Gestão Estratégica Integrada de Portfólio, Projetos e Operações

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1 Gestão Estratégica Integrada de Portfólio, Projetos e Operações Channel: Uma Alternativa Competitiva ao Microsoft Project Server Humberto Carneiro, PMP, MCTS Diretor /ppmsolutions

2 Proposta Estratégia, Portfólio, Projetos e Operações: a conexão Integração em uma ferramenta Demonstração 2

3 Mini-CV Anderson Andrade, MSc, Mestrado no Cin-UFPE com ênfase em Inteligência Artificial, graduado em Ciências da Computação pela Universidade Federal de Alagoas. Atuando há 13 anos como Analista de Sistemas e Gerente de Projetos em projetos de implantação de sistemas de informação, atualmente é instrutor e parceiro da PPM Solutions, atuando como Gerente de Projetos Sênior, responsável por implantação e treinamento no Channel em seus diversos módulos. Profissional certificado em módulos do Channel diretamente da Jexperts. 3

4 Estratégia, Portfólio, Projetos e Operações

5 Da estratégia para os resultados Cliente Mapa Estratégico Obj. Est. Obj. Est. Obj. Est. Processos Internos Obj. Est. Obj. Est. Obj. Est. Financeira Obj. Est. Obj. Est. Obj. Est.

6 Da estratégia para os resultados Obj. Est.

7 Da estratégia para os resultados Obj. Est. Indicadores Projeto A Projeto B Iniciativa 1 Operação Z Portfólio Indicadores Projeto C Projeto D Projeto E Iniciativa 2 Indicadores Operação X Operação Y

8 Da estratégia para os resultados Portfólio Projeto A Projeto B Projeto C Projeto D Projeto E

9 Da estratégia para os resultados Portfólio Planejamento Estratégico Projeto A Projeto B Projeto C Projeto D Projeto E Objetivos Estratégicos Indicadores Desempenho

10 Da estratégia para os resultados Desempenho

11 Channel: mais que uma ferramenta de PPM

12

13 Desde 2002 Empresa Brasileira Escritórios: São Paulo Brasília Campinas Ribeirão Preto Florianópolis

14 PRESENÇA NO MERCADO

15 ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES

16 BSC PROJETOS PROCESSOS Gerenciamento Estratégico A P BSC A S C D Portfolios Gestão das metas e indicadores C D Projetos Operações Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Rotina

17 BSC PROJETOS PROCESSOS Gerenciamento Estratégico A P BSC A S C D Portfolios Gestão das metas e indicadores C D Projetos Operações Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Rotina

18 BSC PROJETOS PROCESSOS Gestão Estratégica x Mapas Estratégicos Indicadores Iniciativas, Programas e Projetos Comunicação e Controle

19 Mapas Estratégicos e Painéis de Contribuição

20 Gestão de Metas Estratégicas e Indicadores de Resultados

21 Configuração e Integração dos Indicadores à Múltiplas Fontes de Dados

22 Gestão dos Planos de Ação Relacionados ao Desempenho das Metas

23 Desdobramento da Estratégia em Ações, Programas e Projetos

24 Dashboards Compartilhados e Personalizadas pelo Usuário

25 Dashboards Compartilhados e Personalizadas pelo Usuário

26 Dashboards Compartilhados e Personalizadas pelo Usuário

27 Fluxos de comunicação configuráveis para envio de s sobre o desempenho de metas

28 Gestão das Reuniões de Análise Estratégica, Decisões e Ações

29 Alinhamento Estratégico Gerencie Múltiplos Mapas estratégicos e painéis de contribuição corporativos ou por área Planeje as metas estratégicas por meio de indicadores Desdobre objetivos em Ações, Programas e Projetos Preserve o histórico de seus planos estratégicos a cada revisão

30 BSC PROJETOS PROCESSOS Gerenciamento Estratégico A P BSC A S C D Portfolios Gestão das metas e indicadores C D Projetos Operações Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Rotina

31 BSC PROJETOS PROCESSOS Gestão de Portfolios x Demandas Avaliação e Priorização Seleção Controle Colaboração

32 Categorização dos Projetos

33 Gestão e Alocação Orçamentária dos Projetos por Área

34 Análise de Projetos por Critérios

35 Balanceamento e Análise de Portfolio

36 Ranking de Projetos

37 Monitoramento Integrado da Carteira de Projetos

38 Histograma do Pool de Recursos em Múltiplos Projetos e Capacity Planning

39 Priorização e Gestão do Portfolio

40 Relatórios Personalizados Configurados pelo Usuário

41 Governança e Controle do Portfolio Gestão de Múltiplos Portfolios Alinhamento Estratégico Apoio à decisão Gestão de Demandas (Funil de Projetos)

