Solução RCR DESENVOLVER
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- Olívia Lemos Silveira
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1 Solução RCR DESENVOLVER Destinatários Micro e pequenas empresas Objectivo da solução A Solução RCR DESENVOLVER disponibiliza as ferramentas e o apoio necessários para as empresas que procuram soluções avançadas para a sua actividade, ao nível da gestão, da fiscalidade e financeiro. Fundamento da Solução RCR Desenvolver A Solução RCR DESENVOLVER assenta em serviços de consultoria. Os serviços de consultoria abrangem um leque alargado de ferramentas que estão disponíveis avulsamente. Serviços integrados na solução A Solução RCR DESENVOLVER é composta pela Consultoria de gestão, pela Consultoria Financeira e pela Consultoria Fiscal. Consultoria de gestão O serviço de consultoria de gestão da RCR abrange uma série de ferramentas de gestão que permite ir ao encontro de necessidades específicas, na gestão das empresas. Fundamento da Consultoria de gestão O serviço de Consultoria de gestão é um serviço mais avançado que se compõe por várias ferramentas de gestão que funcionam de forma avulsa. Serviços integrantes O serviço de Consultoria de gestão prestado pela RCR abrange as seguintes ferramentas de gestão: Projectos de financiamento bancário
2 Candidaturas a sistemas de incentivo Plano de negócios Estudos de viabilidade económico-financeira Contabilidade por centro de custos Controlo de gestão Negociação bancária Avaliação de empresas Recuperação de empresas Dissolução e liquidação de sociedades PROJECTOS DE FINANCIAMENTO BANCÁRIO A RCR elabora projectos de financiamento bancário, com o objectivo de permitir a demonstração da viabilidade económico-financeira do(s) investimento(s). A elaboração de um projecto de financiamento bancário culmina na elaboração de um estudo demonstrativo da viabilidade do(s) projecto(s) em causa que, terminada a sua elaboração, é entregue ao cliente. A elaboração de um projecto de financiamento bancário impõe uma componente presencial para disponibilização de informação necessária á elaboração do estudo, que obriga a reuniões entre a RCR e o cliente. O número e a periodicidade das reuniões são em função das necessidades, e/ou complexidade, que os projectos apresentem. Para que a RCR possa desenvolver o estudo e corresponder aos níveis de qualidade a que se compromete nos serviços que presta, é necessário que o cliente garanta a disponibilização da informação que lhe for requerida, e dentro dos tempos estabelecidos para o efeito.
3 A prestação deste serviço é formalizada em função de cada projecto elaborado. À elaboração de projectos de financiamento bancário, é possível adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. CANDIDATURAS A SISTEMAS DE INCENTIVO A RCR elabora candidaturas a sistemas de incentivo no âmbito do QREN, MODCOM, IEFP (PEOE), etc., no sentido de obter financiamento que permita a concretização de objectivos. Sejam eles a criação de um novo negócio, como seja expandir ou, ainda, modernizar um negócio actual. Toda a documentação elaborada e gerada, no âmbito da candidatura, é posteriormente transmitida ao cliente. A elaboração de candidaturas a sistemas de incentivo impõe uma componente presencial para disponibilização de informação necessária à sua elaboração, que obriga a reuniões entre a RCR e o cliente. O número e a periodicidade das reuniões são em função das necessidades, e/ou complexidade, que as candidaturas apresentem. Todos os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados, na troca de informação, entre o cliente e a RCR.
4 Para que a RCR possa desenvolver a candidatura e corresponder aos níveis de qualidade a que se compromete nos serviços que presta, é necessário que o cliente garanta a disponibilização da informação que lhe for requerida, e dentro dos tempos estabelecidos para o efeito. A elaboração da candidatura é formalizada mediante um contrato de prestação de serviços entre a RCR e o cliente. À elaboração de candidaturas a sistemas de incentivo, é possível adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. PLANO DE NEGÓCIOS A RCR elabora planos de negócio com o objectivo de fornecer uma estruturação, demonstração e defesa de uma nova ideia de negócio, ou para o crescimento ou expansão de um actual negócio. O plano de negócios elaborado contempla uma análise de mercado social e económica, mas também uma avaliação financeira sobre a situação futura da empresa, plano de incentivos, fontes de financiamento, plano de tesouraria e rentabilidade do projecto. Toda a documentação elaborada e gerada, no âmbito do plano de negócios, é posteriormente transmitida ao cliente.
