Alterações/Desenvolvimento - Sistema OnixNet / TrucksNet

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1 Alterações/Desenvolvimento - Sistema OnixNet / TrucksNet Oficina o Solicitação Consulta Solicitação Orçamento (1174) Consulta Solicitações Orçamentos Oficina 1 Acompanhamento de Solicitação, esta Guia contém a consulta de Solicitações feita pelas Oficinas, a consulta é atualizada a cada 30s automaticamente e trás somente as solicitações com status Pendente. 2 Contém a data e horário da última atualização. O usuário pode utilizar o botão Consultar para ralizar a consulta Manual. 3 Ao marcar a opção Consultar todas solicitações é liberado os campos de data inicial e data final e DESATIVADO a pesquisa automatica, sendo obrigatório informar ambas as datas para pesquisa. Ao desmarcar a opção a consulta automatica é ativada novamente. Esta pesquisa retorna todas as solicitações realizadas no período.

2 Oficina Solicitação CRM Agendamento de Manutenção Agenda o () Agendamento No momento em que for agendar uma OS de Veículo, Náutico ou MDT do tipo Manutenção de Equipamento empresa será gerada uma solicitação no CRM. Conforme abaixo; A Solicitação só será gerada para as OS que possuírem veiculo vinculado. ; A Solicitação será aberta e FECHADA AUTOMATICAMENTE;

3 Pedido de Venda (211) - Pedido Na atualização do Pedido de Venda caso ocorra algum problema, a mensagem abaixo será exibida. Ela indica que pode ter ocorrido algum dos problemas relacionados. Um dos problemas que podem ocorrer e que passou a ser verificado quando essa mensagem for exibida, é a alteração de um mesmo pedido por diferentes usuários. Com isso o sistema não irá perder nenhuma informação salva por um usuário, se o mesmo pedido fosse carregado antes da alteração e alterado posteriormente. Esse último usuário não conseguirá alterar os dados, sendo que o pedido deverá ser carregado novamente.

4 Nova regra para abertura de OS para agendamento Para abertura de O.S.(Ordem de Serviços) de Instalação Acessório Empresa ou Manutenção Equipamento Empresa, quando é realizado o agendamento do veículo é verificado se existe O.S. para o mesmo dia, caso seja encontrada outra O.S. para o mesmo dia faz-se uma verificação da existência de serviços inseridos automáticos iguais ou compatíveis. Desta maneira são removidos os serviços repetidos. Serviços automáticos: Serviço Diagnóstico Técnico Manutenção Serviço Instalação Acessório-(Ab Painel) Oficina o Agenda Consulta de Agenda (308)

5 Procedimentos Especiais por Modelo de Veículo Oficina Cadastro o (1185) Procedimento Especial Modelo Esta tela foi desenvolvida para o cadastro e vinculo dos procedimentos especiais para os modelos. (1) Procedimentos Cadastrados. (2) Edição / Cadastro do Procedimento. (3) Clicando no Botão novo será liberado o cadastro pra um novo Procedimento. Quando o procedimento for atualizado será liberado o vinculo dos modelos(5). (4) Modelos vinculados ao procedimento

6 Ativação, Desativação e Consulta no site da Skywave Terminal IDP Oficina Ordem Serviço o (1079) Status Terminal Skywave Através da tela é possível agora estar efetuando todas as operação (Ativar, Desativar, Consultar) para as antenas IDP, ao lado da placa o sistema ira exibir o tipo da antena. Equipamento Veículo. 1 2 (1) Valida o Terminal no site da SkyWave independente se é IDP ou DMR. (2) Verifica se o Checksum do Terminal está correto.

7 Suporte a antena IDP para o Pacote Produto: OnixSmart Light O pacote OnixSmart Light passou a suportar tanto a antena DMR quanto a antena IDP. Quando equipado com a antena IDP esse pacote passou a suportar tais características pertinentes a antena IDP. Foram necessários ajustes em cadastros e processos de instalação. Estoque Cadastro o (402) Cadastro de Produtos Criado no cadastro do produto o Tipo de Antena, esse tipo tem que estar de acordo com o Pacote de Produto Selecionado. Tipos Disponíveis: o Não informado; o Não Possui Antena; o Somente DMR; o Somente IDP; o Suporte a DMR / IDP. A Alteração do Tipo de Antena só estará disponível quando os três grupos abaixo estiverem associados. Tipo de Cadastro: o KIT Grupo de Produto: o Náutico; o SPY; o Veiculo. Tipo Produto: o Modulo; o Upgrade. Essa informação será utilizada para validar na instalação de um equipamento, qual a antena suportada. Quando for selecionado um tipo de antena para o produto e o Pacote não possuir suporte, será exibida a mensagem abaixo.

