Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : 4/3/0 :46 Referência: 0 / Março a 0 / Dezembro SINDEC v Página : ALBERTI & CIA LTDA VENTURA MOTOS Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 AQUIMOVEIS ARQUITETURA E IMOBILIARIA AQUIMOVEIS ARQUITETURA E IMOBILIARIA Cobrança indevida. 0 BW COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO- SHOP TIME AMERICANAS.COM Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Venda enganosa 0 BANCO BMG S/A BMG Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 BANCO BRADESCO S/A BRADESCO Cobrança indevida. 0 BANCO DO BRASIL BANCO DO BRASIL Cobrança indevida. 0 BANCO FINASA S.A BANCO FINASA Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 BERNARDI & BERNARDI LTDA MS MOTORS Venda enganosa 0 BRASIL TELECOM S/A OI Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 Cobrança indevida/abusiva Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 BV FINANCEIRA BV FINANCEIRA Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0

2 Emissão : 4/3/0 :46 Referência: 0 / Março a 0 / Dezembro SINDEC v Página : C.R. NET COMERCIO DE ELETRO ELETRONICOS CRNET SHOP Não entrega/demora na entrega do produto 0 CACAU SHOW CACAU SHOW Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL CAIXA ECONIMOCA FEDERAL Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 CARREFOUR COMÉRCIO E INDUSTRIA LTDA CARREFOUR.COM.BR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S.A CCE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CENTRAIS ELETRICAS MATOGROSSENSES CEMAT Garantia - Descumprimento, prazo 0 CHITOLINA E MINGOTTI PROSEG PROTEÇÃO E SEGURANÇA Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 CIA THERMAIS DO RIO QUENTE CIA THERMAIS DO RIO QUENTE Cobrança indevida. 0 Discordância quanto as avarias 0 CITY LAR CITY LAR Não entrega/demora na entrega do produto 0 COLCHOES ORTOBOM COLCHOES ORTOBOM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DENTECLIN CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS DENTECLIN Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0

3 Emissão : 4/3/0 :46 Referência: 0 / Março a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 3 DISMOBRAS IMP. EXP. E DISTR DE MÓVEIS E ELET. CITY LAR Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 DISMOBRAS IMPO. EXP E DIST MÓVEIS ELET SA CITY LAR Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 DISMOBRAS IMPORTACAO, EXPORTACAO E DISTRIBUICAO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA CITY LAR Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto causou danos materiais 0 Venda enganosa 0 ECP LETISTEL SERVIÇOS E CATÁLOGOS TELEFÔNICOS LTDA ECP LETISTEL SERVIÇOS E CATÁLOGOS TELEFÔNICOS Cobrança indevida/abusiva 0 ELETROMAR MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICO LTDA SALDÃO DA MARTINELLO Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Garantia - Descumprimento, prazo Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ELETROMAR MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA ELETROMOVEIS MARTINELLO Garantia - Descumprimento, prazo 0 ELETROMAR MOVEIS E ELETRODOMESTTICOS LTDA ELETROMOVEIS MARTINELLO Dano material/pessoal decorrente do serviço Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo Venda enganosa 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ELIANE BARBÃO ELIANE BARBÃO Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ELIANE BARBÃO GRIFF.COM Desbloqueio de aparelho 0

4 Emissão : 4/3/0 :46 Referência: 0 / Março a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 EMPRESA UNIAO CASCAVEL DE TT.LTDA EUCATUR Não entrega/demora na entrega do produto 0 ESM COMUNICACOES LTDA CONSULTE GUIA EMPRESARIAL Cobrança indevida/abusiva 0 FUNDAÇÃO DE APOIO AO ENSINO SUP PUB.ESTL FAESPE FUNDAÇÃO DE APOIO AO ENSINO SUP PUB.ESTL FAESPE Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 FUNDAÇÃO LUVERDENSE DE SAUDE HOSPITAL SÃO LUCAS Danos pessoais ao consumidor 0 GAZIN IND. E COM. DE MOVEIS E ELETRODOMESTICO LTDA MOVEIS GAZIN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Meia entrada para estudantes - recusa/falta de informação 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 HP HELWETT PACKARD BRASIL LTDA HP Venda enganosa 0 INOVEL PUBLICAÇÕES E PARTICIPAÇÕES LTDA LISTA TELEFONICA Cobrança indevida. 0 J.N. BONIFACIO & CIA LTDA VIVO CONECT MOBILE Garantia - Descumprimento, prazo 0 JUSSARA MARIA GRAPIGLIA ME JUSSARA JOIAS Cobrança indevida/abusiva 0 LG ELETRONICS DE SÃO PAULO LTDA Dano material/pessoal decorrente do serviço Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Meia entrada para estudantes - recusa/falta de informação 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

