Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : /03/03 3:08 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não TELEMAR NORTE LESTE S/A OI Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Baixa Renda 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida Cobrança indevida/abusiva Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Desbloqueio de aparelho 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não pagamento de indenização 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 3 4 Portabilidade numérica 3 4 Produto entregue com danos/defeitos 0 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 8 4 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 Venda casada 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 9 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) TNL PCS S/A Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desbloqueio de aparelho 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado Produto entregue com danos/defeitos 0 Publicidade abusiva. 0 Recusa injustificada em prestar serviço 4 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 8 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Venda/Oferta/publicidade enganosa Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 4 CLARO S.A CLARO Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 4 6 Cobrança indevida/abusiva Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0

2 Emissão : /03/03 3:08 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não Contrato - Rescisão/alteração unilateral 9 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Desbloqueio de aparelho Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 6 6 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Portabilidade numérica 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 6 7 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) Serviço não concluído /Fornecimento parcial Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 6 7 Venda/Oferta/publicidade enganosa. Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 4 GLOBEX UTILIDADES S A PONTO FRIO Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança de honorários advocaticios, despesa de cobrança 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Desistência de compra (cancelamento de compra) Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 7 Não entrega/demora na entrega do produto 8 9 Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido Produto entregue incompleto 5 7 Publicidade enganosa 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Venda casada 0 Venda enganosa 0 TIM CELULAR S.A TIM Cobrança indevida. 3 Cobrança indevida/abusiva Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 3 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desbloqueio de aparelho 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 5 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega/demora na entrega do produto 3 Portabilidade numérica Produto entregue diferente do pedido 0 Publicidade enganosa 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 3 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 5 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO AMERICANAS.COM/SUBMARINO/SHOPTIME Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 4 6

3 Emissão : /03/03 3:08 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 3 Não Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 6 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 5 7 Produto entregue incompleto 3 4 Publicidade enganosa 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL EMBRATEL Cobrança indevida. 4 6 Cobrança indevida/abusiva Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 5 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 5 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 6 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 7 8 Produto entregue diferente do pedido Produto entregue incompleto 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 8 9 NET BELO HORIZONTE LTDA NET Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida Cobrança indevida/abusiva 9 4 Cobrança vexatória/difamatória 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 7 9 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 Portabilidade numérica 0 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 6 8 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) RICARDO ELETRO DIVINÓPOLIS LTDA RICARDO ELETRO.COM Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) Cobrança indevida. 4 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Desistência de compra (cancelamento de compra) 7 8 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 5 Não entrega/demora na entrega do produto Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos 8 9

4 Emissão : /03/03 3:08 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não Produto entregue diferente do pedido 3 4 Produto entregue incompleto 4 5 Publicidade enganosa 0 Venda casada Venda enganosa 0 RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA RICARDO ELETRO ( LOJA FÍSICA) Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Desistência de compra (cancelamento de compra) 3 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos 4 6 Produto entregue diferente do pedido 3 4 Publicidade enganosa 0 Venda casada 0 Venda enganosa 0 VIA VAREJO S. A PONTO FRIO Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 3 5 Desistência de compra (cancelamento de compra) 3 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 7 9 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto causou danos materiais 0 Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 3 Produto entregue incompleto 0 Venda enganosa 0 SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA SKY Clonagem 0 Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 3 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Venda/Oferta/publicidade enganosa. 3 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) BANCO SANTANDER S.A BANCO SANTANDER Calculo de prestação em atraso 3 4 Calculo de prestação/taxa de juros Cobrança indevida Cobrança indevida/abusiva 3 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito

5 Emissão : /03/03 3:08 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Crédito Consignado 3 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 4 5 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) Valor de reajuste (mensalidade) 0 BANCO DO BRASIL S.A Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros Cobrança indevida Cobrança indevida/abusiva 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura Não entrega de copia do contrato 0 Retirada de credito sem comunicação previa. 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 NOVA CASA BAHIA S/A CASAS BAHIA Cobrança indevida. 3 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 3 Produto entregue incompleto Publicidade enganosa 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Venda casada 0 Venda enganosa 3 BANCO IBI S.A. - BANCO MÚLTIPLO IBIBANK / IBICARD / IBICRED / CARTÃO C&A MODAS Calculo de prestação em atraso Calculo de prestação/taxa de juros 3 4 Clonagem 0 Cobrança indevida Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 3 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Desistência de consorcio 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 5 7 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 BANCO BMG S/A BANCO BMG

6 Emissão : /03/03 3:08 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não Antecipação de Financiamento 3 4 Calculo de antecipação de prestação Calculo de prestação em atraso Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 9 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 6 7 Crédito Consignado Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 6 7 Valor de reajuste (mensalidade) 0 CEMIG DISTRIBUIÇÃO S/A CEMIG Cobrança indevida/abusiva 5 6 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 4 8 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço SAC Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 4 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BANCO BRADESCO S/A BRADESCO Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 5 6 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Crédito Consignado 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura Não entrega/demora na entrega do produto 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) Venda enganosa 0 BV FINANCEIRA S/A BV FINANCEIRA Antecipação de Financiamento 5 6 Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 4 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Crédito Consignado 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 Venda casada 0 MAGAZINE LUIZA S/A MAGAZINE LUIZA

7 Emissão : /03/03 3:08 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não Cobrança indevida. Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não cumprimento à oferta 0 Não entrega/demora na entrega do produto Peso/volume/quantidade/tamanho 0 Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 3 LG ELECTRONICS DA AMAZÔNIA LTDA LG Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 7 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 6 8 LIG COMERCIO DE CELULARES LTDA LIG CELULARES Desistência de compra (cancelamento de compra) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 0 Não entrega/demora na entrega do produto 3 Produto entregue com danos/defeitos 7 9 CEMAZ INDÚSTRIA ELETRÔNICA DA AMAZONIA S/A CCE Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BANCO CSF S/A BANCO CARREFOUR Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 4 5 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Publicidade enganosa 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 HSBC BANK BRASIL S/A - BANCO MÚLTIPLO HSBC/CARTÃO FÁCIL Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0

8 Emissão : /03/03 3:08 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não entrega/demora na entrega do produto 4 Produto entregue com danos/defeitos 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 Venda casada 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A ELECTROLUX Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 5 Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 Produto entregue com danos/defeitos 9 SEMPRE EDITORA LTDA JORNAL O TEMPO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Venda enganosa 0 BANCO CITICARD S.A CREDICARD Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 5 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 4 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 Valor de reajuste (mensalidade) 0 Venda casada 0 CONSTRUTORA TENDA S/A TENDA Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 4 Não cumprimento do contrato/proposta Não entrega do contrato 3 Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) 0 Rescisão do contrato por inadimplência do consumidor BANCO PANAMERICANO S/A PANAMERICANO Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 5 7 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 Não cumprimento à oferta 0 Não entrega de copia do contrato 0 SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0

9 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 9 Não MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA MOTOROLA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 8 3 BANCO ITAUCARD S.A ITAUCARD FINANCEIRA Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Falta de peca de reposição 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda casada 0 VIVO PARTICIPAÇÕES S.A VIVO Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 8 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desbloqueio de aparelho 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 Portabilidade numérica 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA ZTE DO BRASIL Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 5 7 Produto entregue diferente do pedido 0 COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS COPASA MG COPASA MG Cobrança indevida/abusiva Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR ESTACIO DE SA LTDA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 6 7 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato)

10 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 0 Não UNIVERSO ONLINE S/A UOL Cobrança indevida. 4 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 BANCO BONSUCESSO S.A BANCO BONSUCESSO Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 3 Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Crédito Consignado 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A GE / DAKO Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 8 9 TAM LINHAS AEREAS S/A TAM Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 4 6 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Dano material/pessoal decorrente do serviço Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 3 Serviço não concluído /Fornecimento parcial Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CHUBB DO BRASIL COMPANHIA DE SEGUROS CHUBB SEGUROS Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos 3 Produto entregue diferente do pedido 0 Publicidade enganosa 0 Venda casada 0 Venda enganosa 0

11 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A BMC - FINASA Antecipação de Financiamento 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 6 8 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 5 Crédito Consignado 0 Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CLUBE URBANO SERVICOS DIGITAIS LTDA GROUPON Cobrança indevida. 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Ma prestação de serviço (recusa, mal atend., soneg. de mercadoria, venda casada, entrega dif. do pedido, balança e moedor de carne fora da vista do consumidor e 0 Não cumprimento à oferta 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue diferente do pedido 0 Recusa/mau atendimento 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 EDITORA TRÊS LTDA EDITORA TRÊS Cobrança de honorários advocaticios, despesa de cobrança 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 3 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 4 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Publicidade enganosa 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A BANCO CRUZEIRO DO SUL Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 3 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega de copia do contrato 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL CAIXA ECONÔMICA FEDERAL Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros Cobrança indevida. 7 9 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Discordância quanto as avarias 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0

12 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A COMPRA FÁCIL Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 3 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos 3 Venda enganosa 0 CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA CARREFOUR SUPERMERCADOS Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 4 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Tarifa de Cartão de Crédito Cobrança Indevida (anuidade, ª via, etc.) 0 HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA HUAWEI Cobrança indevida/abusiva 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 4 POSITIVO INFORMÁTICA S/A POSITIVO INFORMÁTICA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 7 Produto entregue com danos/defeitos 4 5 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA NOKIA Desbloqueio de aparelho 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto entregue com danos/defeitos 4 5 BANCO CARREFOUR S/A BANCO CARREFOUR / BANCO CSF Cobrança indevida. 3 8 Cobrança vexatória/difamatória 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Tarifa de Cartão de Crédito Cobrança Indevida (anuidade, ª via, etc.) 0 ASSURANT SEGURADORA S.A ASSURANT SOLUTIONS Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 5

13 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 3 Não EDITORA GLOBO S/A EDITORA GLOBO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 LEADER S/A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO LEADER S/A Cobrança indevida. 6 7 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Retirada de credito sem comunicação previa. 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 Tarifa de Cartão de Crédito Cobrança Indevida (anuidade, ª via, etc.) 0 WHIRLPOOL S.A BRASTEMP / CONSUL Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA BANCO MERCANTIL Antecipação de Financiamento Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 7 8 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Roubo de cartão 0 WAY TV BELO HORIZONTE S/A OI TV Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 PONTOFRIO.COM COMERCIO ELETRONICO S/A PONTOFRIO.COM E EXTRA.COM Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 Publicidade enganosa 0 GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA GVT Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 4 4

