SÃO PAULO, 26 DE ABRIL DE 2018 INTELIGÊNCIA OS BENEFÍCIOS DE CONSTRUIR BEM-SUCEDIDOS

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1 SÃO PAULO, 26 DE ABRIL DE 2018 II SECRETARIADO MASTER CLASS INTELIGÊNCIA RELACIONAL OS BENEFÍCIOS DE CONSTRUIR RELACIONAMENTOS BEM-SUCEDIDOS MARCELA BRITO COFUNDADORA IVENTYS EDUCAÇÃO CORPORATIVA

2 VAMOS TOMAR UM CAFÉ?

3 Cofundadora da Iventys Educação Corporativa ao lado de Victor Brito. Graduada em Secretariado Executivo Trilíngue e se especializou em Gestão de Negócios. A parceria profissional com Victor já dura há quase dez anos, desde que lançou seu blog, em junho de Atuou como docente no ensino superior, é mentora de carreira e autora do livro "Secretariado intercultural: como auxiliar empresas e profissionais em negócios no exterior". Ao lado de Simara Rodrigues, idealizou o Comitê de Secretariado Executivo do Distrito Federal em 8 de maio de 2015.

4 SOBRE O QUE VAMOS FALAR HOJE? 1. A arte do encontro 2. Ser humano nas relações 3. Relacionamento = negócios $ 4. Boas relações = parceria para a vida Vocês estão convidados a exercitar arte de se relacionar!

5 O negócio do negócio são os relacionamentos. O negócio da vida são as relações humanas. Robin S. Sharma

6 01 A ARTE DO ENCONTRO Como iniciar um relacionamento

7 "ENCONTRAR ALGUÉM, QUE ME DÊ AMOR." (JOTA QUEST) "Basta envolver mais de um ser humano para chamarmos qualquer encontro de relacionamento". Ana Artigas Considere as seguintes questões: 1. O que leva você a se relacionar com outra pessoa? 2. Por que algumas pessoas se identificam com você e outras não? 3. Qual o propósito do relacionamento?

8 INTELIGÊNCIA RELACIONAL - CONCEITO "A habilidade de mobilizar pessoas e recursos em prol de um objetivo comum potencializa a criatividade, a inovação e a geração de resultados acima da média". Mariana Amaro (Revista Você S/A, Agosto de 2017)

9 02 SER HUMANO NAS RELAÇÕES Como cultivar o relacionamento

10 "QUEM UM DIA IRÁ DIZER QUE EXISTE RAZÃO NAS COISAS FEITAS PELO CORAÇÃO?" LEGIÃO URBANA "Saber procurar e estabelecer padrões de relacionamento com base em nossas conversas é essencial. Homero Reis Tudo começa com uma conversa. Saber se comunicar e, especialmente, ser habilidoso para ouvir o outro faz toda a diferença.

11 SEGUNDO A PESQUISADORA ERICA DHAWAN, A INTELIGÊNCIA RELACIONAL É COMPOSTA DE CINCO ATITUDES BÁSICAS: Curiosidade Combinação Comunidade Coragem Combustão

12 QUEM É VOCÊ NO RELACIONAMENTO? INTERESSADO INTERESSANTE INTERESSEIRO

13 03 RELACIONAMENTO = NEGÓCIOS $ Desenvolvendo a inteligência relacional

14 RELACIONAMENTO GERA NEGÓCIOS, MAS NEM TODO NEGÓCIO SE MONETIZA. De quantas horas você precisa para conquistar um parceiro? As pesquisadoras Erica Dhawan e Saj-Nicole Joni cunharam o termo inteligência relacional e defendem que esta inteligência será tão revolucionária quanto a inteligência emocional foi no passado.

15 COMO CONQUISTAR ADEPTOS A IDEIAS, PRODUTOS E SERVIÇOS? "Estas pessoas que nos ligam ao mundo, que fazem a ponte entre Omaha e Sharon, que nos apresentam aos nossos círculos sociais - estas pessoas das quais dependemos mais do que temos consciência disso - são os Comunicadores, gente com um talento especial para reunir pessoas." GLADWELL (2002, p. 42)

16 04 BOAS RELAÇÕES = PARCERIA PARA A VIDA A aplicação prática da inteligência relacional

17 METODOLOGIA PARA CONSTRUIR RELACIONAMENTOS DE SUCESSO: Nada é tão efetivo quanto o olho no olho, quanto os códigos naturais da interação humana. Em tempos de conectividade virtual, estar presente na vida de alguém é o maior presente!

18 METODOLOGIA PARA CONSTRUIR RELACIONAMENTOS DE SUCESSO: Que tal você experimentar se relacionar sendo apenas... humano? Ao iniciar uma conversa com alguém, peça que esta pessoa conte um pouco sobre a trajetória de vida dela: 1. Ouça atentamente e identifique pontos de similaridade entre você e a outra pessoa. 2. Fale, em seguida, sobre sua trajetória, e destaque pontos de sua experiência que se assemelham à do outro. 3. Troque cartões e ao retornar para casa, dedique um tempo para escrever um específico para as pessoas com as quais você se identificou e mencione detalhes da conversa.

19 REFERÊNCIAS Amaro, Mariana. Inteligência relacional. Revista Você S/A. São Paulo: Editora Abril, agosto de Gladwell, Malcolm. O ponto de desequilíbrio: pequenas coisas fazem uma grande diferença. Rio de Janeiro: Rocco, Acesso em 15. abr

20 GRATIDÃO! FIQUEM À VONTADE PARA FALAR COMIGO: Site: Blog: Telefone: (61) Fb.com/SecretariadoIntercultural LinkedIn.com/in/marcelascbrito

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