The consumer AGE HUGO BETHLEM

Transcrição

1 The consumer AGE 18º CONGRESSO IBGC UM OLHAR PARA O FUTURO: NOVOS MODELOS DE ORGANIZAÇÃO CAPITALISMO E CONSCIÊNCIA ANDAM JUNTAS? O PAPEL DO CA PARA GARANTIR ISSO! HUGO BETHLEM

2 Definição de Negócio Um negócio é bom porque cria valor, é ético porque é baseado na troca voluntária, é nobre porque pode elevar a existência e, é heroico porque tira as pessoas da pobreza e gera prosperidade.

3 MAS COMO CONCILIAR CAPITALISMO + CONSCIÊNCIA? PALAVRAS ASSUSTADORAS E APARENTEMENTE OPOSTAS CAPITALISMO INDIVIDUALISMO AMBIÇÃO PESSOAL ACUMULAÇÃO RIQUEZA E PODER IDENTIDADE CONSTRUIDA POR CONQUISTA EXTERNA COMPETIÇÃO ESCASSEZ MEDO CONSCIÊNCIA SER CONSCIENTE ASSOCIADO COM AUTO- CONHECIMENTO DESENVOLVIMENTO PESSOAL COLABORAÇÃO ABUNDÂNCIA CONSCIÊNCIA SOCIAL INFLUÊNCIA CRIATIVIDADE

4 Os pilares do Capitalismo Consciente

5 QUAL A RELEVÂNCIA DE UMA EMPRESA? PROPÓSITO

6 PROPÓSITO PORQUE UMA EMPRESA EXISTE? QUAL DIFERENÇA ELA FAZ PARA O MUNDO? QUEM SENTIRIA FALTA SE ELA DESAPARECESSE? 73% 74% 82% FONTE: REBECCA HENDERSON & INSTITUTO DATA POPULAR

7 QUAL O PAPEL DO ICCB? Qual diferença fazemos? IMPACTO SOCIAL ESTRATÉGIA Porque Existimos? PROPÓSITO POR QUÊ? O QUÊ? COMO? Como fazemos dinheiro?

8 O PODER MOTIVADOR DE UM PROPÓSITO? ENCONTRE ALGO PELO QUE VOCÊ MORRA E, VIVA PARA ISSO Peter Diamandis A DIFERENÇA QUE VOCÊ ESTÁ TENTANDO FAZER NO MUNDO GUIA TUDO QUE VOCÊ FAZ NA VIDA ENVOLVE TODOS STAKEHOLDERS É A SUA RAZÃO DE EXISTIR ALÉM DE GANHAR DINHEIRO

9 UMA EMPRESA MOVIDA POR PROPÓSITO É AQUELA QUE TEM OBJETIVOS QUE ULTRAPASSAM A MAXIMIZAÇÃO DOS LUCROS. MAXIMIZAR A RIQUEZA

10 Cooperativa de associados 143 lojas 70% dos resultados distribuidos 2016 foram para 6+ mm membros US$ 185 mm e para Colaboradores US$ 70 mm em aposentadorias e bonus INTEGRIDADE ACREDITAMOS QUE VIVER UMA VIDA OUTDOOR É UMA VIDA BEM VIVIDA

11 INTEGRIDADE

12 INSTITUTO BRASILEIRO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA O PROPÓSITO Ser referência em Governança Corporativa, contribuindo para o desempenho sustentável das organizações e influenciando os agentes de nossa sociedade no sentido de maior transparência, justiça e responsabilidade 12

13 INTERDEPENDÊNCIA DOS STAKEHOLDERS CONCORRÊNCIA E MERCADO CLIENTES ENCANTADOS E FIÉIS COMUNIDADE COMPROMETIDA EMPRESA Propósito & Valores COLABORADORES FELIZES E COMPROMETIDOS ACIONISTAS MOTIVADOS FORNECEDORES PARCEIROS COMERCIAIS

14 Apenas três coisas acontecem naturalmente nas organizações: fricção, confusão e baixa performance. Todo resto requer liderança. Peter Drucker

15 Qualidades & Virtudes do Lider Consciente Pensadores sistêmicos Guiado por um Propósito Autêntico Inteligencia Emocional Forte Caráter e Integridade Amar & cuidar Evoluido espiritualmente Orientado a Servir

16 Ser um LÍDER SERVIDOR não é levar as pessoas nas costas ou fazer coisas por elas, é levar as pessoas no coração e mostrar-lhes a direção a seguir e o que fazer.

