Sinopse das entrevistas realizadas com os agentes sociais ligados à velhice (Dirigentes, técnicos e auxiliares de acção directa)

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1 Sinpse das entrevistas realizadas cm s agentes sciais ligads à velhice (Dirigentes, técnics e auxiliares de acçã directa) Dimensã 1 Experiência e trabalh n lar 1 Prblemáticas Entrevistad A1 Análise Temp de experiência «Há 2 ans e 4 meses.» (P. 1) 2 ans. «Administradr.» (P. 1) Administradr. «[ ] tarefas relacinadas cm cmpras de géners alimentares u de qualquer bem Reabasteciment em cmpras para Funções que tenha que ser adquirid para Lar, prtant que tenha a ver u cm a czinha u cm armazém u cm fraldas u cm enfermagem [ ] td tip de relaçã lar; Trabalh cm s bancs e cm a cm bancs cm a Segurança Scial n que tca também a prtcls [ ] a pnte Segurança Scial; entre a Direcçã d Lar e s funcináris e também prnt cm famílias e cm Pnte entre Direcçã/ funcináris e utentes, prnt sempre que é necessári.» (P. 1) famílias/utentes. «[ ] muitas vezes s idss acabam pr ter [ ] reacções muit parecidas cm as das crianças [ ] apanhei um ids em flagrante a fumar na casa de banh e perante a evidência ele negava [ ] às vezes prtant pôr fim a desentendiments Fazem asneiras cm as crianças; Dificuldades entre eles [ ] muitas vezes ns deparams cm situações que eles cntam às famílias que nem sempre crrespndem à verdade, depis as famílias vêm falar Infantilizaçã da velhice; Desentendiments entre eles; cnnsc [ ] Depis as famílias sã cnfrntadas cm s técnics e acaba às vezes Queixa as familiares. pr chegar-se à cnclusã que as cisas nã eram bem assim cnfrme s idss às vezes tinham cntad.» (P. 1-2)

2 «[ ] carinh de algumas funcinárias cm eles [ ] fact de na nssa instituiçã Representações sciais anterires da velhice terem cá uma animadra a temp inteir, prtant ainda hje de manhã estavam numa sessã de ginástica cm música técn [ ] nunca tinha trabalhad em nenhuma instituiçã, mas fui agradavelmente surpreendid pel fact dist nã ser só um lugar para nde as pessas vinham à espera de mrrer. Iss surpreendeu-me pela psitiva.» (P. 2) «A falta de meis, falta de recurss financeirs [ ] sms um autêntic hspital de recta guarda cntud a Segurança Scial nã ns dá s apis necessáris para iss Pnts psitivs: O carinh das funcinárias pels idss; O fact de terem diversã n lar; Tinha uma cntaçã negativa ds lares, enquant lugar nde as pessas esperam a mrte. 2 e quand a gente pede mais apis às famílias, as famílias, ainda pr cima cm a situaçã ecnómica hje nem sempre têm também a capacidade ecnómica de dar mais alguma cisa a fim d mês, para cmplementar a mensalidade d utente.» (P. Pnts negativs: Falta de sustentabilidade d lar. 2) Cmpreensã; Cmpetências «Muita cmpreensã, uma grande abertura de espírit e muita paciência muita paciência. Hummm e uma certa dse também de humr.» (P. 2) Abertura de espírit; Paciência; Humr. Dimensã 2 Representações sciais da velhice Prblemáticas Entrevistad A1 Análise