14 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA MIRAGE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 5 7 DECOLAR. COM LTDA DECOLAR.COM Cobrança indevida/abusiva Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CBI INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA NKS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 WEBJET LINHAS AEREAS S.A WEBJET Cobrança indevida Contrato - Rescisão/alteração unilateral Dano material/pessoal decorrente do serviço Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. TRIP - LINHAS AEREAS S/A TRIP LINHAS AEREAS Cobrança indevida/abusiva Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SAC Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S/A BRITÂNIA / PHILCO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 6 Produto entregue com danos/defeitos 3 4 EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA VIA EMBRATEL Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 3 4 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0

15 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Portabilidade numérica 0 RN COMERCIO VAREJISTA S.A RICARDO ELETRO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Venda casada 0 WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA WAL-MART.COM Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos ITAU UNIBANCO S.A ITAU Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 3 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES S/A MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 Não cumprimento do contrato/proposta 0 Não entrega da escritura 0 Publicidade enganosa 0 Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Saldo devedor 0 CONNECTION CELULARES LTDA SELFSHOP CELULARES Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos LOSANGO PROMOÇÕES DE VENDAS LTDA LOSANGO Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Publicidade enganosa 0

16 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA TECNOMANIA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue incompleto 0 Publicidade enganosa 0 Venda enganosa SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA SAMSUNG DA AMAZÔNIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 5 6 Publicidade enganosa 0 BANCO SEMEAR S.A BANCO SEMEAR Antecipação de Financiamento Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 BANCO VOTORANTIM S.A Cobrança indevida Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 SEMP TOSHIBA S/A SEMP TOSHIBA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 4 Produto entregue com danos/defeitos 4 LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA LENOVO Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A CARDIF SEGUROS Cobrança indevida. 3 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 Venda enganosa 0

17 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não FUNDACAO SANTA CASA DE MISERICORDIA DE BELO HORIZONTE SANTA CASA SAÚDE Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 4 Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA MERCADOLIVRE.COM Desistência de compra (cancelamento de compra) Não entrega/demora na entrega do produto 4 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue incompleto 0 Venda enganosa 0 CETELEM BRASIL S.A CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTI CETELEM Cobrança indevida. 3 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA MERCADO PAGO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) Não entrega/demora na entrega do produto 3 5 GODOY COMERCIO LTDA - ME MOVEIS REIS Cobrança indevida. 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 0 Produto entregue incompleto 0 ORTHOCRIN INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA COLCHÕES ORTHOCRIN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto entregue com danos/defeitos 3 4 Produto entregue diferente do pedido 0 S.A. ESTADO DE MINAS PROVEDOR UAI - JORNAL ESTADO DE MINAS - JORNAL AQUI Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Venda enganosa 0 B. HORIZONTE COM. L. E I. LTDA MICROCAMP - ESCOLA DE INFORMÁTICA

18 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. Venda casada 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 CREFISA S/A CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS CREFISA Calculo de prestação em atraso Cobrança indevida. 3 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CONSTRUMEGA - MEGACENTER DA CONSTRUÇÃO LTDA TELHANORTE Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 ITAU SEGUROS S/A ITAU SEGUROS / GARANTECH Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 4 MEGAKIT COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA -EPP FATOR DIGITAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido ESMALTEC S/A ESMALTEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A AYMORE FINANCIAMENTOS Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 3 4 Não entrega de copia do contrato 0 LUIZACRED S/A SCFI LUIZACRED Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 3 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0

19 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 9 Não BANCO CITIBANK S A CITIBANK Cobrança indevida. 4 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 HEWLETT PACKARD BRASIL LTDA HP Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 VRG LINHAS AEREAS S.A GOL Cobrança indevida/abusiva 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 MINAS GERAIS EDUCAÇÃO LTDA CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 3 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A NET BELO HORIZONTE Cobrança indevida/abusiva 4 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) PHILIPS DA AMAZÔNIA INDÚSTRIA ELETRÔNICA LTDA PHILIPS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 3 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO EXTRA / COMPREBEM / SENDAS / PÃO DE AÇÚCAR Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 MOIP PAGAMENTOS S.A MOIP Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Não entrega/demora na entrega do produto 4 5 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0

20 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 0 Não H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA BUSTER DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos Publicidade enganosa 0 ETNA COMÉRCIO DE MÓVEIS E ART P/DECORAÇÃO LTDA ETNA Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue incompleto Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 GUIMARAES MOVEIS E ELETRO LTDA LUPA MOVEIS / DELAR MÓVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 5 LILIAN YORK DE PAULA GARRA SISTEMA DE SEGURANÇA Cobrança indevida/abusiva 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Venda enganosa 0 PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA PRIVALIA.COM Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue diferente do pedido 0 READER'S DIGEST BRASIL LTDA EDITORA SELEÇOES Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) Não entrega/demora na entrega do produto 0 UNIÃO DE LOJAS LEADER S.A LEADER MAGAZINE Cobrança indevida. 3 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL VIRGINIA SURETY CIA DE SEGUROS Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0

21 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não CONNECTION CELULARES LTDA SELFSHOP CELULARES / 00 ELETRO Cobrança indevida. 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 0 PAGSEGURO INTERNET LTDA PAGSEGURO Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto TUDO EM CELULARES LTDA TUDO EM CELULAR Produto entregue com danos/defeitos 3 Produto entregue incompleto 0 Venda enganosa 0 EDIMINAS S/A EDITORA GRAFICA INDUSTRIAL DE MINAS GERAIS EDIMINAS / JORNAL HOJE EM DIA Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Venda enganosa 0 FREE CARD TURISMO LTDA FREE CARD TURISMO Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 AULIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA LENOXX SOUND/INOVOX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 3 EDITORA ABRIL S.A EDITORA ABRIL Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA DELL Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 0

22 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não ASSOCIACAO SALGADO DE OLIVEIRA DE EDUCACAO E CULTURA UNIVERSO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 PARANA BANCO S/A BANCO PARANA Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Não entrega de copia do contrato 0 C&A MODAS LTDA C&A Cobrança indevida. 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura MICROBOARD INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA MICROBOARD Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto entregue com danos/defeitos 0 PAGGO ADMINISTRADORA DE CRÉDITO LTDA OI PAGGO Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA SONY ERICSSON Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 4 APPLE COMPUTER BRASIL LTDA APLLE Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 0 LOJAS RENNER S/A LOJAS RENNER Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0

23 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 3 Não VALONIA SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO E PARTICIPAÇÕES CLICKON ON Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 APTX GROUP LTDA APETREXO Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto CVC BRASIL OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS S.A CVC Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Não pagamento de indenização 0 LUIZASEG SEGUROS S.A SEGUROS LUIZA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 ROSANA DOS SANTOS SOUZA FONSECA - ME LINHA VERDE TOLDOS E ESTOFADOS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA WALMART.COM Cobrança indevida. 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Peso/volume/quantidade/tamanho 0 Produto entregue diferente do pedido 0 TERRA NETWORKS BRASIL S/A TERRA Cobrança indevida/abusiva 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BANCO ABN AMRO REAL S.A BANCO REAL Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0

24 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 DACASA FINANCEIRA S/A - SOCIEDADE DE CREDITO FINANCIAME CARTÕES DACASA Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA VOLKSWAGEN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) CETELEM BRASIL S/A CETELEM Cobrança indevida Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 TODOS EMPREENDIMENTOS LTDA CLINICA DE TODOS - PROJETO SOCIAL ALTAIR VILAR Cobrança indevida. 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 INSTITUTO MINEIRO DE EDUCACAO E CULTURA UNI-BH S/A UNI BH Cobrança indevida/abusiva 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 JOHN ALEX LANZIERI DOS REIS - ME BH MINAS BOX E ESQUADRIAS - ALUVITEC Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Não entrega/demora na entrega do produto LATINA ELETRODOMÉSTICOS S/A LATINA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto entregue com danos/defeitos 0 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS - ECT CORREIOS Cobrança indevida. 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Não pagamento de indenização 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA ATLAS ELETRODOMÉSTICOS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Produto entregue com danos/defeitos

25 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS ATLÂNTICO FUNDO DE INVESTIMENTOS Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 FINANCEIRA ITAU CBD S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 FIAT AUTOMOVEIS SA FIAT Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 MULTILASER INDUSTRIAL LTDA MULTILASER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos INFORMÁTICA NACIONAL S/A INFORMÁTICA NACIONAL Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 FRONT DOOR INFORMATICA LTDA MICROLINS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 4 BANCO RURAL S/A BANCO RURAL Antecipação de Financiamento 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICAES S.A IPCORP Cobrança indevida/abusiva Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 ITATIAIA MOVEIS S A COZINHAS ITATIAIA Produto entregue com danos/defeitos 3 4 LUCI COMERCIO DE MÓVEIS LTDA COZINHA BELLA S - MÓVEIS PLANEJADOS Não entrega/demora na entrega do produto 3

26 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO AMERICANAS.COM Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 SONY BRASIL LTDA SONY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 Produto entregue com danos/defeitos 0 LOJAS AMERICANAS S/A LOJAS AMERICANAS Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 SAINT-GOBAIN DISTRIBUICAO BRASIL S.A TELHANORTE Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 MABE HORTOLÂNDIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA BOSCH / CONTINENTAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 3 NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA NEXTEL Cobrança indevida/abusiva 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 BANCO BGN S/A Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 0 BANCO DAYCOVAL S/A BANCO DAYCOVAL Antecipação de Financiamento 3 Não entrega de copia do contrato 0 ACE SEGURADORA S.A ACE SEGURADORA Não pagamento de indenização 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 Publicidade enganosa 0

27 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não SABEMI SEGURADORA SA SABEMI Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 SILVANO PEREIRA DA SILVA GARRA VISION Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Publicidade enganosa 0 Venda enganosa 0 MANAGER ONLINE SERVIÇOS DE INTERNET LTDA MANAGER ONLINE Cobrança indevida/abusiva 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 UNIMED BELO HORIZONTE COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO UNIMED BH Negativa de Cobertura 0 Recusa/mau atendimento 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 VION INTEGRACAO VIRTUAL LTDA EPP RETES Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 HYUNDAI CAOA DO BRASIL LTDA GRUPO CAOA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 ORGANIZACOES GEANA LTDA DELAR MOVEIS Produto entregue com danos/defeitos 3 AVISTA S/A ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO CARTÃO DE CRÉDITO AVISTA Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. ATHLETIC WAY COM DE EQUIP PARA GINASTICA E FISIOT LTDA ATHLETIC WAY Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0