42 BSC PROJETOS PROCESSOS Gestão de Projetos Iniciação Planejamento Execução e Controle Encerramento Colaboração

43 Planejamento do Escopo por meio de WBS Gráfica e Dicionário

44 Ferramenta Completa de Planejamento do Cronograma de Projetos

45 Gráfico Gantt Editável e Interativo

46 Identificação Automática do Caminho Crítico do Projeto

47 Gestão de Custos por Despesas, Timesheet e Contratos

48 Gestão do Fluxo de Caixa (Receitas e Despesas) do Projeto

49 Controle Previsto vs Realizado

50 Gestão de Medições Contratuais e Fluxo Financeiro Atrelado aos Projetos

51 Alinhamento Físico e Financeiro e Contratos de Prestadores

52 Curva S Financeira Contratual

53 Planejamento e Análise Qualitativa e Quantitativa de Riscos, Gestão das Ações de Respostas e Margens de Contingência no Orçamento

54 Status Reports Automatizados

55 Cronograma Fotográfico de Projetos

56 Interface Intuitiva, Timesheet e Agenda de Atividades em Múltiplos Projetos

57 Fluxos de Comunicação Configuráveis para Envio de s Sobre o Desempenho de Prazos de Projetos

58 Aderente as Melhores Práticas Flexível para absorver a sua metodologia Totalmente aderente ao PMBOK : Escopo, Tempo, Custos, Recursos Humanos, Aquisições, Integração, Partes Interessadas, Riscos, Comunicação e Qualidade

59 BSC PROJETOS PROCESSOS Gerenciamento Estratégico A P BSC A S C D Portfolios Gestão das metas e indicadores C D Projetos Operações Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Rotina

60 BSC PROJETOS PROCESSOS Gestão de Operações Mapeamento Colaboração Níveis de Serviço Fluxo de Informações Colaboração

61 Modelagem de Fluxos de Trabalho Colaborativos

62 Gestão de Atividades e Rotinas Baseadas em Fluxos de Trabalho

63 Formulários Personalizados e Integrados aos Fluxos de Trabalho

64 Histórico e Estatísticas do Fluxo de trabalho

65 Base de Documentos Integrada, com Workflow, Controle de Versão, Checkin/Checkout, Cargas em Lote

66 Cadeia de Valor Colaborativa Modelagem de Fluxos de Trabalho e de Informação Colaboração entre equipes Integração entre Múltiplos processos Interoperabilidade com Projetos Gestão de Demandas, Gestão de Rotinas, Suporte à Metodologia de GP, Gestão de Aprovações, Construção Colaborativa de Conhecimento, etc

67 Conheça a versão Mobile!

68 Acompanhe o desempenho dos objetivos estratégicos

69 Análise o desempenho de iniciativas e indicadores de forma integrada

70 Acompanhe a evolução de suas metas

71 Mantenha o Orçamento sob Controle

72 Monitore o desempenho de seu Projeto

73 Visualize o seu Mapa Estratégico

74 Alinhe o orçamento à estratégia

75 COLABORAÇÃO EM TODAS AS ESFERAS Operações Estratégia Portfolios Projetos Processos Planos de Ação Comitês Coordenação Workflow RAE Painéis de Contribuição Stage Gates Proposições Bottom-Up Base de Conhecimento Comunicação GED Comunidades

76 BSC PROJETOS PROCESSOS ENGRENAGENS DA GESTÃO Promovem governança e alinham o dia a dia da empresa à estratégia PROCESSOS Direcionam recursos e esforços para o cumprimento da missão empresarial Desenvolvem e otimizam processos que apoiam a estratégia PROJETOS BSC

77 METODOLOGIA DE IMPLEMENTAÇÃO Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Kick-off e modelagem Setup e carga inicial Homologação e ajustes finos Treinamento e operação assistida Instalação Carga de indicadores Kick-off Levantamento de informações Modelagem da solução Carga de projetos Carga dos mapas Carga dos processos Homolgação Ajustes finos Preparação Treinamento operação assistida Carga dos parâmetros

