Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : Não A. NASCIMENTO BATISTA - ME MARCENARIA E BENEFICIAMENTO SÃO CRISTOVÃO Produto entregue incompleto 0 A.O. GOTARDO & CIA LTDA GOTARDO PENEUS Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 ALCEBIEDES ROMEIRO SALGUEIRO METALÚRGICA METAL ARTE Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 AMERICEL S/A CLARO Cobrança indevida/abusiva 0 ARNO S/A ARNO Produto causou danos materiais 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO Produto causou danos materiais 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO AMERICANAS.COM Produto entregue com danos/defeitos 0 BANCO BRADESCO S.A BRADESCO Calculo de prestação/taxa de juros 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO BRADESCO SA BRADESCO AG. COMODORO EST UNIF Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 BANCO CITICARD S/A CREDICARD CITI Roubo de cartão 0 Valor do bem 0 BANCO DO BRASIL S.A B.B. AGENCIA 06-8 Cobrança indevida. 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0

2 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : Não Limitação de horário de pagamento 0 BANCO DO BRASIL SA NOVA OLIMPIA -MT Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BANCO DO BRASIL SA URC DIAMANTINO (MT) Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO FINASA BMC S.A Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BANCO FINASA S/A FINASA Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BANCO GMAC S.A BANCO GMAC Calculo de prestação/taxa de juros 0 BANCO IBI S/A BANCO MÚLTIPLO BANCO IBI S/A Calculo de prestação em atraso 0 Venda enganosa 0 BANCO ITAÚ S.A BANCO ITAÚ Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 BANCO PANAMERICANO S/A BANCO PANAMERICANO Calculo de prestação/taxa de juros 0 BANCO VOLKSWAGEN S/A BANCO VOLKSWAGEN S/A Calculo de prestação/taxa de juros 0 BARSA PLANETA INTERNACIONAL LTDA BARSA PLANETA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0

3 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : Não BERNSTEIN & LUBENOW LTDA - ME GARAJAO VEICULOS Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 BRAGA FILHO & TEODORO CORREA LTDA HIPERCELL Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BRAMED PRODUTOS PARA SAÚDE LTDA BRAMED Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 BRASIL TELECOM CELULAR S/A BRASIL TELECOM CELULAR S/A Cobrança indevida/abusiva 6 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 BRASIL TELECOM S.A BRASIL TELECOM Cobrança indevida/abusiva 9 4 Desbloqueio de aparelho 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 4 BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICO S.A BRITÂNIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 BV FINANCEIRA S/A BV FINANCEIRA Calculo de prestação/taxa de juros 0 C. BAGATINI E CIA LTDA IMOBILIÁRIA NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 C. BALASTRELLI FUNILARIA - ME ARTE CALHAS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 CALCARD ADMINISTRADORA DE CARTÃO CALCARD Calculo de prestação/taxa de juros 0

4 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : 4 Não CAMPOMAR MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA ELETROMOVEIS MARTINELLO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Não pagamento de indenização 0 Produto causou danos materiais Produto entregue com danos/defeitos 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CASTOLDI & CASTOLDI LTDA AUTO POSTO E PEÇAS CASTOLDI Produto causou danos materiais 0 CEMAZ INDUSTRIA ELETRÔNICA DA AMAZONAS S/A CCE - COMÉRCIO DE COMPONENTES ELETRÔNICOS Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 CENTURYON COMERCIO DE MOTOS LTDA CENTURYON Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 COMPACTA COMERCIAL LTDA SUPERMERCADO BIG MASTER Roubo de cartão 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO EXTRA.COM.BR Produto causou danos materiais 0 CONSÓRCIO NACIONAL HONDA LTDA CONSÓRCIO NACIONAL HONDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de consorcio 0 COOP. DE CRED. DE LIVRE ADM. ASSOC. DO OESTE MT.99.7 SICREDI OESTE Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 COPYRIGHT LG ELETRONICS DE SÃO PAULO LTDA LG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

5 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : Não DEVES & FEDRIZZI LTDA BRINQ ART Cobrança indevida. 0 DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A CCE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 Produto causou danos materiais 0 DISAL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS S/C LTDA CONSÓCIO DOS CONCESSIONÁRIOS VOLKSWAGEN Desistência de consorcio 0 DISMOBRAS IMP. EXP. DIST. DE M. E ELETRODOMESTICOS CITY LAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais Produto entregue com danos/defeitos 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 DISMOBRÁS IMP. EXP. DISTRIBUIÇÃO DE MÓVEIS E ELETR CITY LAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DOMANI DISTRIBUIDORA DE VEICULOS DOMANI Produto causou danos materiais 0 DORGILDO DHEIN - ME AUTO ELÉTRIICA CATARINA Produto causou danos materiais 0 DWT DO BRASIL FERRAMENTAS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 E. A. DARSIA - ME TUTTY CALÇADOS Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 ELETROBRAZ ELETROELETRÔNICOS LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0