5 Emissão : 4/3/0 :46 Referência: 0 / Março a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 LOSANGO PROMOÇOES DE VENDAS LTDA LOSANGO PROMOÇOES DE VENDAS LTDA Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 MABE CAMPINAS ELETRO DOMESTICOS SA DAKO Produto causou danos materiais 0 MICROLINS MICROLINS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MOTOROLA INDUSTRIA LTDA MOTOROLA Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 MSD INFORMÁTICA Baixa Renda 0 Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 MULTILASER MULTILASER Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 MUNDIALLINE LTDA MUNDIALLINE.COM.BR Produto entregue diferente do pedido 0 NACIONAL MOTPRS DISTRIBUIDORA DE VEÍCULOS LTDA NATION Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 NET PUBLICIDADE E EDITORA LTDA NET EDITORA Cobrança indevida/abusiva 0 NOKIA CELULARES Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Garantia - Descumprimento, prazo Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

6 Emissão : 4/3/0 :46 Referência: 0 / Março a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 NOVA CASA BAHIA S/A CASAS BAHIA Produto entregue diferente do pedido 0 NOVO MUNDO MOVEIS E UTILIDADES LTDA NOVO MUNDO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Venda enganosa 0 NOVO MUNDO MÓVEIS E UTENCILIOS LTDA NOVO MUNDO MÓVEIS E UTENCILIOS LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 NUCLEO PREPARATÓRIO PARA ENEN NPE Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 OTOS CLINICA INTEGRADA OTOS Danos pessoais ao consumidor 0 PLANTÃO CELULAR PLANTÃO CELULAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ROMERA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA MOVEIS ROMERA Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 RUDIMAR CORREIA DUTRA ME PRONTO SOCORRO DO CELULAR Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 SANSUNG ELETRONICA DA AMAZÔNIA LTDA SANSUNG Garantia - Descumprimento, prazo Venda enganosa 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA CENTAURO ESPORTE

7 Emissão : 4/3/0 :46 Referência: 0 / Março a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Produto entregue diferente do pedido 0 SELEÇÕES READER GIGEST BRASIL LTDA SELEÇÕES READER GIGEST Cobrança indevida/abusiva 0 SEMP TOSHIBA INFORMÁTICA LTDA SEMP TOSHIBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 SHOPPING DOS COLCHOES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SONY BRASIL LTDA SONY Venda enganosa 0 SONY ERICSSON MOBIL COMUNICATIONS DO BRASIL LTDA SNY ERICSSON Garantia - Descumprimento, prazo STEPHANIE ÓTICA E JOALHERIA STEPHANIE ÓTICA E JOALHERIA Venda enganosa 0 TAM LINHAS AÉREAS SA TAM Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 TELL ONLINE EDITORA BRASIL LTDA.5.45 Cobrança vexatória/difamatória 0 TRANSPORTE NORTE MARINGA LTDA REAL NORTE Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 UNIMED NORTE DO MATO GROSSO-COOP. DE TRAB MÉDICO UNIMED Danos pessoais ao consumidor 0 UNIVERSIDADE DO ESTADE DE MATO GROSSO UNEMAT UNIVERSIDADE DO ESTADE DE MATO GROSSO UNEMAT Dano material/pessoal decorrente do serviço 0

8 Emissão : 4/3/0 :46 Referência: 0 / Março a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGURO DO BRASIL VIRGINIA SURETY Venda enganosa 0 VIVO VIVO Cobrança indevida/abusiva 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 VOLKSWAGEN DO BRASIL IND. DE VEICULOS AUTOMOTORES VOLKSWAGEN Discordância quanto as avarias 0 ZATIX TECNOLOGIA S/A GRABER RASTREAMENTO Cobrança indevida/abusiva 0 de Reclamações: 04