Vendas de Final de Ano. Lucy Siqueira Diretora Executiva Elite Mary Kay

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Maria dos Santos Salazar
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1 Vendas de Final de Ano Lucy Siqueira Diretora Executiva Elite Mary Kay

2 Estratégia de Vendas 1. comunicar 2. Entrar em Contato Com antigas e novas clientes +Serviço Regra de Ouro Perguntar Ouvir Aprender 4. Crescer o seu negócio 3. Vender produtos Mary Kay 2

3 Aproveitar O MELHOR da temporada significa: NOVAS CLIENTES, DINHEIRO NO BOLSO, CRESCIMENTO DE EQUIPE.

4 Personal Shopper Mary -Kay serviço Vip para nossas clientes As pessoas vão comprar presentes e por que não com você?... NOVAS CLIENTES, DINHEIRO NO BOLSO, CRESCIMENTO DE EQUIPE. Listas de Natal Quando devo começar... AGORA, HOJE, FOCAR NESSA AÇÃO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL!

7 Principais Estratégias Personal Shopper Família/Amigos Presentes Pessoais Sessões Open House Show Room Empresas

O QUE ÉPERSONAL SHOPPER? Personal shopping é uma ocupação, na qual se ajuda alguém a fazer suas compras, dando conselhos e fazendo sugestões para os clientes.

8 O QUE ÉPERSONAL SHOPPER? Personal shopping é uma ocupação, na qual se ajuda alguém a fazer suas compras, dando conselhos e fazendo sugestões para os clientes. A personal shopper vai dar ao cliente a atenção focada e individual, aconselhando-a sobre o que está na moda, além de ajudá-lo a decidir o que parece ser melhor para ela.

Cupcake, bombonzinho, amostra de perfume embrulhada.

9 - Selecione suas clientes top's pessoas (entre pai, amigos próximos, marido, família, cliente etc) - Invista em catálogos THE LOOK e 50 lembrancinhas. - Pode ser algo bem em conta. No máximo R$4,00 em cada lembrança. Cupcake, bombonzinho, amostra de perfume embrulhada. (o segredo é colocar numa linda embalagem) Pegue a lista e ligue para oferecer o presente de Natal, por ser minha cliente especial; sobre o Personal Shopper fale só pessoalmente.

10 Pelo telefone: "Oi Maria, tudo bem? Quem fala com você é Lucy, sua (consultora Mary Kay, ou amiga, sua prima, etc), tudo bem? Estou te ligando por dois motivos, o primeiro é que selecionei minhas melhores clientes (ou algumas pessoas que gosto muito para dar uma lembrança de natal). E você é uma dessas. E desejo saber quando terá uns 30 minutos para que eu possa deixar essa lembrança aí e te dar um abraço pessoalmente. Aí você logo diz: amanhã é um bom dia? (lembre-se o agendamento deve estar no seu controle). Melhor de manhã ou a tarde? Enfim, ela marcará com certeza e ficará feliz por ter sido escolhida! Continuando... digo, depois de ter marcado o dia, então o segundo motivo é que junto com a lembrança vou deixar uma revista para você, pois estou fazendo um trabalho de personal shopper! Aí pergunto: "Você já ouviu falar?". Ela provavelmente dirá que não, mas, mesmo que diga que sim, corte o assunto e diga, pois é, amanhã te explico tudinho pessoalmente! Um beijo e até amanhã"!. Aí sim quando estou de frente pra ela digo o que é o serviço de Personal Shopper.