17 AS VIRTUDES DE UM LÍDER SE REFLETEM NA EMPRESA Autenticidade Equidade Integridade vai além de apenas dizer a verdade Confiabilidade Coragem Moral Fazer o que é certo não importando a circustância

18 LIDERANÇA COM GOVERNANÇA é... A geração de valor econômico... Para todos os Stakeholders... De forma EQUÂNIME... De acordo com a exposição ao risco de cada. Fonte: Slide Emilio Carrazai

19 FONTE: CA PONTE CÓDIGO BRASIL (maio 2017) QUANDO FALTA INTEGRIDADE e ÉTICA, O QUANTO FALA MAIS ALTO QUE O COMO. COMO O JOVEM AVALIA A ÉTICA NO BRASIL 73% CONSIDERA A SOCIEDADE BRASILEIRA POUCO ÉTICA 63% CONSIDERA OS AMIGOS POUCO ÉTICOS 52% CONSIDERA A PRÓPRIA FAMÍLIA POUCO ÉTICA 54% SE CONSIDERA POUCO ÉTICO

20 Nada no Facebook é problema do outro ALINHAMENTO DO PROPÓSITO COM VALORES Valores são importantes: No WFM, saudável Values Matter significa muito mais. Vai At Whole Foods Market, além do bom para você, "healthy" means a whole para também abranger o lot more. It goes beyond bem maior. Se você tem good for you, to also fome de algo melhor ou encompass the greater simplesmente é um good. Whether you're curioso por comida, nós hungry for better, or simply oferecemos um lugar food-curious, we offer a para você fazer suas place for you to shop where compras onde o VALOR é value is inseparable from inseparável dos VALORES. values.

21 Video PA NÃO HÁ EMPRESA SEM PESSOAS CADA UM QUER SER MELHOR: ACREDITE NELES OS LÍDERES ESTÃO EM TODAS AS PARTES: ENCONTRE-OS TODOS OS DIAS AS PESSOAS, ATINGEM COISAS BOAS, GRANDES OU PEQUENAS: CELÉBRE-AS ALGUMAS PESSOAS DESEJAM COISAS DIFERENTES: ESCUTE-AS TODOS SÃO IMPORTANTES: ENTÃO... DEMONSTRE A ELES ISTO É SER UM LÍDER CONSCIENTE E SERVIDOR

22 Precisamos conquistar além do share of wallet o share of heart Performance do Investimento Firms of Endearment Companies vs. S&P 500 e Good to Great Companies, em 30/9/13 Retorno 15 Anos 10 Anos 5 Anos U.S. FoEs 1,681% 410% 151% GtGs 263% 176% 158% S&P % 107% 61% 18 FoE Companhias: Amazon, BMW, CarMax, Caterpillar, Commerce Bank, Costco, ebay, Google, Harley-Davidson, Honda, JetBlue, Johnson & Johnson, Southwest Airlines, Starbucks, Timberland, Toyota, UPS, and Whole Foods Market

23 VOCÊ NUNCA ESTÁ SÓ E PODE FAZER MUITO... MUDAR O MUNDO COMEÇA COM UM PEQUENO GRUPO DE PESSOAS, QUE SIMPLESMENTE SE RECUSA A ACEITAR O INACEITÁVEL SIR RICHARD BRANSON

24 NOSSO PAPEL COMO CIDADÃOS E CONSELHEIROS... SER O DEFENSOR DO PROPÓSITO GARANTIR A RELAÇÃO EQUÂNIME DOS STAKEHOLDERS FAZER O QUE É CERTO E NÃO O QUE É FÁCIL: ÉTICA E INTEGRIDADE Obrigado hugo@ccbrasil.cc Cel (11)