28 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A MAPFRE SEGUROS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BANCO FINASA S/A Cobrança indevida. 0 Não entrega de copia do contrato 0 DISTRIBUIDORA DE CALÇADOS AMIGÃO LTDA AMIGÃO CALÇADOS & SPORTS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Peso/volume/quantidade/tamanho 0 CONNECTION CELULARES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Venda enganosa 0 NET BELO HORIZONTE LTDA(NAO USAR ESTE) NET Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MAQ SERVICE ASSISTENCIA TECNICA LTDA/ELECTROLUX MAQ SERVICE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 MRV SERVIÇOS DE ENGENHARIA LTDA MRV SERVIÇOS DE ENGENHARIA Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) Não cumprimento do contrato/proposta 0 BANCO FIBRA S/A BANCO FIBRA Antecipação de Financiamento 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 QBEX COMPUTADORES LTDA QBEX COMPUTADORES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) MSI COMPUTER DO BRASIL LTDA

29 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 9 Não Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 WON TELECOM COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E CELULARES LTDA - ME WON TELECOM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 ELMO CALÇADOS S/A ELMO Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIMENTO Cobrança indevida. 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Roubo de cartão 0 AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S.A AZUL LINHAS AÉREAS Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 GOORILA E-SOLUCOES EM INTERNET LTDA GOORILA.COM.BR Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 PANAMERICANO ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA CONSORCIO NACIONAL PANAMERICANO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Discordância na indenização (seguros em geral) 0 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S/A - CASAS PERNAMBUCANAS CASAS PERNAMBUCANAS Cobrança indevida. 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ISABELLE OLIVEIRA PRATES TUDO EM CELULARES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Venda enganosa 0 TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S.A. - TELESP TELEFONICA Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 0

30 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 30 Não GROUPALIA SERVICOS DE RECREACAO E ENTRETENIMENTO LTDA GROUPALIA Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Não cumprimento à oferta 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 GLOBAL EXPRESS ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA - EPP GLOBAL EXPRESS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 ALIANCA ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DE SAUDE LTDA CLUBE ALIANCA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Não cumprimento à oferta 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 MIDALA MOVEIS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - EPP LUCIANA MÓVEIS E DECORAÇÕES Cobrança indevida. 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 MALI COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA - ME SONHO DOS PÉS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 0 RN COMÉRCIO VAREJISTA S.A CLUBE DO RICARDO Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos 0 LOJAS RIACHUELO S.A RIACHUELO Cobrança indevida. Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 ZANOL CULTURAL INSTITUTE LTDA ZANOL IDIOMAS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 CASA MINEIRA DE MÓVEIS LTDA GLAMOUR INTERIORES Produto entregue com danos/defeitos 3 UNIVERSO ONLINE S/A

31 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 3 Não Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA MALLORY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 INFORMÁTICA NACIONAL S/A INFO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) ICATU HARTFORD CAPITALIZACAO S/A ICATU CAPITALIZAÇAO Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 ENVISION INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA AOC / ENVISION Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) COMERCIAL RIBEIRO COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA DELAR MÓVEIS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 CAMBRAIA E ROSA COMÉRCIO DE VEÍCULOS E SERVIÇOS LT CHAMONIX Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CARLOS ALBERTO SILVA CELULARES - ME UNITEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ARMARIOS MAIS COMERCIO E INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA ME ARMÁRIO MAIS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 SATURNO CELULARES LTDA SATURNO CELULARES Produto entregue com danos/defeitos 0 ADMINISTRADORA BRASILEIRA DE ASSISTENCIA MEDICA LTDA ALL SAÚDE Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0

32 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 3 Não GEBRASA COM E REPRES LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 MANO MOVEIS LOJAS MOBILE Não entrega/demora na entrega do produto 0 Venda enganosa 0 CANDIDE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA CANDIDE Produto entregue com danos/defeitos 0 FASHION NOIVAS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 RENAULT DO BRASIL S.A RENAULT Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 INFORMÁTICA NACIONAL S.A MAX COMPUTADORES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue diferente do pedido 0 CIFRA S.A. CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO CSC FINANCEIRA/ CIFRA Calculo de prestação/taxa de juros 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COLCHÕES VALE DO AÇO LTDA COLCHÕES VALE DO AÇO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EMPRESA AGRICOLA SAO GABRIEL LTDA Não cumprimento do contrato/proposta 0 ODONTOCLINICA CAETES LTDA ODONTOCLÍNICA CAETÉS Produto adulterado quanto a cor/odor/sabor/tamanho/aspecto 0 Produto danificado/enferrujado/inadequado/mal armazenado 0

33 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 33 Não PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO PORTO SEGURO CARTÕES DE CRÉDITO Cobrança indevida. 0 CONSULCRED RECUPERADORA DE ATIVOS LTDA CONSULCRED Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 HABIT EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Não cumprimento do contrato/proposta 0 Valor de reajuste (mensalidade) 0 COMERCIO DE MOVEIS T.C.R. LTDA TOPA TUDO DO CABELEIREIRO Não entrega/demora na entrega do produto COMPANIA PANAMENA DE AVIACION S/A COPA AIRLINES Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 NIKE DO BRASIL COMERCIO E PARTICIPAÇOES LTDA NIKE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 INSTITUTO METODISTA IZABELA HENDRIX INSTITUTO METODISTA IZABELA HENDRIX Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES EXODO LTDA CFC EXODO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 ALBMAR COMERCIAL LTDA BARATOMANIA.COM.BR/ESTRELADOESPORTE. COM.BR Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Venda enganosa 0 NEW KENKO ORIENTAL MOVEIS E COLCHOES LTDA-ME Produto entregue com danos/defeitos 0 Venda enganosa 0

34 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 34 Não AMERICAN AIRLINES AMERICAN AIRLINES Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 BANCO ABC BRASIL S.A BANCO ABC Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 BANCO CACIQUE S/A BANCO CACIQUE Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 CONNECTION CELULARES LTDA SELF SHOP Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MARMORARIA CACHOEIRO LTDA MARMORARIA JULIANA Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue diferente do pedido 0 PITAGORAS - SISTEMA DE EDUCACAO SUPERIOR SOCIEDADE LTDA FACULDADE PITÁGORAS Cobrança indevida. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MANNA CELULARES LTDA Cobrança indevida/abusiva 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MERIDIANO FIDC MULTISEGMENTOS Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 GOIAS COBRANCAS LTDA MIAMIBR.COM Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 NOVA PONTOCOM COMÉRCIO ELETRÔNICO S.A PONTOFRIO.COM/ EXTRA.COM/CASAS BAHIA.COM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue diferente do pedido 0

35 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 35 Não EMIVE - PATRULHA 4 HORAS LTDA EMIVE Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 LOJAS RIACHUELO S/A LOJAS RIACHUELO / CARTÃO RIACHUELO Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Publicidade enganosa 0 LIDERNET TELECOMUNICAÇÕES E INTERNET LTDA ME LIDERNET Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 BF UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA BAÚ DA FELICIDADE Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 Não pagamento de indenização 0 INFORMÁTICA NACIONAL SA INFO Produto entregue com danos/defeitos 0 INSTITUTO EDUCAR BRASIL PROGRAMAS EDUCACIONAIS LTDA INSTITUTO EDUCAR Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 MASTERFRIO INDUSTRIA E COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO LT Produto entregue com danos/defeitos 0 UNIÃO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S/A UTIL Cobrança indevida/abusiva 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA CENTAURO.COM.BR Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 SOCIEDADE EDUCADORA PEDRO II LTDA COLÉGIO PEDRO II Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0

36 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 36 Não INFORMÁTICA NACIONAL S.A MULTIMÍDIA COMPUTADORES Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CD''S & COMPANHIA LTDA - ME CD E COMPANHIA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) HBUSTER DO BRASIL IND E COM. LTDA HBUSTER DO BRASIL IND E COM. LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) D&Z COMÉRCIO DE BIJOUTERIAS LTDA ME Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) FUTURA ASSISTENCIA TECNICA CELULARES LTDA FUTURA ASSISTENCIA TECNICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA FORD Falta de peca de reposição METALURGICA TRAPP LTDA TRAPP LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 TOQUE CELULARES LTDA EPP TOQUE CELULARES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 AÉCIO DAS GELADEIRAS ASSISTÊNCIA TÉCNICA BH BRASTEMP Garantia - Descumprimento, prazo 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ROYAL HOLIDAY BRASIL NEGOCIOS TURISTICOS LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDENCIA S/A CAPEMISA

37 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 37 Não CET Não fornecimento de planilha de cálculo / Recusa de cálculo. 0 Discordância na indenização (seguros em geral) 0 LTVM BRASIL - TELEVENDAS E MARKETING LTDA GIGASHOPPING Não entrega/demora na entrega do produto KODAK BRASILEIRA COMERCIO DE PRODUTOS PARA IMAGEM E SERVICOS LTDA KODAK Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 SOSAUDE ASSISTÊNCIA MÉDICO HOSPITALAR LTDA SÓ SAÚDE ASSISTÊNCIA MÉDICO HOSPITALAR Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Reajuste sem previsão contratual 0 BRADESCO SEGUROS S/A Cobrança indevida. 0 Não entrega de copia do contrato 0 D-LINK BRASIL LTDA D'LINK BRASIL Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 ELO COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA TOP CELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 TOP PLACAS Produto entregue com danos/defeitos 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 FEEDBACK COBRANCA BRASIL LTDA FEEDBACK NEGOCIOS CORPORATIVOS Cobrança indevida. 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN LTDA CONSÓRICIO NACIONAL VOLKSWAGEN Calculo de prestação/taxa de juros 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO INVESTCRED UNIBANCO S A INVESTCRED Calculo de prestação/taxa de juros 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0

38 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 38 Não MEGA MOBILE TELECOM LTDA LOJA MEGA MOBILE Produto entregue com danos/defeitos VANDER GOMES VIEIRA BRASTEMP ASSISTÊNCIA TÉCNICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 MONICA REGINA SILVA BERNARDES ME MONICA BERNARDES FOTO & VIDEO Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CRISTIANO OTATTI DIAS INOVA ELETRONICOS Produto entregue com danos/defeitos 0 OCTUM SOLUCOES DE INTERNET E CONSULTORIA LTDA CALDEIRÃO DE OFERTAS Não entrega/demora na entrega do produto 0 PLUMATEX COLCHÕES INDUSTRIAL LIMITADA PLUMATEX COLCHÕES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA GOLDEN CROSS Cobrança indevida. 0 SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 VERSA COMERCIO DE MOVEIS LTDA - ME TEMPLUM Produto entregue com danos/defeitos 0 BANCO SCHAHIN S/A SCHAHIN Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 MEGA OPERADORA DE TURISMO LTDA Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

