Directores Comerciais
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- Lívia da Rocha Marroquim
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1 Produzido e desenvolvido pelo Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir Cursos para Gestão Competitiva 1 e Inovadora Como planificar, controlar e tirar o máximo rendimento da sua EQUIPA de VENDAS 2 Como criar indicadores de performance e utilizar técnicas analíticas para a previsão e acção INSCREVA-SE EM inscrip@iirangola.com VISITE
2 Cursos ESPECIALMENTE DESENVOLVIDOS para Gerente Director Objectivos Key Account Manager Director de Vendas Gestão Competitiva 1 e Inovadora Director Marketing Director de Produto Aplique uma metodologia adequada para estruturar os processos comerciais Director de Desenvolvimento de Negócio Domine as ferramentas e técnicas adequadas para gerar informação útil na tomada de decisões Desenvolva, estimule, motive e comprometa a sua equipa de vendas Como elaborar e gerir um orçamento Conheça os fundamentos e métodos para melhorar o controlo da actividade Implemente uma estratégia com os mecanismos adequados 2 Estabelecimento dos KPI s Elaboração de um modelo de previsão O Forecast como ferramenta de apoio à previsão Desenho de modelos de simulação Análise dos desvios nos processos e tomada de medidas correctivas
3 1 Gestão Competitiva e Inovadora Como planificar, controlar e tirar o máximo rendimento da sua EQUIPA de VENDAS Mapas Estratégicos e Modelos para a Criação de Estratégias Comerciais Arquitectura nos Modelos de Negócio Conceitos causa-efeito e decisãoconsequência O Mapa Estratégico como ferramenta na criação da Estratégia Integração dos objectivos no Mapa Estratégico. A visão horizontal do processo Factores de sucesso para a área Estrutura Organizativa: como conseguir uma organização optimizada A importância de optimizar uma estrutura organizativa para a Estratégia e de Vendas O uso prático dos processos como ferramenta para a venda Como conseguir uma Estrutura Organizativa adequada FERRAMENTAS PARA A DIRECÇÃO COMERCIAL: GERAR VALOR ECONÓMICO ATRAVÉS DA DIRECÇÃO COMERCIAL Integração das Finanças na Direcção e de Vendas Como entender os estados financeiros desde a óptica Como valorizar decisões comerciais na Conta de Resultados Como valorizar uma decisão com criterios económicos e financeiros Análise de custos aplicados à área Incremento do valor da empresa Como Utilizar as Ferramentas de Análise para a Criação do Processo Os processos e as actividades como factor chave na melhoria da eficiência Eficiência e custos como condição competitiva Mapas de processos e estrutura organizativa Mapas de actividades Controlo estadístico de processos: uma ferramenta para a direcção TRANSFORMAR OS PROCESSOS COMERCIAIS PARA MELHORAR OS RESULTADOS: IMPLEMENTAÇÃO, SEGUIMENTO E CONTROLO Como Transformar a Estratégia em Operativa: Elaborar Processos para Conseguir os Objectivos Comerciais Como segmentar a rede de vendas Qual é o impacto das políticas retributivas e de incentivo Identificação e análise de ferramentas de motivação Quais são as técnicas de comunicação mais valorizadas Como Elaborar e Gerir um Orçamento Pontos críticos a considerar Qual deve ser o processo de distribuição O orçamento como ferramenta de motivação Como Incrementar a Efectividade e a Eficiência Como melhorar o resultado das acções comerciais Como aumentar a productividade das equipas comerciais As melhores ferramentas comerciais para incrementar a efectividade e eficiência Os Fundamentos e Métodos para Melhorar o Controlo da Actividade Variáveis, níveis e ferramentas para estabelecer o sistema Modelos geradores de valor vs. modelos orientados ao seguimento de resultados Efeitos e resultados de controlo Gestão da Relação com o Cliente como Ferramenta Utilizar os recursos de Inteligência de Vendas O impacto do Trade Marketing na operativa TRANSFORMAÇÃO DA REDE COMERCIAL: TÉCNICAS PARA MELHORAR E CONTROLAR A PRODUCTIVIDADE, LUCRATIVIDADE E COMPROMISSO COLECTIVO A Construcção de uma Equipa Competitiva Como criar processos de recrutamento e selecção eficazes na área Como criar processos de integração e consolidação da equipa Como realizar uma segmentação das equipas Como planificar a carreira Como Tirar Proveito ao Máximo da Equipa Papel dos Responsáveis de Equipas Comerciais no desenvolvimento de seus colaboradores Como identificar e aplicar processos de formação e treinamento úteis na actividade Como tirar proveito das ferramentas comerciais disponíveis NOVOS MODELOS CORPORATIVOS DE MANAGEMENT PARA VENDAS A Implementação da Venda Consultiva Em que consiste a prática da venda consultiva Como criar uma oferta centralizada no cliente: venda focada nas vantagens Como criar e implantar uma aproximação diferenciada: modelos de vendas corporativos em função das organizações, e mercados específicos Modelos Corporativos de Management para Vendas Efeitos positivos da utilização de Modelos Corporativos de Management: a contribuição na consecução de valores e objectivos Vantagens de sua utilização Métodos que pode ser utilizados na sua criação Processo de implementação e seguimento A Motivação na Actividade O grupo como elemento motivador As possibilidades reais de influência na motivação individual As políticas retributivas como incentivo
4 2 Como criar indicadores de performance e utilizar técnicas analíticas para a previsão e acção Saiba como integrar o processo na estratégia corporativa Como integrar o processo na estratégia empresarial A necessidade de ter uma visão de processos, para uma gestão eficiente da função Como relacionar o controlo com a gestão estratégica da empresa Modelos de controlo para melhorar o desempenho Como adaptar o balanced scorecard ao controlo As vendas e a sua afectação ao controlo Que modelos adoptar para a realização de um controlo eficaz do processo Estabelecimento dos Key Performance Indicators (KPI s) para o Controller Técnicas de previsão e novas propostas orçamentais baseadas em tendências e temporalidade Como elaborar um modelo de previsão Como integrar a informação financeira na previsão Saiba como elaborar modelos de previsão e de orçamentos com base em séries temporais O Forecast como ferramenta de apoio à previsão O Plano Económico Anual e o Orçamento Como avaliar as métricas de outras áreas funcionais e incorporá-las no orçamento > Discussão de casos reais de previsão Caso Prático Utilização de técnicas de previsão e orçamentos e medidas de avaliação por rácios O que deve planificar, analisar e medir o e como fazê-lo Como deve utilizar diferentes meios de análise para o controlo Relação entre a Estratégia e a Rentabilidade dos produtos/serviços Como elaborar modelos de simulação para a função Como elaborar modelos Life Time Value Como analisar desvios nos processos e tomar medidas correctivas Como aplicar os diferentes tipos de análise ao controlo da força de vendas Como utilizar tendências para avaliar o rendimento
5 BOLETIM DE INSCRIÇÃO Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir Como reservar a sua participação? inscrip@iirangola.com info@iirangola.com company/iir-angola iirangola iirangola iirangola1 iirangola
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