projetado e desenvolvido por profissionais experientes de varejo liderando a revolução do varejo móvel software for a fitter retail
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- Letícia Cavalheiro Natal
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1 projetado e desenvolvido por profissionais experientes de varejo liderando a revolução do varejo móvel software for a fitter retail
2 Esta foi uma solução multifacetada, envolvendo uma equipe multifuncional. Considerando a complexidade da solução, o lançamento em 90 dias foi uma realização incrível. (...) O projeto está em condições de proporcionar um completo retorno sobre o investimento dentro de 10 meses a partir da data de entrada em operação. De forma importante, também atingimos nossa meta de uma plataforma de mobilidade global e à prova de obsolência. O projeto representa uma enorme mudança de rumo na otimização de nossa cadeia de suprimento e oferece muitas oportunidades para novas melhorias. Stephen Bennett, Diretor de Sistemas de Cadeia de Suprimento da Musgrave Com a Tlantic desenvolvemos iniciativas relevantes de caráter inovador para o varejo. Fomos bem sucedidos no e- commerce e estendemos o relacionamento para a área de mobilidade, com uma primeira experiência de interação com os nossos clientes, em 2012, em m-commerce. No Pão de Açucar, apostamos na mobilidade como um facilitador para a sustentação da excelência operacional. Ney Santos, CIO do Grupo Pão de Açúcar A implementação do mobile retail suite na Sonae elevou as operações a um novo nível. A informação agora está disponível onde e quando é necessária, portanto, podemos usar nosso tempo com muito mais eficiência. Nosso portal móvel é agora uma ferramenta integral na operação de nossas lojas. João Amaral, Diretor de Inovação do Sonae Distinções: European Retail Awards, Best In-Store Solution, EHI Retail Institute, Euroshop Düsseldorf CIO Innovation Awards - IDC
3 Liderando a revolução no varejo móvel Tlantic mobile retail suite (MRS) é uma tecnologia móvel que melhora a eficiência da loja e das operações ao mesmo tempo que eleva os resultados dos seus colaboradores e melhora o serviço ao cliente, onde quer que este esteja. Transversal a todos os processos do negócio, mobiliza as operações do varejo, desde o centro de distribuição ao chão da loja, passando pelo smartphone do cliente. Sistema interoperável e modular, torna os processos de varejo mais ágeis e mais inteligentes. Acelera significativamente a estratégia de mobilidade para o negócio e protege os investimentos existentes em TI. Atendendo aos mais rigorosos desafios de conectividade, segurança e desempenho, o MRS age como um orquestrador entre todas as áreas da organização, permitindo o diálogo entre qualquer sistema do negócio e as aplicações que compõem a solução. O MRS garante uma visão 360 do seu negócio e a proximidade com o cliente, dentro e fora da loja.
4 Facilite a interação com o cliente em qualquer momento, em qualquer lugar! Acesso a informação detalhada dos produtos, dentro e fora da loja Acesso a cupons digitais e listas de compras Melhor experiência de compra + Fidelização Gestão eficiente da loja, em tempo real, a partir do chão de loja. Agilidade e eficiência nas operações de loja Mais tempo para serviços ao cliente e promoções + eficazes e dinâmicas Redução de rupturas e quebras, Gestão de estoques Fim às divergências de preços e violação de prazos de validade + Produtividade + Motivação + Satisfação A solução de venda assistida capaz de transformar qualquer vendedor num especialista. Catálogo de produtos Acesso a informação detalhada do cliente Extensivo suporte pré venda (guias de apoio) Cross-Selling e Up-Selling: produtos e serviços Shopping Pagamento móvel tlantic mobile retail suite ERP DW CRM POS e-comm Informação precisa de forma otimizada para as várias aplicações
5 Sistema Hub de gestão de encomendas para cliente multicanal. Planejamento, otimização e controle do processo de picking Cross-docking entre lojas Controle de todo o processo de execução, análise de produtividade e performance. Integração com sistema de faturação A ferramenta de suporte à decisão e tomada de ação. Substitui tarefas de back office, fornecendo informações em tempo real por meio de alertas e painéis com indicadores de desempenho Multi insignia Múltiplas seções e workflows Burocracia + Produtividade + Eficiência O poder da mobilidade na otimização do fluxo de mercadorias e ativos logísticos em trânsito. Localização e controle de todos os ativos logísticos (gaiolas, paletes) Melhor planejamento de rotas Melhor monitoramento da localização dos caminhões, em tempo real Maximiza a eficiência da logística reversa + Controle das entregas + Conhecimento partilhado + Integração + Produtividade Suite flexível e facilmente interligada com qualquer sistema de backend Suite modular, escalável e evolutiva Arquitetura de desenvolvimento ágil e de fácil customização Aplicações multi device e multi plataformas (IOS, Android, Windows)
6 software for a fitter retail Somos Varejistas! O que nos move são os Processos, as Pessoas e a Eficiência da Loja. Conhecemos a fundo o setor do Varejo. A nossa ação é orientada a melhorar a experiência de compra. Sustentando-a. Atraindo o cliente até à loja ou levando a loja até o cliente: aonde e quando melhor o puder servir. Sabemos que a loja é o palco de toda a ação. Garantimos que esta se encontra preparada para bem receber o cliente, em todos os níveis. Temos soluções especializadas em Gestão de Colaboradores, Frente de Caixa e Mobilidade Empresarial. São soluções evolutivas e integráveis com os sistemas do Varejista. Foram desenhadas e pensadas para otimizar as operações de loja e para melhorar o diálogo com o cliente. Ao otimizar a eficiência das operações, elevamos a motivação dos colaboradores, melhoramos os níveis de serviço e a satisfação do cliente. A experiência da equipe Tlantic tem garantido várias distinções e permite-nos atuar em qualquer ponto do globo. Honra-nos o sucesso conseguido em clientes tão distintos como O Boticário, Dufry, Grupo Sonae, Grupo Pão de Açúcar, MassMart, Musgrave, entre outros. Para mais informações visite tlantic latam general contact: info@tlantic.com.br tlantic emea general contact: info@tlantic.com software for a fitter retail
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