39 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 39 Não MULTILASER INDUSTRIAL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 BRASVINCI COMERCIO DE ACESSORIOS E EQUIPAMENTOS DE BELEZA LTDA GAMA ITALY PROFESSIONAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 CONNECTION CELULARES LTDA ELETRO Produto entregue com danos/defeitos 0 RIMAX COMERCIO DE MOVEIS LTDA MAX COLCHOES Produto entregue com danos/defeitos 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 LAEL VARELLA EDUCACAO E CULTURA LTDA FAMINAS - FACULDADE DE MINAS - BH Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 ORGANIZAÇÕES MILTON FILHO LTDA. -ME WEB ESCOLA DE INFORMÁTICA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 BELO HORIZONTE COM. DE LIVROS E INFORMATICA MICROCAMP - ESCOLA DE INFORMÁTICA Calculo de prestação em atraso 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 MIDWAY S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO MIDWAY Cobrança indevida. 0 MAXIMILIANO EMPREENDIMENTOS LTDA WIZARD Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CARBEL SA GARRA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)

40 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 40 Não CANASTRA MÓVEIS LTDA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 SM SARAMENHA MOVEIS SM SARAMENHA MOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 COMERCIAL SO BOX LTDA - ME SO BOX Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 PONTO DOS COLCHÕES E ENXOVAIS LTDA ME PONTO DOS COLCHÕES Produto entregue com danos/defeitos 0 POUSADA GOTA DE MINAS LTDA POUSADA GOTA DE MINAS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CIDADE URBANO Não entrega/demora na entrega do produto 0 CASA DE SAUDE SAO BERNARDO LTDA SAO BERNARDO SAUDE SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CATHO ONLINE LTDA CATHO ONLINE Cobrança indevida/abusiva 0 CLINICA ESTETICA SOLUTION CLINICA ESTETICA SOLUTION Não cumprimento à oferta 0 CONSTRUTORA RENAULT DINIZ LTDA CONSTRUTORA RENAULT DINIZ Não entrega do contrato 0 BANCO FICSA S/A FICSA Cobrança indevida. 0

41 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não ALLIANZ SEGUROS S/A ALLIANZ SEGUROS (AGF BRASIL SEGUROS) Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 UNIAO DOS SERVIDORES PUBLICOS DO BRASIL Cobrança indevida. 0 MARGRAN COMERCIAL LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 LAN AIRLINES S.A CIA AÉREA LAN CHILE SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 ALUCEL COMÉRCIO DE ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 HDL DA AMAZONIA INDUSTRIA ELETRONICA LTDA HDL INDUSTRIA ELETRONICA S/A Produto entregue com danos/defeitos 0 ITAUTEC S.A. - GRUPO ITAUTEC ITAUTEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CLASSITEL EDITORA DE LISTAS LTDA CLASSITEL Cobrança indevida/abusiva 0 TOP SONO TOP SONO Publicidade enganosa 0 DIZ CARVALHO COMERCIO LTDA DOCE CACAU Oferta enganosa 0 CORTINAS E PERSIANAS LINDSEY LTDA MAIA & DECOR Produto entregue com danos/defeitos 0

42 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não MG VIDROS AUTOMOTIVOS LTDA AUTOGLASS Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 SANTANDER SEGUROS S.A SANTANDER SEGUROS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 NSA ARMÁRIOS PLANEJADOS Produto entregue com danos/defeitos 0 BRASIL TELECOM S/A BRASIL TELECOM Cobrança indevida/abusiva 0 CATALAO VEICULOS LTDA CATALÃO VEICULO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VITÓRIA REAL Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS ATIVOS Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 ZATIX TECNOLOGIA S/A GRABER SISTEMA DE RASTREAMENTO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BICICLETAS CALOI S A CALOI Produto entregue com danos/defeitos 0 FUJIYAMA CINE FOTO LTDA FUJIYAMA Não entrega/demora na entrega do produto 0 SALKA MÓVEIS E ARMÁRIOS LTDA COZINELLA Não entrega/demora na entrega do produto 0

43 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 43 Não SOUZA E SILVA COMERCIO VAREJISTA E ATACADISTA DE COSMETICOS LTDA BELL COR Produto entregue com danos/defeitos 0 ARTE MOVEIS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 KIPANY COMUNICACOES E SERVICOS LTDA KIPANY COMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA Produto entregue diferente do pedido 0 THE BEST IDIOMAS E INFORMATICA LTDA THE BEST Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 ADRIANA GUDINHO - ME ADRIANA GUDINHO - ME Produto entregue com danos/defeitos 0 UNIÃO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA UNIÃO CONSÓRCIOS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ASTEBEL ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA ASTEBEL ASSISTÊNCIA TÉCNICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CENTRO EDUCACIONAL DE CULTURA E LINGUAS ESTRANGEIRAS LTDA WIZARD - ANDRÉ CAVALCANTE SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 PRUDENT CLINICA ODONTOLOGICA LTDA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 LOG IN NETWORK COMERCIO E SERVIÇOS LTDA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 MARTINS VIAGENS E TURISMO LTDA ME Cobrança indevida. 0

44 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 44 Não SUPERMERCADOS BH LTDA SUPERMERCADOS BH Calculo de prestação/taxa de juros 0 DESENTUPIDORA TEC SERVICE LTDA DESENTUPIDORA MILLENIUM Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA N K S Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FABIANO TAYLOR IMOVEIS LTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 NOVA EUREKA LAVANDERIA LTDA EPP EUREKA LAVANDERIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VIVA MOTOS COMÉRCIO LTDA VIVA MOTOS - BH Produto entregue com danos/defeitos 0 MULTITELE MULTITELE Cobrança indevida/abusiva 0 MICROBITS Produto entregue com danos/defeitos 0 INFORMÁTICA NACIONAL S.A INFO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 REDE FARMA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 TOKIO MARINE SEGURADORA S.A REAL SEGUROS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0

45 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 45 Não COLOR VISAO DO BRASIL INDUSTRIA ACRILICA LIMITADA COLORMAQ Produto entregue com danos/defeitos 0 VITORIA DIGITAL PLACAS VITORIA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 REDECARD S/A REDECARD Não entrega/demora na entrega do produto 0 HSBC SEGUROS (BRASIL) S.A BAMERINDUS SEGUROS Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 CASSILENE XAVIER DE MACEDO BH UNIFORMES Não entrega/demora na entrega do produto 0 ORGANIZACAO RABELO CORTAT LTDA THOMAZ RABELO Cobrança indevida. 0 COPASS SAUDE Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 ZPS FRANQUIA ZPS Cobrança indevida. 0 BRASTEMAP BRASTEMAP Falta de peca de reposição 0 ATUAÇÃO - APOIO EDUCACIONAL LTDA - ME PREMAESP Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 DEKAR COMERCIO DE PECAS LTDA ME Produto entregue com danos/defeitos 0

46 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 46 Não TECTOY INDÚSTRIA DE BRINQUEDOS S.A. TECTOY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DAFRA DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO DE MOTOCICLETAS LTDA DAFRA Produto entregue com danos/defeitos 0 NS SERVICE COMERCIO E SERVICOS LTDA-EPP HAIER BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PATRIMAR SOMATTOS GASPARINI EMPREENDIMENTOS PATRIMAR SOMATTOS GASPARINI EMPREENDIMENTOS Publicidade abusiva. 0 APS COMÉRCIO DE VEÍCULOS CONCEITO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DLD COMERCIO VAREJISTA LTDA DADALTO Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 AR LUCAS ASSESSORIA DE COBRANÇA LTDA - ME Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 STRADA VEICULOS E PECAS LTDA STRADA VEÍCULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NATAL ELETRÔNICA LTDA NATAL ELETRÔNICA Produto entregue com danos/defeitos 0 CAIO CESAR DA SILVA MENDES BIG OFFERS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 MICROSOFT INFORMÁTICA LTDA MICROSOFT INFORMÁTICA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0

47 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 47 Não GAMELEIRA VEÍCULOS Produto entregue com danos/defeitos 0 CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES MÁGICA LTDA AUTO ESCOLA MÁGICA LTDA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 SOCOVEL - SOCIEDADE COMERCIAL DE VIDROS ESPECIAIS Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 POLYAUDIO LTDA POLYAUDIO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LOJAS KD COMERCIO DE MOVEIS LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 DAIHATSU IND E COM DE MOVEIS E APARELHOS ELETRICOS LTDA TAIFF Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MAGMA CONSTRUCOES E EMPREENDIMENTOS LTDA Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) 0 RODOBENS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA RODOBENS CONSÓRCIO Cobrança indevida. 0 MARIA DO SOCORRO COSTA DOS REIS ME MOBILIADORA REIS / GRUPO REIS MÓVEIS E ELETROS Produto entregue com danos/defeitos 0 MOBILIADORA UNIVERSAL MOBILIADORA UNIVERSAL Produto entregue com danos/defeitos 0 TECNYSISTEM SISTEMAS LTDA-EPP TECNYSISTEM SISTEMAS LTDA-EPP Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

48 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 48 Não MERCANTIL MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA Falta de peca de reposição 0 VALENCE VEICULOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MC SYSTEM LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BOMBEIRO E DESENTUPIDOR CIDADE JARDIM 4 HORAS Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 LAMAR COMERCIO DE VEICULOS LTDA ALLA MOTORS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GARINNI MOTORS INDUSTRIA DE VEICULOS LTDA GARINNI MOTORS Produto entregue com danos/defeitos 0 OTHON DE CARVALHO & CIA LTDA OTHON DE CARVALHO Produto entregue com danos/defeitos 0 PRATES CELULARES E VIDEO GAMES Produto entregue com danos/defeitos 0 GRUPO SETEC UNIDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 DRAGO DUE LTDA-ME DATA BYTE CURSOS DE COMPUTAÇÃO Cobrança indevida. 0 FUNDAÇÃO CULTURAL DE BELO HORIZONTE UNI-BH Cobrança indevida/abusiva 0

