TREINAMENTO ESPECIAL PARA NOVAS CONSULTORAS ( e novos consultores)
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- Washington da Silva Lameira
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1 TREINAMENTO ESPECIAL PARA NOVAS CONSULTORAS ( e novos consultores)
2 FORMAS DE VENDAS: - Vendas: sessões de cuidados com a pele, de maquiagem, de fragrâncias - Vendas através de demonstrações rápidas - Vendas através da revista THE LOOK - Vendas através de amostras Este Treinamento irá te ensinar a trabalhar com as SESSÕES, mas você poderá escolher como fará suas vendas, de acordo com sua disponibilidade de tempo.
3 INÍCIO PERFEITO IP FORMULÁRIO DO INÍCIO PERFEITO IP Você entrou em Mary Kay para ter sucesso, certo? Então vamos começar da forma mais eficaz! O que é o Início Perfeito? Este é seu primeiro treinamento! É importante para perder o medo e praticar, além de, é claro, fazer suas primeiras vendas! É praticamente uma regra: as consultoras que começam fazendo 8 sessões de beleza em 2 semanas costumam ter muito sucesso neste negócio.
4 PASSO A PASSO, O QUE FAZER AGORA: ( ) Faça a lista de 25 (vinte e cinco) nomes das suas amigas e conhecidas. (Pense e marque quais dessas poderiam ser suas primeiras iniciadas). ( ) Estude o material- Kit cadastro Seus sonhos começam agora ( ) Participe do treinamento de Novas Consultoras. ( ) Assista três sessões de cuidados com a pele (SCP). ( ) Agende 8 (oito) SCP e realize pelo menos 5 das SCP agendadas, nas próximas duas semanas.
5 ( ) Faça seu primeiro pedido com a ajuda de sua iniciadora ou diretora. ( ) Fale da oportunidade Mary Kay para pelo menos 3 (três) pessoas. Obs.: Marque com um X assim que for cumprindo seu IP. O IP deve ser realizado em 2 semanas.
6 REGRA DE OURO Trate os outros como você gostaria de ser tratado! Respeitamos quando uma cliente já tem uma consultora Mary Kay! O diferencial da nossa empresa, em relação à outras marcas de cosméticos, é a SESSÃO!!! O trabalho de uma consultora MK não é apenas vender produtos. É demonstrar os produtos MK, ensinar as clientes a usá-los, principalmente através das sessões. É fundamental fazer o acompanhamento das clientes (para tirar dúvidas, saber se estão satisfeitas, fazer reposição e oferecer lançamentos) e devemos aplicá-lo sempre. ( Isso é tratar a cliente como ela deveria ser tratada).
7 Por isso, antes de agendar sessão, ou realizar vendas, ou inícios devemos SEMPRE perguntar: 1- Você conhece os produtos da Mary Kay? 2- Qual produto você conhece? 3- Você já participou de uma SESSÃO de Cuidados com a pele ou Sessão de Maquiagem ou de Sessão de Spa corporal com alguma consultora Mary Kay? Se sim, qual último contato profissional dela com você? Mais de 6 meses? Ou menos de 6 meses?
8 AGENDAMENTO: A BASE DO SEU NEGÓCIO
9 NUNCA diga: - Eu VENDO Mary Kay. Segredo p/ agendar PEDIR A OPINIÃO SOBRE OS PRODUTOS. Siga roteiro para fazer agendamento com p/ PESSOAS CONHECIDAS e com PESSOAS INDICADAS por nossas clientes: Apostila
10 IMAGEM MK- Imagem profissional e de SUCESSO!!!
11 IMAGEM MK MULHER: Pele bem cuidada e maquiada (mesmo que o básico, base, blush e batom), Cabelo limpo e arrumado Unhas bem feitas, nada de esmalte descascando. Sapatos limpos e fechados (evitar sandálias). Meia- calça ótimas, sem nem um desfiado. Bolsa sua bolsa pessoal deve ser separada da Bolsa da Sessão MK. Traje profissional (saia / blusa ou vestido, em cor lisa, na altura dos joelhos. Sem decotes ousados e transparências) limpo e bem passado. Pin de consultora MK. HOMEM: barba feita, pele bem cuidada, calça e camisa social (terno e gravata opcionais), sapato social, pin de consultor.