5 A elaboração do plano de negócios impõe uma componente presencial para disponibilização de informação necessária à sua elaboração, que obriga a reuniões entre a RCR e o cliente. O número e periodicidade das reuniões são em função das necessidades, e/ou complexidade, que as candidaturas apresentem. Todos os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados na troca de informação entre o cliente e a RCR. Para que a RCR possa desenvolver o plano de negócios e corresponder aos níveis de qualidade a que se compromete nos serviços que presta, é necessário que o cliente garanta a disponibilização da informação que lhe for requerida, e dentro dos tempos estabelecidos para o efeito. A elaboração do plano de negócios é formalizada, mediante um contrato de prestação de serviços entre a RCR e o cliente. À elaboração do plano de negócios, é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÓMICO-FINANCEIRA A RCR elabora estudos de viabilidade económico-financeira, no sentido de transmitir um diagnóstico económico-financeiro do projecto a realizar, segundo diferentes perspectivas de análise.
6 Toda a documentação elaborada e gerada, no âmbito do estudo de viabilidade, é posteriormente transmitida ao cliente. A elaboração do estudo de viabilidade económico-financeira impõe uma componente presencial para disponibilização de informação necessária à sua elaboração, que obriga a reuniões entre a RCR e o cliente. O número e a periodicidade das reuniões são em função das necessidades, e/ou complexidade, que as candidaturas apresentem. Todos os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados na troca de informação entre o cliente e a RCR. Para que a RCR possa desenvolver o estudo de viabilidade económico-financeira e corresponder aos níveis de qualidade a que se compromete nos serviços que presta é necessário que o cliente garanta a disponibilização da informação que lhe for requerida, e dentro dos tempos estabelecidos para o efeito. A prestação deste serviço é formalizada em função de cada estudo de viabilidade económico-financeira elaborado. À elaboração do estudo de viabilidade económico-financeira, é possível adicionar qualquer serviço prestado pela RCR.
7 CONTABILIDADE POR CENTRO DE CUSTOS A RCR disponibiliza a contabilidade por centro de custos como extensão da contabilidade geral. Esta ferramenta permite analisar os resultados por diversos centros de custos, de forma individualizada, e respectiva rentabilidade. Permite determinar, por segmentos de negócio, produto, área geográfica, departamento, etc., os diferentes contributos para os resultados globais da empresa, que são de grande importância quando se pretende um nível de gestão mais rigoroso. Toda a documentação elaborada no âmbito do serviço prestado é posteriormente transmitida ao cliente. A RCR disponibiliza para os seus clientes todos os resultados documentais. Estes são disponibilizados online, no portal da RCR, através de uma área reservada e restrita, a cada cliente. Como forma de comunicação, e troca de informação, entre a RCR e os seus clientes, são usados os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) mais convenientes a cada cliente. Sendo a contabilidade por centro de custos uma ferramenta que decorre do serviço de contabilidade, o desenvolvimento desta ferramenta obedece às mesmas condições que o serviço de contabilidade. Assim, para que o serviço possa ser concretizado é necessário que o cliente garanta a disponibilização mensal da sua documentação, devidamente organizada, até ao dia 15 do mês seguinte. O acesso ao serviço de contabilidade é formalizado, mediante um contrato de prestação de serviços válido, por um ano, e renovável por igual período.
8 A contabilidade por centro de custos só pode ser elaborada como parte integrante do serviço de contabilidade. A esta ferramenta é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. A prestação deste serviço pode ocorrer nas instalações da RCR ou nas instalações do cliente, em regime de outsourcing. Em regime de outsourcing, o serviço pode ser realizado nas instalações do cliente por colaboradores da RCR ou por supervisão da RCR, dos procedimentos realizados pelos colaboradores da empresa cliente. Em ambas as modalidades, o cliente não tem necessidade de adquirir o software de gestão, podendo usufruir do software de gestão disponibilizado pela RCR. CONTROLO DE GESTÃO A elaboração do controlo de gestão, com base na análise dos desvios apurados mensalmente, permite acompanhar e comparar, todos os meses, os resultados previstos, orçamentados, com os resultados obtidos, identifica as fontes de desvio e permite a tomada de decisões correctivas do negócio, de forma atempada, promovendo soluções em tempo oportuno, para o cumprimento dos objectivos e a melhoria dos resultados. Na elaboração do controlo de gestão a RCR gera e disponibiliza ao cliente, com periodicidade mensal, um conjunto de indicadores apurados e análises sob a forma de relatório. A RCR disponibiliza os resultados documentais, presencialmente na empresa do cliente ou nas instalações da RCR.
