SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE"

Transcrição

1 2ª EDIÇÃO Requisitos para Implementar, Elaborar e Gerir SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE LUANDA 20 e 21 de OUTUBRO de 2014 Razões pelas quais a sua presença é obrigatória Compreenda as finalidades dos SGQ Desenvolva as suas Competências na Adopção e Utilização de Boas Práticas Identifique os requisitos da Norma ISO 9001 e analise as suas implicações Saiba quais são os oito princípios de gestão da qualidade da Norma ISO 9001 Implemente e analise a abordagem por processos Caracterize e identifique a estrutura documental do SGQ Determine as etapas de implementação e gestão do SGQ Planifique os processos de Certificação, Manutenção e Renovação Elabore o Plano e Relatório de Auditoria VISITE INSCREVA-SE EM

2 Seminário especialmente DESENVOLVIDO para: Todos os sectores de actividade empresarial e Administração Pública > Gestor da Qualidade > Responsável pela Qualidade > Auditor Interno da Qualidade > Director Financeiro > Director Geral Prezado/a Profissional, Os Oradores estão confirmados. O iir Angola reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores ou cancelar o evento se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade iir ANGOLA S.L O iir Angola tem o prazer de lhe apresentar por primeira vez em Angola um Seminário para implementar, elaborar e gerir os Luanda 20 e 21 de Outubro de 2014 A adopção de um Sistema de Gestão da Qualidade deverá ser uma decisão estratégica da Organização, e a sua concepção e implementação são influenciados por vários factores, a dimensão e estrutura organizacional, riscos associados a esse ambiente, entre outros. A Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade é dirigida a qualquer organização pública ou privada, independentemente da sua dimensão e sector de actividade. A implementação de sistemas da qualidade dá aqueles que interagem com a empresa, desde clientes, colaboradores a fornecedores, a garantia de que a empresa está organizada de forma a atingir os objectivos anteriormente referidos. Esta garantia é um processo que tem que ser renovado constantemente através de melhoria contínua. Contamos com a sua Ilustre participação neste Seminário, marque a diferença com as outras organizações! Queira receber as minhas mais cordiais saudações, Alexandra da Fonte Martins Senior Programme Manager iir Angola Os 3 Pilares da Formação iir Os CONTEÚDOS Todas as matérias são actuais e com aplicabilidade imediata na sua empresa Os nossos TRAINERS São profissionais do terreno seleccionados com elevado rigor técnico NETWORKING Sabemos que o caminho mais directo à rentabilidade é aprender com o sucesso dos outros [ 2 ]» PARA INSCRIÇÕES Tel _ Fax _ _ _

3 PROGRAMA 20 E 21 DE OUTUBRO DE 2014 COMPREENDER AS FINALIDADES DOS Os princípios da Gestão da Qualidade Os Sistemas de Gestão > Conceitos > Finalidades > Vantagens > Dificuldades > A integração da Qualidade na Organização OS REQUISITOS DA NORMA ISO 9001 E AS PRINCIPAIS IMPLICAÇÕES PRÁTICAS DA SUA IMPLEMENTAÇÃO Definições e conceitos básicos A cadeia da qualidade Cliente interno e externo Princípios de gestão da qualidade Gestão por Processos Documentos e Registos do sistema COMPREENDER A ABORDAGEM POR PROCESSOS A organização por funções vs. organização por processos Vantagens da gestão por processos Identificar, descrever e mapear os processos da organização Implementar o Sistema de Gestão por Processos IDENTIFICAR E CARACTERIZAR A ESTRUTURA DOCUMENTAL DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE As linhas de orientação para a documentação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) O Manual da Qualidade A Documentação inerente aos Processos de SGQ Responsabilidade da Gestão Gestão de Recursos OS OITO PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE DA NORMA ISO 9001 Focalização no cliente Liderança Envolvimento das pessoas Abordagem por processos Abordagem à gestão através de um sistema Melhoria contínua Abordagem à tomada de decisões baseada em factos Relações mutuamente benéficas com fornecedores Os Procedimentos > Os Procedimentos obrigatórios > Os critérios para seleccionar a natureza, extensão e quantidade de outros procedimentos a incluir no SGQ AS ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO E GESTÃO DO SGQ As etapas para a implementação do Sistema Os processos de Certificação e os ciclos de manutenção e renovação A abordagem por processos MEDIÇÃO, ANÁLISE E MELHORIA CONTÍNUA FORMADORES O iir entende que os melhores Seminários só podem ser conduzidos pelos melhores Especialistas. Assim, coloca à sua disposição o know-how e experiência de Formadores altamente especializados nas matérias a abordar de forma a garantir a qualidade da formação. [ 3 ]» PARA INSCRIÇÕES Tel _ Fax _ _ _

4 Também lhe RECOMENDAMOS 2ª EDIÇÃO Analisar, Monitorizar e Melhorar o Desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade AUDITORIA INTERNA QUALIDADE DA LUANDA 22 e 23 de OUTUBRO de 2014 Analise o processo de integração da função Qualidade e Auditoria na empresa Prepare a Auditoria fazendo uma adequada planificação Desenvolva, monitorize e reveja o programa de Auditoria Audite a adequação do seu actual sistema aos requisitos da Norma ISO Identifique o papel dos Auditados e Auditores Seleccione e avalie os Auditores Prepare os instrumentos de suporte à Auditoria Elabore o Plano e Relatório de Auditoria Exercício Prático Como realizar passo a passo uma Auditoria Interna Preparação Realização Elaboração do Relatório VISITE INSCREVA-SE EM

5 BOLETIM DE INSCRIÇÃO Como reservar a sua participação? PREÇOS DE INSCRIÇÃO PREÇO ESPECIAL 10 % da Qualidade $ Sistemas de Gestão da Qualidade + Auditoria Interna DESCONTO Sistemas de Gestão da Qualidade Luanda 20 e 21 de Outubro de $ Auditoria Interna da Qualidade Luanda 22 e 23 de Outubro de $ DATA E LUGAR DE CELEBRAÇÃO Luanda 20 e 21 de Outubro de 2014 HORÁRIO Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 8.00 h. O evento terá início às 8.30 h., terminando aproximadamente às h. FACTURAÇÃO A factura será enviada por Sociser Lda Nº Contribuinte nº Rua Rainha Ginga, Nº 49-3º Andar - Apartamento 332/333. Luanda - Angola DETALHES ADMINISTRATIVOS Certificado de Assistência A todos os assistentes que assim o desejarem, será enviado electronicamente um Certificado de Assistência. Cancelamentos O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início do encontro. A entrada no Evento somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do Evento. Soluções de FORMAÇÃO INCOMPANY ao PREÇO mais competitivo e em exclusiva para a sua Organização Contacte com Silene Silva Vivian Vargas Telfs Siga-nos company/iir-angola iirangola iirangola iirangola1 iirangola

SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE

SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE 1ª EDIÇÃO Requisitos para Implementar, Elaborar e Gerir SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE LUANDA 21 e 22 de OUTUBRO de 2013 Razões pelas quais a sua presença é obrigatória Compreenda as finalidades dos SGQ

Leia mais

AUDITORIA INTERNA QUALIDADE

AUDITORIA INTERNA QUALIDADE 2ª EDIÇÃO Analisar, Monitorizar e Melhorar o Desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade AUDITORIA INTERNA QUALIDADE DA LUANDA 22 e 23 de OUTUBRO de 2014 Analise o processo de integração da função Qualidade

Leia mais

AUDITORIA DE MANUTENÇÃO

AUDITORIA DE MANUTENÇÃO Seminário Domine os Processos de Gestão, Planificação e Controlo AUDITORIA DE MANUTENÇÃO E melhore a Eficiência Global Disponibilidade Fiabilidade Custos LUANDA 15 e 16 de OUTUBRO de 2014 Realize uma revisão

Leia mais

GESTÃO DE FROTAS E LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO

GESTÃO DE FROTAS E LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO 3ª EDIÇÃO CURSO Desenvolver e implementar GESTÃO DE FROTAS E LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO Optimize Custos e estabeleça Métricas de Performance LUANDA 9 e 10 de JULHO de 2014 Planifique de forma integral a

Leia mais

GESTÃO DOCUMENTAL. Saiba como Organizar, Implementar e Gerir um Sistema de

GESTÃO DOCUMENTAL. Saiba como Organizar, Implementar e Gerir um Sistema de Pela primeira Vez em Angola! Seminário Saiba como Organizar, Implementar e Gerir um Sistema de GESTÃO DOCUMENTAL Alcance Níveis Elevados de Qualidade e Reduza Custos Operacionais e Financeiros LUANDA 28

Leia mais

GESTÃO DE STOCKS. E INVENTÁRIOS Rentabilize a Sua Organização Melhorando os Procedimentos 3ª EDIÇÃO CURSO

GESTÃO DE STOCKS. E INVENTÁRIOS Rentabilize a Sua Organização Melhorando os Procedimentos 3ª EDIÇÃO CURSO 3ª EDIÇÃO CURSO Técnicas e Métodos Para Racionalizar os Custos GESTÃO DE STOCKS E INVENTÁRIOS Rentabilize a Sua Organização Melhorando os Procedimentos LUANDA 7 e 8 de JULHO de 2014 Saiba porque necessitamos

Leia mais

FORMAÇÃO DE FORMADORES INTERNOS

FORMAÇÃO DE FORMADORES INTERNOS 1ª EDIÇÃO CURSO FORMAÇÃO DE FORMADORES INTERNOS Como preparar e habilitar os formadores com meios e técnicas que permitam garantir uma aprendizagem contínua e eficaz, através de metodologias pedagógicas

Leia mais

GESTÃO PATRIMONIAL. Conheça as Alterações Legislativas da. Adopte Medidas que lhe permitirão controlar e optimizar os Activos 3ª EDIÇÃO CURSO

GESTÃO PATRIMONIAL. Conheça as Alterações Legislativas da. Adopte Medidas que lhe permitirão controlar e optimizar os Activos 3ª EDIÇÃO CURSO 3ª EDIÇÃO CURSO Conheça as Alterações Legislativas da GESTÃO PATRIMONIAL Adopte Medidas que lhe permitirão controlar e optimizar os Activos LUANDA 9 e 10 de JUNHO de 2014 Conheça e analise o regime jurídico

Leia mais

COMPETÊNCIAS PARA UMA LIDERANÇA INOVADORA

COMPETÊNCIAS PARA UMA LIDERANÇA INOVADORA CURSO PARA A Liderança e Gestão Implemente e Aplique COMPETÊNCIAS PARA UMA LIDERANÇA INOVADORA A Liderança é conseguir olhar mais alto e mais longe, para que a actuação das pessoas alcance o seu potencial

Leia mais

GESTÃO DE MANUTENÇÃO. Como Elaborar e Controlar um Plano de. Garanta a Fiabilidade e a Segurança dos Equipamentos e das Instalações

GESTÃO DE MANUTENÇÃO. Como Elaborar e Controlar um Plano de. Garanta a Fiabilidade e a Segurança dos Equipamentos e das Instalações 3ª EDIÇÃO SEMINÁRIO Revisto e Actualizado Como Elaborar e Controlar um Plano de GESTÃO Garanta a Fiabilidade e a Segurança dos Equipamentos e das Instalações O evento foi criativo, inovador, e deu-nos

Leia mais

EXCEL AVANÇADO PARA FINANCEIROS

EXCEL AVANÇADO PARA FINANCEIROS 7ª EDIÇÃO SEMINÁRIO Saiba como Optimizar e Automatizar a Informação Financeira EXCEL AVANÇADO PARA FINANCEIROS para Analisar os Desvios, Previsões e Apresentar Relatórios Muito bom e interessante. Satisfeita!

Leia mais

em colaboração com 2º Seminário em Angola Analisar, definir e desenhar os procedimentos Estabelecer um modelo de Report

em colaboração com 2º Seminário em Angola Analisar, definir e desenhar os procedimentos Estabelecer um modelo de Report em colaboração com Institute of Finance High Level Training for Finance Professionals 2º Seminário em Angola Como Elaborar e Criar o Manual de Políticas e Procedimentos Organize e Obtenha Informação Completa,

Leia mais

OPERAÇÕES ADUANEIRAS. PLANEAMENTO e GESTÃO de. Gestão Aduaneira e Tributária no Comércio Exterior. incompany. O seu FORMADOR

OPERAÇÕES ADUANEIRAS. PLANEAMENTO e GESTÃO de. Gestão Aduaneira e Tributária no Comércio Exterior. incompany. O seu FORMADOR SEMINÁRIO 2ª EDIÇÃO PLANEAMENTO e GESTÃO de OPERAÇÕES ADUANEIRAS Gestão Aduaneira e Tributária no Comércio Exterior LUANDA 11 e 12 de DEZEMBRO de 2013 O seu FORMADOR Conheça o Funcionamento e Opere com