12 MATERIAL COMPLEMENTAR PARA SESSÃO (SUGESTÃO) Faixa de cabelo ou tiara (de preferência rosa); Toalha de preferência Oxford rosa (TNT 2ª opção) e Vasilhas plásticas para água; Etiquetas resistentes à água, para colocar seus dados nos produtos, cartões de visita, cartões postais MK, canetas MK. (Contato / sugestão de gráfica, no final da apostila) Maquineta para fazer vendas com Cartão de Crédito (CIELO, REDE ou PAGSEGURO) Folheto Oportunidade Perfeita, Folheto Entre Amigas e Folheto TIMEWISE (da Mary Kay).
13 Sessão Cuidados com a Pele Encante sua cliente!!
14 1 - INÍCIO DA SESSÃO: Seu nome e agradecimento 2 - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 3 - Agora, faça um breve relato pessoal, dizendo por que se interessou pelo Negócio Mary Kay 4 - DEMONSTRAÇÃO DOS PRODUTOS.
15 Demonstração Linha TIMEWISE Uso diário 2 x semana Manhã ou noite
16 FECHAMENTO DA SESSÃO VENDAS: Agora é hora da cliente se sentir especial, linda, transformada!! Explore espelho e tato no rosto.
17 Fechamento sempre individual e separado. Relembre rapidamente os produtos que ela experimentou. Faça a seguinte pergunta: DE TODOS OS PRODUTOS QUE VOCÊ EXPERIMENTOU HOJE, QUAL SUA PELE NÃO PRECISA??? Anote e some tudo que ela gostou. Faça fechamento. FECHAMENTO DA SESSÃO: vendas, indicações, agendamento de nova sessão (anfitriã), indicações para negócio. Ofereça a oportunidade, pesquisa opinião sobre negócio MK,...
18 PRIMEIRO PEDIDO O primeiro pedido é fundamental para o nosso negócio, uma vez que o grande diferencial da Mary Kay é a pronta entrega de produtos e quando temos os produtos para entrega imediata a nossa chance de venda é 60% maior. A consultora possui 3 opções de investimento para começar a trabalhar em Mary Kay, conforme tabela a seguir:
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22 A nova consultora pode adquirir os outros kits de sessão de beleza, após fazer pedido mínimo de 600 pontos. Prazo até 3 meses após fazer seu cadastro.
23 FORMAS DE GANHOS EM MK 1ª Forma de Ganhos: Venda dos produtos (25 até 40% de desconto): LEMBRAR SEMPRE DA REGRA DE OURO!! - Sessão!!! Média de vendas nas sessões: 300 reais!!! - Vendas por amostras. - Vendas através de Pesquisa rápida sobre produtos MK -Vendas pela Revista The look MK( mostrar revistas, principalmente para suas clientes; que já experimentaram e sabem da qualidade dos produtos MK. - Reposição produtos ou complementação de kits (Acompanhamento da suas clientes)
24 2ª Forma de Ganhos: dando Oportunidade de Negócio MK à amigas e clientes: Lista de 25 nomes (Início Perfeito). Amigas, familiares, colegas de trabalho... Se cada amiga te indicar 4 novos contatos e estes te indicarem mais 4 novos contatos... Cada amiga = mínimo 16 novos contatos - 25 amigas x 16 = 400 novos contatos x 4... Você não vai conseguir atender sozinha todo mundo!! Consiga sócias para o seu Negócio MK!!
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26 Conquista Trimestral Consultora Estrela
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28 CONQUISTA TRIMETRAL (JANEIRO\FEVEREIRO\MARÇO)
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31 REGRAS DO NEGÓCIO MK 1. Aplique a Regra de Ouro Sempre. 2. Use somente propaganda autorizada. Existem versões online de anúncios previamente aprovados pela empresa. Veja em 3. Os produtos Mary Kay não podem ficar expostos em prateleiras, vitrines ou similares. Além disso, é proibido expor e comercializar os produtos em salões de beleza, bazares, feiras e eventos. 4. Procure não vender apenas o Kit Microdermoabrasão. 5. Acompanhe suas clientes, faça o (100% de garantia). 6. Mantenha uma Imagem Profissional.
32 Você é dona do seu Negócio! Seja sempre pontual e profissional. Imagem MK. Busque conhecimento. Trabalhe com foco, determinação e disciplina. Participe dos outros treinamentos e eventos da Mary Kay, como Reuniões de Unidade, Guests e Seminários. Estes são eventos conduzidos por sua diretora ou pela empresa, direcionados para seu sucesso e educação continuada. Consultora que aparece, cresce!!!
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34 Você também pode!!
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Linha Masculina. Maquiagem. Cuidados com a pele. Frangâncias
Vendas através de Sessões de Cuidados com a pele, Maquiagem e Fragrâncias. Vendas através de Demonstrações rápidas. Vendas através da revista THE LOOK. Vendas através de Amostras. Este Treinamento irá
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