AGENDAMENTOS A CHAVE DO $UCE$$O!!! Dir. Fut Executiva Letícia Santana
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- Raíssa Veiga Felgueiras
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2 AGENDAMENTOS A CHAVE DO $UCE$$O!!! Dir. Fut Executiva Letícia Santana
3 Como anda a saúde do seu negócio??
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5 Um dos segredos de sucesso no nosso negócio é manter a nossa agenda cheia!!! Tenha pelo menos 3 Sessões de Cuidados com a Pele agendada por semana! Quanto mais Sessões e encontros você agendar... mais você GANHA mais você CRESCE!!!
6 Você pode ler a revista Applause, ir a todas as reuniões, assistir vídeos, mas... Se você não estiver frente a frente com pessoas todas as semanas, você não está acumulando "horas" neste negócio e estará indo a lugar nenhum... Faça um esforço consistente, superese a si mesma e vá voar!!!! Vá agendar! Realize sessão. As pessoas são GRÁTIS!!!
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9 CONTATOS! Por onde começar... - Reveja sua lista de 25 nomes toda semana. - Olhe seu facebook, telefone e whatsapp e veja se já falou com todos da lista. - Peça sempre indicações! - Tenha o Habito de falar com pessoas, pois a base do nosso negócio é relacionamento!
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11 Abordagem quente Falar com uma pessoa que você nunca viu tem muitas vantagens: - Fazer novas amizades - Aumentar seu leque de clientes - Maior probabilidade de vender a vista ou no cartão - Realizar a sessão na hora / iniciar e vender! Então quando tiver medo de abordar pensa em todos esses benefícios que você está perdendo!
12 Essa é a melhor maneira de expandir a base de clientes. Toda vez que abordar uma pessoa, procure criar um vinculo com ela, para que ela se sinta a vontade com você. O próximo passo é criar um vinculo da pessoa com o produto, aí é só esperar ela se apaixonar. Maria Helena Moreira Crispim Diretora Nacional Executiva NÃO PERCA TEMPO!
13 O NÃO VOCÊ JÁ TEM! É preciso treinar, ou seja, começar a praticar, para começar a se tornar expert em abordagem; Vença o medo de abrir a boca e contatar uma pessoa desconhecida amanhã mesmo! Mesmo que não dê certo, pelo menos você AVANÇOU.
14 Imagem profissional Algumas dicas.. Seja atenciosa e observadora Faça elogio sincero para estabelecer uma relação Sorriso no rosto SEMPRE! Não foque na venda ou em iniciar mas sim em pedir a ela a opinião sobre os maravilhosos produtos. Se possível deixe marcado a sessão ou faça ali mesmo. Tenha disciplina de ter 5 novos contatos todos os dias assim você terá no minimo 25 contatos toda semana e 100 no mês!(número magico)
15 Leve com você.. Agenda (SEMPRE) Kit Mãos de Seda (Borrifador e toalhinhas descartáveis) Lábios de Seda Lápis e Demaquilante Amostras Folheto Mary Kay a Oportunidade Perfeita Lenços de papel anti-brilho Estojo de maquiagem (para chamar a atenção). Revista The Look Revista Aplause
16 Opções para começar um dialogo Dizer que está fazendo uma pesquisa sobre o produto. Fazer um elogio. Exemplo: Esse batom que está usando é lindo, é da Mary Kay? Ou puxar um papo com expressões como: A fila não anda, mercado hoje está lotado, que dia lindo hoje, chuva maravilhosa hein, nossa como ar está frio... Agradecer por algum serviço e em troca presentear com a sessão.
17 REGRA DE OURO SEMPRE Faça as perguntinhas que nos norteiam.. a) Você conhece Mary Kay? b) Tem uma consultora que te atende? c) Alguém já te ofereceu a oportunidade de negócio Mary Kay?
18 Fechando a abordagem.. Opção 1: Quero presenteá-la com 01 spa facial Opção 2: Vou te dar um kit de amostras de alguns dos nossos produtos para pele. (Explica o que é e como usar). Posso te ligar amanhã para saber sua opinião sobre os produtos? Opção 3: Eu tenho uma oportunidade incrível para você. (Fala algo pessoal que você perceba que vai ser do interesse dela).
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20 NÃO ADIANTA TER UMA LISTA CHEIA DE CONTATOS E NÃO AGENDAR! PEGUE O CONTATO E LIGUE, FAÇA DISSO UM HÁBITO.. VOCÊ SE TORNARÁ UM EXPERT E TEU NEGÓCIO CRESCERÁ MUITO!! MAS DIRE, COMO AGENDAR?
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24 Agendamento com indicação 1 Cumprimento/ apresentação pessoal: Bom dia Maria, tudo bem? Você pode falar agora? Maria, meu nome é Letícia sou consultora de beleza Mary Kay, nós temos uma amiga em comum que é a Cleo, ela participou de um spa facial comigo e amou tanto que resolveu presentear as amigas mais especiais dela e uma delas foi você! Não é o máximo?
25 2. Pergunte: Maria antes de agendarmos preciso muito saber você já conhece Mary Kay? Já participou de alguma aula de cuidados com a pele e maquiagem Mary Kay Já possui uma consultora que te atende? Se ela disse que já possui apenas agradeça a atenção dela e fala que a própria consultora dela vai pode presenteá-la com esse momento. Se ela disser que sim.. Prossiga.
26 3 Fechamento: Vai ser um prazer enorme te proporcionar esse momento Maria. Estou aqui com agenda aberta para deixarmos marcada nossa data. Antes gostaria de saber se é melhor pra você pela manhã, pela tarde ou pela noite? A tarde tenho disponibilidade quinta e sexta, qual desses dias é melhor para você? Às 14 ou as 16 horas? Excelente Maria! No dia e horário marcado estarei na sua casa.
27 Ligando para o contato da abordagem que você deixou a amostra ou que ficou de presentear com a sessão.. Bom dia Maria, tudo bem? Você pode falar agora? Maria, aqui é Letícia consultora de beleza Mary Kay lembra de mim? Estava contando os minutos para te ligar e saber a opinião sobre as amostras que deixei com você. Você conseguiu usar certinho? E o que achou? Nossa Maria que bom que amou, ficou muito grata por você ter me dada sua opinião e por isso quero te presentear com um Spa facial! Finalize sempre com perguntas fechadas!!
28 Torne todas os seus contatos anfitriãs Sessão é quando se reúne no mínimo 3 pessoas.. E a estatística é: Mínimo de vendas por sessão 300 reais DE 3 pessoas que conhece a oportunidade, 1 se interessa! Então ofereça mimos especiais aos seus contatos para conseguirem 3 pessoas para participar da sessão! Todos amam presentes e/ou descontos.
29 Desenvolvendo um hábito saudável seu negócio irá crescer de forma FENOMENAL Você controla seus ganhos e o tamanho da sua loja! Alimente sua lista de agendamentos e entrevistas toda semana!
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31 O que espera por você?
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