Trade Marketing RESPONSABILIDADES DO TRADE MARKETING

Transcrição

1 5 ª Edição Maximize a rentabilidade dos seus produtos e serviços Trade Marketing dias 3MBA E estabeleça a diferenciação das suas marcas através de Estratégias, Ferramentas e uma Operativa especializadas à Evento assertivo, direcionado e com formadores profissionais que falam da realidade do mercado TINTAS DYRUP Comentário de assistente edição anterior GESTÃO ESTRATÉGICA > De marketing orientado à distribuição > Dos sistemas de informação comercial > Da relação com os distribuidores > Da satisfação dos consumidores PEPSICO/MATUTANO RESPONSABILIDADES DO TRADE MARKETING > Política Comercial > Política de Preços/Tarifas > Animação no Ponto de Venda > Activação das Vendas > Análise da informação FERRAMENTAS PARA A GESTÃO COMERCIAL UNICER BEBIDAS S.A. OPERATIVA A SEGUIR NO CATEGORY MANAGEMENT > Análise dos Clientes > Identificação das categorias de produtos > Implementação do Category Management > Seguimento e controlo da gestão Category Management and Shopper Insights Executive PEPSICO PORTUGAL Lisboa 13, 14 e 15 de Março de 2012 Inscreva-se em geral@iirportugal.com

2 Trade Marketing dias 3MBA O Mini MBA FOCUS & FEATURES O iir tem o prazer de lhe apresentar a 5ª Edição do Mini MBA TRADE MARKETING. No actual contexto de concorrência onde as empresas lutam ferozmente por uma maior presença no mercado e a necessidade de alcançar cotas cada vez mais altas, ou pelo menos mantê-las, faz com que este evento seja um must attend. Assista a uma formação 100% prática, com profissionais especializados e seja capaz de implementar as ferramentas, estratégias e a operativa de trade marketing no seu dia-a-dia laboral. Esta formação é uma proposta de competitividade para as suas marcas e produtos e uma garantia para que a sua marca e produtos tenham uma presença mais visível: > Aprenda a pensar e a executar o Trade Marketing de forma estratégica > Faça uma programação mais eficiente das acções de campo > Maximize a performance das suas marcas/produtos nos canais de vendas Esperamos por si em Lisboa nos dias 13, 14 e 15 de Março de Até lá queira receber os meus melhores cumprimentos, Alexandra da Fonte Martins Programme Manager. iir Portugal Trata-se de um programa de formação especializado e concentrado em 3 intensivos dias de formação. Pretende-se abrir um espaço de formação efectivo e rentável para executivos sem tempo disponível para apostar em programas de larga duração e afastadas da realidade empresarial. OS 3 PILARES DA FORMAÇÃO iir OS CONTEÚDOS Todas as matérias são actuais e com aplicabilidade imediata na sua empresa OS NOSSOS TRAINERS São profissionais do terreno seleccionados com elevado rigor técnico NETWORKING Sabemos que o caminho mais directo à rentabilidade é aprender com o sucesso dos outros. Os eventos do iir constituem uma oportunidade única para o desenvolvimento das competências profissionais necessárias para a rentabilização diária do seu trabalho. Conseguirá atingir a excelência na formação levando as melhores práticas e o sucesso à sua empresa. Toda a formação está projectada para a interactividade do grupo, as sessões de networking permitem que os participantes se conheçam entre sí, criando um espaço de partilha de know-how e apresentem os objectivos básicos a alcançar. Os Formadores, em função das prioridades do grupo conduzirão a formação incidindo nos temas de maior interesse. PROGRAMA ESPECIALMENTE DESENVOLVIDO PARA: > > Category Marketing Manager > Account Manager > Retail Strategy Manager > Director Comercial > Chefe de Vendas > E todos os profissionais envolvidos no Trade e Category Management que pretendam actualizar e reciclar conhecimentos dentro da área 12 RAZÕES PARA PARTICIPAR NESTE Mini MBA > Definir e estabelecer o poder da Marca > Quantificar e definir a segmentação do mercado de distribuição > Estabelecer uma relação estratégica com os distribuidores > Marcar a diferença da comunicação na linha da distribuição > Estabelecer um equilíbrio para uma satisfação dos consumidores > Aplicar uma política comercial estratégica de preços/tarifas > Efectuar Merchandising > Desenvolver estratégias de promoção > Utilizar ferramentas para a gestão comercial: ECR; Método ABC; e Gestão do Espaço > Conhecer a concorrência > Identificar segmentos e nichos de mercado > Implementar o Category Management 2

