores, as Empresas e com os Players SPA - Sistema de Pagamentos em Angola > Pagamentos Móveis Cartões Pré-Pago Modelo de Referência para os Pagamentos Móveis O Projecto dos Pagamentos Móveis Fraude e Segurança nas Transacções Cartões de Fidelização de Clientes Compra de Serviços com o Cartão MULTICAIXA O cartão como forma de penetrar e atrair os não bancarizados MESA DE DEBATE > Quais os desafios que apresenta o Modelo de referência para os pagamentos móveis? > Como a parceria entre as empresas de telecomunicações e a banca representam um modelo de negócio rentável e beneficioso para ambas partes e uma forma estratégica de aumentar clientes SEMINÁRIO 19 de Junho de 2013 Organização e funcionamento dos meios de pagamento LUANDA, JUNHO 2013 HCTA - Hotel de Convenções de Talatona Media Partners Produzido e desenvolvido pelo Hotel Oficial INSCREVA-SE EM VISITE

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