O CICLO DO SUCESSO. Faz toda diferença

Transcrição

1 O CICLO DO SUCESSO Faz toda diferença

2 Vamos aprender?

3 CONTATOS Oxigênio Perfil do cliente Pesquisa de opinião Clientes fidelizadas Entrega de cartão (sempre quando entregar anotar o telefone e o nome da pessoa)

4 Agendamento O coração do negócio Praticar antes de fazer Simular um agendamento com pessoas próximas Utilizar vocabulário positivo (evite queria, gostaria, poderia) Sorria ao telefone Ser assertiva Treine, a repetição e a prática levam a perfeição.

5 Sessão e facial de impacto Mesa atraente Imagem impecável Sorriso e chamar a pessoa pelo nome SEMPRE Casar a necessidade da cliente com o benefício de cada produto Estar segura e preparada As bolsas organizadas Acessórios limpos A experiência tem que ser agradável

6 Fechamento O resultado Ter em mente a frase Faça-me sentir importante Estar tranquila, deixe a cliente expor se pode ou não adquirir os produtos. Não force a venda, saliente os benefícios que ela perderá caso não compre naquele momento Foque em lucro R$ 120,00 por sessão Como? Realizando uma sessão com venda de R$ 300,00 (média de venda/sessão)

7 Próximas ações Finalizar o preenchimento do perfil Perguntar, SEMPRE, se ela conhece alguém que poderia se interessar em fazer o que você faz Se ela tem o perfil, agende a entrevista com ela Com as indicações você terá certeza que fez uma excelente sessão, fazendo com que sua cliente se tornasse a pessoa MAIS ESPECIAL DO MUNDO!

8 INICIAÇÃO 1º passo Questione-se: Você está decidida do que quer com sua atividade Mary Kay? Você se vê como uma líder em MK? Você quer ser uma Diretora MK? Você sabe até onde pode chegar na carreira MK? Você está disposta a pagar o preço do que a carreira oferece? Você conhece seus pontos fracos e fortes? Você se sente preparada para enriquecer vidas? Você está segura e sabe o que quer para sua vida profissional?

9 ENTREVISTA DE INICIAÇÃO Passar pela experiência da sessão/facial Estatística Apresenta para =1 Pasta de inícios pronta e atualizada Aplicação do teste do perfil APPLAUSE e THE LOOK atualizadas Imagem impecável Conhecimento e segurança

10 DICAS Apresentar os pontos fortes de acordo com o resultado do perfil OUVIR mais do que falar Prestar atenção na linguagem corporal Procurar na futura iniciada pontos em comum Deixá-la a vontade JAMAIS FORÇÁ-LA Entenda que o tempo dela é diferente do NOSSO TEMPO Nós não somos prioridade para ela Verificar se ela precisa de aprovação de alguém da família

11 DICAS Seja verdadeira e coerente JAMAIS MINTA Pergunte-se: Eu quero esta pessoa na minha equipe? Eu vejo ela trabalhando com Mary Kay Não inicie com insegurança Mostre segurança Faça um plano de ação junto com a iniciada Pergunte qual é a expectativa de ganhos dela? Saber se ela tem sonhos!

12 ACOMPANHAMENTO Sessão de Inauguração Realização do IP Apresentá-la na RU para Diretora e irmãs da unidade Incentivar a frequentar os eventos Mary Kay Auxiliá-la no 1º pedido e em todas as dúvidas Estar próxima, mantendo-a informada e orientada Agir como uma mãe! Oriente-a como vender evitando a inadimplência

13 IMPORTANTE Mary Kay é um negócio Relação profissional Não crie expectativas Faça o seu trabalho como iniciadora bem feito Se ela não se desenvolver ou querer parar Não se culpe, se você fez TUDO que uma líder pode fazer Entenda, cada pessoa é de um jeito Não faça por ela, o que é para ser feito por ela Não desista O SONHO É SEU e você terá SEMPRE novas vidas para enriquecer.

14 MARATONA DO CONHECIMENTO Participe de todas as aulas online de Março a Junho e ganhe um produto Mary Kay! Se você, já é uma líder, trazendo pelo o menos 3 consultoras da sua equipe, seja reconhecida na RU com um lindo PIN. Convide uma amiga para assistir, com você, a aula sobre a oportunidade que será no dia 25/03 e ganhe um presente exclusivo.