3 PROGRAMA Lisboa 13 de Março de 2012 > O equilíbrio tempo-preço > Diferenciação através do sortido > Estudos da distribuição > Informação importante para o negócio Os Oradores estão confirmados. O iir Portugal reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores ou cancelar o evento se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade iir PORTUGAL S.L Estratégia de Marketing orientada à distribuição > Desafios na distribuição desde a óptica do fabricante > A força da marca > O poder do ponto de venda > O conceito de serviço tipologias Gestão estratégica dos sistemas de informação comercial para o fabricante > Quantificação de mercado: número de distribuidores, de pontos de venda, de usuários/consumidores > Segmentação do mercado da distribuição: por volume ou por notoriedade > Fontes de informação > Funções e objectivos de um sistema de informação comercial Relação estratégica com os distribuidores > Diferenciação e alinhamento estratégico com os distribuidores A comunicação na linha de distribuição > Marcar a diferença > Publicidade no ponto de venda e luta pelo espaço > O conceito de marca Importância estratégica Mensagem da marca Desde a marca de produto à marca corporativa Marcas brancas inimigas ou aliadas? Gestão da satisfação dos consumidores através do sortido > Determinação do sortido óptimo > Sortido eficiente > O papel chave da inovação > A rentabilidade e exposição PEPSICO/MATUTANO Lisboa 14 de Março de 2012 Áreas de Responsabilidade do Trade Marketing Política Comercial > Estratégias comerciais > Políticas de preço e tarifas > Cobertura por canal > Indicadores de negócio Política de Preços/Tarifas > Estratégias de PVP por canal > Análise das margens por canal > Preços líquidos por linha de negócio Animação no ponto de venda > Merchandising por categorias de produtos e por canal > Material PLV para o ponto de venda > Desenhos específicos por canal Activação das vendas > Desenvolvimento de estratégias promocionais > Promoções à medida do cliente > Eficácia das promoções Análise da Informação > Análise do comportamento do comprador Ferramentas para a gestão comercial > ECR O ECR como eixo do Category Management * O sortido eficiente: inventário e espaço do ponto de venda: promoções eficientes análise da eficácia. Lançamento de novos produtos maximizar o seu impacto no mercado > Gestão de espaços > Método ABC > Ferramentas do Trade Marketing Diferença entre sell-in e sell-out O plano promocional Programas de fidelização Gestão por categoria (GpC) Merchandising A gestão por categorias no Horeca O CRM como ferramenta de Relationship Marketing no Trade Marketing O Trade Marketing no ponto de venda > Como transladar o conhecimento do comprador da categoria para o lineal > Análise promocional Metodologias Ferramentas de suporte UNICER BEBIDAS S.A. 3

4 PROGRAMA Lisboa 15 de Março de 2012 Passos a seguir para a realização do Category Management Análise dos clientes > Percepção actual dos clientes e das suas necessidades > Definição do tamanho do mercado e das suas necessidades > Definição dos segmentos de mercado > Saber o que faz a concorrência: objectivos e tendências > Relação actual com os provedores de cada categoria > Base de provedores da categoria > Tomada de decisões > Estrutura de responsabilidades Identificação das categorias de produtos > Segmentos e nichos de mercado em relação com a identidade que desejamos para cada categoria > Alterações a realizar na estrutura e processos actuais da tomada de decisões Implementação do Category Management > Planos por categoria Mix objectivo da categoria Margens Vendas Espaço Apresentação Marcas próprias Ajustes por temporada Necessidades de stock e prazos Seguimento e controlo da gestão > Método de seguimento dos resultados da categoria Vendas diárias Aceitação do cliente Rendimento das promoções Category Management and Shopper Insights Executive PEPSICO PORTUGAL FORMADORES. PEPSICO/MATUTANO Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE). Participação em vários cursos de formação nas mais variadas áreas. Começou a sua carreira na Matutano como Estagiário no Departamento de Vendas e a partir de 2002, a nível profissional, no Departamento de Operações de Vendas (Reporting); a partir de 2004 como Trade Marketing DTS Assistant e em 2005 já como Trade Marketing DTS Executive. Em 2007 esteve no Departamento de Vendas - Supervisor (Assignment) e posteriormente como Brand Manager, sendo Responsável pelo desenvolvimento do projecto de pastelaria (Chipicao/Benard) e por elaborar o Plano de Marketing para os produtos de Co-Packers. Anteriormente foi Iberia Senior Brand Manager e actualmente é da PepsiCo/Matutano.. UNICER BEBIDAS S.A. Licenciatura em Economia pela Faculdade de Economia do Porto e Pós Graduação em Marketing pela UCP- Universidade Católica do Porto. Mestrado em Marketing (a concluir tese de dissertação), na UCP. Toda a sua carreira profissional dedicada a Trade Marketing, passando por diversas funções e responsabilidade. Começou a sua carreira como Gestora de Mercado on trade, posteriormente foi Gestora de Canal Internacional e Categoria Águas on Trade-Marketing ao cliente e Gestora de Categoria e Trade Marketing off trade Soft Drinks/ Cervejas. A partir de 2008 foi Off Trade (responsável equipa); Trade Marketing and Business Development Manager Europe e actualmente é - Mercados Externos, sendo reponsável da gestão global de trade marketing dos mercados da Europa, Roa, Américas, Ásia, APME. Category Management and Shopper Insights Executive. PEPSICO PORTUGAL Licenciatura em Psicologia, Ramo de Psicologia do Trabalho e das Organizações, pela Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra. Formação de curta duração: Programa COHITEC Turning Technologies into Businesses COTEC / Fundação Luso-Americana / North Carolina State University. Entre 2003 e 2004, MBA em Gestão, pela Escola de Gestão do Porto Universidade do Porto. A partir de Julho de 2004 até Janeiro de 2005, realizou um Estágio Profissional na Escola de Vendas da Optimus. Área de RH; Gestão de Recrutamento & Selecção, Formação, Avaliação e Gestão das Forças de Vendas Indirectas da Optimus. Iniciou a sua carreira profissional no Projecto Juniores da Reckitt-Benckiser: Formação intensa em Vendas e desempenhou funções de Trade Marketing Assistant e de Marketing. A partir de Março de 2006 passou a ter a responsabilidade de gestão das zonas centro e Sul da SONAE Distribuição e implementação da estratégia definida para a cadeia. Setembro de 2006 Trade Marketing Assistant; Gestão de Categorias de Pingo Doce e Intermarché; e a partir de Maio de 2007 asumiu também a Gestão de Categorias de Jerónimo Martins, Intermarché, Leclerc e El Corte Inglés. A partir de Maio de 2008 até à data, é Category Management and Shopper Insights Executive na PepsiCo Portugal. Gestão de Categorias e de Estudo de Shopper no canal de comércio organizado. Tendo como objectivo assegurar uma total compreensão da dinâmica de mercado e um conhecimento profundo do cliente e do processo de compra para as principais categorias onde a PepsiCo está presente. 4

