Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não 4AGENTS VIAGENS E TURISMO LTDA Não cumprimento à oferta 0 ADICAO DISTRIBUICAO EXPRESS LTDA CARTÃO GARANTIDO SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 ALIANCA ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DE SAUDE LTDA ALIANCA ADMINISTRADORA OU ALIANCA ADMINISTRADORA DE BEN Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 ALPARGATAS S.A Falta de peca de reposição 0 AOC DO BRASIL MONITORES LTDA Produto com vício 0 ARTE E PROJETO COMÉRCIO DE MÓVEIS E DECO Produto entregue diferente do pedido 0 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S. A CASAS PERNAMBUCANAS Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 ASSOCIACAO FRUTOS DA TERRA BRASIL - AFTB AFTB Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 ATENAS MERCANTIL FACTORING LTDA ATENAS MERCANTIL Cobrança indevida. 0 ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA ATLAS ELETRODOMESTICOS Produto com vício 0 AUTO VIAÇÃO CATARINENSE LTDA Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0

2 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não AWJ COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS Produto com vício 0 BW - COMP. GLOBAL DO VAREJO AMERICANAS.COM / SHOPTIME / SUBMARINO Cobrança indevida. 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 BANCO B G N S/A BANCO BGN Calculo de antecipação de prestação Cobrança indevida. 0 BANCO BMG SA BANCO BMG Antecipação de Financiamento 0 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Calculo de antecipação de prestação 5 6 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 BANCO BONSUCESSO S.A BANCO BOMSUCESSO Calculo de antecipação de prestação 7 8 Fundo de reserva 0 BANCO BRADESCO CARTOES S.A BANCO BRADESCO CARTOES Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 9 Cobrança indevida. 0 Fundo de reserva 0 BANCO BRADESCO SA BRADESCO AG. ITAJUBA EST UNIF Calculo de antecipação de prestação Calculo de prestação em atraso 0 Fundo de reserva 0 BANCO BRADESCO SA BRADESCO EST UNIF Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Discordância quanto as avarias 0

3 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não BANCO CACIQUE S/A CACIQUE Calculo de antecipação de prestação BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A Calculo de antecipação de prestação 4 7 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 Discordância quanto as avarias 0 Fundo de reserva BANCO DAYCOVAL S/A Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação Calculo de encargos na cobrança de cheque 0 Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Discordância quanto as avarias 0 Fundo de reserva BANCO DO BRASIL SA ITAJUBA EST.UNIF. Calculo de prestação em atraso 0 BANCO FIBRA SA Calculo de antecipação de prestação Fundo de reserva 0 BANCO INTERMEDIUM SA Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO ITAU S/A Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 BANCO ITAUCARD S.A ITAUCARD FINANCEIRA Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO LUSO BRASILEIRO S/A Calculo de antecipação de prestação 0

4 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA BANCO MERCANTIL DO BRASIL Calculo de antecipação de prestação Fundo de reserva 0 BANCO MORADA Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO ORIGINAL S/A Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO PANAMERICANO SA Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 4 7 Cobrança indevida. 0 BANCO PINE S/A Fundo de reserva 0 BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A Cobrança indevida. 0 BANCO SEMEAR S.A Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO VOTORANTIM S.A Calculo de antecipação de prestação 0 BARATO A JATO PROMOCOES LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 BB CORRETORA DE SEGUROS E ADMINISTRADORA DE BENS S/A Falta de peca de reposição 0

5 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não BCV - BANCO DE CREDITO E VAREJO S/A BCV Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 4 6 BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 58 7 Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros Cobrança indevida. 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Fundo de reserva 4 SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL AGENCIA ITAJUBA MG Calculo de antecipação de prestação 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL CEF MATRIZ Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Roubo de cartão 0 CALHAS IRMAOS INDUSTRIA E COMERCIO DE CALHAS LTDA CALHAS IRMAOS Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CAPEMISA - INSTITUTO DE ACAO SOCIAL.87.9 Calculo de antecipação de prestação 0 CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDENCIA S/A Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação Fundo de reserva 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 CARTÃO AMERICAN EXPRESS Cobrança indevida. 0