6 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : 6 Não ELETROLUX DO BRASIL S/A ELETROLUX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto causou danos materiais 0 ELETROMAR MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA.9. 8 ELETROMÓVEIS MARTINELLO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ELETROMECÂNICA DYNA S/A Produto causou danos materiais 0 EMPRESA DE TRANSPORTES ANDORINHA S.A.4.6 ANDORINHA Não entrega/demora na entrega do produto 0 ENERTEC DO BRASIL LTDA BATERIAS HELIAR Produto causou danos materiais 0 EVADIN INDUSTRIAS AMAZÔNIA S.A EVADIN Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 FEITAL RAMOS COMÉRCIO DE MOTOS LTDA ZOOM MOTOS Produto entregue com danos/defeitos 0 FRANCISCO L. CARAVOLO NETO CRMT-7 CLÍNICA DERMATOLÓGICA Danos pessoais ao consumidor 0 G. A. DAL SOTTO DESPACHANTE DESPACHANTE PARECIS Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 GAZIN IND. COM. DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA MOVEIS GAZIN Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto causou danos materiais 0 SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0

7 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : 7 Não Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 GAZINB- IND. E COM. DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS MÓVEIS GAZIN Produto causou danos materiais 0 GE DAKO S/A DAKO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 GLOBEX UTILIDADES S/A PONTO FRIO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GRADIENTE ELETRONICA S/A GRADIENTE Garantia - Descumprimento, prazo Produto entregue com danos/defeitos 0 GUAIAPÓ ELETRODOMESTICOS LTDA DULAR Calculo de prestação/taxa de juros 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto causou danos materiais 0 HIPER MERCADO GOTARDO LTDA HIPER MERCADO GOTARDO Produto causou danos materiais 0 HSBC BANK BRASIL S.A HSBC Calculo de prestação em atraso 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 HYUNDAI CAOA DO BRASIL LTDA HYUNDAI Produto entregue com danos/defeitos 0 IMPORT EXPRESS COMERCIO E IMPORTADORA LTDA TECNOMANIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 IUNI EDUCACIONAL LTDA (UNIC).00.6 IUNI EDUCACIONAL Cobrança indevida/abusiva 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0

8 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : 8 Não J DOMINGOS DA SILVA - FERRAGENS CAMPO FERRAGENS Calculo de prestação em atraso 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 J FLEX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 JOSÉ BARLATI RELOJOARIA-ME ÓTICA E RELOJOARIA PÉROLA Produto entregue com danos/defeitos 0 L. ERIKO AMANO ME ÓTICA PUPILA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LOSANGO PROMOÇÕES DE VENDAS LTDA 0.8. LOSANGO Calculo de prestação em atraso LUCELIA LUZIA PEREIRA VIEIRA MAX MODAS Roubo de cartão 0 LUIZ CARLOS CAPELARI Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 MAISON SAMYA NOIVA MAISON SAMIA Produto entregue com danos/defeitos 0 MANUELA RIZZON SOUZA CIA DO BRINQUEDO Produto entregue com danos/defeitos 0 MARMORARIA CAMPO NOVO LTDA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 MARTELLI & CINTRA LTDA - ME MICRO E CIA INFORMATICA Não entrega/demora na entrega do produto 0

9 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : 9 Não MIQUEIAS A. DE FARIAS ME TECWEST TELEINFORMÁTICA Roubo/furto 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 MOTO BRASIL PEÇAS E ASSESSÓRIOS LTDA Produto causou danos materiais 0 MOTO HONDA DA AMAZÔNIA LTDA MOTO HONDA Produto causou danos materiais 0 MOTOROLA DO BRASIL LTDA MOTOROLA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto causou danos materiais 0 MULTICOM TELECOMUNICAÇÕES LTDA SIGNAL ASSISTÊNCIA CELULAR Garantia - Descumprimento, prazo 0 NACIONAL CAMINHÕES E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA-ME NACIONAL CAMINHÕES Produto entregue com danos/defeitos 0 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA NOKIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 Garantia - Descumprimento, prazo Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 OLYMPUS OPTICAL DO BRASIL LTDA OLYMPUS Produto causou danos materiais 0 PALANORTE AUTO PEÇAS E VEÍCULOS.0.6 Produto causou danos materiais 0

