MANUAL DO USUÁRIO SUMÁRIO

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2 SUMÁRIO 1. Home Cadastros Inclusão de grupo Definindo nome para novo grupo Escolhendo política para o grupo Definindo detalhes da política aplicada ao novo grupos Alteração de grupo Selecionando grupos para alteração Alteração de nome do grupos Exclusão de grup Excluindo grupo Inclusão de usuário Incluindo usuário Alteração de usuário Selecionando usuário para alteração Alterando usuário Exclusão de usuário Excluindo usuário Inclusão de impressor Nome da impressora Tipo de dispositivo da impressora Endereço de IP da impressora Fabricante da impressora Modelo das impressora Importação de driver Confirmação de dados Alteração de impressoras

3 2.8.1 Selecionando impressora para alteração Alterando impressora Exclusão de impressora Excluindo impressora Pesquisa Pesquisando usuários Resultado da pesquisa Pesquisando nome de arquivos Políticas Atribuir política de impressão Alterar política de impressão Deletar política de impressão Recuperação de documentos Relatórios Relatórios por grupo Listagem de grupos Impressoras por grupo Resultado impressoras por grupo Impressões por grupo Resultado impressões por grupo Impressões por grupo em intervalo de data Resultado 1: impressões por grupo em intervalo de data Resultado 2: impressões por grupo em intervalo de data Resumo de grupo em intervalo de data Resultado 1: resumo de grupo em intervalo de data Resultado 2: resumo de grupo em intervalo de data Resultado 3: resumo de grupo em intervalo de data Relatórios por usuário Listagem de usuário Impressoras por usuário Resultado impressoras por usuário Impressões por usuário

4 Resultado impressões por usuário Impressões por usuário em intervalo de data Resultado impressões por grupo em intervalo de data Resumo de usuário em intervalo de data Resultado 1: resumo de usuário em intervalo de data Resultado 2: resumo de usuário em intervalo de data Relatórios por impressora Listagem de impressoras Grupos por impressoras Resultado grupos por impressoras Usuários por impressoras Resultado usuários por impressoras Impressões por impressoras Resultado impressões por impressoras Impressões por impressoras em intervalo de data Resultado 1: impressões por impressora em intervalo de data Resultado 2 impressoras por impressões em intervalo de data Relatórios de custo de impressão Relatório de custo por grupos Resultado de custo por grupos Relatório de custo por usuários Resultado de custo por usuários Relatório de custo por impressoras Resultado de custo por impressoras Histórico de impressões Histórico por dia Histórico por semana Histórico por mês Histórico por ano Relatórios TOP 10 impressões TOP 10 impressões de documentos Resultado TOP 10 impressões de documentos

5 5.6.2 TOP 10 impressões por grupos Resultado TOP 10 impressões por grupos TOP 10 impressões por impressoras Resultado TOP 10 impressões por impressoras TOP 10 impressões por usuários Resultado TOP 10 impressões por usuários Gráficos Gráfico de impressões por grupos Resultado gráfico de impressões por grupos Gráfico de impressões por usuários Resultado gráfico de impressões por usuários Gráfico de impressões por impressora Resultado gráfico de impressões por impressoras Gráfico de custo de impressões Gráfico de custo de impressões por grupos Resultado gráfico de custo de impressões por grupos Gráfico de custo de impressões por usuários Resultado gráfico de custo de impressões por usuários Gráfico de custo de impressões por impressoras Resultado gráfico de custo de impressões por impressoras Gráfico histórico de impressões Gráfico histórico de impressões nos últimos 60 dias Gráfico histórico de impressões das últimas 60 semanas Gráfico histórico de impressões dos últimos 12 meses Gráfico histórico de impressões dos últimos 5 anos Configurações Gerenciamento de serviço Configurações de rede Configuração de envio de mensagem Cadastro de Configurações da rede Registros das estações Windows

6 7.5 Manipulação da fila de impressão Bloqueio de impressões por palavras-chave Bloqueio de impressões por limite de páginas pré-estabelecidas Informações Alterar chave Atualizações Hardware Limpeza de disco Gráficos do MRTG Backup Registro de atividades do sistema Registro de bilhetagem

7 1 HOME A página inicial do sistema, exibe um resumo das impressões e de todos os grupos, usuários e impressoras cadastrados. Ilustração 1: Página inicia do PrinterTux. Tome nota: As páginas que contém o ícone Alerta possuem avisos sobre processos que são realizados automaticamente na página ou avisos sobre conseqüências de determinada ação dentro do PrinterTux. Basta manter o ponteiro do mouse sobre o ícone para se informar. 7