Leia mais

PLANO DE MANUTENÇÃO. Como Elaborar e Controlar um. Para Garantir a Fiabilidade e Segurança das Instalações 4ª EDIÇÃO CURSO

PLANO DE MANUTENÇÃO. Como Elaborar e Controlar um. Para Garantir a Fiabilidade e Segurança das Instalações 4ª EDIÇÃO CURSO 4ª EDIÇÃO CURSO Como Elaborar e Controlar um PLANO DE MANUTENÇÃO Para Garantir a Fiabilidade e Segurança das Instalações LUANDA 17 e 18 de NOVEMBRO de 2014 8 Razões para participar neste Curso Saber quais

Leia mais

MANUTENÇÃO. Gestão de CUSTOS e ORÇAMENTOS em. E Evite Desvios Económico-Financeiros NOVIDADE. Razões para participar neste Seminário

MANUTENÇÃO. Gestão de CUSTOS e ORÇAMENTOS em. E Evite Desvios Económico-Financeiros NOVIDADE. Razões para participar neste Seminário 2ª EDIÇÃO SEMINÁRIO Actualizado Gestão de CUSTOS e ORÇAMENTOS em MANUTENÇÃO E Evite Desvios Económico-Financeiros Organização e manutenção foi de facto o meu maior orgulho pois o instrutor foi bastante

Leia mais

Planeamento de uma Auditoria. Processo de Realização de uma Auditoria Controlo do Framework Completar o Assignment Auditoria do Assignment Checklist

Planeamento de uma Auditoria. Processo de Realização de uma Auditoria Controlo do Framework Completar o Assignment Auditoria do Assignment Checklist 5ª EDIÇÃO CURSO Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir Aprenda e incorpore as últimas ferramentas e metodologias para DEFINIR, IMPLEMENTAR e REPORTAR um planning completo de AUDITORIA INTERNA LUANDA

Leia mais

GESTÃO PATRIMONIAL CONHEÇA AS ALTERAÇÕES LEGISLATIVAS DA E ADOPTE MEDIDAS QUE LHE PERMITIRÃO CONTROLAR E OPTIMIZAR OS ACTIVOS. incompany 1ª EDIÇÃO

GESTÃO PATRIMONIAL CONHEÇA AS ALTERAÇÕES LEGISLATIVAS DA E ADOPTE MEDIDAS QUE LHE PERMITIRÃO CONTROLAR E OPTIMIZAR OS ACTIVOS. incompany 1ª EDIÇÃO 1ª EDIÇÃO SEMINÁRIO CONHEÇA AS ALTERAÇÕES LEGISLATIVAS DA GESTÃO PATRIMONIAL E ADOPTE MEDIDAS QUE LHE PERMITIRÃO CONTROLAR E OPTIMIZAR OS ACTIVOS Conheça e analise o regime jurídico patrimonial Saiba como

Leia mais

ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAL. Como Desenvolver e Planificar as Estratégias de 3ª EDIÇÃO CURSO. incompany. O seu FORMADOR

ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAL. Como Desenvolver e Planificar as Estratégias de 3ª EDIÇÃO CURSO. incompany. O seu FORMADOR 3ª EDIÇÃO CURSO Como Desenvolver e Planificar as Estratégias de ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAL LUANDA 2 e 3 de JUNHO de 2014 Modalidades de Contratos de Trabalho Elaboração de um Plano de Formação Obrigações

Leia mais

ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS

ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS 2ª EDIÇÃO CURSO Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir Como gerir, preparar e desenvolver a ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS para destacar e promover a imagem corporativa LUANDA 29 e 30 de OUTUBRO de 2014

Leia mais

Tributação no comércio exterior e regimes aduaneiros especiais. Procedimentos e Despachos Aduaneiros. Regime legal aplicável nas reclamações

Tributação no comércio exterior e regimes aduaneiros especiais. Procedimentos e Despachos Aduaneiros. Regime legal aplicável nas reclamações SEMINÁRIO 1ª EDIÇÃO LUANDA 26 e 27 de JUNHO de 2012 HCTA - Hotel de Convenções de Talatona PLANEAMENTO e GESTÃO de OPERAÇÕES ADUANEIRAS Gestão Aduaneira e Tributária no Comércio Exterior Conheça o Funcionamento

Leia mais

Técnicos Comerciais. CURSO Técnicas Fundamentais 1 para o Sucesso nas Vendas. Domine as etapas de um processo completo de uma Venda

Técnicos Comerciais. CURSO Técnicas Fundamentais 1 para o Sucesso nas Vendas. Domine as etapas de um processo completo de uma Venda Produzido e desenvolvido pelo Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir Cursos para CURSO Técnicas Fundamentais 1 para o Sucesso nas Vendas Domine as etapas de um processo completo de uma Venda CURSO

Leia mais

Gestão Projectos DOMINE AS METODOLOGIAS, FERRAMENTAS E CONCEITOS DA DE E OBTENHA COMPETÊNCIAS E HABILIDADES COMPETITIVAS

Gestão Projectos DOMINE AS METODOLOGIAS, FERRAMENTAS E CONCEITOS DA DE E OBTENHA COMPETÊNCIAS E HABILIDADES COMPETITIVAS O iir Angola em parceria com a PPMSKILLS apresenta-lhe 2 cursos certificados pelo PMI CURSOS MINISTRADOS pelo DISTINTO FORMADOR Prof. Dr. António Miguel Consultor, Formador e Partner PPMSKILLS - PROJECT

Leia mais

Mantenha-se atualizado sobre as novidades de como desenvolver e implementar com êxito. Ensaios Clínicos

Mantenha-se atualizado sobre as novidades de como desenvolver e implementar com êxito. Ensaios Clínicos 7º CURSO ANUAL PARA OS PROFISSIONAIS DE ENSAIOS CLÍNICOS EM Mantenha-se atualizado sobre as novidades de como desenvolver e implementar com êxito Ensaios Clínicos Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE

Leia mais

Controlo Financeiro de Filiais

Controlo Financeiro de Filiais SEMINÁRIO 1ª EDIÇÃO Obtenha as ferramentas imprescindíveis e conheça as melhores práticas para Controlo Financeiro de Filiais Seminário Hands-On Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Assegure o

Leia mais

Data Protection Officer

Data Protection Officer SEMINÁRIO 1ª EDIÇÃO Conheça os Pontos Chave para Aplicar com Êxito a Nova Legislação Europeia Data Protection Officer Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Com a Participação Especial de CNPD -