10 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : 0 Não PG EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA PG EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 PHILIPS DA AMAZONIA INDUSTRIA ELETRONICA LTDA PHILIPS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 POMPERMAYER & CIA LTDA ELETRO MAYER Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PONTO CERTO UTILIDADES DOMESTICAS LTDA PONTO CERTO Calculo de prestação em atraso Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto causou danos materiais Produto entregue com danos/defeitos PRINCZ CAR VEICULOS LTDA ME PRINCZ CAR VEICULOS E LOCACAO Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 PROCTER & CAMBLE HIGIENE E COMESTICOS LTDA PROCTER Produto entregue com danos/defeitos 0 QUEIROZ CENTER MOTOS LTDA QUEIROZ CENTER MOTOS Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 QUEIROZ CENTER MOTOS LTDA QUEIROZ MOTOS - TANGARÁ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 RAFAEL DELGADO & CIA LTDA BRUNNER'S BRASIL MODA ÍNTIMA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 REFRIGERAÇÃO ALVORADA LTDA REFRIGERAÇÃO ALVORADA LTDA Produto causou danos materiais 0

11 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : Não REFRIGERAÇÃO MINAS FRIO LTDA - ME REFRIGERAÇÃO MINAS FRIO Garantia - Descumprimento, prazo 0 RENATO CÉSAR NABÃO & CIA LTDA-ME Produto causou danos materiais 0 ROMERA MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS ROMERA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 4 Produto causou danos materiais 4 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 RUBENS PEREIRA GONÇALVES SÓ VOLKS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 S & S PECAS AUTOMOTIVAS LTDA PECA MAIS Produto entregue com danos/defeitos 0 SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA SAMSUNG Garantia - Descumprimento, prazo Produto causou danos materiais SATBRÁS INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA CENTURY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SEDNA ELETRODOMESTICOS TECNOLOGIA INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA Produto causou danos materiais 0 SEMP TOSHIBA AMAZONAS S.A SEMP TOSHIBA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto causou danos materiais SERGIO ANDRADE JUNQUEIRA E CIA LTDA CONSTRULAR Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

12 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : Não SINGER DO BRASIL INDUSTRIAL E COMERCIO LTDA SINGER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A POPSHOP Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S/A HERMES Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 SONY BRASIL LTDA SONY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 SONY ERICSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA SONY ERICSSON Garantia - Descumprimento, prazo 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) STOP PLAY COM. E DISTRIB. DE ELETRO-ELETRÔNICOS STOP PLAY Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 SUGIKI BOA VENTURA SUGIKI E CIA LTDA SUGIKI Produto entregue com danos/defeitos 0 SUL AMERICA CAPITALIZAÇÃO S/A SUL AMERICA CAPITALIZAÇÃO Venda enganosa 0 SUPERMERCADO MODELO LTDA SUPERMERCADOS MODELO Calculo de prestação em atraso 0 TECIDOS CAMPO NOVO LTDA A ECONÔMICA MAGAZINE Publicidade abusiva 0 TELEMAT CELULAR VIVO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0

13 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : Não TELEMAT CELULAR S/A VIVO Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) TIM CELULAR S.A TIM Cobrança indevida/abusiva 0 TIM CELULAR S.A TIM CELULAR Cobrança indevida/abusiva 0 TIM CELULAR S.A TIM CELULAR S.A Cobrança indevida/abusiva 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 TOMIKO NAKAMURA POSTO TEXACO Roubo de cartão 0 TRANSPORTE NORTE MARINGA LTDA REALNORTE Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 TRESCINCO DISTRIBUIDORA DE AUTOMÓVEIS LTDA TRESCINCO Calculo de prestação/taxa de juros 0 Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 TRON INDUATRIAL REFRIGERAÇÃO E ELETRONICA LTDA TRON Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 TROP COMÉRCIO EXTERIOR LTDA 0.. OLIMPUS Produto causou danos materiais UNIÃO DAS FACULDADES DE TANGARÁ DA SERRA (F. UNIC) UNITAS Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0

14 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : 4 Não UNIÃO EXPRESS NACIONAL EMPREENDIMENTOS LTDA Venda enganosa 0 UNICARD BANCO MULTIPLO S.A UNICARD UNIBANCO Calculo de prestação/taxa de juros 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 VIA TANIT INDUSTRIAL LTDA VIA TANIT Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 VICTORAZZO COMERCIO DE VEICULOS LTDA - ME.0.88 VICTORAZZO VEICULOS Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 VIVO S.A VIVO Cobrança indevida/abusiva 6 8 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Roubo/furto 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 VIVO S/A VIVO Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 WELLENTON C. RIBEIRO - INFORMÁTICA FUTURO INFORMÁTICA Cobrança indevida/abusiva 0 WHIRLPOOL S.A UNIDADE DE ELETRODOMESTICOS Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA YAMAHA Cobrança indevida. 0 YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA YAMAHA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0

15 Emissão : 9/9/009 0:8 SINDEC v Página : Não YAMAHA MUSICAL DO BRASIL LTDA YAMAHA Produto entregue com danos/defeitos 0 de Reclamações: 40