49 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 49 Não AJR TELECOM BRASIL Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 CENTRO AVANÇADO DE ODONTOLOGIA ESTÉTICA LTDA CENTRO AVANÇADO DE ODONTOLOGIA ESTÉTICA Não cumprimento à oferta 0 OPEN CREDIT COBRANÇA E ASSESSORIA LTDA OPEN CREDIT Calculo de prestação em atraso 0 BRINQUEDOS E ARTES METALICAS MAMOAN LTDA MAMOAN Produto entregue com danos/defeitos 0 BROTHER GAMES Cobrança indevida. 0 PISCINA NOVA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LJ TELECOMUNICAÇÕES Falta de peca de reposição 0 A FAVORITA MODA E ACESSORIOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MARCOS DE JESUS SOUZA ASSISTÊNCIA TÉC. ESPECIAL. TUDO EM CELULARES LTDA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CIA. DOS COLCHOES LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 CLUBE DO DESCONTO COMERCIO ELETRONICO LTDA CLUBE DO DESCONTO Não entrega/demora na entrega do produto 0

50 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 50 Não JPAR - DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA FORLAN MINAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 WM SERVIÇOS EDUCACIONAIS LTDA CURSO ORVILE CARNEIRO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 AURORA NARDI CERIMONIAL E EVENTOS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 WRF VEÍCULOS LTDA MIXCAR Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 TANTO DESENVOLVIMENTO IMOBILIÁRIO LTDA TANTO DESENVOLVIMENTO IMOBILIÁRIO LTDA Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 CERÂMICAS NACIONAIS REUNIDAS LTDA CNR - CERÂMICAS NACIONAIS REUNIDAS Não entrega/demora na entrega do produto 0 AIR SPECIAL SERVICOS AUXILIARES DE TRANSPORTE AEREOS LTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 VIEIRA PEGO COLCHOES LTDA ORTOBOM Não entrega/demora na entrega do produto 0 EPZODICO INDUSTRIA DA MODA LTDA.0.68 Produto entregue com danos/defeitos 0 INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHÕES TORAFLEX LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 TOLDOS ÁGUA-SOL LTDA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0

51 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não SECULUS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A MONDAINE Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 MARTA LEIVAS PRETO - MOVEIS MODULADOS - ME LAURENZO DECOR Não entrega/demora na entrega do produto 0 SOROCRED ADM. DE CARTÕES DE CRÉDITO Cobrança indevida. 0 PRIETO COMERCIO E SERVICOS LTDA CIA DO CELULAR Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 GUARA MOVEIS LTDA ME CLASSE MÓVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 MOBILIADORA UNIVERSAL LTDA Produto entregue diferente do pedido 0 ASSESSORIA IMOBILIARIA LTDA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 HORTOMOVEIS LTDA Produto entregue diferente do pedido 0 PAM SAT COMERCIO E SERVICOS ELETRONICOS LTDA PAM SAT Garantia - Descumprimento, prazo 0 COMERCIAL ANA CAROLINA LTDA SUPERMERCADO BOM MINEIRO Cobrança indevida. 0 CTIS TECNOLOGIA S/A Não entrega/demora na entrega do produto 0

52 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não ADMÉDICO Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 ANDRADAS VEICULOS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 TRANSPORTE E TURISMO NORTE DE MINAS LTDA TRANSNORTE Cobrança indevida/abusiva 0 BLACKBERRY BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DAYSE S. DE OLIVEIRA - ME COMPUSERVE INFORMÁTICA Não entrega/demora na entrega do produto 0 PREVENIR ASSISTENCIAL LTDA PAX DE MINAS - PLANO DE AUXILIO FUNERAL Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ORIENT RELÓGIOS DA AMAZÔNIA LTDA ORIENT RELÓGIOS DA AMAZÔNIA LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 BANCO GMAC S.A Cobrança indevida. 0 PLUSH Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 ST IMPORTAÇÕES LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 TELEMAR INTERNET LTDA OI INTERNET Cobrança indevida/abusiva 0

53 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 53 Não PARAISO COCURUTO LTDA HOTEL FAZENDA E RESTAURANTE PARAISO COCURUTO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 COLEGIO ADVENTISTA DE BELO HORIZONTE COLEGIO ADVENTISTA Cobrança indevida/abusiva 0 COMERCIAL MARLENE FANTINI CALÇADOS MARLENE FANTINI CALÇADOS Produto entregue com danos/defeitos 0 SOMOPAR-SOCIEDADE MOVELEIRA PARANAENSE LTDA SOMOPAR Produto entregue com danos/defeitos 0 CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES SHOW CAR LTDA ME SHOW CAR Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 MARRA & OLIVEIRA ADMINISTRACAO DE ESTACIONAMENTO LTDA - ME Cobrança indevida/abusiva 0 TATY NOIVAS LTDA TOQUE MÁGICO SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 COMERCIAL CONSENTINO MIX PEL Produto entregue com danos/defeitos 0 LOJAS AMERICANAS S.A LOJAS AMERICANAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CASA DOS VENTILADORES LTDA CASA DOS VENTILADORES Não entrega/demora na entrega do produto 0 TEMPUS COMERCIO DE MOVEIS E ADORNOS LTDA TEMPUS ARQUITETURA E ARTE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

54 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 54 Não BRASILPREV SEGUROS E PREVIDENCIA S/A BRASILPREVI Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 SISTEMA FÁCIL INCORPORADORA IMOBILIÁRIA - BELO HOR SISTEMA FÁCIL INCORPORADORA IMOBILIÁRIA - BELO HOR Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 AGENCIA FOCO DE PUBLICIDADE E CERIMONIAL LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MAIS FITNESS EQUIPAMENTOS ESPORTIVOS E ELETRONICOS LTDA - ME MAIS FITNESS Produto danificado/enferrujado/inadequado/mal armazenado 0 ARMÁRIOS EMBUTIODS E SERVIÇOS DE MARCENÁRIA EM GER SOUZA ARMARIOS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 LUX COLOR FOTOGRAFIAS E FILMAGENS DE EVENTOS LTDA LUX COLOR Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 FOTO SÃO GONÇALO LTDA FOTO SÃO GONÇALO Cobrança indevida/abusiva 0 COMERCIO E SERVICOS DE MAQUINAS DOMESTICAS E INDUSTRIAIS FENCO LTDA - EPP FENCO Produto entregue com danos/defeitos 0 MARINA MITSUKO/ TATEOKA USHIRO- EPP AUTHENTIC FEET Produto entregue com danos/defeitos 0 TIM CELULAR S/A Produto entregue com danos/defeitos 0 ONDA COMMUNICATION DO BRASIL IMPORTACAO, EXPORTACAO E COMERCIO DE PRODUTOS E SERVICOS DE COMUNICACAO ONDA COMMUNICATION DO BRASIL IMP Produto entregue com danos/defeitos 0

55 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 55 Não LOJAS AMERICANAS SA LOJAS AMERICANAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GOIAS COBRANÇAS LTDA HONG KONG WAY TRADE/MIAMIBR Produto entregue com danos/defeitos 0 GILMAR SOARES DIAS PARADAO DOS DISCOS / LIDER SOM Garantia - Descumprimento, prazo 0 VERTEX ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 TECAR MINAS AUTOMOVEIS E SERVICOS LTDA TECAR Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 ALITALIA COMPAGNIA AEREA ITALIANA S.P.A SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 GOSPA TELECOMUNICACOES LTDA MANNA CELULARES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VIDRAÇARIA ÁGUA BRANCA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VEGA PROPRIEDADES E PARTICIPACAO LTDA VEGA Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 COMERCIO DE MOVEIS T.C.R. LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 BRITISH AIRWAYS PLC SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0

56 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 56 Não STAR TRAVEL TOURS VIAGENS E TURISMO LTDA.5.95 STAR TRAVEL TOURS VIAGENS E TURISMO LTDA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 INSTITUTO EDUCACIONAL HELIOPOLIS LTDA INSTITUTO EDUCACIONAL HELIOPOLIS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 BRASIL FUTURO CURSOS PROFISSIONALIZANTES LTDA MICROLINS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 STRIKK GAMES E ACESSORIOS LTDA STRAIKK GAMES Produto entregue com danos/defeitos 0 SPJ-SUPERMERCADO DAS PORTAS E JANELAS SPJ - SUPERMERCADO DAS PORTAS E JANELAS Produto entregue com danos/defeitos 0 EMPENHO EMPRESA DE COBRANÇA Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 ROYAL & SUNALLIANCE SEGUROS S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LAB MODA INDUSTRIA DE ROUPAS LTDA AGATHA Publicidade enganosa 0 BANCO INTERMEDIUM S/A BANCO INTERMEDIUM Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BIEMME DO BRASIL LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 ATELIER DO SOFÁ INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA ME ATELIER DO SOFÁ Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0

57 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 57 Não COBERTURAS ALVORADA LIMITADA EPP TOLDOS ALVORADA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ARTE PLAY PRODUTORA DE AUDIO E VIDEO LTDA Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 ARGENTINA PRIME VIAGENS E TURISMO LTDA ARGENTINA PRIME SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 CONSTRUTORA LINCOLN VELOSO LTDA CONSTRUTORA LINCOLN VELOSO LTDA Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 OTICA MARCIO Vício do Produto 0 ENGEMAG ESTRUTURA METALICA LTDA ENGEMAG Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA ORIENT RELOGIOS Falta de peca de reposição 0 BANCO VOLKSWAGEN S.A BANCO VOLKSWAGEN Cobrança indevida. 0 PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA PEIXE URBANO Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 EMIRATES Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 IPIRANGA PRODUTOS DE PETRÓLEO S.A Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0

58 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 58 Não LG ELECTRONICS DO BRASIL LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 TK3 INDUSTRIA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ESPORTIVOS LTDA TRACK & BIKES E TRACK Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DESTAK COSMÉTICOS LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 ARGOS INTERCÂMBIO CULTURAL LTDA ARGOS INTERCÂMBIO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 BANCO VOTORANTIM S.A Cobrança indevida. 0 DULCE MARIA CAPOBIANGO DA SILVA ME DULCE DECORAÇÕES Produto entregue diferente do pedido 0 CFC BRASIL LTDA Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 MEGAWARE INDUSTRIA LTDA MEGAWARE Produto entregue com danos/defeitos 0 AUTO ELETRICA E VELOCIMETRO SAO JUDAS TADEU LTDA Garantia - Descumprimento, prazo 0 MASTERCOOK LTDA MASTER COOK Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 OTICA EVANGELICA OTICA EVANGELICA Não Entrega de Produto 0