8 Manutenção de bloqueio involuntário Emergencial o Bloqueios Manutenção de Bloqueios (332) Na tela 332 foi retirado o tipo de Unidade para realizar a manutenção de bloqueio involuntário. Agora será realizado para o tipo de unidade de veículo automaticamente. Por padrão o campo Confirmou ID sempre virá preenchido com não. NOVA TELA sem opção por tipo de Unidade.

9 Novo Pacote Produto: OnixNáutico 2 Services Oficina O Pacote OnixNáutico 2 Services possui semelhanças com o pacote OnixNáutico Services, sendo que a principal diferença é a utilização da Antena IDP no lugar da antena DMR. Instalação o (1016) Auto Teste Incluído para que o auto teste possa ser executado para o novo pacote. Consultas o (391) Consulta Histórico DMR / Terminal / CB / SPY Incluído para que o novo pacote possa ser carregado como Smart

10 Comercial Pedido o Envio do Pedido para o CRM. (211) Pedido Envio de Pedido para CRM. Para alterar o Pedido que ainda está no CRM é necessário que as situações do pedido e CRM sejam: o Em Análise ADM; Finalizado CRM. o Pendente Aprovação CRM; Pendente de aprovação Diretor; Pendente de aprovação Regional. o Mensagem de Advertência Quando o pedido ainda está no CRM;

11 Processo de controle de cheques Financeiro o Cadastros Cheques (1182) 1 2 Figura 1 - Consulta de cheques Tela (1182) Usada para realizar consulta sobre todos os cheques cadastrados por empresa do usuário logado. Filtro: Por data de emissão (data do cadastro) obrigatória. Os outros filtros são opcionais. 1 Menu de contexto (botão direito na grid) Alterar: abre tela de cadastro com os dados para serem alterados. Caso o cheque já esteja emitido (impresso) somente poderá ser visualizados os dados e podendo alterar a data de compensação de os documentos vinculados ao cheque já estiverem lançados. Cancelar: cancela um cheque caso ele não esteja com documentos vinculados. Reimpressão: Pode usar essa ação quando houver erro na impressão do cheque para que o mesmo entre na fila de impressão novamente, o status do cheque volta para

12 Novo tipo para Acessório Wireless Estoque o Cadastros Acessório Wireless (1170) Foi adicionado um novo tipo de acessório para o cadastro de acessório wireless. Esse novo tipo é: Teclado de Macros WT300. FrameWork 4.0 O sistema foi configurado para trabalhar com o Framework 4.0, se o computador não estiver atualizado irá exibir a mensagem abaixo:

13 Emergencial / BackOffice Emergencial Bloqueios o (332) Manutenção de Bloqueio Involuntário (1) Quando for selecionado o tipo de Fechamento Proc. P / Eletricista / Mecânico. O sistema irá abrir a tela (2) informando a escala de procedimento por telefones. 1 2

14 Cancelamento de Sinal Comercial Manutenção o (1149) Cancelamento Sinal (1) A aba ativação de Sinal só estará ativa para o ponto de checagem que possuir bloqueio realizado. Esta aba só estará ativa enquanto tiver bloqueio de sinal pendente para o Ponto de Checagem Aberto 1 (1) Mostra todos os veículos que o cliente contratante possui. (2) Mostra a quantidade de veículos que foram bloqueados pelo processo de cancelamento de sinal. Apenas os veículos que foram bloqueados terão a ativação realizada. (3) Quanto clicar em ativar o sistema irá exibir a Mensagem (4) informando a quantidade de clientes que terão o sinal ativado.

15 Cancelamento de O.S. com solicitação de liberação de estoque em oficina Oficina o Ordem de serviço Cancela O.S. (322) Foi adicionada uma verificação para não permitir que uma O.S. com solicitação de liberação de estoque em uma oficina com situação Aprovada. Figura 1 - Tela de cancelamento de O.S. O.S com liberação de estoque aprovada só poderá ser a cancelada quando o usuário possuir a permissão Cancelar OS c/ solicitação de liberação de estoque. Quando não possuir a permissão apararecerá a mensagem abaixo: Figura 2 - Mensagem quando usuário não possui a permissão 137

16 Cadastro de Oficina Parceira o Emergencial Oficina Parceira Cadastro Oficina Parceira (350) Foi alterado no campo de observação o número máximo de caracteres que passou a ser de 800 caracteres.

17 Acordo Comercial SPY Comercial o AirTime Consulta Acordo Comercial (328) Na Tela 328 foi adicionado mais um campo para filtro, este campo é para selecionar se o tipo de consulta que pode ser: Outros: pode ser Veículos/Náutico e MDT. SPY: Somente para equipamentos SPY. Quando o tipo de consulta é Outros o período de datas é consultado por data de fechamento de O.S. e quando é SPY é consultado por data de Habilitação do SPY. Quando o tipo de consulta é Outros o menu de contexto (botão direito do mouse na grid) quando acessado é o atalho para a TELA 1 e quando SPY acessa a TELA 2. As imagens seguintes apresentam as telas.