9 Como forma de comunicação, e troca de informação, entre a RCR e os seus clientes são usados os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) mais convenientes a cada cliente. Para o desenvolvimento do controlo de gestão é necessária a participação do cliente na definição dos valores de orçamento. O acesso ao serviço de controlo de gestão é formalizado mediante um contrato de prestação de serviços, válido por um ano, e renovável por igual período. Ao serviço de controlo de gestão, é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. A prestação deste serviço decorre nas instalações da RCR e do próprio cliente. AVALIAÇÃO DE EMPRESAS A RCR presta o serviço de avaliação de empresas, no sentido de determinar o valor num dado momento, de uma empresa, participação social, ou grupo de empresas, indo ao encontro da necessidade dos clientes em avaliar o valor global de uma empresa, seja para a venda de participações na empresa, seja para a venda da própria empresa. O estudo elaborado, no âmbito do serviço prestado, é posteriormente transmitido ao cliente.
10 O serviço de avaliação de empresas impõe uma componente presencial para disponibilização de informação necessária à sua elaboração, que obriga a reuniões entre a RCR e o cliente. O número e periodicidade das reuniões são em função das necessidades, e/ou complexidade, que as candidaturas apresentem. Todos os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados na troca de informação entre o cliente e a RCR. Para que a RCR possa desenvolver o serviço de avaliação de empresas e corresponder aos níveis de qualidade a que se compromete, nos serviços que presta, é necessário que o cliente garanta a disponibilização da informação que lhe for requerida, e dentro dos tempos estabelecidos para o efeito. A prestação deste serviço é formalizada em função de cada serviço de avaliação elaborado. À prestação do serviço de avaliação de empresas, é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. NEGOCIAÇÃO BANCÁRIA : A RCR, graças às suas condições preferenciais junto da banca, presta o serviço de negociação bancária, no sentido de promover uma maior facilidade dos seus clientes na obtenção de financiamento.
11 Na prestação do serviço de negociação bancária, a RCR oferece aos seus clientes um acompanhamento de todo o processo de negociação. Toda a documentação elaborada e gerada, no âmbito do serviço de negociação bancária, é veiculada para o cliente. O serviço de negociação bancária é prestado essencialmente de forma presencial. No entanto, os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados na troca de informação entre o cliente e a RCR. Para a prestação do serviço de negociação bancária, não existe qualquer condição de participação do cliente, além da transmissão, por parte deste, da informação em causa para efeitos de intervenção. A prestação deste serviço é formalizada em função de cada serviço de negociação desenvolvido. À prestação do serviço de negociação bancária, é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. RECUPERAÇÃO DE EMPRESAS
12 O serviço de recuperação de empresas tem por objectivo analisar a situação da empresa, no sentido de identificar os elementos (banca, fornecedores, etc.) que permitam uma recuperação da empresa, e incidir, junto destes, no sentido de uma renegociação das dívidas em causa. A RCR põe este serviço à disposição aos clientes, acompanhando todo processo de negociação junto das instituições em causa. O estudo elaborado no âmbito do serviço prestado é posteriormente transmitido ao cliente. O serviço de recuperação de empresas impõe uma componente presencial para disponibilização de informação necessária à sua elaboração, que obriga a reuniões entre a RCR e o cliente. O número e a periodicidade das reuniões são em função das necessidades, e/ou complexidade, que as candidaturas apresentem. Todos os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados na troca de informação entre o cliente e a RCR. Para que a RCR possa desenvolver o serviço de recuperação de empresas e corresponder aos níveis de qualidade a que se compromete nos serviços que presta, é necessário que o cliente garanta a disponibilização da informação que lhe for requerida, e dentro dos tempos estabelecidos para o efeito. A prestação deste serviço é formalizada em função de cada serviço de recuperação desenvolvido. À prestação do serviço de recuperação de empresas, é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR.