59 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 59 Não CERTISIGN CERTIFICADORA DIGITAL S/A Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 TRANSNORTE CARGAS E ENCOMENDAS LTDA TRANSNORTE CARGAS E ENCOMENDAS Produto entregue com danos/defeitos 0 RODRIGO CUNHA DOS SANTOS - EPP PREMIERE COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA EPP Produto entregue com danos/defeitos 0 MSP ASSISTENCIA COMPLEMENTAR LTDA - ME MSP ASSISTÊNCIA COMPLEMENTAR Não cumprimento à oferta 0 ASPER COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 DADALTO S/A DADALTO Não entrega/demora na entrega do produto 0 COMIBRAS LITORAL COMERCIO E SERVIÇOS LTDA VIA PLAN Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 FLY TRAINING Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MAX CURSOS PREPARATORIOS LTDA ME PRÉ-UFMG VENDA NOVA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 HP VEICULOS LTDA - ME HP VEICULOS Produto entregue com danos/defeitos 0 FIAT ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA CONSÓRCIO FIAT Cobrança indevida. 0

60 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 60 Não RP4 COM. SERV. EM TECN. E INFOR. E REPRES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SIM - SIST INT. DE MONI. VEIC., PATRI. E PES. LTDA SIM Cobrança indevida/abusiva 0 FURA BOLO BUFFET INFANTIL LTDA BUFFET YAHOO HOME FEST Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SUPER AMMS PROCESSAMENTO E MEIOS DE PAGAMENTO SUPER MEIO DE PAGAMENTOS Não entrega de copia do contrato 0 BRASTEMIL ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA. Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 PONTO DOS FILTROS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 SÓ ODONTO ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA LTDA SÓ ODONTO Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 GEAP FUNDACAO DE SEGURIDADE SOCIAL GERENCIA REGIONAL DE MINAS GERAIS Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADO MULTISEGMENTOS CREDITSTORE Cobrança indevida. 0 IBERO CRUZEIROS LTDA IBERO CRUZEIROS Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 FISIOSYSTEM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

61 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não LC COMERCIO DE OTICA LTDA OTICA BARREIRO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ÔMEGA EDITORA GRAFICA LTDA Produto entregue diferente do pedido 0 MOVELETTO MOVEIS PLANEJADOS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 BRAZILIAN MORTGAGES COMPANHIA HIPOTECÁRIA BRAZILIAN MORTGAGES COMPANHIA HIPOTECÁRIA Cobrança indevida. 0 S/A O ESTADO DE SÃO PAULO O ESTADÃO Cobrança indevida. 0 DINIZ PNEUS LTDA Produto entregue diferente do pedido 0 OTICA CLARCK LTDA - ME MERCADO DOS OCULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ENTEL CENTRAL NACIONAL DE LISTAS E GUIAS LTDA ENTEL LISTAS E GUIAS LTDA Cobrança indevida. 0 SEB ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA SEB BRASTEMP Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 PAPELARIA BRASILIA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 VIDRAX Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0

62 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não PEGATRON SERVIÇOS DE INFORMATICA LTDA ASUS DO BRASIL Produto entregue com danos/defeitos 0 MAXIMILIANO - EMPREENDIMENTOS LTDA WISDOW Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM MÁQUINAS DE LAVAR BRASTEM HOUSE Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 GRUPO LEHUR MÓVEIS GRUPO LEHUR MÓVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 VALENCE VEÍCULOS LLTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS E RQUIPAMENTOS LT MC5 DO BRASIL Produto entregue com danos/defeitos 0 OMNI S/A - CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO OMNI FINANCEIRA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 CLEBERSON SALDANHA NERY ESTAÇÃO DO DESCONTO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 SONHO BOM COLCHÕES LTDA SONHO BOM COLCHÕES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MINAS VIDROS AUTOMOTIVOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MARCOS ANTONIO VIEIRA REIS ME MARQUINHOS REFRIGERAÇÃO Garantia - Descumprimento, prazo 0

63 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 63 Não SEVEN COMPUTAÇÃO GRÁFICA BH GRUPO SEVEN Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CONNECTION CELULARES LTDA SELFSHOP ELETRO Produto entregue diferente do pedido 0 MARCELO FERNANDINO CONSTANTINO ANDRADE VIDRO SHOW Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 OTOCLASS COMERCIO DE APARELHOS AUDITIVOS LTDA.ME MENTHEL Publicidade enganosa 0 VIAÇÃO COMETA S/A VIAÇÃO COMETA Cobrança indevida/abusiva 0 GRANDE MINAS COMERCIO DE VEICULOS LTDA GRANDE MINAS Produto entregue com danos/defeitos 0 PROMODENTAL COM PROD EQUIP ODONTOLÓGICOS PROMODENTAL Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 DOTZ MARKETING S.A DOTZ MARKETING S.A SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 IRMAOS PAIM Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 GRACA TOUR VIAGENS E TURISMO LTDA GRACA TOUR Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CARMARC VEICULOS LTDA - ME MINAS VEICULOS Produto entregue com danos/defeitos 0

64 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 64 Não ORME SERVICOS EDUCACIONAIS LTDA ORME SERVICOS EDUCACIONAIS LTDA Cobrança indevida/abusiva 0 BANCO MATONE S/A BANCO MATONE Calculo de prestação/taxa de juros 0 ASSOCIACAO EDUCACIONAL DE ARARAS UNAR Garantia - Descumprimento, prazo 0 GAMAS COMERCIO DE MATERIAIS DE COMUNICACAO LTDA ME Produto entregue com danos/defeitos 0 MERCOFRICON S/A FRICON Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 WILLIAM SOUZA PATRICIO ELETRONICOS - ME ENERGIA SHOPPING Não entrega/demora na entrega do produto 0 OPTICAL CENTER DE PRECISÃO LTDA Venda enganosa 0 POLIANA COMÉRCIO DE CALÇADOS LTDA. ME GRISS SHOES Produto entregue diferente do pedido 0 AOC DO BRASIL MONITORES LTDA AOC MONITORES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MUSTAFA ABDUL JARUCHE ME CANDRIS INTERIORES Produto entregue com danos/defeitos 0 AGF VEICULOS LTDA SHOPING CAR VEICULOS Produto causou danos materiais 0

65 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 65 Não LOGICA ASSESSORIA EMPRESARIAL Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA GIRAFA.COM.BR Não entrega/demora na entrega do produto 0 DEXCOM INDUSTRIA E COMERCIO DE INFORMATICA LTDA DEXCOM Produto entregue com danos/defeitos 0 ODONTOCLARUS ORTODONTIA E ESTETICA DENTAL LTDA ODONTOCLARUS Recusa/mau atendimento 0 ADVANCED EXPRESS ASSISTENCIA TECNICA LTDA SAMSUNG CUSTOMER SERVICE Produto entregue com danos/defeitos 0 CAVALO MARINHO EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA. - ME CAVALO MARINHO TURISMO Publicidade abusiva. 0 EDUCADORA JORGE ABRÃO LTDA POLIMIG Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 FRIO PEÇAS AUTORIZADA Falta de peca de reposição 0 JC NEGOCIOS IMOBILIARIOS E LOCACOES LTDA Cobrança de despesas extraordinárias 0 VILSON APARECIDO KUHN ME LIVRARIA UNIVERSITARIA Não entrega/demora na entrega do produto 0 PONTO DA CAMERA PONTO DA CAMERA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

66 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 66 Não BARACHO PEDRAS INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA BARACHO PEDRAS Produto entregue incompleto 0 D MOTOS LTDA MOTOFIT Produto entregue com danos/defeitos 0 BY MOTO LTDA BY MOTO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 OLIVEIRA SHOPPING OLIVEIRASHOPPING.COM Não entrega/demora na entrega do produto 0 CTTC CENTRO TECNOL DE TELEF CELULAR LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MULTITOUR VIAGENS MULTITOUR VIAGENS SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 MÓVEIS SANTA MÔNICA LTDA. ME Produto entregue com danos/defeitos 0 ALBERTINO GOMES FERNANDES- ME ELETRO E FOGÕES COMÉRCIO E SERVIÇOS SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 MCM EDITORAÇÃO VISUAL LTDA CONVIDAARTE Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 MOTO ROMA-MOTOS, PECAS E SERVICOS LTDA MOTO ROMA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 VIDRALIA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

67 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 67 Não MOBILIADORA MODERNA Produto entregue com danos/defeitos 0 INSTITUTO CULTURAL NEWTON PAIVA FERREIRA LTDA NEWTON PAIVA Cobrança indevida/abusiva 0 BRASTANK - INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA - EPP BRASTANK Produto entregue com danos/defeitos 0 NOVA ESTETICA COMERCIAL LTDA NOVA ESTETICA COMERCIAL LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 RIMAX RIMAX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 A&A SPORTS BRUGGER & CIA LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 TOLDOS VERÃO TOLDOS VERÃO Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 MARY KAY DO BRASIL Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 ALIANCA GESTAO EMPRESARIAL E TELEFONIA LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 GF SISTEMA GF SISTEMA Cobrança indevida. 0 IS JÓIAS LTDA NEO JOALHEIROS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

68 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 68 Não BY TRADING INTERNATIONAL TRADE LTDA PÙBLICA DIGITAL Não entrega/demora na entrega do produto 0 DW CONTRUCAO CIVIL LTDA Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 MINAS SUL RELOGIOS E ACESSORIOS LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 CASA ÚNICA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA SANTA CRUZ ACABAMENTOS Produto entregue com danos/defeitos 0 AUTO MECANICA GARCIA LTDA-ME AUTO MECANICA GARCIA Produto entregue com danos/defeitos 0 GUGA COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Cobrança indevida. 0 ELETRÔNICA MINAS GERAIS LTDA ELETRÔNICA MINAS GERAIS Não entrega/demora na entrega do produto 0 REDE FLORESCER DE DISTRIBUIÇÃO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 ELETRICA METROPOLITANA LTDA Falta de peca de reposição 0 YES CURSOS E EMPREENDIMENTOS LTDA ME YES CURSOS E EMPREENDIMENTOS LTDA ME Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 DMA DISTRIBUIDORA EPA SUPERMERCADOS Cobrança indevida. 0