78 Benefícios de Implementação Modular e Independente

79 Benefícios de uma Solução Integrada

80 CASES Sandra Rodrigues AACD Podemos destacar como principais benefícios a agilidade e confiabilidade no acompanhamento dos projetos e dos indicadores de desempenho, com base de dados disponível para outros setores. Por exemplo, podemos citar a gestão de pessoas, que utiliza a base para compor a avaliação de performance dos colaboradores, aumento da produtividade dos analistas, autonomia dos usuários para acompanhar resultados e pendências, e melhoria na dinâmica das reuniões

81 CASES Ana Paula Freitas Flytour As principais razões para a escolha da ferramenta foram o fácil manuseio do workflow de processos e a integração entre as soluções de BSC e Projetos. Além disso, a plataforma leva para a companhia maior transparência na gestão e comunicação interna. Na ferramenta, os projetos corporativos são gerenciados de forma centralizada. Neste momento, estamos ampliando a utilização da plataforma para outras áreas que estão projetando algumas atividades.

82 CASES Sandra Peres Eletrosul Nós vimos o desempenho que a ferramenta estava tendo no departamento de engenharia, com informações on-line e em tempo real sobre os projetos, acompanhamento das obras e orçamentos. Essa utilização gerou interesse de outras áreas, como a Assessoria de Responsabilidade Social, Assessoria de Engenharia e Novos Negócios e Assessoria de Implantação de Projetos. Assim, a ferramenta foi se disseminando na empresa

83 CASES Alberto Kanada Added O Channel permite parametrização sem necessidade do suporte da JExperts, e resolveu para a ADDED o problema de controle de horas, de custos e dos riscos dos projetos. Hoje conseguimos visualizar onde estão as falhas do planejamento a serem corrigidas. Como a ferramenta foi desenvolvida com base nas melhores práticas de gerenciamento de projetos, se adequou perfeitamente aos processos da empresa

84 Channel Clarity AtTask EPM Comparativo 9,9 9,8 8,7 8,5 1. Gestão Estratégica, Indicadores e Metas 10 8,5 0 0 DIFERENCIAL 2. Gestão de Demandas Seleção, priorização e Gestão de Portfólios Gerenciamento de Programas e Benefícios Gerenciamento de Recursos e Capacidades 9, Gerenciamento de Projetos ,4 9,4 7. Gerenciamento de Tempo e Tarefas Gerenciamento de Custos Gerenciamento Integrado de Problemas, Riscos e Mudanças ,5 9,5 10. Monitoramento, Avaliação e Controle Fluxo de Trabalho (workflow) , Organização, Colaboração e Comunicação Gerenciamento de Documentos (ECM) ,4 6,3 14. Facilidade Consultas, Relatórios, Visões e Gráficos Metodologias, Melhores Práticas e Base de Conhecimento Administração, Configuração e Parametrização ,1

85 Um pouco mais da PPM Solutions Missão: Tornar possível o uso da gestão de projetos na maioria das organizações de forma descomplicada e eficiente. Visão: Ser referência em treinamento, capacitação em gerenciamento de projetos e implantação de softwares de PPM no Norte e Nordeste traduzindo em sucesso a expectativa de seus parceiros e clientes. Software de gestão estratégica, PPM e rotinas (operações) totalmente integrado, leve, eficaz e versátil. Solução de Enterprise Project Management da Microsoft. Líder de mercado e muito utilizada para projetos de diversas áreas. 85

86 Um pouco mais da PPM Solutions Treinamento / Curso PRODUTIVIDADE DE PROJETOS COM ANÁLISE DE HOMEM-HORA AGREGADO, TEMPO AGREGADO E VALOR AGREGADO PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PROJETOS COM CRONOGRAMAS DINÂMICOS PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO MS PROJECT - MCTS MANAGING PROJECTS PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO PMP - PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL GERENCIAMENTO DE PROJETOS COM TÓPICOS AVANÇADOS Objetivo Ensinar o profissional a analisar o desempenho de projetos através da técnica mais utilizada no mundo. Saber verdadeiramente construir um cronograma que seja dinâmico para refletir cenários e permitir controle. Preparatório para a certificação no MS Project, conhecida como MCTS. Tornar o profissional um especialista para usufruir do potencial da ferramenta. Preparar para a certificação mais valorizada no mundo em gerenciamento de projetos. PMP. Curso que abrange temas para os profissionais que já passaram do básico em gerenciamento de projetos. SE TIVER INTERESSE, ENVIE E GANHE DESCONTOS PARA 86

87 Obrigado! Humberto (81) Anderson (81)

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