Leia mais

MÁSTER EXECUTIVE COACHING

MÁSTER EXECUTIVE COACHING CICLO COACHING ANGOLA: O LÍDER COACH CURSO1 Guia para o Êxito, faça parte da Revolução Coach! MÁSTER EXECUTIVE COACHING Optimize o Papel do Líder num Mundo em Mudança Maximize os Resultados da Equipa Saiba

Leia mais

Ciclo de Formação para

Ciclo de Formação para Produzido e desenvolvido pelo Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir Ciclo de Formação para Aplique Técnicas e Métodos para Garantir a 1 Qualidade do Serviço e Atendimento ao Cliente Como Desenvolver

Leia mais

Auditoria Interna REPORTING DE AUDITORIA

Auditoria Interna REPORTING DE AUDITORIA 11ª EDIÇÃO Saiba como planificar, realizar e preparar o Audit Assessment Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Auditoria Interna Aumente os Controlos Preventivos, reduza os Riscos e assegure a

Leia mais

Faça benchmarking com os seus colegas

Faça benchmarking com os seus colegas TRAINING & DEVELOPMENT T&D Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir 1º NETWORKING SUMMIT FÓRUM de LÍDERES em Formação e Desenvolvimento de Talentos LUANDA 19 e 20 MARÇO Intervenção Especial do Guru

Leia mais

Moçambique. Agenda EVENTOS 2013 NEW!! INSCREVA-SE EM. Também in Company. inscrip@iirportugal.com. VISITE www.iirportugal.com

Moçambique. Agenda EVENTOS 2013 NEW!! INSCREVA-SE EM. Também in Company. inscrip@iirportugal.com. VISITE www.iirportugal.com Moçambique Agenda EVENTOS 2013 NEW!! Também in Company INSCREVA-SE EM inscrip@iirportugal.com VISITE www.iirportugal.com INOVAÇÃO Estimado cliente, Temos o prazer de lhe apresentar em exclusiva o novo

Leia mais

ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS DE TRABALHO

ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS DE TRABALHO 2ª EDIÇÃO SEMINÁRIO Aumente a Produtividade e a Rentabilidade ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS DE TRABALHO LUANDA 26 e 27 de NOVEMBRO de 2014 LUANDA 9 e 10 de ABRIL de 2014 Saiba como Optimizar o Tempo através do

Leia mais

Community Manager Nível 1: As Redes Sociais. Saiba como Criar e Dinamizar as Comunidades Virtuais. Isabel Capacho Directora de Marketing e Comunicação

Community Manager Nível 1: As Redes Sociais. Saiba como Criar e Dinamizar as Comunidades Virtuais. Isabel Capacho Directora de Marketing e Comunicação Produzido e desenvolvido pelo MARKETING academy Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir Cursos para 1 Community Manager Nível 1: As Redes Sociais Conheça as Vantagens e Aprenda a fazer uso das Redes

Leia mais

em colaboração com 1º Seminário em Angola Analisar, definir e desenhar os procedimentos Estabelecer um modelo de Report

em colaboração com 1º Seminário em Angola Analisar, definir e desenhar os procedimentos Estabelecer um modelo de Report em colaboração com Institute of Finance High Level Training for Finance Professionals 1º Seminário em Angola Como Elaborar e Criar o Manual de Políticas e Procedimentos para o Departamento Administrativo,

Leia mais

Garanta a Compliance nas Notificações, Distribuição, Fabrico, Inspeções, Investigação e Vigilância

Garanta a Compliance nas Notificações, Distribuição, Fabrico, Inspeções, Investigação e Vigilância CONFERÊNCIA 6ª EDIÇÃO Garanta a Compliance nas Notificações, Distribuição, Fabrico, Inspeções, Investigação e Vigilância Dispositivos 2014 Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Com a Participação

Leia mais

Mercados Financeiros. Compreenda e Controle a Organização e Funcionamento dos. Objectivos Chave. O seu Formador. Institute of Finance

Mercados Financeiros. Compreenda e Controle a Organização e Funcionamento dos. Objectivos Chave. O seu Formador. Institute of Finance em colaboração com Institute of Finance High Level Training for Finance Professionals Aprovada Institucionalização do mercado de capitais Fonte: Diario Angolano, 25 de Abril de 2013 1º Seminário em Angola

Leia mais

Compliance no Setor Farmacêutico

Compliance no Setor Farmacêutico 1ª EDIÇÃO CURSO O PRIMEIRO CURSO DE COMPLIANCE FARMACÊUTICO Saiba como Desenvolver, Gerir e Implementar Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Com a Participação Especial de Compliance no Setor

Leia mais

> Compreender e aplicar os princípios e ferramentas do Coaching na relação com as Equipas

> Compreender e aplicar os princípios e ferramentas do Coaching na relação com as Equipas CERTIFIED COURSE Pela primeira vez em ANGOLA EXECUTIVE COACHING PARA A LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS Desenvolva e Aplique os Princípios e Ferramentas do Coaching para Alcançar elevados Níveis de Performance,

Leia mais

EXCEL para CORPORATE FINANCE

EXCEL para CORPORATE FINANCE SEMINÁRIO 1ª Edição EXCEL para CORPORATE FINANCE Como construir um Modelo de Business Plan para melhorar o desenho e seguimento da estratégia financeira corporativa LUANDA 12 e 13 de OUTUBRO de 2011 Como

Leia mais

Controlo de custos, orçamentos e auditoria de

Controlo de custos, orçamentos e auditoria de MASTERCLASS www.iirangola.com Óptima experiência baseada na partilha de conhecimentos entre o Formador e os Formandos. De facto o saber não ocupa lugar Nuno Monteiro Coordenador de. BANCO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL

Leia mais

Saiba como realizar uma Gestão Eficiente, reduzir os Riscos e controlar o Cash Flow 3MBA

Saiba como realizar uma Gestão Eficiente, reduzir os Riscos e controlar o Cash Flow 3MBA 8ª EDIÇÃO Saiba como realizar uma Gestão Eficiente, reduzir os Riscos e controlar o Cash Flow Gestão de Tesouraria dias 3MBA Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Prático e focalizado nos assuntos

Leia mais

A Tesouraria como centro de valor económico. Pontos críticos na segurança das transacções electrónicas

A Tesouraria como centro de valor económico. Pontos críticos na segurança das transacções electrónicas www.iirangola.com MASTERCLASS Gestão de Tesouraria Como estabelecer e controlar os objectivos de liquidez, rentabilidade e gestão de risco A Tesouraria como centro de valor económico Pontos críticos na

Leia mais

Strategic IT Manager +351 21 793 29 89. Gestão de Custos, Orçamentos e KPIs em IT. Como planificar, controlar e rentabilizar os investimentos