69 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 69 Não EMPRESA BRASILEIRA DE COMPRESSORES S A EMBRACO EMBRACO Falta de peca de reposição 0 ELETOCENTER LTDA ELETROCENTER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BANCO TRIANGULO S/A TRIBANCO Cobrança indevida. 0 CR ZONGSHEN FABRICADORA DE VEICULOS S/A KASINSKI Produto entregue com danos/defeitos 0 GEISA CARVALHO SILVA SHOW MÓVEIS - LOJAS UNIMOV Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES INTERLAGOS LTDA AUTO ESCOLA INTERLAGOS SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 ACE EMPREENDIMENTOS LTDA ACE Não cumprimento do contrato/proposta 0 ASSOCIAÇÃO EDUCATIVA DO BRASIL - SOEBRAS FACULDADES KENNEDY SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 PDG REALITY S/A EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÕES Não entrega do contrato 0 YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA YAMAHA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 SOLUTIONS NOTEBOOKS LTDA Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0

70 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 70 Não PATRICIA ESTETICA PATRICIA ESTETICA Recusa/mau atendimento 0 ELIZABETH PORCELANATO LTDA ELIZABETH Produto entregue com danos/defeitos 0 BFB LEASING S/A ARRENDAMENTO MERCANTIL FRANLEASE Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 INPAR PROJETO RESIDENCIAL NOVA LIMA SPE LTDA INPAR PROJETO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 WOODTECH INDÚSTRIA LTDA MARCENARIA BRASIL Não entrega/demora na entrega do produto 0 RP4COM.SERV.EM TECNE INFOR. E REPRES.LTDA RP4 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 WV INDUSTRIA E COMERCIO LTDA LAPORTE VINIL Garantia - Descumprimento, prazo 0 SANTA FILOMENA CALÇADOS E BOLSAS LTDA CONSTANCE Produto entregue com danos/defeitos 0 REALMED ASSISTÊNCIA A SAUDE LTDA REALMED Cobrança indevida. 0 PITÁGORAS SISTEMA DE EDUCAÇÃO SUPERIOR FACULDADE PITÁGORAS Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 TVLX VIAGENS E TURISMO S/A VIAJANET Cobrança indevida/abusiva 0

71 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não HDL INDUSTRIA ELETRONICA S/A HDL INDUSTRIA ELETRONICA S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CNI CENTRO NACIONAL DE INFORMÁTICA LTDA ME CNI ESCOLA DE INFORMÁTICA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 SA SOLUÇÕES INTEGRADAS LTDA SOLUÇÕES INTEGRADAS Não entrega/demora na entrega do produto 0 READER''S DIGEST BRASIL LTDA REVISTA SELEÇÕES Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 PARGOS CLUB DO BRASIL HOTEIS CAMPINGS E COLON.DE FERIAS PARGOS CLUB DO BRASIL Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 ASSISTÊNCIA TÉCNICA MÓBILE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 THE BEST MOVEIS LTDA THE BEST MOVEIS - NANCY MÓVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 VIDAPREV PLANOS DE ASSISTENCIA LTDA FUNERAL PLAN Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 LC RAMOS INFORMATICA - EPP KABUM Produto entregue com danos/defeitos 0 CALCADOS REIS LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 RAMALHO INTERIORES Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

72 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não CEMA- CENTRAL MINEIRA ATACADISTA LTDA VILLEFORT ATACADISTA Venda enganosa 0 LUIZ VIEIRA IMOVEIS LTDA Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 CASA & MANIA COM. VAR. DE ART. FOT. E CINEM. LTDA CASA & MANIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BTC DECORAÇÃO E PRESENTES LTDA LIZZ Não entrega/demora na entrega do produto 0 CR ZONGSHEN DO BRASIL S/A CR ZONGSHEN DO BRASIL S/A Produto entregue com danos/defeitos 0 WON TELECOM COM. DE EQUI. E CELULARES LTDA WON Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 IESDE BRASIL S/A - INTELIGENCIA EDUCACIONAL APROVA CONCURSOS SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 BRASCELL ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA BRASCELL Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 PISA LTDA PISA Falta de peca de reposição 0 CENTRO MUSICAL E EMPREENDIMENTOS LTDA MINUETO CENTRO MUSICAL Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CICLOGIRO BICICLETAS E ACESSORIOS LTDA CICLOGIRO Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

73 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 73 Não DINEIROMAIL DO BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA DINHEIROMAIL Cobrança indevida. 0 AUTOMASA COMERCIAL FIAT LTDA AUTOMASA Garantia - Descumprimento, prazo 0 WALL CABINETS MARCENARIA DE ALTO PADRAO LTDA - ME WALLCABINETS MARCENARIA DE ALTO PADRÃO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 COLUNA NACIONAL DE ANUNCIOS - CNATE COLUNA NACIONAL DE ANUNCIOS - CNATE Cobrança indevida. 0 FRESNOMAQ INDÚSTRIA DE MÁQUINAS S/A FRESNOMAQ / WAP Produto entregue com danos/defeitos 0 ALFA SERVIÇOS ESPECIALIZADOS LTDA ALFA LTDA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 CARDINALI COLCHOES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA MOTO HONDA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 FAMÍLIA BANDEIRANTES PREVIDÊNCIA PRIVADA FAMÍLIA BANDEIRANTES Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 CURSAGE CALÇADOS Produto entregue diferente do pedido 0 TENNILLY FASHION Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

74 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 74 Não CYBER SOUND CYBER SOUND Produto entregue com danos/defeitos 0 CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES ADREGO E CARVALHO AUTO ESCOLA CARVALHO Cobrança indevida/abusiva 0 VANRO ESTETICA E BELEZA LTDA - ME Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 EFETRI EFETRI Cobrança indevida/abusiva 0 MANACA VEICULOS LTDA SRM VEICULOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ODONTO EMPRESAS CONVENIOS DENTARIOS LTDA DENTAL LIGHT / TEMPO DENTAL Não cumprimento à oferta 0 BANCO PAULISTA S.A Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ORBITER LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 KENKO COLCHOES MAGNETICOS KENKO COLCHOES MAGNETICOS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 BANCO BANKPAR S.A AMERICAN EXPRESS Cobrança indevida. 0 CLÍNICA DENTÁRIA SÃO JOSÉ LTDA CLÍNICA DENTÁRIA SÃO JOSÉ Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0

75 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 75 Não LUCIANA DA SILVA-ME POUWER GAMES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MARCUS VINICIUS DE OLIVEIRA FREITAS Vício do Produto 0 A3 SERVICOS DIGITAIS LTDA CIDADE URBANO Não entrega/demora na entrega do produto 0 CALCADOS ITAPUA S/A - CISA ITAPUA CALCADOS Produto entregue com danos/defeitos 0 BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 ZURICH BRASIL SEGUROS S/A ZURICH SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 OTICA NELSON LTDA ÓPTICA CENTRO VISÃO Produto entregue diferente do pedido 0 ARTE MOVEIS E COLCHOES LTDA ME.4.53 ORTHOBELO ADMINISTRADORA Produto entregue com danos/defeitos 0 CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES MILLE LTDA AUTO ESCOLA MILLE Recusa injustificada em prestar serviço 0 CARLOS ALBERTO MACEDO SM SERRALHERIA MACEDO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BANCO FIAT S.A BANCO FIAT Cobrança indevida. 0

76 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 76 Não NICACIO JOSE DA SILVA SERRALHERIA SILVA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 LK INSTALAÇÕES COMERCIAIS Não entrega/demora na entrega do produto 0 NOMA FERRAZ SALIM APART INTERIORES Produto entregue com danos/defeitos 0 CONTAGEM INDUSTRIA COMERCIO DE ESPUMAS E COLCHOES LTDA COLCHÕES ORTOBOM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MIRUCLED INDUSTRIA COMERCIO E SERVICO LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BR LIST INFORMAÇÕES E GUIAS LTDA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 I.H.O INVESTIMENTO E PARTICIPAÇÕES LTDA Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 GUIA EXPRESS COMERCIAL LTDA ME GUIA EXPRESS Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 EDIOURO, SEGMENTO DUETTO EDITORIAL LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 PROLAR IMOVEIS LTDA Não cumprimento do contrato/proposta 0 AGP TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA DO BRASIL LTDA ACER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

77 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 77 Não AGUARDA - ASSOCIAÇÃO DE GUARDA DE AUTOMOVEIS AGUARDA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CIAMOBI CIAMOBI Não entrega/demora na entrega do produto 0 CHANCELLER PRODUÇÕES E EVENTOS LTDA CHANCELLER PRODUÇÕES E EVENTOS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BGH DO BRASIL COMUNICACOES E SERVICOS LIMITADA Produto entregue com danos/defeitos 0 REDE FLORESCER DE DISTRIBUIÇÃO LTDA Produto entregue diferente do pedido 0 FAST SHOP COMERCIAL S.A FAST SHOP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SOUZA VÍDEO E FOTOGRAFIA LTDA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 FUNERÁRIA BOM JESUS LTDA FUNERÁRIA BOM JESUS SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 VOLKSWAGEN DO BRASIL LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 SOARES E SOARES MOVEIS SS MOVEIS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 SOCIEDADE EDUCADORA POLIMIG LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0

78 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 78 Não VG LOCACAO E COMERCIO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA LOCACENTER Produto entregue com danos/defeitos 0 PAUL MARLONN RODRIGUES CAMINHAS SERRALHERIA RODRIGUES Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 AGÊNCIA ESTADO LTDA AGÊNCIA ESTADO SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 BH FIBRA TELECOMUNICAÇÕES E INFORMÁTICA LTDA - ME BH FIBRA TELECOM Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 V V VIDROS LTDA -ME VIDROS&VIDROS Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 TAM VIAGENS FIDELIDADE VIAGENS E TURISMO LTDA. SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 AGS DISTRIBUIDORA AGS COBRANÇA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 ALINE DE JESUS LOPES ALINE DE JESUS LOPES Garantia - Descumprimento, prazo 0 GOIANIA TRANSPORTES E MUDANÇAS LTDA GOIANIA TRANSPORTES E MUDANÇAS LTDA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL S.A Cobrança indevida. 0 INDUSTRIA DE MOVEIS BARTIRA LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0