8 2 CADASTROS No menu "Cadastros" temos opções para incluir, alterar ou excluir grupos, usuários e impressoras. Ilustração 2: Opções para cadastros. 2.1 Inclusão de Grupo Para cadastrar um novo grupo clique em Inclusão de Grupo, que está indicado pelo círculo na ilustração 3. 8

9 Ilustração 3: Opção de "Inclusão de Grupo" destacada pelo círculo Definindo nome para novos grupos A inclusão de grupos é feita por etapas. Na primeira etapa, decidimos o nome para o novo grupo. Ilustração 4: Formulário para inserção do nome do novo grupo. 9

10 Tome nota: As páginas que contém o ícone Voltar presente no canto superior esquerdo, à esquerda do título da página, possibilitam voltar a página anterior a que estiver sendo acessada no momento. Basta clicá-lo para voltar a anterior Escolhendo política para os grupos Na segunda etapa, definimos se o grupo possuirá política padrão(tipo mais usado) ou política de projeto, em caso da escolha de política de projeto, os usuários do grupo terão uma determinada cota de impressões para ser usada no decorrer de um projeto. Ilustração 5: Definição do tipo de política aplicada ao grupo. 10

11 2.1.3 Definindo detalhes da política aplicada aos novos grupos Na terceira etapa, definimos os detalhes da política aplicada ao grupo, se utilizará cota infinita ou limitada, se as impressões possuirão banner (folha de rosto) e em quais impressoras o grupo poderá realizar impressões. Definidas todas as configurações, clique em Concluir. 2.2 Alteração de grupo Para alterar um grupo clique em Alteração de Grupo, como indicado pelo círculo na ilustração 7. 11

12 Ilustração 7: Opção de "Alteração de Grupo" destacada pelo círculo Selecionando grupo para alteração Para realizar alterações nos grupos, primeiro devemos selecionar qual grupo será alterado, clicando sobre o nome do grupo. 12

13 Ilustração 8: Seleção de Grupo para alteração Alteração de nome do grupo Após escolher o grupo a ser alterado, podemos renomear o grupo conforme desejado e clicar em Enviar para concluir a alteração. 13

14 2.3 Exclusão de Grupo Para excluir um grupo clique em Exclusão de Grupo. Ilustração 10: Opção "Exclusão de grupo" destacada pelo círculo Excluindo um grupo Para excluir basta clicar sobre o nome do grupo desejado. Lembrando que ao excluir um grupo, todos os usuários pertencentes a ele também serão excluídos. 14

15 Ilustração 11: Alerta no canto superior esquerdo, avisando que ao excluir um grupo todos os usuários pertencentes a ele também serão excluídos. 2.4 Inclusão de usuário Para incluir um usuário, clique em Inclusão de Usuário. 15

16 Ilustração 12: Opção "Inclusão de Usuário" destacada pelo círculo Incluindo usuário no PrinterTux Para incluir um novo usuário é necessário que exista ao menos um grupo cadastrado no sistema. Deve-se inserir o nome do usuário, a senha que será usada para login no sistema, em qual grupo o usuário será incorporado e o tipo do usuário(usuário, gestor ou administrador). Após preencher o formulário de cadastro clique em Enviar para concluir o cadastro. 16

17 Ilustração 13: Formulário para cadastro de usuário. 2.5 Alteração de usuário Para alterar um usuário clique em Alteração de Usuário. Ilustração 14: Opção "Alteração de Usuário" destacada pelo círculo. 17

18 2.5.1 Selecionando usuário para alteração É necessário selecionar o usuário que será alterado clicando sobre o nome. Ilustração 15: Seleção de usuário para alteração Alterando usuário Após selecionar um usuário, serão exibidos todos os seus dados. Após realizar as alterações, basta clicar no botão Enviar para salvar. 18

19 Ilustração 16: Formulário para alteração de usuário. 2.6 Exclusão de Usuário Para excluir um usuário clique em Exclusão de Usuário. Ilustração 17: Basta clicar sobre o nome do usuário para excluí-lo. 19

20 2.6.1 Excluindo um usuário Basta clicar sobre o nome do usuário para excluí-lo. Ilustração 18: Seleção de usuário para exclusão. 2.7 Inclusão de Impressora Para incluir uma impressora, clique em Inclusão de Impressora. 20