11 COMO FALAR SOBRE O PERSONAL SHOPPER VOCÊ JÁ OUVIU FALAR EM PERSONAL SHOPPER? Pois então! Estou oferecendo uma assessoria personalizada para minhas clientes especais na compra de seus presentes de final de ano. O Natal está chegando, hoje em dia não podemos mais presentear todas as pessoas que gostaríamos, mas de qualquer forma, todos nós temos algumas pessoas que não podemos deixar de presentear, não é mesmo? Então, criei este serviço para ajudar a tornar este processo mais fácil, econômico e muito vantajoso para você :)

12 Usando a The Look: Na primeira folha da parte de dentro da revista, coloque uma lista digitada no computador, para ela colocar o nome para quem dará os presentes, o valor e o grau de afinidade. E faço a lista com ela, porque se eu esperar ela me mandar pelo zap ou telefone, ficarei sentada! Lembra que ao telefone eu pedi 30 minutos para entregar a lembrança, pois é, é para não perder a viagem e aproveitar e fazer a listagem com ela. E na mesma hora, ela assina o talão de pedidos, para criar um comprometimento. Já leve opções de presentes prontas.

14 - Não dê tantas variedades para a cliente não se perder. - Eu, Lucy, vendo muitas coisas iguais. - Aí vai o poder da criatividade!

Atenção: Lembrando que no dia que eu vou na casa da Lembrando que no dia que eu vou na casa da cliente, já levo alguns modelos de presentes. Dou cliente, já levo alguns modelos de presentes.

21 Atenção: Lembrando que no dia que eu vou na casa da Lembrando que no dia que eu vou na casa da cliente, já levo alguns modelos de presentes. Dou cliente, já levo alguns modelos de presentes. Dou as sugestões na hora. Tempo é dinheiro, as sugestões na hora. Tempo é dinheiro, principalmente nesta época do ano! principalmente nesta época do ano! Todos as sugestões devem estar embaladas, bem Todos as sugestões devem estar embaladas, bem lindas! Não levo muitas opções. lindas! Não levo muitas opções. Outra coisa, não dou tantas variedades para a Outra coisa, não dou tantas variedades para a cliente não se perder. cliente não se perder. Se mesmo assim ela não ficar satisfeita com as Se mesmo assim ela não ficar satisfeita com as minhas sugestões eu mostro o meu Tablet ou a The minhas sugestões eu mostro o meu Tablet ou a The Look Look Marco a data de entregar e se ela quiser na hora Marco a data de entregar e se ela quiser na hora já entrego também! já entrego também!

23 Agora imagine: Se ela tiver 6 pessoas apenas para presentear: marido, mãe, uma filha, a sogra, uma professora, a secretária. Pouca gente, não é mesmo? (Você mesma, inclusive, imagino que deva presentear estas pessoas em sua família e círculo de amigos) Se ela comprar algo de 50 reais para cada um, já é uma venda de 300 reais. Se você fechar uma lista de 300 reais com apenas 10 pessoas, já fez 3 mil reais de vendas. SIMPLES ASSIM Se fechar com 20 pessoas, venderá pelo menos 6 mil. Se fechar com 50 pessoas, será 15 mil. Se fechar com 100 clientes...30 mil! Simples assim, pura matemágica!

24 Importantíssimo E é lógico, que foco nas palavras certas. E é lógico, que foco nas palavras certas. Família...peço para ajudar, para ajudar no meu Família...peço negócio. para ajudar, para ajudar no meu negócio. Clientes Clientes o o meu meu foco foco é é no no benefício dela não ir ir ao ao shopping, não não perder tempo em filas, no trânsito; afinal vem vem tudo tudo pronto pronto e embalado e etc. etc. E não E não esqueço dos dos líderes que conheço algum líder, ex. ex. gerente, gerente, supervisor(a), supervisor(a), dona de dona loja, de dona loja, de salão, dona alguém de que salão, trabalhe alguém com que equipe, trabalhe dou com a equipe, sugestão dou de a sugestão dar uma de dar uma lembrança a equipe, que afinal de contas, lembrança está o ano a equipe, todo o ajudando que afinal a de alcançar contas, as está metas. o ano Aí todo vai o o ajudando poder da a criatividade! alcançar as metas. Aí vai o poder da criatividade!

25 Empresas Visite empresas; Faça contatos; Feche parcerias: eventos de natal e mimos de natal para as funcionárias; Leve opções.

26 Ótimas vendas para vocês! Hohohoho... Um feliz natal pra vocês!!

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