5 Institute for International Research Avª. Miguel Bombarda, 70, 1º C LISBOA Inscreva-se directamente contactando iirportugal.com VISITE A NOVA WEB inscrip@iirportugal.com info@iirportugal.com Inscrição para Grupos de mais de 3 pessoas POUPE 25% Por favor preencha todos os dados Trade Marketing Lisboa 13, 14 e 15 de Março de 2012 PM0182 NOME FUNÇÃO TELEMÓVEL EMPRESA Nº CONTRIBUINTE MORADA Div. P/MH Se efectuar o pagamento Até 10/02/ % IVA Após 10/02/ % IVA P R E Ç O O valor da inscrição inclui a documentação, além dos almoços e cafés + INFORMAÇÃO CONTACTE Silene Silva info@iirportugal.com a nossa WEB TELEFONE FAX RESPONSÁVEL DE FORMAÇÃO AUTORIZADO POR Horário Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 9.00 h. O evento terá início às 9.15 h., terminando aproximadamente às h. Este programa está também disponível em formato In Company Para mais informação contacte-nos: Telefone dbeteli@iirportugal.com PDF Cancelamentos O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início do encontro. A entrada no Mini MBA somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do evento. Alojamento: Beneficie da melhor tarifa disponível do Hotel indicando que está inscrito no evento do iir Portugal. Não posso estar presente nesta ocasião, mas: Estou interessado na documentação do Mini MBA No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram obtidos através de Brochuras, para serem incorporados aos ficheiros do Institute for International Research Portugal (de aqui em diante iir Portugal), devidamente inscritos perante a Comissão Nacional de Protecção de Dados, e serão tratados com fins de gestão de comunicações comerciais, eventos, seminários e conferências realizadas pelo iir PORTUGAL. Desta forma, o iir Portugal tratará os dados para administrar as consultas que receba dos seus assistentes e oradores com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das actividades, serviços, ofertas, promoções especiais e de documentação de diversa natureza e por diferentes meios de informação comercial, além de gerir a informação da que se disponha para a promoção de eventos, seminários, cursos ou conferências que possam ser interessantes para os seus assistentes e oradores, de acordo com os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativos aos mesmos, tudo isto com o objectivo de personalizar o tratamento com as mencionadas pessoas conforme as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores, publicações, expositores em feiras ou outros sujeitos em base à relação que o iir Portugal mantenha com os mesmos para alcançar uma maior eficiência na gestão das suas actividades. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, rectificação ou eliminação ou oposição dos seus dados por parte do iir Portugal, deverá enviar uma comunicação por escrito, identificada com a referência Protecção de Dados para Institute for International Research Portugal, com domicílio social na Avª Miguel Bombarda, 70, 1ºC Lisboa, na qual se concrete o pedido. A comunicação deverá ir devidamente acompanhada por uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade. PAPEL RECICLADO 100%