Planejamento e Estratégia. Tiago Flores Dias

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1 Planejamento e Estratégia Tiago Flores Dias

2 Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos Brainstorming e Brainwriting Orientação dos Objetivos Composição do Briefing

3 BrainStorming e Brainwriting

4 Orientação dos Objetivos

5 Composição do Briefing Informações Gerais do Cliente Posicionamento Valores Associados Relevantes Identificação do Trabalho Objetivos Público Alvo Resultado Esperado Estrutura Mínima e Descrição Orçamento Disponível Cronograma Macro Orientações: Estética, Conceito e Estratégia Limitações Materiais de Trabalho

6 Composição do Briefing O QUE DEVE SER FEITO COMO DEVE SER FEITO

7 Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos O que é Publico Alvo Identificação de Publico Alvo

8 O Que é Publico-Alvo É Conjunto o conjunto de usuários de usuários destinatários destinatários da comunicação da mensagemde marketing Uma mesma comunicação de marketing pode possuir publicos-alvo divergentes em cada mídia Um mesmo site possui vários publicos-alvos diferentes

9 O Que é Publico-Alvo Fornecedores SITE Leads (Oportunidades) Concorrentes Funcionários

10 Identificação do Público Alvo Segmentação de público alvo no Google Adwords Segmentação por expressões digitadas na rede de pesquisa. Segmentação contextual, categorizada por canais na rede de display. Segmentação por localização física e interesse de procura. Segmentação por perfil demográfico.

11 Identificação do Público Alvo Quem será atingido? Pessoas que são de Porto Alegre e procuram por terrenos na cidade Pessoas de fora de Porto Alegre que procuram terrenos na cidade Pessoas que buscam vender terrenos em Porto Alegre Pessoas que buscam comprar terrenos em Porto Alegre

12 Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos O que são Concorrentes? Concorrência no Google Adwords Estratégias de Concorrência no Google Adwords

13 O Que são Concorrentes É Empresa o conjunto que de atua usuários de forma destinatários independente da mensagem vendendo produtos e serviços que competem entre si pela preferência dos consumidores. Os concorrentes não precisam ser os mesmos em todos os mercados de atuação de uma empresa A concorrência também pode ser de mesmo mercado em produtos diferentes

14 Concorrentes no Google Adwords Quem são os concorrentes não google adwords Anunciantes das mesmas expressões do seu negócio na rede de pesquisa. Concorrentes de mercado que anunciam na busca em expressões relacionadas a sua marca. Anunciantes dos mesmos canais na Rede de Display.

15 Estratégias de Concorrência no GA Quem são os concorrentes não google adwords Posicionamento dos Anúncios Composição dos anúncios Guerra de Concorrência Impacto de Peças (rede de display)

16 Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos Impulsos Offline O Google Trends O Google Insights de Pesquisa

17 Impulsos Offline Eventos do mundo real que influenciam e direcionam os acessos online

18 Impulsos Offline Como mapear os impulsos offline no contexto digital Trends nas Mídias Sociais Notícias nos Portais Impulsos Orgânicos

19 Impulsos Offline

20 O Google Trends É Mapeia o conjunto as tendências de usuários de destinatários procura uma da mensagem ou mais expressões no contexto regional e idiomático Relaciona os impulsos de pesquisa com as noticias amplamente divulgadas na rede Acesse

21 O Google Insights de Pesquisa Compara as tendências de procura mapeando concorrentes e interesses equivalentes Sugere expressões com grande volume de busca e com crescimento repentino Acesse

22 Introdução Nesta aula seguiremos os seguintes tópicos Ações Voltadas à Marca Ações Voltadas à Venda Ações Voltadas ao Relacionamento

23 Ações Voltadas à Marca São aquelas ações que buscam impactar os usuários e aumentar o reconhecimento da marca Possuem indicadores de performance diferenciados, quase sempre envolvendo outras ferramentas de análise Possui uma melhor efetividade na rede de display devido a possibilidade do impacto visual

24 Ações Voltadas à Marca Impacto Visual e Conteúdo gerando Lembrança de Marca.

25 Ações Voltadas à Venda São aquelas ações que buscam um resultado efetivo através da execução de uma ação desejada de compra pelo usuário Possuem indicadores de performance extremamente precisos e apreciaveis financeiramente(roi)

26 Ações Voltadas à Venda

27 Ações Voltadas à Relacionamento São aquelas ações que visam aumentar o reconhecimento da marca e estimular as vendas através da construção de um relacionamento com os usuários Podem ser construídas tanto na rede de pesquisa quanto na rede de display Na maioria dos casos objetiva uma resposta direta do usuário: cadastro em newsletter, promoção ou concurso cultural

28 Introdução Nesta aula seguiremos os seguintes tópicos Classificação do Anúncio O Índice de Qualidade CTR Relevância das Palavras Chaves e Anúncios Página de Destino Taxa de Conversão ROI

29 Classificação do Anúncio CA = Lance CPC X Indice de Qualidade Anunciante Lance CPC Max. Indice de Qualidade Ranking Ad Posição A 4, º B 3, º C 4, º D 4, º

30 O Índice de Qualidade

31 O Índice de Qualidade É um indicador de performance do Google de 1 a 10 que aponta a satisfação do usuário com relação a um anúncio Quanto maior o indice de qualidade, menor a necessidade de um lance para um bom posicionamento

32 O Índice de Qualidade Quais são os principais componentes do Índice de Qualidade: CTR (Taxa de cliques) Relevância de palavras-chave e anúncios Qualidade de página de destino

33 CTR (Taxa de Cliques) É o principal fator influenciador do índice de qualidade

34 Relevância do Anúncio O Google Adwords avalia a relevância da pesquisa realizada pelo usuário com o texto do anúncio e o conteúdo da landing page Quanto maior a relevância, melhor o índice de qualidade do anúncio

35 Qualidade da Página de Destino Considera os aspectos de tempo de carregamento da página e relevância do código fonte com relação ao texto dos anúncios e palavras chaves digitadas pelo usuário. Não considera aspectos de conversão.

36 Taxa de Conversão Mensura o percentual de usuários que acessaram o site pela campanha e foram efetivamente convertidos

37 ROI (Retorno ao Investimento) Visa calcular o quanto se obteve de retorno com um investimento

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