Agendamento. A alma do nosso negócio!!!!

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Vitorino Bennert Lancastre
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1 Agendamento A alma do nosso negócio!!!!

2 Oportunidade de Emprego Salário: R$ 2.500,00/mês Atribuições do cargo Entrar em contato com 5 pessoas por dia Agendar 3 encontros a cada dois dias Realizar no mínimo 2 encontros Captar outros 4 contatos nos encontros realizados

3 O que perder? Medo do telefone Vergonha do seu negócio Insegurança Como perder? Treinamento e uso dos produtos: Conhecer os produtos, a empresa e acreditar neles Confiança: ter a certeza de que você trabalha em uma das melhores empresas do mundo Ter a certeza que todas as pessoas gostariam ou merecem ser presenteadas com uma aula de beleza Abordagem correta e eficaz: utilizar as palavras corretas e riscar do vocabulário as palavras que podem afastar as pessoas Atitude: seja positiva e entusiasmada Criatividade: encontre a sua melhor forma de conversar com as futuras clientes

4 Dicas Eficazes Início do negócio Lista dos nomes das pessoas para quem você vai ligar Abordagem de acordo com o perfil da sua cliente Crie uma proximidade: pergunte sobre a família, marido, filhos, sobrinhos, trabalho... Inicie a abordagem: tenho uma novidade para te contar! Indicações de sessões Lista dos nomes das pessoas para quem você vai ligar Abordagem de acordo com o perfil da sua cliente Crie uma proximidade: estive com sua amiga MARIA essa semana e ela gosta muito de você!!! E como ela ficou encantada com a aula de beleza que ela fez comigo, ela está te presenteando com este momento Inicie a abordagem: fale sobre as opções das aulas de beleza: SPA Facial ou Automaquiagem

5 Dicas Eficazes Urnas Lista dos nomes das pessoas para quem você vai ligar Abordagem de acordo com o perfil da sua cliente e o bairro onde ela mora Crie uma proximidade: elogie o local onde ela frequenta é a preocupação que ele tem com a cliente Inicie a abordagem: controle do agendamento

6 Sugestão de diálogo Início do Negócio Olá, Maria, boa tarde! Tudo bem? Como vão as crianças? E o trabalho, a faculdade, etc... Que ótimo!!! Maria, tenho uma super novidade pra te contar!!! Agora eu sou uma consultora de imagem e beleza e estou te ligando porque eu quero muito que você possa participar de um momento de beleza que eu estou presenteando as pessoas do meu relacionamento. Esse nosso momento será um ótimo SPA Facial, onde você vai receber a aplicação de peeling de cristal, muitas dicas de cuidados com a pele, como valorizar a pele do contorno de olhos, e manter a nossa pele hidratada, mais saudável e consequentemente mais bonita, finalizando com umas dicas básicas de automaquiagem. Então, Maria, vamos marcar o seu momento? Fica quieta e espera ela responder... Após isso, vamos para o agendamento e você vai ficar no controle do agendamento... Maria, como podemos marcar? Pra você é melhor durante a semana ou mais pro final da semana? Podemos marcar para quinta-feira, às 19hs? Ótimo! Você ainda pode convidar mais 3 ou 4 amigas suas para participar desse momento de beleza e eu vou te dar um mimo especial por você estar convidando as suas amigas! Tudo certo, Maria? Estamos combinadas então para quinta-feira, às 19hs! Havendo algum imprevisto na sua agenda ou na minha agenda, a gente se fala com um dia de antecedência, mas já está tudo certo e o horário está reservado para você!

7 Sugestão de diálogo Indicações nas sessões Olá, Maria, boa tarde! Tudo bem? Meu nome é Samanta, eu sou consultora de beleza e imagem e estive com a Joana essa semana, e ela ficou encantada com o nosso encontro e com o momento de beleza que ela ganhou!!! E como ela muito sua amiga e adora você, ela te presenteou com o mesmo momento de beleza que nós tivemos juntas! Olha que maravilha de amiga você tem!!!! No nosso encontro, você terá um momento de SPA Facial, onde você receberá a aplicação de peeling de cristal, muitas dicas de cuidados com a pele, como valorizar a pele do contorno de olhos, e manter a nossa pele hidratada, mais saudável e consequentemente mais bonita, finalizando com umas dicas básicas de automaquiagem. Todo nosso momento de beleza será realizado com os produtos da Mary Kay e você terá a oportunidade de conhecer melhor os produtos, cuidar da sua pele e tudo isso como um presente maravilhoso da sua amiga!!! Você já conhece a Mary Kay? Então, Maria, vamos marcar o seu momento? Fica quieta e espera ela responder... Após isso, vamos para o agendamento e você vai ficar no controle do agendamento... Maria, como podemos marcar? Pra você é melhor durante a semana ou mais pro final da semana? Podemos marcar para quinta-feira, às 19hs? Ótimo! Você ainda pode convidar mais 3 ou 4 amigas suas para participar desse momento de beleza e eu vou te dar um mimo especial por você estar convidando as suas amigas! Tudo certo, Maria? Estamos combinadas então para quinta-feira, às 19hs! Havendo algum imprevisto na sua agenda ou na minha agenda, a gente se fala com um dia de antecedência, mas já está tudo certo e o horário está reservado para você!

