MARKETING METRICS & KPIs
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- Marcelo Bergmann Bento
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1 Inscrevase até 20 de Outubr e btenha descnts Seminári Técnic Estabeleça um cnjunt de MARKETING METRICS & KPIs Participe n Seminári de 24 hras e: Luanda, 30,31 de Outubr, e 1 de Nvembr de Htel**** Avalie s critéris a seguir para desenhar um mdel de KPIs que lhe permitam medir e quantificar, cntrlar s desvis e crrigi-ls Estabeleça um cnjunt de métricas para demstrar rendiment d Marketing d pnt de vista financeir e de rentabilidade Cnheça em prfundidade s KPIs que lhe permitem cntrlar impact real d seu Plan de Marketing e tmar decisões baseadas em critéris bjectivs Obtenha as ferramentas de medida e as metdlgias de análise imprescindíveis para medir s resultads ds seus Plans de Marketing nline y ffline 1. Preçs Especiais para Equipas da mesma Empresa 2. Imprtantes descnts inscrevend-se até 20 de Outubr 3. Dispnível em frmat à Medida Inscreva-se Já em cntact@sapientzia.cm Telf.: cntact@sapientzia.cm
2 Estimad/a Prfissinal, Cada vez que falams d desenh e implementaçã de estratégias de Marketing, sejam elas tradicinais u de Marketing nline e redes sciais, surgem assciads cnceits de mediçã, seguiment, mnitrizaçã que sã análises e métricas imprescindíveis para cntrlar estad de saúde das actividades e d nss mdel de negóci. É justamente nesta fase que s terms métricas e KPIs adquirem td seu ptencial e usabilidade. Pr este mtiv, S-Training tem prazer de lhe apresentar em primeira mã um Seminári desenvlvid para analisar em prfundidade: MARKETING METRICS & KPIs Luanda, 30,31 de Outubr e 1 de Nvembr de 2017 Chegu mment de averiguar as cifras d Departament de Marketing: - Cnhece impact de tdas as suas acções de Marketing? E quais delas sã realmente rentáveis e quais nã? - Está entre s seus bjectivs cntrlar gast em Marketing e melhrar retrn d investiment? É inquestinável que há que ajustar s rçaments, que há que cntrlar em detalhe cada Kwanza gast e há que maximizar qualquer investiment. Os prfissinais de Marketing sabem diss! Perante um cntext cm actual, demnstrar e justificar s investiments, demnstrar a cntribuiçã para s bjectivs da rganizaçã e cntar cm api d númers é decisiv! Cm a cnfiança de apresentar um tema de máxima actualidade, despedim-ns, esperand pder cumprimentá-l em Outubr. Cm s melhres cumpriments A Direcçã P.S. - Nã perca esta prtunidade e inscreva-se quant antes! "2 Luanda, 30,31 de Outubr e 1 de Nvembr cntact@sapientzia.cm
3 PROGRAMA Critéris para desenh de um mdel de KPI para Marketing Prquê, quand e que é necessári medir: a utilidade das distintas métricas em funçã d tip de rganizaçã, da sua estratégia e ds seus bjectivs Que benefícis devem bter-se da implementaçã de um mdel de Marketing Metrics: Análise das vantagens e benefícis reprtads pelas métrica Parâmetrs a cnsiderar para usar as referidas vantagens A cntribuiçã d Marketing para s resultads glbais da rganizaçã A cnta de resultads e a cntribuiçã de Marketing Que métricas utilizar para demnstrar mediante KPIs a cntribuiçã real da actividade de Marketing as bjectivs rganizacinais: Eficiência Eficácia Actividade Prdutividade Qualidade Indicadres financeirs e Marketing Métricas a cnsiderar para reflectir rendiment de Marketing d pnt de vista financeir: Custs Prdutividade "3 Luanda, 30,31 de Outubr e 1 de Nvembr cntact@sapientzia.cm
4 PROGRAMA Rentabilidade: vendas, activs e capital investid Indicadres ds resultads de Marketing Métricas a seleccinar para medir impact da estratégia de Marketing ns resultads rganizacinais: Mercad Cncrrência Clientes Rentabilidade d Marketing: medir, cntrlar e utilizar s indicadres de rentabilidade de Marketing Utilizaçã ds resultads btids cm cntrl de indicadres financeirs e de Marketing Estabeleciment de estratégias de Marketing e cresciment rentável Métricas para Marketing ffline Métricas de prmçã: cm medir s resultads directs e indirects d us de prmções Métricas de vendas: cm medir impact das acções de Marketing sbre as vendas Métricas para Marketing nline Definiçã e desenh ds KPIs básics para s diferentes cntexts nline Redes sciais Marketing Blgs Páginas web Pesquisa rgânica (SEO) Pesquisas de pagament (SEM) "4 Luanda, 30,31 de Outubr e 1 de Nvembr cntact@sapientzia.cm