21 Ilustração 19: Menu Inclusão de Impressora destacado pelo círculo Nome da Impressora A inclusão de impressora possuí algumas etapas. Na primeira, é definido nome para a impressora e sua descrição. Clique em Avançar para prosseguir. Ilustração 20: Formulário para inserção do nome e a descrição da impressora. 21

22 2.7.2 Tipo de dispositivo da impressora Na segunda, é definido qual o tipo do dispositivo da impressora (Rede, USB, Servidor CUPS, etc). Clique em Avançar>> para prosseguir. Ilustração 21: Formulário para seleção do tipo de dispositivo da impressora Endereço IP da impressora Se o tipo do dispositivo da impressora for Rede, será requisitado o endereço IP da impressora, caso o dispositivo for Servidor CUPS ou Servidor LPD serão solicitado o endereço IP e o nome da fila remota. Para os demais tipos de dispositivos o endereço IP e o nome da fila remota não são necessários. Ilustração 22: Formulário para inserção do endereço IP da impressora. 22

23 2.7.4 Fabricante da impressora Nessa terceira etapa, é selecionado o fabricante da impressora. Clique em Avançar>> para prosseguir. Ilustração 23: Após selecionar o fabricante da impressora, clique em Avançar>> para prosseguir Modelo da impressora Após selecionar o fabricante da impressora, selecione o modelo e clique em Avançar>> para prosseguir. Ilustração 24: Formulário para seleção do modelo da impressora. 23

24 2.7.6 Importação de driver Se o modelo da impressora não estiver listado, use a caixa de seleção que se encontra abaixo da lista de modelos para importar o driver da impressora e clique em Avançar>> para prosseguir. Ilustração 25: Opção para importação do driver da impressora Confirmação de dados Nessa etapa, consta um quadro com os dados para confirmação, e um campo que possibilita atribuir valor da página a ser impressa. Se os dados estiverem corretos basta clicar em Salvar para concluir o cadastro da impressora. 24

25 Ilustração 26: Página para confirmação de dados. Tome nota: As páginas que possuem o ícone Ajuda, contém tópicos de ajuda na página acessada, para usá-lo mantenha o ponteiro do mouse sobre o ícone e será exibido um texto explicativo. 2.8 Alteração de impressoras Para alterar impressora, clique em Alteração de Impressora. Ilustração 27: Menu Alteração de Impressora destacado pelo círculo. 25

26 2.8.1 Selecionando uma impressora para alteração nome. É necessário selecionar qual impressora será alterada, clicando sobre o seu Ilustração 28: Seleção de impressora para alteração Alterando uma impressora Na alteração de impressora os campos já vem preenchidos com os dados atuais da impressora. Se a alteração não for no nome da impressora, mas sim no fabricante e modelo, deve avançar até o ponto que desejar, realizar os ajustes necessários, avançar até a tela de confirmação de dados e salvar as alterações. Em caso de dúvida retorne ao item

27 Ilustração 29: Formulário para alteração do nome e descrição da impressora. 2.9 Exclusão de Impressoras Para excluir impressora, clique em Exclusão de Impressora. Ilustração 30: Menu Exclusão de Impressora destacado pelo círculo Excluindo impressora Basta clicar sobre o nome da impressora para excluí-la. 27

28 Ilustração 31: Seleção de impressora para exclusão. 28

29 3 PESQUISA No menu Pesquisas podemos buscar todos os usuários cadastrados, tendo acesso as suas informações e podendo alterá-las. Ilustração 32: Menu "Pesquisas" destacado pelo círculo. 3.1 Pesquisando usuários Dois tipos de pesquisas podem ser realizadas: busca geral, que retorna todos os usuários cadastrados no sistema; busca detalhada, onde a pesquisa pode ser feita a partir de um nome, parte ou até mesmo letras. Observação: para realizar uma pesquisa geral de usuários utilize o dígito * (asterisco). 29

30 Ilustração 33: Pesquisa realizada através de um nome. 3.2 Resultado da pesquisa O resultado de uma pesquisa retorna os usuários com o nome pesquisado, o grupo ao qual pertencem, as impressoras que realizou as impressões, as cotas, qual o tipo de usuário e as opções para alterar e excluir cada usuário. Observação: Se fosse usado o dígito * ao invés de um nome, seriam exibidos no resultado, todos os usuários cadastrados. Ilustração 34: Resultado de uma pesquisa realizada por um nome específico. 30

