Vendas para o Natal. Cíntia Rosa Diretora Sênior de Vendas Independente

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Liliana Affonso Azeredo
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1 Lapidando DIAMANTES

2 Vendas para o Natal Cíntia Rosa Diretora Sênior de Vendas Independente

3 Turbine suas vendas de Natal com Mary Kay

4 Turbine suas vendas de Natal com Mary Kay

5 Turbine suas vendas de Natal com Mary Kay

6 Principais Estratégias Viva o Natal!!! Família/Amigos Presentes Pessoais Sessões Personal Shopper Open House Show Room Empresas

7 Personal Shopper O que é um personal Shopper?? É um especialista na área de compras que ajuda os clientes a escolherem com sabedoria os produtos ideais para cada ocasião, estilo de vida e orçamento.

8 Personal Shopper Mary -Kay serviço Vip para nossas clientes As pessoas vão comprar presentes e por que não com você?... NOVAS CLIENTES, DINHEIRO NO BOLSO, CRESCIMENTO DE EQUIPE. Listas de Natal Quando devo começar... Personal Shopper AGORA, HOJE, FOCAR NESSA AÇÃO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL!

9 Então vamos lá: 1. Seleciona clientes top's. Umas 50 pessoas (entre pai, amigos próximos, marido, família, cliente etc); 2. Compre 50 lembranças (pode ser algo bem em conta, você pode investir em bombons caseiros, alfajor...) o segredo é colocar numa linda embalagem com um super laço de Natal! Algumas trabalham com The Look também! 3. Pegue a lista e ligue para oferecer o presente de Natal, por ser uma cliente/amiga/pessoa especial 4. Sobre o Personal Shopper: novas clientes eu falo só pessoalmente, antigas clientes eu recordo.

No telefone... Exemplo de dialogo: "Oi Cláudia, tudo bem. Quem fala com você é Mari sua (consultora Mary Kay, ou amiga, sua prima Mary Kay etc), tudo bem? (ESPERE ELA RESPONDER). Aí digo,.

10 No telefone... Exemplo de dialogo: "Oi Cláudia, tudo bem. Quem fala com você é Mari sua (consultora Mary Kay, ou amiga, sua prima Mary Kay etc), tudo bem? (ESPERE ELA RESPONDER). Aí digo,...então estou te ligando por dois motivos, o primeiro é que selecionei minhas melhores clientes (ou algumas pessoas que gosto muito para dar uma lembrança de natal). E você é uma dessas. E desejo saber quando terá uns 30 minutos para que eu possa deixar essa lembrança aí e te dar um abraço pessoalmente? Aí você logo diz: amanhã é um bom dia?(lembre-se o agendamento deve estar no seu controle). Melhor de manhã ou a tarde? Enfim, ela marcará com certeza e ficará feliz por ter sido escolhida!

11 Pessoalmente... Levo uma caixa organizadora grande com tampa. No fundo da caixa coloco os mimos que vou presentear minhas clientes TOP e por cima coloco opção de presentes para o natal. Aí sim quando estou de frente pra ela digo que estou prestando serviço de Personal Shopper.

12 Pessoalmente...

13 VOCÊ JÁ OUVIU FALAR EM PERSONAL SHOPPER MARY KAY? É uma consultoria personalizada para minhas clientes especais na compra de seus presentes de final de ano. O Natal está chegando, hoje em dia não podemos mais presentear todas as pessoas que gostaríamos, mas de qualquer forma, todos nós temos algumas pessoas que não podemos deixar de presentear, não é mesmo? Então, criei este serviço para ajudar a tornar este processo mais fácil, econômico e muito vantajoso para você : Como funciona: você faz uma lista das pessoas que você precisa presentear, ou mesmo dar apenas uma lembrança, e coloca quanto você pretende investir com cada uma. Por ex: sogra, X reais, professora dos filhos, Y... Faça a lista mais completa que puder imaginar, vamos fazer juntas? E o melhor é que você não vai precisar perder um minuto sequer no shopping, pois entrego tudo embalado para presente em sua casa ou trabalho ; e tudo dentro do seu orçamento! Não é maravilhoso!? E tem mais uma vantagem para você: FECHANDO SUA LISTA COMIGO AINDA ESTE MÊS, ganha um presente meu, e mais um aula de maquiagem maravilhosa onde terá direito de trazer 3 amigas! Gostou? Ela certamente vai gostar!!!