18 Pendências de equipamentos por região Oficina o Consultas Pendências por região (1188) Foi adicionada a tela 1188 para realizar consultas nos equipamentos com pendências de instalação por região. A consulta traz todos os clientes com pelo menos um equipamento com pendência de instalação, a partir da filial selecionada, são listados somente os clientes mais próximos da filial selecionada. A distância das cidades dos clientes é medida em linha reta a partir da filial. Exemplo: Londrina Ibiporã = distância 14,635 km. Filtro: Filial: Obrigatório. Este filtro já vem preenchido, quando o usuário é da matriz pode-se alterar a filial que se quer consultar, caso contrário o filtro de filial vem bloqueado. Raio distância km: Obrigatório.

19 Relatório de pedidos Foi adicionado no relatório de pedido (imprime pedido) o campo Observação Regional, como apresentado em destaque na figura.

20 Alterações/Desenvolvimento - Sistema OnixNet / TrucksNet Oficina o Orçamento Altera orçamento (378) Altera Orçamento - Foi incluido nessa tela a funcionalidade de Somente Leitura. -O Usuario pode incluir normalmente o numero da O.S. para visualizar os dados da mesma, porém se não tiver permissão para editar os dados o botão Atualizar ficará desativado.

21 Oficina Controle Mensagens Manutenção de Fone GSM Manutenção Chips / GSM o (375) Manutenção de Computador de Bordo Quando o Fone GSM ou Sim Card possui o ícone ( ) significa que os dados não foram validados via comando e eles podem ser alterados. Quando o Fone GSM ou Sim Card possui o ícone ( ) significa que os dados foram validados via comando e eles não podem ser alterados. Ao tentar informar um novo número GSM o sistema ira exibir a mensagem Abaixo. Ao tentar alterar o número Sim Card o sistema ira exibir a mensagem Abaixo.

22 Alterações/Desenvolvimento - Sistema OnixNet / TrucksNet Emergencial o Bloqueios Manutenção de Bloqueio Involuntário (332) Manutenção de Bloqueio Involuntário - Foi desativado o botão Excluir. Ao clicar nesse botão surgirá o seguinte aviso mostrado na imagem.

23 Configuração da Data de Instalação e Reinstalação Oficina O sistema passou a armazenar a data de reinstalação de um equipamento, sendo esse processo executado através de uma Ordem de Serviço. As regras para configuração da data de instalação e reinstalação passaram a ser da seguinte forma: Para uma O.S. de Instalação de equipamento, a data de instalação será configurada de acordo com a data que o serviço foi iniciado e a data de reinstalação será excluída; Para uma O.S. de Reinstalação de Equipamento, a data de reinstalação será configurada de acordo com a data que o serviço foi iniciado e a data de instalação será configurada da seguinte maneira: o o Caso exista uma data de instalação, essa será mantida; Caso não exista uma data de instalação, essa será configurada com a data que o serviço foi iniciado, sendo essa data a mesma da data de reinstalação; Para uma O.S. de Instalação/Reinstalação de Acessório, a data de instalação somente será alterada caso essa não existir, sendo configurada de acordo com a data de cadastro do veículo; Para os processos de manutenção, a data de instalação somente será alterada caso essa não existir, sendo configurada de acordo com a data de cadastro do veículo; Para o processo de transferência de equipamento, a data de instalação será configurada de acordo com a data mais antiga entre as datas de instalação do computador de bordo e terminal satélite transferidos de um veículo; Histórico de Unidade de Instalação: Foi adicionada a data de reinstalação na consulta de histórico de Instalação e manutenção. Em caso do veículo não possuir uma data de reinstalação essa ficará em branco.

24 Configuração de Plano Livre Plano de Comunicação Comercial Foi adicionada no cadastro de Plano de Comunicação a configuração que caracteriza o plano como Plano Livre (antigo plano 200). Essa informação estava embutida no código do cálculo do Airtime e por razões de manutenção desses planos, o parâmetro passou para o cadastro. O plano de comunicação configurado como Plano Livre possui as seguintes características: Não cobra comandos excedentes DV e DC, independente da forma como essa cobrança está configurada no cadastro de cobrança do veículo; Não cobra posições por temporizador, independente da forma como essa cobrança está configurada no cadastro de cobrança do veículo; Pânicos e Mensagens de texto livre possuem suas próprias configurações de cobrança, não sendo alteradas de acordo com a configuração de Plano Livre; Cadastro de Plano de Comunicação:

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