Strategic IT Manager +351 21 793 29 89. Gestão de Custos, Orçamentos e KPIs em IT. Como planificar, controlar e rentabilizar os investimentos www.iirangola.com MASTERCLASS IT Gestão de Custos, Orçamentos e KPIs em IT Strategic IT Manager Como planificar, controlar e rentabilizar os investimentos Variáveis no desenho do orçamento: objectivos,

Leia mais

PROPOSTAS NA CONTRATAÇÃO PÚBLICA

PROPOSTAS NA CONTRATAÇÃO PÚBLICA 1ª EDIÇÃO CURSO ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE PROPOSTAS NA CONTRATAÇÃO PÚBLICA LUANDA 11 de JUNHO de 2014 Em apenas 1 Dia de Formação Esclareça as diferenças entre análise e avaliação de propostas O seu ESPECIALISTA

Leia mais

Domine e Controle todos os novos Mecanismos da. Para Planificar, Evitar Ineficiências e Contingências Fiscais

Domine e Controle todos os novos Mecanismos da. Para Planificar, Evitar Ineficiências e Contingências Fiscais CASOS PRÁTICOS ao longo dos Seminários SEMINÁRIO 7ª EDIÇÃO Domine e Controle todos os novos Mecanismos da FISCALIDADE ANGOLANA Para Planificar, Evitar Ineficiências e Contingências Fiscais Luanda, 19 e

Leia mais

O iir Moçambique em parceria com a Bright Partners apresenta-lhe 2 cursos certificados pelo. Gestão DE Projectos GESTÃO DE PROJECTOS

O iir Moçambique em parceria com a Bright Partners apresenta-lhe 2 cursos certificados pelo. Gestão DE Projectos GESTÃO DE PROJECTOS O iir Moçambique em parceria com a Bright Partners apresenta-lhe 2 cursos certificados pelo CURSOS MINISTRADOS pelo DISTINTO FORMADOR Prof. Dr. António Miguel Partner da Bright Partners Responsável BRIGHT

Leia mais

> Conheça as principais razões para medir o Capital Humano. > Esclareça o papel do gestor do Capital Humano

> Conheça as principais razões para medir o Capital Humano. > Esclareça o papel do gestor do Capital Humano 2 ª Edição Seminário Especializado Saiba como medir o Capital Humano Directora O evento foi muito útil, serviu para refrescar muitas matérias de RH, especialmente no que diz respeito às métricas. Gostaria

Leia mais

Gestão de Arquivo, Comunicação Escrita e Telefónica para ASSISTENTE PESSOAL

Gestão de Arquivo, Comunicação Escrita e Telefónica para ASSISTENTE PESSOAL MASTER-COURSE Gestão de Arquivo, Comunicação Escrita e Telefónica para ASSISTENTE PESSOAL e de DIRECÇÃO Angola MASTER-COURSE5 Gestão de Arquivo, Comunicação Escrita e Telefónica para ASSISTENTE PESSOAL

Leia mais

Estabelecer objetivos de liquidez, rentabilidade e riscos

Estabelecer objetivos de liquidez, rentabilidade e riscos 7 ª Edição Como Controlar e Estabelecer os Objetivos de Rentabilidade e Gestão de Riscos Financeiros Gestão de Tesouraria dias 3MBA O seu ESPECIALISTA Dr. João Luís F. Afonso Treasury Manager VODAFONE

Leia mais

GESTÃO INTEGRAL DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS

GESTÃO INTEGRAL DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS 1ª EDIÇÃO CURSO GESTÃO INTEGRAL DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS Estratégias e técnicas para elaborar mapas de controlo, minimizar riscos, e garantir a qualidade LUANDA 27 e 28 de OUTUBRO de 2014 Os indicadores

Leia mais

ESTRATÉGIAS de COMUNICAÇÃO INTERNA

ESTRATÉGIAS de COMUNICAÇÃO INTERNA in Association with 1ª EDIÇÃO em Angola SEMINÁRIO ESPECIALIZADO ESTRATÉGIAS de COMUNICAÇÃO INTERNA > Obtenha um Guia Prático para Estruturar e Implementar uma Estratégia de Comunicação Interna Eficaz Com

Leia mais

TECNICAS. Luanda. De LIDERANÇA. www.iirangola.com CICLO DE. Técnicas AVANÇADAS de NEGOCIAÇÃO. Técnicas de DELEGAÇÃO. GESTÃO e SUPERVISÃO de EQUIPAS

TECNICAS. Luanda. De LIDERANÇA. www.iirangola.com CICLO DE. Técnicas AVANÇADAS de NEGOCIAÇÃO. Técnicas de DELEGAÇÃO. GESTÃO e SUPERVISÃO de EQUIPAS Técnicas AVANÇADAS de NEGOCIAÇÃO Técnicas de DELEGAÇÃO GESTÃO e SUPERVISÃO de EQUIPAS Técnicas de LIDERANÇA e COMUNICAÇÃO Técnicas de CRIATIVIDADE e INOVAÇÃO Técnicas de COACHING com INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Leia mais

GESTÃO RH DE PARA. DIRECTORES INDUSTRIAIS LUANDA 15 e 16 de Maio de 2013. Indústria

GESTÃO RH DE PARA. DIRECTORES INDUSTRIAIS LUANDA 15 e 16 de Maio de 2013. Indústria MASTER-COURSE Indústria 1ª EDIÇÃO EM ANGOLA uma divisão do Saiba como gerir eficazmente os RH e aumente a Produtividade na Fábrica GESTÃO RH DE PARA DIRECTORES INDUSTRIAIS LUANDA 15 e 16 de Maio de 2013

Leia mais

Facebook & Twitter. Advanced. Como Desenvolver um Plano de Marketing em. Alcance a Fidelização e Determine o Impacto no ROI.

