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Cíntia Silveira
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Marketing Digital Destinatários Profissionais da área e interessados no tema (com ou sem formação em Marketing e Comunicação) Nº mínimo de inscritos 10 Pré-requisitos (Recomendação) Frequência numa

1 Marketing Digital Destinatários Profissionais da área e interessados no tema (com ou sem formação em Marketing e Comunicação) Nº mínimo de inscritos 10 Pré-requisitos (Recomendação) Frequência numa das seguintes ações: -Introdução ao Marketing Digital -Marketing Digital Da Estratégia à ação Certificação de técnicos: Clique aqui para consultar os critérios de atribuição de créditos Contactos Angola/ (+244) academy_ao@primaverabss.com Cabo Verde/ (+238) academy@primaverabss.com Moçambique/ (+258) academy_mz@primaverabss.com Portugal/ (+351) academy@primaverabss.com Enquadramento e Objetivos Numa perspetiva eminentemente prática, esta formação permitelhe adquirir e/ou consolidar os conceitos fundamentais de Marketing Digital numa perspetiva de 360 graus: Introdução ao Marketing Digital: o Estratégia de Marketing Digital o Content Marketing e Storytelling o Redes Sociais o Google Ads e Facebook & Instagram Ads o Modelo de Negócio Digital Redes Sociais: o Estratégia de redes sociais o Como cada rede social pode contribuir para o seu negócio o Digital Selling o novo canal de vendas Content Marketing e SEO: o O papel do conteúdo numa estratégia digital o Estratégias de marketing de conteúdos o Copywriting: estratégias e escrita para web o Criação de uma estratégia editorial digital Marketing: o O na estratégia de Marketing Digital o Captação, relacionamento e venda o O plano de marketing o Plataformas o Aspetos legais e RGPD Publicidade Online: o Google Adwords & Display o Facebook Ads e Instagram Ads o Formatos o Remarketing E-commerce: o Comprar e vender na internet o Modelos de negócio

2 Marketing Digital Enquadramento e Objetivos (cont.) o Plataformas o Logística Analytics: o Google Analytics o Social Media Analytics o Funil de conversão/relacionamento o Definição dos KPI s No final desta ação de formação, os participantes estarão aptos a: Perceber a importância de uma estratégia de marketing digital; Estabelecer objetivos de negócio e de interação com as audiências; Conhecer as melhores práticas de comunicação digital do mercado; Definir um modelo de negócio e elaborar plano de marketing digital da empresa; Definir as métricas e produzir relatórios Conhecer e gerir as redes sociais em contexto B2B Configurar as contas de web analytics Conhecer as métricas mais importantes e como consultá-las em cada plataforma Conhecer as principais plataformas de publicidade online Definir objetivos e formatos para os anúncios Lançar uma campanha de publicidade online Elaborar um plano de marketing Conhecer as principais plataformas de marketing Definir e produzir relatórios de campanhas Definir um modelo de negócio de venda online Conhecer as várias plataformas, custos de desenvolvimento e como avançar

3 Marketing Digital Plano de Formação I. INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL 1. Estratégia de Marketing Digital a) A vantagem do marketing digital b) Estratégias de marketing digital c) Objetivos de negócio 2. Marketing Digital (Meios Próprios - Owned media) a) Website (institucional vs conteúdo dinâmico) b) Marketing de conteúdo c) Search Engine Otimization - SEO d) Social Media Marketing e) Marketing 3. Marketing Digital (Meios Ganhos - Earned media) a) Digital PR b) Parcerias e Linkbuilding 4. Marketing Digital (Meios Pagos - Paid media) a) Google Ads & Social Ads b) Influencers c) Novas formatos de publicidade digital 5. Negócio Digital a) Modelos de negócio digital b) E-commerce c) Marketplaces II. CONTENT MARKETING E SEO 1. O papel do conteúdo numa estratégia digital 2. Estratégias de marketing de conteúdos a) Angariação de clientes b) Relacionamento com audiências c) Conversão em vendas d) Apoio ao cliente 3. Copywriting: estratégias de escrita para a web a) Modelos de conteúdo escrito b) Copy para redes sociais c) Briefing para elaboração de conteúdos digitais

4 Marketing Digital Criação de uma estratégia editorial digital a) Calendário editorial b) Temas, categorias e autores c) Produção própria vs. recurso a freelance 5. Métricas e KPI s b) Produzir relatórios de acompanhamento III. MARKETING DIGITAL REDES SOCIAIS 1. Estratégia de redes sociais a) Como avançar para uma presença nas redes sociais b) Vantagens & desvantagens de cada rede c) Objetivos de interação e de negócio d) Definir o plano de redes sociais 2. Como cada rede social pode contribuir para o negócio a) As redes sociais mais importantes b) Audiências c) Definir um calendário editorial d) Gestão interna ou subcontratação 3. Digital Selling - o novo canal de vendas a) Redes sociais num contexto B2B b) Abordagens e interação c) Fluxos de comunicação 4. Métricas e KPI s b) Produção de relatórios de acompanhamento IV. MARKETING DIGITAL ANALYTICS 1. Google Analytics a) Principais funcionalidades b) Como parametrizar c) Configuração de reports 2. Social Media Analytics a) A plataforma de Facebook e Instagram b) Outras plataformas 3. Funil de conversão/relacionamento a) Definição dos estados b) Ações para cada estado

5 Marketing Digital 360 Plano de Formação (cont.) 4. Definição dos KPI's b) Como configurar alertas V. PUBLICIDADE ONLINE e SEM 1.Google Adwords & Display a) A plataforma b) Como lançar a primeira campanha c) Definir orçamento e monitorização 2. Facebook Ads e Instagram Ads a) A plataforma b) Como lançar a primeira campanha c) Definir orçamento e monitorização 3. Outras plataformas de publicidade online 4. Formatos a) Os diferentes formatos de anúncios b) Objetivos vs. formatos c) Testes A/B 5. Remarketing a) Noções básicas de remarketing b) Configurar uma campanha de remarketing 6. Métricas e KPI s b) Produção de relatórios VI. MARKETING 1. O na estratégia de Marketing Digital a) A evolução das campanhas de marketing b) A importância do 2. Captação, relacionamento e venda a) Tipos de campanhas de marketing b) O layout, as imagens, o copy e os CTA s 3. O plano de marketing a) Definição de objetivos b) Meios complementares

6 Marketing Digital 360 Plano de Formação (cont.) c) Marketing Automation 4. Plataformas a) Os principais provedores de b) Como configurar uma conta simples 5. Métricas e KPI's b) Produção de relatórios 6. Aspetos legais e RGPD a) Considerações sobre consentimento b) O que pode e o que não pode ser feito nas campanhas de -marketing VII. E-COMMERCE 1.Comprar e vender na internet a) A evolução do comércio eletrónico b) O que representa o comércio eletrónico na economia global c) O comportamento do consumidor online 2. Modelos de negócio a) Os vários modelos de venda online b) Plano de negócio 3. Plataformas a) As plataformas mais importantes b) Como configurar uma conta para começar a vender online 4. Logística a) Os tipos de parceiros de logística b) Vendas nacionais e vendas internacionais c) Gestão de reclamações e devoluções 5. Métricas & KPI's b) Definir objetivos e produzir relatórios

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