3 «Hummm a sabedria, a dependência, hummm A sabedria e a dependência e a experiência.» (P. 3) A velhice é: «[ ] nem sempre tem a ver cm critéris etáris [ ] até pr que nós tems cá pessas dependentes cm cinquenta ans [ ] e tems cá pessas cm nventa e Sabedria; Dependência; 3 pucs ans e que sã perfeitamente autónmas. De frma que, ist acaba pr ser, Experiência. Definiçã na minha piniã, uma cnvergência de váris factres que leve a que a gente cnsidere que esta pessa pssa u nã ser idsa.» (P. 3) Nã pde ser definida pr critéris etáris, é sim frut de váris «[ ] perda de mbilidade [ ] apareciment de uma dependência, muitas vezes factres. afectiva [ ] iss n sentid em que as pessas necessitam mais de ter alguém a pé deles, que cuide deles. [ ] Depis algumas mudanças físicas cm send a Mudanças a nível psiclógic e físic. incntinência, muitas vezes apareciment de denças de tip Parkinsn u Alzheimer.» (P. 3) «A experiência da vida.» (P. 3) Vantagens: Experiência de vida. «[ ] td tip de dependência [ ] quer seja ela financeira, física, psíquica, enfim» (P. 4) Desvantagens: Caracterizaçã «Nã. Nã até pr [ ] muitas pessas refrmadas, cm 65 u 70 ans estã a ser Dependência a tds s níveis. nvamente chamads para algumas empresas, em regime de part-time para darem Os idss nã sã um prblema, mas infrmaçã as nvs quadrs das empresas pr causa da grande experiência que sim uma mais-valia, devid à sua adquiriram n dia-a-dia, a lng da vida.» (P. 4) experiência.

4 «Negativamente, se tiverms em cnta mund mercad d trabalh, pr Os idss sã vists negativamente exempl uma pessa cm 45 ans já é cnsiderada velha para trabalhar mas muit pr causa d mercad de trabalh nva para ser refrmada. Se tiverms em cnta também, prtant muitas vezes s trnam-se nã prdutivs e prque relacinaments cm s própris familiares cm s filhs muitas vezes, hummm aparecem cnflits pr causa da guarda dum pai u de uma mãe.» (P. 4) traz implicações a nível familiar é um pes e um encarg a mais. 4 «Sim, mais cuidads de saúde. Td tip de api que tenha a ver cm alimentaçã, Cuidads de saúde; Necessidades cm a cnfecçã ds aliments, às vezes as pessas almçam em casa e deixam gás ligad u nã têm cuidad cm a lareira acesa, é óbvi que necessitam mais de Api na alimentaçã; Precisam de vigilância, sã api.» (P. 4) descuidads. «Cm a experiência que eles adquiriram. [ ] s idss também acabam pr certa frma cntribuind cm a criaçã de psts de trabalh, precisamente de psts de Cm a sua experiência; trabalh de api direct as idss. O fact de terms idss na nssa sciedade Criaçã de psts de trabalh através Participaçã faz cm que instituições cm esta existam.» (P. 4-5) d seu envlviment em instituições, cm s lares de idss; «[ ] passand temp cm as crianças [ ] ensinand as crianças cm cnts e Passand seu cnheciment para as histórias, faland-lhes da vida, da experiência que tiveram [ ] trazend experiência crianças. também a mund d trabalh.» (P. 5) «[ ] Repensar sistema de saúde. [ ] fazer cm que s idss [ ] nã paguem tã cars s medicaments [ ] e tenham se calhar um atendiment mais persnalizad Para melhrar a qualidade de vida: Qualidade de vida ns Centrs de Saúde nã só às vezes cm médic de família mas também se calhar cm especialista da área de psiquiatria. [ ] Eles precisam ser uvids, que Repensar sistema de saúde; Necessidade de um psiquiatra. eles querem muitas vezes é falar e serem uvids.» (P. 5)