Facebook & Twitter. Advanced. Como Desenvolver um Plano de Marketing em. Alcance a Fidelização e Determine o Impacto no ROI. INSCREVA-SE EM 21 793 29 89 SEMINÁRIO AVANÇADO 1ª Edição Como Desenvolver um Plano de Marketing em Facebook & Twitter Advanced Alcance a Fidelização e Determine o Impacto no ROI Lisboa 28 e 29 de Fevereiro

Leia mais

Realize a formulação da estratégia, implementação e monitorização. Operacionalize o BSC

Realize a formulação da estratégia, implementação e monitorização. Operacionalize o BSC 8 ª Edição dias 3MBA Como Monitorizar, Operacionalizar e Otimizar as Estratégias e Sistemas de Controlo de Gestão Para Alcançar uma Gestão Estratégica, Operacional e Financeira Dr. Paulo Guerreiro Dias

Leia mais

Directores Comerciais

Directores Comerciais Produzido e desenvolvido pelo Sociser empresa 100% Angolana, partner do iir Cursos para Gestão Competitiva 1 e Inovadora Como planificar, controlar e tirar o máximo rendimento da sua EQUIPA de VENDAS 2

Leia mais

Novas Obrigações de Report, de Compensação e da Gestão de Risco relativamente a Transações com Derivados EUROPEAN MARKET INFRASTRUCTURE REGULATION

Novas Obrigações de Report, de Compensação e da Gestão de Risco relativamente a Transações com Derivados EUROPEAN MARKET INFRASTRUCTURE REGULATION CURSO 1ª EDIÇÃO Novas Obrigações de Report, de Compensação e da Gestão de Risco relativamente a Transações com Derivados Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS EMIR INFRASTRUCTURE REGULATION Conduzido

Leia mais

A Distribuição Moderna no Sec. XXI 28 Março 2011. Certificação da Qualidade Aplicada ao Sistema de Gestão da Marca Própria

A Distribuição Moderna no Sec. XXI 28 Março 2011. Certificação da Qualidade Aplicada ao Sistema de Gestão da Marca Própria Certificação da Qualidade Aplicada ao Sistema de Gestão da Marca Própria PROGRAMA Qualidade Produto Marca Própria - Distribuição Princípios da Qualidade/ ISO 9001 Certificação/Processo de Certificação

Leia mais

Perto de si, mudamos consigo! www.wechange.pt

Perto de si, mudamos consigo! www.wechange.pt Hotel Alvalade LUANDA 16 a 27 de RH Os Ciclos de RH, consistem em planos de desenvolvimento de competências no domínio da gestão de Recursos Humanos, nomeadamente ao nível das áreas de Selecção, Formação

Leia mais

Gestão Integral de. Garanta a segurança das suas operações GIM ANGOLA/APOGEST. Tive uma visão ampla Olhos no futuro com o iir

Gestão Integral de. Garanta a segurança das suas operações GIM ANGOLA/APOGEST. Tive uma visão ampla Olhos no futuro com o iir www.iirangola.com Domine todas as chaves Gestão Integral de PROJECTOS IMOBILIÁRIOS Garanta a segurança das suas operações 6 BANCO Formadores de Excelência seleccionados para si: Dra. Sabrina Carvalho Dr.

Leia mais

Controlo de Custos e Orçamentos em Manutenção

Controlo de Custos e Orçamentos em Manutenção SEMINÁRIO TÉCNICO www.iirangola.com De uma forma geral bastante satisfatório quer em termos de apresentação, a clareza na transmissão das matérias até à organização Nazaré Teixeira Directora Técnica de

Leia mais

COMÉRCIO INTERNACIONAL

COMÉRCIO INTERNACIONAL 2ª Edição PROGRAMA REVISTO E ACTUALIZADO dias 3MBA >> Inclui novidade do Novo Sistema do Comércio Externo Conheça o Funcionamento e Opere com Garantias e sem Riscos no Sector de Importação / Exportação

Leia mais

MÁSTER EXECUTIVE COACHING

MÁSTER EXECUTIVE COACHING CICLO COACHING ANGOLA: O LÍDER COACH CURSO1 Guia para o Êxito, faça parte da Revolução Coach! MÁSTER EXECUTIVE COACHING Optimize o Papel do Líder num Mundo em Mudança Maximize os Resultados da Equipa Saiba

Leia mais

Strategic Public Relations

Strategic Public Relations www.iirangola.com MASTERCLASS Estratégias, Gestão e Avaliação de Relações Públicas & Assessoria de Imprensa Strategic Public Relations O que vai conseguir assistindo a este evento de alto nível? Um conhecimento

Leia mais

AEP/APCER FORMAÇÃO 2º SEMESTRE 2004

AEP/APCER FORMAÇÃO 2º SEMESTRE 2004 Ed. de Serviços da Exponor, 2º Av. Dr. António Macedo 4450 617 Leça da Palmeira t: 22 999 36 00 f: 22 999 36 01 e-mail: info@apcer.pt www.apcer.pt Formação Empresa 4450-617 Leça da Palmeira t: 22 998 1753

Leia mais

Certificação em Controlo Financeiro

Certificação em Controlo Financeiro in Association with SEMINÁRIO Certificação em Controlo Financeiro > Realize uma Avaliação Financeira e seja capaz de Implementar uma Cultura de Controlo Financeiro Global Com as DESTACADAS FORMADORAS Adjunta

Leia mais

> Sistematize os índices críticos de compliance. > Englobe a compliance em procedimentos operacionais. > Adeque a realização de investigações internas

> Sistematize os índices críticos de compliance. > Englobe a compliance em procedimentos operacionais. > Adeque a realização de investigações internas INSCREVA-SE EM 21 793 29 89 Implemente um programa eficiente de SEMINÁRIO 5ª Edição Corporate Compliance E transforme a Compliance numa vantagem competitiva Lisboa 13 e 14 de Março de 2012 > Defina e estabeleça

Leia mais

ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário. As Normas da família ISO 9000. As Normas da família ISO 9000

ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário. As Normas da família ISO 9000. As Normas da família ISO 9000 ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário Gestão da Qualidade 2005 1 As Normas da família ISO 9000 ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e especifica

Leia mais

Certificação e Acreditação Auditorias. Normalização Processos de certificação Processos de acreditação Auditorias dos sistemas de gestão da qualidade

Certificação e Acreditação Auditorias. Normalização Processos de certificação Processos de acreditação Auditorias dos sistemas de gestão da qualidade Certificação e Acreditação Auditorias Sumário da Aula JN2 Normalização Processos de certificação Processos de acreditação Auditorias dos sistemas de gestão da qualidade 1 Normalização Norma Internacional

Leia mais

ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS

ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS 3ª EDIÇÃO CURSO Escreva Reports Estruturados, Lógicos e Organizados ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS Comunique a sua mensagem de maneira concisa e consiga alcançar os seus objectivos LUANDA 20 e 21 de OUTUBRO

Leia mais

Masterclass Técnico. Conduzido por um Especialista em Energia Eléctrica

Masterclass Técnico. Conduzido por um Especialista em Energia Eléctrica www.iirangola.com Masterclass Técnico Projecto, Exploração, Operação e Manutenção de Geradores Conduzido por um Especialista em Energia Eléctrica Engº Ventura Rodrigues Formador TUV, CERTITECNA, ECOSAUDE

Leia mais

Qualidade e modernização Administrativa - Ensino Valor I Pessoas, Consultoria Empresarial, Lda. Rigor nos compromissos. Excelência nos processos.

