Apresentação da Solução. Divisão Área Saúde. Solução: Gestão de Camas

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2 Apresentação da Solução Solução: Gestão de Camas Unidade de negócio da C3im: a) Consultoria e desenvolvimento de de Projectos b) Unidade de Desenvolvimento Área da Saúde Rua dos Arneiros, 82-A, Lisboa Telefone: Fax: Página 2 de 7

3 C3im, Factores Diferenciadores A C3im - Soluções de Performance Empresarial foi fundada em Junho de Especializada no desenvolvimento de soluções informáticas de apoio à gestão e consultoria em IT, a empresa tem como principal objectivo disponibilizar nos mercados, interno e externo, um conjunto de soluções resultantes da fusão entre a Gestão e a Tecnologia. Hoje a empresa continua a ter o seu core no desenvolvimento de soluções de performance a 2 níveis distintos: ao nível da performance empresarial e organizacional ao nível da performance do negócio Objectivos Ser reconhecida a nível nacional e internacional como uma empresa de referência em: Disponibilizar nos mercados onde actua um conjunto de soluções e ferramentas de Desempenho Empresarial de Excelência, resultantes da fusão entre a Gestão e a Tecnologia. Aumentar os níveis de rentabilidade por via do aumento da eficiência dos processos de gestão. Identificar e Potenciar os níveis de desempenho individual dos Gestores, dos Departamentos e das Áreas de negócio das empresas (Áreas Estratégicas, Funcionais e Operacionais). Adequar aos diferentes perfis das empresas e das suas respectivas necessidades muito próprias, as diferentes ofertas tecnológicas disponíveis. Áreas de Actuação A C3im actua nas seguintes áreas: Desenvolvimento e implementação de soluções de gestão Consultoria de gestão e de performance empresarial Consultoria de IT Desenvolvimento de Projectos Especiais Implementação e Manutenção de Infra-Estruturas Tecnológicas Rua dos Arneiros, 82-A, Lisboa Telefone: Fax: Página 3 de 7

4 Solução Proposta Gestão de Camas - EGA ENQUADRAMENTO A Equipa de Gestão de Camas têm como principal objectivo a gestão das camas em todo o hospital. Identifica quais os pacientes que deverão ter alta brevemente para que possam ser disponibilizadas camas aos pacientes/doentes a aguardar internamento. Em articulação com a Equipa de Gestão de Camas, a Equipa de Cuidados Continuados tem como incumbência oferecer ao doente um serviço de prestação de cuidados de saúde ao domicílio sempre que seja identificada a necessidade, fazendo com que sejam disponibilizados todos os meios quanto os necessários para que o doente, em sua própria casa, possa continuar a ser tratado durante um determinado período de tempo. Rua dos Arneiros, 82-A, Lisboa Telefone: Fax: Página 4 de 7

5 Visualização da estrutura de quartos e camas Visualização somente das camas vagas disponíveis Rua dos Arneiros, 82-A, Lisboa Telefone: Fax: Página 5 de 7

6 A PLATAFORMA DE GESTÃO DE CAMAS (SoC Sistema Online de Camas) O sistema tem como principais objectivos: Visualização gráfica de todas as camas disponíveis; Através de um sistema de cores e de referenciação alfanumérica é possível identificar quais as camas que estão disponíveis ou aquelas que estarão dentro de um curto espaço de tempo; Verificar, através de um sistema de cores, quais as camas cujos os pacientes já obtiveram alta (médica, hospitalar e/ou administrativa) mas que continuam ou continuarão a ocupar as suas respectivas camas, sendo urgente actuar no sentido de identificar qual ou quais as causas da permanência e tentar arranjar outras soluções; Baseado no tempo médio de internamente, as camas reflectem uma determinada informação, ou seja, se o tempo médio de internamento de um paciente for de 5 dias e o doente já se mantem há 3 dias, a informação referente à cama é 3/5, lendo-3 de 5 dias. À medida que o tempo se aproxima do tempo máximo de internamento, a cor passa de Azul Escuro, Azul claro e Verde (suposto dia da alta). Quando o doente permanece após o tempo médio de alta, a cor da cama para a vermelho intermitente; É possível diferentes filtragens para que se possa fazer planeamento, ou seja, solicitar à solução que apenas sejam mostradas as camas que ficarão disponíveis hoje, amanhã ou num determinado período de tempo; Este módulo possui um menu na plataforma onde se poderá visualizar dados estatísticos actualizados, por exemplo, confrontando o tempo real de internamente como tempo médio previsto, entre muitos outros dados e indicadores de gestão; Produção de novos indicadores sempre que solicitado; Identificação de doentes com alta clinica e alta administrativa; Identificação de doentes com alta clinica e sem alta administrativa; A plataforma permite a transferência de doentes sem alta administrativa; Contabilização de tempos de internamento e circuito de transferências (tempo de demora); Possibilidade descritiva de todos os aspectos relacionados com o doente durante toda a estadia hospitalar. Sendo uma plataforma toda ela web-based, o seu acesso pode ser realizado dentro dos limites físicos do Hospital ou estando fora deste. Não carece de instalação de qualquer tipo de software no computador e pode ser acedida via qualquer Internet Browser. A solução comporta o acesso para administradores da solução. No entanto, a sua fácil utilização permite que utilizadores sem qualquer tipo de conhecimentos técnicos possam gerir a plataforma não só no seu front-end como, também, através do seu respectivo backoffice (zona de administração do sistema). O sistema, sendo modular, permite que se possam ser incorporados no futuro novos módulos e novas funcionalidades. O sistema possui um módulo de alarmística que dá suporte aos alertas automáticos ou pelo utilizador, permitindo que a solução possua um elevado nível de automatismos. Rua dos Arneiros, 82-A, Lisboa Telefone: Fax: Página 6 de 7

7 Na C3im, asseguramos serviços e produtos assentes numa política de Qualidade certificada e que nos permite confiar neste projeto como uma colaboração de sucesso. As soluções C3im proporcionam uma eficaz gestão de qualquer organização, apoiadas por uma plataforma tecnológica de informação que permite reduzir custos e obter ganhos significativos de eficiência e eficácia, constituindo uma oportunidade para a organização, tendo como perspectiva e sustentação um sistema integrado, flexível e tecnologicamente avançado. Inteiramente desenvolvida na C3im, a solução apresentada possuem grandes vantagens, entre elas, 16 anos de desenvolvimentos e evolução de sistemas, capacidade de adaptação às especificidades e necessidades de cada organização, ou se necessário, possibilidade de sistemas gerados de novo de acordo com os requisitos/exigências/necessidades e, ainda, possibilidade de permanentes actualizações face às solicitações acrescidas de alterações ao sistema ou introdução de nova informação. Contactos Consultor: Engº Alexandre Leiria Directo: (+351) Tel.: (+351) Fax: (+351) Rua dos Arneiros n.º 82-A Lisboa Portugal Rua dos Arneiros, 82-A, Lisboa Telefone: Fax: Página 7 de 7

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