13 DISSOLUÇÃO E LIQUIDAÇÃO EMPRESAS A RCR presta o serviço de dissolução e liquidação com o objectivo de dar resolução à opção do cliente de cessar a actividade da sua empresa. O estudo elaborado, no âmbito do serviço prestado, é posteriormente transmitido ao cliente. O serviço de dissolução e liquidação de empresas impõe uma componente presencial para disponibilização de informação necessária à sua elaboração, o que obriga a reuniões entre a RCR e o cliente. O número e a periodicidade das reuniões são em função das necessidades, e/ou complexidade, que as candidaturas apresentem. Todos os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados na troca de informação entre o cliente e a RCR. Para que a RCR possa desenvolver o serviço de dissolução e liquidação de empresas e corresponder aos níveis de qualidade a que se compromete nos serviços que presta, é necessário que o cliente garanta a disponibilização da informação que lhe for requerida, e dentro dos tempos estabelecidos para o efeito. A prestação deste serviço é formalizada em função de cada serviço de dissolução e liquidação desenvolvido.
14 À prestação do serviço de dissolução e liquidação de empresas, é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. Consultoria financeira O serviço de consultoria financeira é concretizado no sentido de procurar a modalidade de financiamento mais adequada para o cliente. O serviço inicia-se com uma análise da origem da necessidade, seguida de uma simulação das operações de financiamento. A RCR presta apoio na escolha da melhor solução de financiamento, na negociação com as instituições financeiras e no acompanhamento processual necessário, até à disponibilização do financiamento. Fundamento da consultoria financeira O serviço de consultoria financeira é um serviço que permite o acesso a um leque alargado de opções de financiamento, abrangendo o Leasing imobiliário, Leasing mobiliário, Factoring, fomento à construção, Crédito imobiliário (crédito à habitação), Crédito espaço comercial, Crédito automóvel e Crédito à tesouraria. Toda a documentação elaborada e gerada, no âmbito da consultoria financeira, é veiculada para o cliente. O serviço de consultoria financeira é, essencialmente, prestado de forma presencial. No entanto, os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados na troca de informação entre o cliente e a RCR.
15 Enquanto produto do serviço prestado, resultarão, para o cliente, todos os documentos elaborados para o efeito. Para a prestação do serviço de consultoria financeira, não existe qualquer condição de participação do cliente, além da transmissão, por parte deste, da informação necessária para o efeito. A elaboração do projecto de financiamento é formalizada mediante um contrato de prestação de serviços entre a RCR e o cliente. A prestação deste serviço é formalizada em função de cada projecto elaborado. À prestação do serviço de consultoria financeira, é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR. Consultoria fiscal A RCR desenvolve o serviço de consultoria fiscal, traduzindo-se num serviço completo de fiscalidade com o planeamento e supervisão fiscal das empresas. O planeamento fiscal pretende promover, nas empresas, uma optimização das opções legais para a eliminação das ineficiências fiscais, a redução da carga fiscal, no âmbito da legislação fiscal, o estudo e o aconselhamento de estratégias fiscais para investimentos e o estudo e aconselhamento com o objectivo de adoptar práticas, tendo em vista uma optimização fiscal.
16 A supervisão fiscal permite a revisão dos procedimentos adoptados pela empresa com a finalidade do cumprimento das suas obrigações fiscais e o correcto apuramento dos impostos. Fundamento da consultoria fiscal O serviço de consultoria fiscal é um serviço que permite uma resposta completa em todo o domínio fiscal. Toda a documentação elaborada e gerada, no âmbito da consultoria fiscal, é veiculada para o cliente. O serviço de consultoria fiscal é prestado essencialmente de forma presencial. No entanto os suportes de comunicação (telefone, carta, fax e ) poderão ser usados na troca de informação entre o cliente e a RCR. Para a prestação do serviço de consultoria fiscal, não existe qualquer condição de participação do cliente, além da transmissão, por parte deste, da informação em causa para efeitos de intervenção. Nos casos específicos de pedido de pareceres, a informação transmitida deverá ter um suporte documental (formato escrito). A prestação do serviço de consultoria fiscal pode funcionar para o cliente sob a forma de avença mensal, mediante um contrato de prestação de serviços válido por um ano, e renovável por igual período. Por outro lado, a prestação deste serviço pode funcionar em função de cada solicitação de parecer técnico. À prestação do serviço de consultoria fiscal, é possível o cliente adicionar qualquer serviço prestado pela RCR.
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A Solução RCR GERIR disponibiliza os serviços e o apoio essencial para introduzir mais tranquilidade e segurança na gestão das empresas.
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