Qualidade e modernização Administrativa - Ensino Valor I Pessoas, Consultoria Empresarial, Lda. Rigor nos compromissos. Excelência nos processos. Qualidade e modernização Administrativa - Ensino Valor I Pessoas, Consultoria Empresarial, Lda Rigor nos compromissos. Excelência nos processos. Qualidade e modernização Administrativa - Ensino Actualmente,

Leia mais

Certificação das Entidades de Acção Social. Soluções e Desafios. rita.porto@apcer.pt Lisboa, 11 de Dezembro. Orador: www.apcer.pt.

Certificação das Entidades de Acção Social. Soluções e Desafios. rita.porto@apcer.pt Lisboa, 11 de Dezembro. Orador: www.apcer.pt. Certificação das Entidades de Acção Social Soluções e Desafios rita.porto@apcer.pt Lisboa, 11 de Dezembro www.apcer.pt AGENDA 0. Apresentação da actividade da APCER 1. Actuais exigências e necessidades

Leia mais

Análise de Requisitos de Sistemas de Informação

Análise de Requisitos de Sistemas de Informação SEMINÁRIO 10ª EDIÇÃO REVISTO E ATUALIZADO Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Saiba como Planificar, Conduzir ou Participar num Processo de Análise de Requisitos de Sistemas de Informação O seu

Leia mais

Regime Jurídico e Fiscal Estrangeiros

Regime Jurídico e Fiscal Estrangeiros INSCREVA-SE EM 21 793 29 89 SEMINÁRIO 5ª Edição Regime Jurídico e Fiscal Estrangeiros dos em Angola 2012 Lisboa 14 de Fevereiro de 2012 Regime Jurídico dos Estrangeiros em Angola > Direitos e Deveres >

Leia mais

SUSPENSÃO E CESSAÇÃO DO CONTRATO DE TRABALHO

SUSPENSÃO E CESSAÇÃO DO CONTRATO DE TRABALHO 1ª EDIÇÃO CURSO Conheça todos os Aspectos Jurídicos e Fiscais da SUSPENSÃO E CESSAÇÃO DO CONTRATO DE TRABALHO LUANDA 30 de SETEMBRO de 2014 Identifique os diferentes Tipos de Cessação de contratos Entenda

Leia mais

ANGOLA 2012. Eng.º Kavungo Marlon Director Nacional de Minas MINISTÉRIO DA GEOLOGIA E MINAS E DA INDÚSTRIA DE ANGOLA

ANGOLA 2012. Eng.º Kavungo Marlon Director Nacional de Minas MINISTÉRIO DA GEOLOGIA E MINAS E DA INDÚSTRIA DE ANGOLA Com as EXPERIÊNCIAS de REFERÊNCIA Dr. José Alberto Pinho Advogado e Consultor ENDIAMA - EMPRESA NACIONAL DE DIAMANTES DE ANGOLA, EP Eng.ª Fátima Proença Chefe do Departamento de Protecção Ambiental ENDIAMA

Leia mais

Benefícios da Certificação para a Administração Pública

Benefícios da Certificação para a Administração Pública Benefícios da Certificação para a Administração Pública Hélder Estradas, 7 de Maio de 2008 Agenda 1 - Resumo Histórico da Certificação em Portugal; 2 - Vantagens da Certificação; 3 - Processo de Certificação.

Leia mais

PREVISÕES DE TESOURARIA COM EXCEL

PREVISÕES DE TESOURARIA COM EXCEL 1ª EDIÇÃO SEMINÁRIO Saiba como realizar uma Gestão Eficiente do Cash Flow e Working Capital PREVISÕES DE TESOURARIA COM EXCEL Rentabilize as Potencialidades do Excel para as Previsões e Controlo da Liquidez

Leia mais

. evolução do conceito. Inspecção 3. Controlo da qualidade 4. Controlo da Qualidade Aula 05. Gestão da qualidade:

. evolução do conceito. Inspecção 3. Controlo da qualidade 4. Controlo da Qualidade Aula 05. Gestão da qualidade: Evolução do conceito 2 Controlo da Qualidade Aula 05 Gestão da :. evolução do conceito. gestão pela total (tqm). introdução às normas iso 9000. norma iso 9000:2000 gestão pela total garantia da controlo

Leia mais

A gestão da qualidade e a série ISO 9000

A gestão da qualidade e a série ISO 9000 A gestão da qualidade e a série ISO 9000 Seminário QUALIDADE E EXCELÊNCIA NA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃ ÇÃO FLUP 3 Novembro 2005 3 Novembro 2005 Maria Beatriz Marques / APQ-DRN A gestão da qualidade e a série

Leia mais

Qualidade no Terceiro Sector A Importância da Certificação. 06 de Março de 2010 Hotel Fátima. Orador: Local e Data:

Qualidade no Terceiro Sector A Importância da Certificação. 06 de Março de 2010 Hotel Fátima. Orador: Local e Data: Qualidade no Terceiro Sector A Importância da Certificação 06 de Março de 2010 Hotel Fátima AGENDA I. Enquadramento da actividade da APCER II. III. Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais

Leia mais

Escola de Condução Colinas do Cruzeiro

Escola de Condução Colinas do Cruzeiro Escola de Condução Colinas do Cruzeiro MANUAL DA QUALIDADE Índice 1. Índice 1. Índice 2 2. Promulgação do Manual da Qualidade 3 3. Apresentação da Empresa 4 3.1 Identificação da Empresa 4 3.2 Descrição

Leia mais

Certificação da Qualidade ISO 9001 : 2003

Certificação da Qualidade ISO 9001 : 2003 Certificação da Qualidade ISO 9001 : 2003 DATAS A definir (assim que seja atingido o número mínimo de inscrições) HORÁRIO Pós-Laboral, à 3ª, 4ª e 5ª, das 19h00 às 23h00 ou Sábado, das 9h00 às 13h00 e das

Leia mais

Balanced Scorecard e a

Balanced Scorecard e a Sessões de Trabalho Balanced Scorecard e a Execução Estratégica Programa de 3 dias de Treino Inscrições até 31/Março = 375 + IVA Inscrições até 11/Abril = 750 + IVA Local: Armazém SYV (em Lisboa, na Junqueira)

Leia mais

Marketing. Specialist. Masterclass. Marketing Estratégico + Marketing Operacional. 3 dias de formação intensiva

Marketing. Specialist. Masterclass. Marketing Estratégico + Marketing Operacional. 3 dias de formação intensiva Marketing www.iirangola.com Specialist Masterclass Marketing Estratégico + Marketing Operacional 3 dias de formação intensiva com um Formador de máximo nível Paulo Oliveira Director de Marketing Operacional

Leia mais

Data de adopção. Referência Título / Campo de Aplicação Emissor. Observações

Data de adopção. Referência Título / Campo de Aplicação Emissor. Observações NP ISO 10001:2008 Gestão da qualidade. Satisfação do cliente. Linhas de orientação relativas aos códigos de conduta das organizações CT 80 2008 NP ISO 10002:2007 Gestão da qualidade. Satisfação dos clientes.

