Marketing de Atribuição. P r o p r i e t a r y & C o n f i d e n t i a l

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Mario Caetano Castilhos
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1 Marketing de Atribuição

2 O QUE É ATRIBUIÇÃO? Atribuição é a prática de alocar valor parcial para cada touch point (jogadores) durante a jornada do consumidor até a conversão (gol). - Econsultancy

3 VALOR DA ATRIBUIÇÃO Usuários não consumem mídia de forma exclusiva Múltiplas exposições e/ou múltiplos canais estão frequentemente envolvidos em uma única conversão A atribuição, fundamentalmente, otimiza o seu plano de mídia Atribuição bem feita maximiza ROI But How do you determine what the RIGHT attribution for your business looks like?

conversão A atribuição, fundamentalmente, otimiza o seu plano de mídia Atribuição bem

4 Qual problema a atribuição vem resolver? A pergunta fundamental que todo marketer deve (ou deveria) perguntar: Como e onde deveríamos gastar nosso budget para conseguir o maior retorno?

5 Dom

10 O Que Causou a Conversão? Channel Publisher Keyword Click Time Conversion Action Type Revenue Attributed Exposure Action Time Exposure Sequence Credit Paid Search Google Extra cellulares samsung 28th July 28th July Sale R$ % Channel Publisher Publisher Keyword Keyword Click Click Time Time Conversion Conversion Action Action Type Type Revenue Revenue Attributed Attributed Exposure Exposure Action Action Credit Time Time Exposure Exposure Sequence Sequence Credit Paid Search Google Celulares 17th 17th July July 28th 28th July July Sale Sale R$ 31,25 12,50? % 10%? Social Facebook Ad1 -- M retail 21st 21st July July 28th 28th July July Sale Sale R$ 31,25 25,00? % 20%? Display Adjug DCT -- Remarketing 23rd July July 28th 28th July July Sale Sale R$ 31,25 37,50? % 30%? Paid Search Google Extra cellulares samsung 28th July July 28th July July Sale Sale R$ 31,25 50,00? % 40%? 10

125 4 4 100% Channel Publisher Publisher Keyword Keyword Click Click Time Time Conversion Conversion Action Action Type Type Revenue Revenue Attributed Attributed Exposure Exposure Action Action

11 Behavioral Attribution 11

12 COMO MEDIR ENGAJAMENTO? CTR Tempo Recência Page Views Frequência ou um algoritmo que use todas as métricas acima

13 IgnitionOne - Scoring de Audiência

Facebook Ad1 - M 25-35 Shoes 21st July 28th July Sale 70 195 125 Display Adjug DCT - Remarketing 23rd July 28th July

14 Atribuição Baseada em Engajamento Burton Sale Channel Publisher Keyword Click Time Conversion Time Action Type Entrance Score Exit Score Score Change Paid Search Google Burton Suede Shoes 17th July 28th July Sale Social Facebook Ad1 - M Shoes 21st July 28th July Sale Display Adjug DCT - Remarketing 23rd July 28th July Sale Paid Search Google Burton Suede Shoes 28th July 28th July Sale Convert (70) Action Credit 21% 33% 26% 19%

15 Dom

16 ENTRANCE: 0 EXIT: 80 (+80)

17 ENTRANCE: 70 EXIT: 195 (+125)

18 ENTRANCE : 188 EXIT: 287 (+99)

19 ENTRANCE: 282 EXIT: 352 (+70)

20 O Que Causou a Conversão? Channel Publisher Keyword Click Time Conversion Action Type Revenue Attributed Exposure Action Time Exposure Sequence Credit Paid Search Google Extra cellulares samsung 28th July 28th July Sale R$ % Channel Publisher Publisher Keyword Keyword Click Click Time Time Conversion Conversion Action Action Type Type Revenue Revenue Attributed Attributed Exposure Exposure Action Action Credit Time Time Exposure Exposure Sequence Sequence Credit Paid Search Google Celulares 17th 17th July July 28th 28th July July Sale Sale R$ 31,25 12,50? % 10%? Social Facebook Ad1 -- M retail 21st 21st July July 28th 28th July July Sale Sale R$ 31,25 25,00? % 20%? Display Adjug DCT -- Remarketing 23rd July July 28th 28th July July Sale Sale R$ 31,25 37,50? % 30%? Paid Search Google Extra cellulares samsung 28th July July 28th July July Sale Sale R$ 31,25 50,00? % 40%? 20

21 Last Click Atribuição baseada em exposição e sequencia Atribuição dinâmica baseada na experiência do usuário Copyright IgnitionOne 2012

22 Atribuição de Engajamento

23 ANÁLISE DE MÍDIA INTER CHANNEL 23

24 ANÁLISE PATH TO CONVERSION 24

25 SAMPLE ATTRIBUTION REPORT: INTERCHANNEL MEDIA ANALYSIS

26 SAMPLE DE REPORT DE ATRIBUIÇÃO: EXPOSURE NUMBER, TIPO, & SEQUENCIA PATH SIZE ANALYSIS EXPOSURE SEQUENCE ANALYSIS

27 SAMPLE DE REPORT DE ATRIBUICÃO: DISTRIBUTION SCENARIOS

28 Total Revenue MEDIA MIX MODELING Estimated Spend 3,100% 4,300% 3,900% 16,400% 9,000% 13,200% 16,000% 27,000% 7,200% Total Spend Organic Brand Non Brand Paid Search Brand Non Brand Remarketing HV LV Facebook Earned Paid Display AE (LAL) Behavioral Run of Network

29 Reporte 29

30 Obrigado 30

31 Edmardo Galli Rua Funchal, andar São Paulo +55 (11)

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