6 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não CASA BAHIA COMERCIAL LTDA CASAS BAHIA Produto entregue diferente do pedido 0 Produto entregue incompleto 0 CELLET & KALLAS VEICULOS LTDA CONCRED VEÍCULOS Venda enganosa 0 CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A CCE Produto com vício 0 CEMIG DISTRIBUICAO S.A CEMIG Cobrança indevida. 0 CLARO S.A CLARO Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 CONNECT INFORMACOES E TECNOLOGIA SA CHECK CHECK Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CREDIFIBRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS CREFISA Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 CRISTIANO KALLAS MENDONCA & CIA LTDA CONCRED VEICULOS Venda enganosa 0 DAKOTA PARTS COMERCIO DE PEÇAS Produto entregue diferente do pedido 0

7 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não DANIELLE DE OLIVEIRA DOS SANTOS ME OLIVEIRASHOP Não entrega/demora na entrega do produto 0 DEGRAU FORTE ESCADAS PRE MOLDADAS LTDA DEGRAU FORTE ESCADAS PRE MOLDADAS LTDA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 DL COMERCIO INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA DL ELETRONICOS Produto com vício 0 EBAZAR.COM.BR.LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 ECCO DO BRASIL INF. E ELETRONICOS LTDA BALÃO DA INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EDITORA ABRIL S.A Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 EDITORA GLOBO S/A EDITORA GLOBO Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 EDUCA MAIS BRASIL Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 ELGIN S.A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA CONSORCIO NACIONAL EMBRACON Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0

8 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não EMPRESA BRASILEIRA DE TELEC. S A EMBRATEL EMBRATEL Cobrança indevida/abusiva 0 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 EPSON DO BRASIL INDÚSTRIA E COM. LTDA EPSON DO BRASIL Produto com vício 0 ESCOLA SUPERIOR DE CIENCIAS, SAUDE E TECNOLOGIA LTDA CESUG - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE GUARULHOS Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 ESMALTEC S/A Produto com vício GLOBEX UTILIDADES S A PONTO FRIO Produto com vício 0 GOL LINHAS AEREAS INTELIGENTES S.A Não entrega/demora na entrega do produto 0 GROUPON SERVICOS DIGITAIS LTDA GROUPON Não entrega/demora na entrega do produto 0 H BUSTER SAO PAULO INDUSTRIA E COMERCIO S.A Produto com vício 0 HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA HP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 HOUTER DO BRASIL LTDA PREMIUM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO Calculo de antecipação de prestação 0 Fundo de reserva 0

9 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 9 Não HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO HSBC Calculo de antecipação de prestação 0 IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA TECNOMANIA Não entrega/demora na entrega do produto 0 ITAUTEC S.A. - GRUPO ITAUTEC GRUPO ITAUTEC PHILCO Produto com vício 0 JAD TAXI AEREO LTDA JAD LOG Não entrega/demora na entrega do produto 0 JOSE CARLOS PEREIRA CPF ME Produto com vício 0 JOSE MARIA TAVARES PRONETY SEGURANCA ELETRONICA Produto com vício 0 JULY.COM - COMERCIAL BRINQ. LTDA MEU CELULAR NOVO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 LATINA ELETRODOMESTICOS S/A Defeito/Risco à saúde e segurança 0 LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO SA LECCA Calculo de antecipação de prestação 0 LG ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA LG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 LIGTEL GLOBALIZADA E AGENCIA DE PUBLICIDADE LTDA M.N. SERVICOS PUBLICITARIOS E COBRANCAS Publicidade enganosa 0

