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2 "Tlantic WFM é um suporte essencial para o planejamento da atividade na loja, permitindo ter a pessoa certa para servir o cliente em cada momento e facilitando a gestão de interesses entre a empresa e o colaborador. A evidência da sua importância para a Sonae reside no fato de ser utilizado diariamente por cerca de chefias e ter reduzido até 35% as filas no ponto de venda e até 10% os custos com o trabalho. José Pedro Anacoreta Correia, Diretor de Planeamento e Gestão de Tempos. "O WFM elabora horários de trabalho de acordo com o fluxo de clientes e previsão de vendas, permitindo entregar horários aos colaboradores, respeitando a sua disponibilidade e as regras legais aplicáveis. Os horários elaborados permitem maior rigor e precisão no tratamento dos tempos de trabalho melhorando o nível de serviço e diminuindo não só o trabalho suplementar mas também o tempo despendido pelas chefias no tratamento dos tempos de trabalho. Além disso, permite à equipe central acompanhar a gestão de horários praticada em qualquer unidade" Ana Maria Rei, Responsável pela Gestão de Tempos e Horários de Trabalho. "É um gênero de cockpit transversal da chefia que permite dimensionar corretamente as equipes ao mesmo tempo que faz uma gestão eficaz da operação no dia-a-dia". Gerente de RH "O sistema garante a compatibilidade e cumprimento das leis trabalhistas. A emissão de alertas, sempre que essas regras estão sendo desrespeitadas, evita o pagamento de multas elevadas". Gerente de Loja "Atingimos uma precisão muito maior nas mudanças manuais que tivemos de fazer para adaptar tabelas de horários. Podemos focar a nossa atenção em nos ajustar a acontecimentos imprevistos". Supervisor de Caixa "Nossos colaboradores estão notoriamente mais satisfeitos. Conseguimos uma diminuição da taxa de rotação verdadeiramente supreendente!" Gerente de Loja

3 A pessoa certa, no lugar certo e na hora certa! Projetado e desenvolvido por profissionais experientes de varejo, tlantic workforce management (WFM) otimiza a alocação de recursos humanos na loja, aumenta a motivação dos seus colaboradores e potencializa a qualidade de serviço prestada ao cliente. Criada para executar tarefas de planeamento e execução, respeita as políticas corporativas e cumpre rigorosamente as normas legais em vigor. Ao proporcionar um total alinhamento organizacional reduz custos operacionais, diminui o esforço de gestão ao mesmo tempo que aumenta a margem libertada para novos investimentos. otimização de horários respeito pela política corporativa adequação à legislação local gestão integrada previsão de Com base em necessidades e multi tarefa capacidade de algoritmos evoluídos e resposta em adaptáveis, a suite WFM tempo real é capaz de prever necessidades e gerar horários com base na análise do histórico, previsão de vendas e fluxo de clientes. Projetada para auxiliar no planejamento de horários e atividades, controla a execução das tarefas operacionais, reage a imprevistos da força de trabalho e gere, com uma maior eficácia, o registro de tempos. orientada a serviços e de fácil integração com os sistemas do negócio, esta suite reúne informação de várias fontes e torna ágeis os processos de gestão e alocação da força de trabalho. Tlantic WFM possui a "inteligência de negócio" necessária para melhorar a eficiência das lojas, reduzindo custos e otimizando recursos. maior precisão no cálculo dos salários

4 Previsão das necessidades de trabalho São calculadas através de um algoritmo que considera o histórico e a previsão de vendas, as atividades planejadas, a produtividade e o nível mínimo de recursos necessários para cada atividade. planejamento Geração automática de horários Baseada nos contratos de trabalho existentes, nas habilidades e preferências de cada colaborador, na política de trabalho da empresa e em total conformidade com as leis trabalhistas em vigor. Ajuste de horários Sempre que necessário os ajustes de horários são automaticamente gerados. Exceções como ausências não programadas e mudanças em contratos de trabalho, podem ser gerenciadas por meio da geração de cenários de reação: gestão por exceção. Gestão de tarefas operacionais Controla e racionaliza a execução das atividades planejadas. Integrável com o Gestor de Tarefas Móvel. inteligência de negócio planejamento execução workforce management suite RH ERP DW controle de ponto Interface gráfica simples e intuitiva Arquitetura escalável e evolutiva

5 execução Horários e presenças Conciliação entre as escalas e as horas de trabalho reais do colaborador. Pré-calculo da folha de pagamento Apoio ao processo de cálculo de salários através da informação da ocupação real de cada colaborador. Prepara os dados para a integração com os módulos RH dos ERP. Inteligência de negócios Informação de negócio sensível e atual. Suporta a tomada de decisão através do acesso a relatórios, alertas e dashboards de KPIs operacionais. Open Suite de fácil integração com os sistemas existentes (RH, ERP, DW, Controle de Ponto e outros) Sistema modular composto por Planejamento e Execução que permite uma implementação diferenciada APIs compliant com os maiores fabricantes de software

6 software for a fitter retail Somos Varejistas! O que nos move são os Processos, as Pessoas e a Eficiência da Loja. Conhecemos a fundo o setor do Varejo. A nossa ação é orientada a melhorar a experiência de compra. Sustentando-a. Atraindo o cliente até à loja ou levando a loja até o cliente: aonde e quando melhor o puder servir. Sabemos que a loja é o palco de toda a ação. Garantimos que esta se encontra preparada para bem receber o cliente, em todos os níveis. Temos soluções especializadas em Gestão de Colaboradores, Frente de Caixa e Mobilidade Empresarial. São soluções evolutivas e integráveis com os sistemas do Varejista. Foram desenhadas e pensadas para otimizar as operações de loja e para melhorar o diálogo com o cliente. Ao otimizar a eficiência das operações, elevamos a motivação dos colaboradores, melhoramos os níveis de serviço e a satisfação do cliente. A experiência da equipe Tlantic tem garantido várias distinções e permite-nos atuar em qualquer ponto do globo. Honra-nos o sucesso conseguido em clientes tão distintos como O Boticário, Dufry, Grupo Sonae, Grupo Pão de Açúcar, MassMart, Musgrave, entre outros. Para mais informações visite tlantic latam general contact: tlantic emea general contact: software for a fitter retail

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