79 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 79 Não BRADESCO CAPITALIZACAO S/A Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 E B O EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA EBO EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 VENTISOL INDUSTRIA E COMERCIO S.A VENTISOL S.A. Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VIAMINAS RENT CAR LTDA - ME VIA BR Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 BANCO BVA S/A BANCO BVA Antecipação de Financiamento 0 XTREME FITNESS ACADEMIA LTDA STUDIO LEO STERSI FITNESS Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 AUTOVIA VEÍCULOS AUTOVIA VEÍCULOS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 FEITOSA MARQUES COM. E MONTAGEM DE CABOS ELETRONIC MUNDO DOS CABOS Produto entregue com danos/defeitos 0 ISABELA TAINA DA COSTA FIGUEIREDO Não entrega/demora na entrega do produto 0 CREDIFIBRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 ROYAL MOVEIS LTDA ROYAL MOVEIS LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0

80 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 80 Não MUDANÇAS GARRIDO LTDA MUDANÇAS GARRIDO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ORSILOG SOLUCOES EM LOGISTICA LTDA FUN KITCHEN Falta de peca de reposição 0 LAVANDERIA CLASSE A Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 DROGARIA SANTA RITA Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 ESCOLA DE TRADUTORES E INTERPRETES DE MINAS GERAIS ETIMIG Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 BANDEIRA RECUPERACAO DE CREDITO E ASSESSORIA DE COBRANCA LTDA BANDEIRA ADVOGADOS ASSOCIADOS Cobrança indevida. 0 RECREIO BH VEÍCULOS LTDA RECREIO Produto entregue com danos/defeitos 0 RECOVERY DO BRASIL FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS MULTISETORIAL RECOVERY DO BRASIL Cobrança indevida. 0 DESIGNER NOIVAS..05 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 AZUL COMERCIO E SERVICOS LTDA ELETROCELL.COM Venda enganosa 0 POLIMPORT - COMÉRCIO E EXPORTAÇÃO LTDA POLISHOP Produto entregue com danos/defeitos 0

81 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não MERI COMERCIO DE CALCADOS LTDA. - ME SONHO DOS PÉS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AUTOMAX COMERCIAL LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 3RMV CLINICA ODONTOLOGICA LTDA ARCATA IMPLANTES E ORTODONTIA Não cumprimento à oferta 0 MAURI CREMA PRESTACAO DE SERVICOS DE INFORMATICA LTDA CEBRAC - CENAEM Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 HERING STORE Publicidade enganosa 0 ABETO COMERCIO DE IMOVEIS LTDA ABETO Produto entregue diferente do pedido 0 EXODO LAVANDERIA & SERVICOS LTDA LAVANDERIA MANANCIAL Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ADMÉDICO ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS MEDICOS ADMEDICO Negativa de Cobertura 0 SPACE TECH INDUSTRIA COMERCIO IMPORTACAO EXPORTACAO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA SPACE TECH Produto entregue com danos/defeitos 0 SOCIEDDADE MINEIRA DE ENSINO LTDA CURSO MEGA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 EDER ELIAS VIEIRA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

82 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não MOBILIARIADORA RABELO MOVEIS REJANE LTDA MOBILIADORA RABELO Produto entregue diferente do pedido 0 JOBENCAS S.A. DARCY PEREIRA DIAS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 COOK MG LTDA COOK MG Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 LUCIDARE RESTAURACAO DE MARMORES E GRANITOS LTDA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ESTOL COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA TOK & STOK Venda enganosa 0 BANCO HONDA S/A BANCO HONDA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 SUPERSTAR AUTOMOVEIS LTDA VERNON Produto entregue com danos/defeitos 0 EVADIN INDUSTRIAS AMAZONIA SOCIEDADE ANONIMA EVADIN/AIKO Produto entregue com danos/defeitos 0 INTELIG TELECOMUNICAÇÕES LTDA INTELIG Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA S.A Discordância na indenização (seguros em geral) 0 B. S. INVESTE - FOMENTO COMERCIAL LTDA B. S. INVESTE - FOMENTO COMERCIAL LTDA SAC Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0

83 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 83 Não LAZER SNOOKER Não entrega/demora na entrega do produto 0 GROUPON SERVIÇOS DIGITAIS LTDA GRUPON Não entrega/demora na entrega do produto 0 LAKIBEL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BOREO COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA KENNEX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CENTRO ESCOLAR TOLEDO LTDA-ME PRE-UFMG SANTA LUZIA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 NAC INFORMÁTICA LTDA NAC INFORMÁTICA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 FAGUNDES E FERREIRA FOTOS LTDA LOJA RETES Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 OTICA NOVO HORIZONTE LTDA OPTICA CARIJÓS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VICTORIA S CORTINAS E PERSIANAS VICTORIA S CORTINAS E PERSIANAS Produto entregue com danos/defeitos 0 SMP MÓVEIS LTDA MODA MÓVEIS Produto entregue diferente do pedido 0 NOVADATA SISTEMAS E COMPUTADORES S/A NOVADATA Produto entregue com danos/defeitos 0

84 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 84 Não MORGANA BERLLONI SALAO MORGANA Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 COMUNIDADE EVANGELICA LUTERANA SAO PAULO - CELSP UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL - ULBRA Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 MINAS SERVICE ELETRONICA LTDA ME Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MEDPLAN SAÚDE MEDPLAN Negativa de Cobertura 0 MG ELETRÔNICOS MG ELETRÔNICOS Produto entregue com danos/defeitos 0 ANHANGUERA EDUCACIONAL Cobrança indevida. 0 RSM INCORPORAÇÕES S/A RSM CONSTRUÇÕES E PARTICIPAÇÕES Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 TEC IMPORTS IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA DELLAR Produto entregue com danos/defeitos 0 ART BH MÓVEIS Não entrega/demora na entrega do produto 0 CLUBEIMPORTADO COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA - ME CLUBEIMPORTADO Não entrega/demora na entrega do produto 0 BW VIAGENS E TURISMO LTDA SUBMARINO VIAGENS E TURISMO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0

85 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 85 Não MARY INTERIORES LTDA MARY Peso/volume/quantidade/tamanho 0 INSTITUTO UNIVERSAL BRASILEIRO EDUCACAO DE JOVENS E ADULTOS LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 PAR PERFEITO Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 REAL CRED REPRESENTACOES DE CONSORCIOS LTDA REALCRED Desistência de consorcio 0 MAGIA SPORTS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VENAX ELETRODOMESTICOS LTDA VENAX Falta de peca de reposição 0 S. C. T. ARTIGOS PARA PRESENTES LTDA ILKON Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SÃO PAULO ALPARGATAS S/A HAVAIANAS/DUPÉ/TOPPER/RAINHA/MIZUNO/SETE LÉGUAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CASARÃO AUTOMÓVEIS LTDA - ME CASARÃO AUTOMÓVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 VEGA DO BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA VEGA DO BRASIL Não entrega/demora na entrega do produto 0 SINGER SINGER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

86 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 86 Não POLIAUDIO ELETRONICA Não entrega/demora na entrega do produto 0 FREECEL Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 ACCESS INTERNATIONAL PROMOÇÕES E PARTICIPAÇÕES LTD Produto entregue incompleto 0 AMPLA ENERGIA E SERVICOS S.A AMPLA Cobrança indevida. 0 CARTAO MASTER VIDA LTDA - ME CARTAO MASTER VIDA Cobrança indevida. 0 OTICAS DO POVO LTDA OTICAS DO POVO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MADSON ELETROMETALÚRGICA LTDA SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 R&S ALBUQUERQUE COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GSM INDÚSTRIA E COMERCIO DE COLCHÕES LTDA COLCHOMASTER Produto entregue com danos/defeitos 0 FATOR EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA FATOR EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA Não cumprimento do contrato/proposta 0 EMPRESA FOLHA DA MANHA S.A FOLHA DE SÃO PAULO Venda enganosa 0

87 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 87 Não CENTRAL DOS INGRESSOS PROMOCOES E EVENTOS LTDA CENTRAL DOS EVENTOS Cobrança indevida/abusiva 0 COMERCIAL MOTO GOMES LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 WAL- MART BRASIL LTDA WALMART Não entrega/demora na entrega do produto 0 EA GAMES ELETRONIC SYSTEM SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 ELEGANCE COMERCIO VAREJISTA DE MOVEIS LTDA CASA MODERNA - MOVEIS E DECORACOES Produto entregue com danos/defeitos 0 FÁBRICA DAS FRALDAS Produto entregue diferente do pedido 0 MOVEIS NEVASCA LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 KEM-TEC DO BRASIL COMERCIAL IMPORTADORA LTDA KEM-TEC DO BRASIL Não entrega/demora na entrega do produto 0 RPV INFORMATICA LTDA ME Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CARNEIRO & FERNANDES LTDA CAPRI MÓVEIS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 M.E. INDÚSTRIA ELETRÔNICA DO NORDESTE LTDA MONDIAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

88 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 88 Não ADIDAS DO BRASIL LTDA ADIDAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LEROY MERLIN COMPANHIA BRASILEIRA DE BRICOLAGEM LEROY MERLIN Produto entregue diferente do pedido 0 GOORILA E SOLUÇÕES EM INTERNET LTDA GOORILA E SOLUÇOES EM INTERNET LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 BANCO SAFRA S A BANCO SAFRA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 A A SOCAL LTDA SOCAL Produto entregue com danos/defeitos 0 LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. Calculo de antecipação de prestação 0 LIGASOM - JOVANE SERGIO DE RESENDE LIGASOM Publicidade enganosa 0 UNIBANCO-UNIÃO DE BANCOS BRASILEIROS S.A UNIBANCO/UNICARD/HIPERCARD/BNL /TRICARD Cobrança indevida. 0 MARISA LOJAS VAREJISTAS LTDA LOJAS MARISA Cobrança indevida. 0 CORRETORA DE SEGUROS PONTO FRIO SEGURO PONTO FRIO Publicidade enganosa 0 POWERPC LTDA GPJ INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

89 Emissão : /03/03 3:09 Referência: 0 / Fevereiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 89 Não MEGABIT INFORMATICA LTDA - ME MEGABYTE Cobrança indevida. 0 SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS SULAMERICA SEGUROS Venda casada 0 MYATECH INDUSTRIA COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA MYATECH INDUSTRIA COMERCIO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CHARMME COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA PINKBIJU Produto entregue com danos/defeitos 0 INTERNET GROUP DO BRASIL S/A OI PROVEDOR Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 de Reclamações: 4434