António Amaro Marketing Digital Junho 2014 RESUMO

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1 RESUMO

2 METODOLOGIAS DO MARKETING DIGITAL As marcas e empresas precisam de ser ENCONTRADAS COMPREENDIDAS MEMORÁVEIS

3 METODOLOGIAS DO MARKETING DIGITAL Ciclo de acções dos projectos de PESQUISA OBJECTIVOS ESTRATÉGIA CRIATIVIDADE ACTIVAÇÃO MONITORIZAÇÃO Audiência, Benchmark, Personas Métricas actuais, Negócio, Budget AIDAS, Soluções, Acções, Meios e Tácticas Activos Digitais, Conteúdos, Plataformas Campanhas, SEO, Social Media, Video Analytics, Reputação, Ajustes

4 ANÁLISE Identificar pontos de melhoria nos activos digitais para cumprir com os pressupostos do Mkt Digital. Identificar principais concorrentes e analisar a sua presença e dinâmica on-line. Identificar o público alvo, as suas características, comportamentos e onde os podemos encontrar on-line. Definir vantagens e proposta de valor (porquê escolher este site/produtos/serviço e não outro).

5 ANÁLISE Definir principais keywords. Fazer uma lista de palavras e expressões que estão relacionadas com o nosso tema e analisar a sua relevância nas pesquisas (Google Keyword Tool).

6 OBJECTIVOS

7 OBJECTIVOS DO MARKETING DIGITAL Qual o principal objectivo da presença e dinamização da marca no on-line? Leads e Vendas Notoriedade de marca Envolvimento e Fidelização

8 DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS LEADS Atrair visitantes qualificados para o site (landing page) para fazerem registo num formulário. MARKETING CAMPANHAS SEARCH CONTENT MKT SOCIAL NETWORKS REGISTO CONTACTO TRATAMENTO LEAD

9 DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS VENDAS Atrair visitantes qualificados para o site (página) para comprarem produtos ou serviços. SEARCH CAMPANHAS MARKETING CONTENT MKT SOCIAL NETWORKS SHOPPING CART REGISTO/TRATAMENTO VENDA/SEGUIMENTO

10 DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS NOTORIEDADE Impactar utilizadores internet e visitantes do site (e outras plataformas) com a marca e suas mensagens para aumentar o valor e reconhecimento da marca. CAMPANHAS (DISPLAY) CONTENT MKT SOCIAL NETWORKS MARKETING SEARCH RECONHECIMENTO CONFIANÇA ESCOLHA

11 DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS ENGAGEMENT Atrair visitantes para participarem (interagirem) nas acções e temas da marca, aumentando o número de seguidores e de clientes fidelizados. SOCIAL NETWORKS CONTENT MKT MARKETING SEARCH CAMPANHAS ENVOLVIMENTO PARTILHA CONFIANÇA FIDELIZAÇÃO

12 ESTRATÉGIAS

13 DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS Definir, preparar e activar as plataformas e tácticas que permitam impactar o público alvo, através das keywords relacionadas com a marca, atraindo tráfego qualificado para os activos digitais.

14 DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS Selecionar e preparar as plataformas! Selecionar e activar tácticas!! Preparação SEO (Search Engine Optimization)

15 DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS Exemplo de Estratégia

16 ACTIVOS (conteúdos)

17 A IMPORTÂNCIA DOS CONTEÚDOS Apresentar a proposta de valor e vantagens de forma clara, em prioridade ao restante conteúdo.

18 A IMPORTÂNCIA DOS CONTEÚDOS Colocar principais keywords nos títulos e em secções de texto com destaque.

19 A IMPORTÂNCIA DOS CONTEÚDOS Colocar um call to action para permitir acção por parte do utilizador.

20 A IMPORTÂNCIA DOS CONTEÚDOS Disponibilizar contactos de forma clara e acessível.

21 A IMPORTÂNCIA DOS CONTEÚDOS Utilizar imagens e vídeos com impacto, ilustrativos do mood (experiências, valores, etc).

22 DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS Exemplo de Activos Digitais

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