10 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 0 Não LOG IN NETWORK COMERCIO E SERVICOS LTDA - EPP LOG IN Cobrança indevida. 0 LOJAS RIACHUELO SA LOJAS RIACHUELO Discordância quanto as avarias 0 LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA Cobrança indevida. 0 LUIZACRED S.A. SOC. C. F. E INVESTO Cobrança indevida. 0 LUIZASEG SEGUROS S.A LUIZASEG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MAGAZINE LUIZA S/A Cobrança indevida. 0 MAX LINE EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA LTDA MAX LINE Produto com vício 0 MEGAKIT COM. PRODUTOS ELETR. LTDA FATORDIGITAL Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES INTERNET LTDA MERCADO LIVRE Não entrega/demora na entrega do produto MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES Não entrega/demora na entrega do produto 0 MMC AUTOMOTORES DO BRASIL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

11 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não MOIP PAGAMENTOS S.A MOIP Não entrega/demora na entrega do produto 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 5 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 4 6 MULTILASER INDUSTRIAL LTDA MULTILASER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 NEON DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA NEON DISTRIBUIDORA Não entrega/demora na entrega do produto NOVA CASA BAHIA S/A CASAS BAHIA Cobrança indevida. 0 P. - ADMINISTRACAO EM COMPLEXOS IMOBILIARIOS LTDA IBIS GUARULHOS Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 PARANA BANCO S/A Calculo de antecipação de prestação 0 Fundo de reserva 0 PHILIPS DO BRASIL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 0 POSITIVO INFORMATICA S/A POSITIVO INFORMATICA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 4 POSTO PIRULITO LTDA Cobrança indevida. 0

12 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não QBEX COMPUTADORES LTDA QBEX COMPUTADORES Produto com vício 0 RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA LOJA VIRTUAL Não entrega/demora na entrega do produto 0 SABEMI SEGURADORA SA SABEMI Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA SAMSUNG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício SANTANDER S.A. - SERVICOS TECNICOS, ADMINISTRATIVOS E DE CORRETAGEM DE SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Discordância quanto as avarias 0 SEMP TOSHIBA S A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 SHALON COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA ME ATLÂNTICA EDITORA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 SKY BRASIL SERVICOS LTDA SKY Contrato - Rescisão/alteração unilateral SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SL COMERCIO DE VEICULOS LTDA VIA JAP COMERCIO DE VEICULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SONY DO BRASIL LTDA SONY Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

13 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA Produto com vício 0 SPN PARTICIPACOES E EMPREENDIMENTOS DE INTERNET LTDA TODODESCONTO.COM.BR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 STARWEB TELECOMUNICACOES LTDA ME STARWEB INTERNET SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) STHATUS COMERCIO DE SISTEMAS DE ALARMES LTDA - ME SSP Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 TAM LINHAS AEREAS S/A Cobrança indevida. 0 TECMINAS INFORMATICA LTDA - EPP TECMINAS INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 TELEMAR NORTE LESTE S/A OI Cobrança indevida. Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 TELEMIG CELULAR S/A VIVO Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 TIM CELULAR S.A Cobrança indevida/abusiva 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 TNL PCS S/A OI Cobrança indevida/abusiva 4 6 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0

14 Emissão : 0/0/04 0:58 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 TORRE COMERCIO DE VEICULO LTDA Produto com vício 0 TRADIÇÃO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 UNIMED BELO HORIZONTE COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO ESTABELECIMENTO UNIFICADO Negativa de Cobertura 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 UNIMED DE ITAJUBA COOP. DE TRABALHO MEDICO.80.8 Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 0 UNIVERSO ONLINE S/A UOL Cobrança indevida/abusiva 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VIA MONDO AUTOMOVEIS E PECAS LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 W. VIEIRA IDIOMAS LTDA WIZARD INGLES COM LIDERANCA Cobrança indevida/abusiva 0 WHIRLPOOL ELETRODOMESTICOS AM S.A BRASTEMP Produto com vício 0 WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA WALMART Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA ZTE DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 de Reclamações: 57