5 Mbile Marketing Ferramentas de mediçã: que ferramentas usar e cm fazer us delas para bter uma visã real das acções nline: métricas reputacinais métricas de virilidad Metdlgias de análise: cm transfrmar as medidas em infrmaçã relevante para tmar decisões Analítica web vs experiência d utilizadr Especialmente desenvlvid para: Directres e Respnsáveis de Marketing Respnsáveis de Prmções Respnsável de Meis e Publicidade Brand Managers Directres e Respnsáveis de Vendas Prduct Managers Cnsultres e Assessres de Marketing De entidades públicas e privadas que pretendem realizar uma gestã eficaz d seu Plan Marketing Hrári Os Assistentes sã recebids n 1º dia às 8h00 Seminári tem iníci às 8h30, terminand às 17h00. Almç servid das 13h00 às 14h00. Cffee breaks servids às 10h30 e às 15:30 "5 Luanda, 30,31 de Outubr e 1 de Nvembr cntact@sapientzia.cm
6 As bases da Frmaçã S-Training Os Semináris de S-Training brindam-lhe uma prtunidade única para desenvlviment das cmpetências necessárias para a rentabilizaçã máxima d seu trabalh diári. Pr esse mtiv baseam-ns ns seguintes princípis: Temas Pertinentes e de Aplicaçã Prática e Imediata Tds s cnteúds desenvlvids pr S-Training têm cm base uma cmpleta investigaçã das necessidades reais e qutidianas das rganizações e pretendem frnecer-lhe as ferramentas necessárias para trnar mais prdutiv e eficiente seu trabalh diári. Tds s cnheciments adquirids pdem ser de imediat psts em prática prque se passa d plan cnceptual a plan prátic e peracinal através ds exercícis, análises de cas, simulações. Participaçã e Interactividade É imprescindível que tds s assistentes participem de frma activa e psitiva, criand a base da interactividade. Netwrking É imprtante cnhecer prfissinais cm as mesmas necessidades e cm experiências diferentes. Os Semináris S-Training sã uma excelente prtunidade. Recurss Pedagógics de alt Impact As sessões de S-Training minimizam métd expsitiv de cnheciment em detriment d métd vivencial, da aprendizagem através da experiência própria e partilhada. Pr esse mtiv muitas das sessões se baseiam em autscpias, rle-plays, simulações, análise de cass reais e trabalhs de grup. Cntinuidade Acreditams que a Frmaçã nã pde ser uma cisa islada e pr iss prpms e Elabraçã de Plans de Acçã Individuais, nde se traçam e definem atitudes e cmprmisss a assumir. Frmadres de Referência Entendems que a melhr frmaçã só pde ser ministrada pels melhres Frmadres em cada área e pr esse mtiv seleccinams s melhres Especialistas seguind rigrss critéris de Qualidade. Tds s Clabradres de S-Training têm sólids cnheciments sbre s temas a tratar e uma experiência mínima de 15 ans que lhes permite abrdar cm exactidã qualquer tema relacinad cm as métricas de Marketing "6 Luanda, 30,31 de Outubr e 1 de Nvembr cntact@sapientzia.cm
7 Reserve a sua Participaçã cntact@sapientzia.cm Inscriçã Preç Até 20 de Outubr AKZ Depis de 20 de Outubr AKZ O valr da inscriçã inclui a dcumentaçã almçs e s cffee breaks indicads n prgrama. Data e lugar de celebraçã Luanda, 30,31 de Outubr e 1 de Nvembr de 2017 Htel **** Facturaçã Belas- Benfica Rua 6 Travessa 4 - Edifíci Palanca TV Luanda S-Training ferece descnts especiais a empresas que inscrevam 2 u mais pessas n mesm event. Para mais infrmaçã cntactar Certificad de Assistência Será entregue n últim dia d Seminári um certificad de assistência a tds s Participantes que slicitem. Cancelament de Inscrições O cancelament de uma inscriçã deve ser cmunicad pr escrit até 5 dias úteis antes d iníci d event e ser-lhe-á restituíd valr da inscriçã except 20%, referente a gasts administrativs. Depis deste períd nã será pssível a devluçã d valr pag. N entant, S- Training admite uma substituiçã à presença da pessa inscrita. Qualquer substituiçã deve ser ntificada pr escrit até 48 hras antes d iníci d Seminári. A entrada n Seminári só é garantida se pagament da inscriçã fr efectuad antes da data de iníci d event. " cntact@sapientzia.cm
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