Leia mais

Fiscalidade. Angolana. 2º Seminário. Domine todas as chaves e regras da. 2 Reputados e Experientes Especialistas

Fiscalidade. Angolana. 2º Seminário. Domine todas as chaves e regras da. 2 Reputados e Experientes Especialistas SEMINÁRIO www.iirangola.com Domine todas as chaves e regras da Fiscalidade 2º Seminário Angolana 2 Dias de Formação Intensiva para: Analisar o Sistema Fiscal Angolano Conhecer os vários Impostos, Taxas

Leia mais

Controlo da Qualidade Aula 05

Controlo da Qualidade Aula 05 Controlo da Qualidade Aula 05 Gestão da qualidade:. evolução do conceito. gestão pela qualidade total (tqm). introdução às normas iso 9000. norma iso 9001:2000 Evolução do conceito 2 gestão pela qualidade

Leia mais

ª EDIÇÃO CONGRESSO & EXPO A reunião anual do mercado das TELECOMUNICAÇÕES

ª EDIÇÃO CONGRESSO & EXPO A reunião anual do mercado das TELECOMUNICAÇÕES 4 ª EDIÇÃO CONGRESSO & EXPO A reunião anual do mercado das TELECOMUNICAÇÕES LUANDA, 16-17 ABRIL 013 HCTA - Hotel de Convenções de Talatona Gold Sponsors Platinum Sponsor Produzido e desenvolvido pelo Silver

Leia mais

Controlo Interno e Auditoria Interna Lisboa, 24 e 25 de Maio

Controlo Interno e Auditoria Interna Lisboa, 24 e 25 de Maio Formação Profissional Controlo Interno e Auditoria Interna Lisboa, 24 e 25 de Maio Assessoria de Gestão, Lda Controlo Interno e Auditoria Interna No actual contexto de crise, em que as organizações estão

Leia mais

Certificação da Qualidade dos Serviços Sociais. Procedimentos

Certificação da Qualidade dos Serviços Sociais. Procedimentos Certificação da Qualidade dos Serviços Sociais EQUASS Assurance Procedimentos 2008 - European Quality in Social Services (EQUASS) Reservados todos os direitos. É proibida a reprodução total ou parcial

Leia mais

SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE

SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE Objectivos do Curso. No final deste os alunos deverão: Identificar os principais objectivos associados à implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) Compreender

Leia mais

Gestão de Projectos de TI vs Gestão Futebolística. Descubra as semelhanças

Gestão de Projectos de TI vs Gestão Futebolística. Descubra as semelhanças Gestão de Projectos de TI vs Gestão Futebolística Descubra as semelhanças Gestão do processo de implementação das escolhas presentes. Análise do impacto da utilização das escolhas presentes. Os factos

Leia mais

Procedimento de Gestão PG 01 Gestão do SGQ

Procedimento de Gestão PG 01 Gestão do SGQ Índice 1.0. Objectivo. 2 2.0. Campo de aplicação... 2 3.0. Referências e definições....... 2 4.0. Responsabilidades... 3 5.0. Procedimento... 4 5.1. Política da Qualidade 4 5.2. Processos de gestão do

Leia mais

CURSO CERTIFICAÇÃO/QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE ISO 9001:2008

CURSO CERTIFICAÇÃO/QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE ISO 9001:2008 CURSO CERTIFICAÇÃO/QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE ISO 9001:2008 O curso de Certificação/Qualificação de Auditores Internos é constituído por 2 módulos com avaliação escrita: 1. Interpretação

Leia mais

Formação: Distribuição & Logística Melhoria e aperfeiçoamento do sistema de distribuição da empresa.

Formação: Distribuição & Logística Melhoria e aperfeiçoamento do sistema de distribuição da empresa. Formação: Distribuição & Logística Melhoria e aperfeiçoamento do sistema de distribuição da empresa. A Distribuição e a Gestão Logística é uma actividade que emprega um elevado e intenso volume de recursos

Leia mais

Saiba como medir e controlar os requisitos requeridos pela Lei de Transparência Lei Sarbanes Oxley

Saiba como medir e controlar os requisitos requeridos pela Lei de Transparência Lei Sarbanes Oxley SEMINÁRIO 2ª EDIÇÃO Implemente e desenvolva um Mapa de Riscos Saiba como medir e controlar os requisitos requeridos pela Lei de Transparência Lei Sarbanes Oxley Form ventos FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS

Leia mais

CONCURSOS INTERNACIONAIS COMO OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Skyna Hotel 22 de Junho de 2015

CONCURSOS INTERNACIONAIS COMO OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Skyna Hotel 22 de Junho de 2015 LUANDA PROGRAMA AVANÇADO PARA DECISORES CONCURSOS INTERNACIONAIS COMO OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Skyna Hotel 22 de Junho de 2015 2.ª EDIÇÃO Inscrições e mais informações em: www.ambienteonline.pt/luanda-concursos-internacionais-2015

Leia mais

O Primeiro e Único Evento em Angola que reúne os Decision Makers Nacionais e Internacionais da Indústria Marítima e Portuária

O Primeiro e Único Evento em Angola que reúne os Decision Makers Nacionais e Internacionais da Indústria Marítima e Portuária INSCREVA-SE EM +351 21 793 29 89 VISITE A NOSSA NOVA PÁGINA WEB www.iirangola.com O Primeiro e Único Evento em Angola que reúne os Decision Makers Nacionais e Internacionais da Indústria Marítima e Portuária

Leia mais

Trade Marketing RESPONSABILIDADES DO TRADE MARKETING

Trade Marketing RESPONSABILIDADES DO TRADE MARKETING 5 ª Edição Maximize a rentabilidade dos seus produtos e serviços Trade Marketing dias 3MBA E estabeleça a diferenciação das suas marcas através de Estratégias, Ferramentas e uma Operativa especializadas

Leia mais