14 Mostro para ela meus kits e a mensagem padrão, falando sobre o meu trabalho de personal, para ela colocar o nome para quem dará os presentes, o valor e o grau de afinidade. E já tento fazer a lista com ela!!! Lembra que ao telefone eu pedi 30 minutos para entregar a lembrança, pois é, é para não perder a viagem e aproveitar e fazer a listagem com ela. E na mesma hora, ela assina o talão de pedidos, para criar um comprometimento.

Atenção: Lembrando que no dia que eu vou na casa da cliente, já levo alguns modelos de presentes. Dou as sugestões na hora. Tempo é dinheiro, principalmente nesta época do ano!

15 Atenção: Lembrando que no dia que eu vou na casa da cliente, já levo alguns modelos de presentes. Dou as sugestões na hora. Tempo é dinheiro, principalmente nesta época do ano! Todos as sugestões devem estar embaladas, bem lindas! Não levo muitas opções. Outra coisa, não dou tantas variedades para a cliente não se perder. Se mesmo assim ela não ficar satisfeita com as minhas sugestões eu mostro o meu Tablet ou a The Look Marco a data de entregar e se ela quiser na hora já entrego também!

16 Apresentando as opções: Tenho estas sugestões(os kits lindamente embalados), mas caso você queira um presente super especial; podemos planejar um Kit lindíssimo!

17 Apresentando as opções: Tenho estas sugestões(os kits lindamente embalados), mas caso você queira um presente super especial; podemos planejar um Kit lindíssimo!

18 Para quem pede outras opções eu tenho um portfolio no tablet

21 Embalagens: Cobrar ou não?

22 Importantíssimo E é lógico, que foco nas palavras certas. Família...peço para ajudar, para ajudar no meu negócio. Clientes o meu foco é no benefício dela não ir ao shopping, não perder tempo em filas, no trânsito; afinal vem tudo pronto e embalado etc. E não esqueço dos líderes que conheço algum líder, ex. gerente, supervisor(a), dona de loja, dona de salão, alguém que trabalhe com equipe, dou a sugestão de dar uma lembrança a equipe, que afinal de contas, está o ano todo o ajudando a alcançar as metas. Aí vai o poder da criatividade!

23 Matemágica Agora imagine: Se a cliente tiver 6 pessoas apenas para presentear: marido, mãe, uma filha, a sogra, uma professora, a secretária. Pouca gente, não é mesmo? Você mesma, inclusive, imagino que deva presentear estas pessoas em sua família e círculo de amigos, se ela comprar algo de 50 reais para cada um, já é uma venda de 300 reais. Se você fechar uma lista de 300 reais com apenas 10 pessoas, já fez 3 mil reais de vendas. SIMPLES ASSIM Se fechar com 20 pessoas, venderá pelo menos 6 mil. Se fechar com 50 pessoas, será 15 mil. Se fechar com 100 clientes...30 mil! Simples assim, pura matemágica!

25 Como organizar O que servir Convite Descontos e promoções

26 Open House Show Room Defina a data, local e horário para então enviar o convite para as clientes. Verifique se a sua pronta entrega atenderá a demanda, lembre-se que LOJA VAZIA NÃO VENDE ABSOLUTAMENTE NADA! Providencie os mimos para as clientes neste dia! Providencie lindas EMBALAGENS DE PRESENTE!!!

28 Open House Show Room Prepare sua casa de forma simples mas aconchegante, elegante e com tudo de forma fácil para a escolha da cliente. Lembre-se: decoração de natal!

29 Open House Show Room

30 Open House Show Room

32 Atraia seus clientes SORTEIO: a cada R$ 50,00 em compras Ganha um cupom para concorrer a uma cesta MK. Trazendo/indicando uma amiga, que não tenha consultora MK ao OPEN HOUSE, GANHA MAIS 2 CUPONS!

33 O que servir? Prepare algo simples para oferecer as clientes

34 Empresas Visite empresas; Faça contatos; Feche parcerias: eventos de natal e mimos de natal para as funcionárias; Leve opções.

35 Divulgue nas Redes Sociais

36 Hohohoho... Um feliz natal pra vocês!!

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