8 Sugestão de diálogo Contatos das urnas Olá, Maria, boa tarde! Tudo bem? Meu nome é Samanta, eu sou consultora de beleza e imagem da Mary Kay que realizou a parceria com o espaço XYZ! Como você é uma cliente (ou aluna) especial para o espaço XYZ, você foi presenteada com a aula de beleza que você escolheu! No nosso encontro, você vai ter um momento de SPA Facial, onde você receberá a aplicação de peeling de cristal, muitas dicas de cuidados com a pele, como valorizar a pele do contorno de olhos, e manter a nossa pele hidratada, mais saudável e consequentemente mais bonita, finalizando com umas dicas básicas de automaquiagem (ou com a aula de automaquiagem). E, em nome da Mary Kay, eu ainda vou te presentar com a possibilidade de você convidar outras 3 amigas para participarem desse momento de beleza com você! E, ao convidar essas amigas, você ganhará um mimo especial meu! Então, Maria, vamos marcar o seu momento? Fica quieta e espera ela responder... Após isso, vamos para o agendamento e você vai ficar no controle do agendamento... Maria, como podemos marcar? Pra você é melhor durante a semana ou mais pro final da semana? Podemos marcar para quinta-feira, às 19hs? Ótimo! Você ainda pode convidar mais 3 ou 4 amigas suas para participar desse momento de beleza e eu vou te dar um mimo especial por você estar convidando as suas amigas! Tudo certo, Maria? Estamos combinadas então para quinta-feira, às 19hs! Havendo algum imprevisto na sua agenda ou na minha agenda, a gente se fala com um dia de antecedência, mas já está tudo certo e o horário está reservado para você!

9 NUNCA DIGA!!!!! Sou representante da Mary Kay Estou vendendo Mary Kay Você ganhou uma limpeza de pele

10 Como contornar objeções Não tenho tempo agora... Imagino... A nossa vida anda tão atribulada né!? Entendo que você não tem tempo agora, mas quando você não tem tempo? Essa semana, na próxima semana? Ok, já que pelos próximos 15 dias você não tem tempo, eu posso te ligar daqui a 2 semanas para você receber o presente da sua amiga e aproveitar para receber diversas dicas de como cuidar da sua pele da melhor forma? Não tenho dinheiro para comprar os produtos Mas você não precisa de dinheiro para receber o seu presente... E caso você tenha interesse em comprar os produtos, mas não esteja no melhor momento, te convido a ser minha sócia! Você pode convidar 3 a 4 amigas e de tudo que elas gostarem e comprarem, eu vou te repassar 10% do valor em produtos, que você poderá escolher aquele que você mais gostar Eu só uso produtos indicados pelo meu dermatologista ou manipulados Olha, você é perfeita para conhecer Mary Kay! Se você já tem uma preocupação com a sua pele e sabe como se cuidar! E se você tem um dermatologista, você já deve ter ouvido ele falar da maquiagem saúde da Mary Kay, uma maquiagem mineral, que tem ação antioxidante, não comedogênica e é uma das maquiagens mais indicadas pelos dermatologistas. E justamente essas pessoas que têm esse cuidado, precisam de uma maquiagem que auxilie no tratamento para não atrapalhar o cuidado que você está fazendo na sua pele... Além disso, do pescoço pra baixo, como você tem cuidado da pele do seu corpo, como estão as suas fragrâncias? A Mary Kay tem uma linha completa pra deixar a gente cada vez mais linda e eu gostaria também da sua opinião sobre esses produtos...

11 Outras dicas Áudio dica da Dani Fontana: enviado pela Lud YouTube Renata Amadeu:

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