5 Dependência «Dependência ecnómica, dependência física necessidade» (P. 5) Necessidade. Dimensã 3 Caracterizaçã e representações sciais ds utentes 5 Prblemáticas Entrevistad A1 Análise Definiçã «Tems utentes bastante diferentes, tems cá muits dependentes, a mair parte deles sã grandes dependentes mas também cá tems utentes cem pr cent autónms, que passam dia entre a sala de animaçã e s passeis e centr da Cvilhã. [ ] tems cá utentes que vieram para cá pr quererem vir para cá, utrs que fram cá psts pelas famílias.» (P. 5) Os idss d Lar: Sã tds diferentes; Dependentes/Autónms; Estã n lar pr vntade própria/pr brigaçã; «[ ] a experiência que tds trazem de lá fra, da vida deles. [ ] fact de muits entre eles entreajudarem-se [ ]»(P. 6) Têm muita experiência; Entreajudam-se. Necessidades «Uma melhria das cndições habitacinais. Ist aqui é um lar muit antig [ ]» (P. 6) Melhria das cndições habitacinais d lar. «O cant cral, ginástica, leitura, missa, têm missa tdas as semanas. Hummm Cant cral; filmes, trabalhs manuais, artesanat. E celebraçã de algumas festas anuais tip Ginástica; Actividades Magust, a Pásca [ ].» (P. 6) Leitura; Missa; «Passeis, prtant há um passei a Fátima pr an, passeis às terras de rigem, Filmes; prtant aqui na zna, desde a Cvilhã a Fundã até Belmnte. Passeis até a Trabalhs manuais/artesanat;

6 Teatr Cine, passeis até a Serra Shpping. N jardim d Lar também há alguns Celebraçã de festas anuais; idss que gstam de cultivar alguns de regar as plantas, essas cisas assim, Passeis a Fátima, terras de rigem, a fazer alguma jardinagem. Ah! E também um ids cm 92 ans cmeçu a ter teatr, a centr cmercial, as jardins; umas aulas de karaté agra há puc temp.» (P. 6) Jardinagem; Karaté. 6 «É uma ba relaçã, prtant cm respeit mútu. Hummm cstum ter sentid de humr cm eles e até cnvers bastante cm eles. [ ] É, ach que é Ba relaçã; Relaçã cm ids uma ba relaçã, muitas vezes até vêm aqui falar cmig, pedem para falar cmig até a gabinete e du-lhes um chclate e tal e prnt é uma ba Respeit mútu; Cnfiança e cumplicidade. relaçã.» (P. 7) «Aqui será [ ] algumas cndições habitacinais para alguns deles. [ ] Há uns Cndições habitacinais; Prblemas prblemas de falta de dinheir nalguns deles, falta de recurss ecnómics [ ] alguns deles sentem-se um bcad [ ] abandnads pela família.» (P. 7) Falta de recurss pr parte ds idss; Abandn pr parte da família. Dimensã 4 O papel da família Prblemáticas Entrevistad A1 Análise «O papel da família é muit imprtante [ ] há certas famílias que ns ajudam às vezes a cnvencer ids de que estar neste quart u naquela enfermaria é Papel muit imprtante; Funçã melhr para ele. [ ] sabems que na situaçã de incntinência, alguns idss têm vergnha de usar fralda [ ] a família aí às vezes é chamada, até cnversar cm Ajuda a reslver certas situações que crrem n lar cm ids; ids, em situações assim mais extremas nem sempre é necessári. [ ] também é A presença da família é imprtante; muit imprtante nas épcas festivas, agra passu-se a Pásca, as famílias vêm cá

7 buscar s idss, levam-ns para casa deles, passar dis três dias e iss é muit imprtante.» (P. 7-8) Umas estatísticas feitas pel lar Relaçã cm ids «[ ] Tínhams cerca de vinte pr cent ds idss que nunca eram visitads. Mas em regra geral as pessas até visitam bastante.» (P. 8) demnstram que cerca de 20% ds idss nunca sã visitads; O entrevistad acha que n geral a 7 família visita bastante ids. Participaçã nas actividades «Nunca participaram até agra sim pdem participar se é na hra das visitas, as famílias acabam pr estar ali, sim pdem, pdem.» (P. 8) «É rar, é rar.» (P. 8) Pdem participar mas nã fazem; Tenh, n entant, a infrmaçã, de que eles nã pdem participar, pdem é assistir a algumas que decrrem n hrári de visitas.

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