31 Tome nota: As páginas que possuem os ícones (PDF, CVS e Imprimir) presente no canto superior esquerdo possibilitam exportação do conteúdo da página para um documento em PDF e Excel, ou impressão do documento. Basta clicar sobre o ícone tendo a opção para abrir ou salvar o documento será exibida na tela. 3.3 Pesquisando nome de arquivos A pesquisa por nome de arquivos pode ser feita através de Pesquisas e Documentos na caixa de diálogo. Pode ser feita usando uma palavra chave para encontrar o documento desejado. 31

32 4 POLÍTICAS A todo grupo cadastrado no PrinterTux é atribuída uma política de impressão. Ao cadastrar um grupo é atribuída uma política a ele, porém, essa política pode ser alterada ou até mesmo excluída, através do menu Políticas. Ilustração 36: Menu "Políticas" destacado pelo círculo. 4.1 Atribuir política de impressão O sistema possibilita a atribuição de políticas para um grupo que teve sua política excluída. Em caso de dúvida no procedimento de atribuir uma política, consulte o item

33 4.2 Alterar política de impressão Uma política aplicada em determinado grupo pode ser alterada de acordo com as necessidades dentro da empresa, nessa alteração, são redefinidos todos os dados relativos a política escolhida. Em caso de dúvida retorne ao item Ilustração 38: Lista com grupos e respectivas políticas aplicadas para seleção e alteração. 4.3 Deletar política de Impressão 33

34 É possível remover uma política de impressão de um grupo, basta selecionar qual grupo terá sua política removida e clicar em Remover. Ilustração 39: Lista com grupos e respectivas políticas aplicadas para seleção e exclusão. 4.4 Recuperação de documentos Opção para habilitar ou desabilitar a recuperação de documentos para cada uma das políticas cadastradas. Para configurar clique em Alterar política de impressão. Ilustração 40: Opção habilitar ou desabilitar recuperação de documentos. 5 RELATÓRIOS 34

35 No menu Relatórios contém opções para relatórios detalhados por grupos, usuários e impressoras, relatórios de custo, histórico de impressões e relatórios TOP 10. Use os submenus à esquerda para acessar os relatórios. Ilustração 41: Página do menu "Relatórios" com submenus na caixa à esquerda. 5.1 Relatórios por Grupo Acessando o submenu Relatórios por Grupo, abrirá uma tela com opções de relatórios por grupo será visualizada Listagem de Grupos Ilustração 42: Opções de relatórios por grupo. 35

36 Na opção Listagem de Grupos, o PrinterTux retorna uma prévia de todos os grupos cadastrados, contendo as impressoras e cotas que eles utilizam, e observações a respeito da política pertencente. Ilustração 43: Exibição dos grupos cadastrados e seus dados Impressoras por Grupo (Seleção de Grupo) Esse relatório possibilita a visualização de quais impressoras são utilizadas por grupo. Primeiro temos um campo para selecionar o grupo que será consultado. Ilustração 44: Campo para seleção de grupo para relatório. 36

37 Resultado Impressoras por Grupo Após selecionar o grupo para o relatório e clicar em Enviar o PrinterTux retorna todas as impressoras utilizadas pelo grupo, quantas impressões foram realizadas e o somatório dessas impressões. Ilustração 45: Resultado do relatório "Impressoras por Grupos". Quantidade de impressões realizadas pelo grupo escolhido em cada uma das impressoras utilizadas por ele Impressões por Grupo (Seleção de grupo) O relatório Impressões por Grupo possibilita a visualização detalhada de todas as impressões realizadas por um determinado grupo. Ilustração 46: Campo para seleção de grupo para relatório Resultado Impressões por Grupo 37

38 Após selecionar um grupo e clicar em Enviar o PrinterTux retorna um relatório contendo todas as impressões realizadas pelo grupo com detalhes de data e hora, usuário, impressora, estação, nome do documento e quantidade de páginas para cada uma das impressões Impressões por Grupo em um Intervalo de Data (Entrada de dados) Relatório que possibilita recuperar dados das impressões efetuadas por determinado grupo em um intervalo de data. 38

39 Ilustração 47: Formulário para seleção de grupo e inserção do intervalo de data utilizado. Tome nota: O ícone Calendário, presente nos formulários que manipulam datas, quando clicado, abre um calendário que possibilita inserir datas de maneira mais cômoda Resultado 1: Impressões por Grupo em um Intervalo de Data Preenchendo os dados e clicando em Enviar, o PrinterTux exibe todos os usuários do grupo que realizaram impressões no intervalo especificado, quantas impressões cada usuário realizou e o somatório das páginas impressa nesse período. Ilustração 48: Resultado do relatório de impressões por grupo em um intervalo de data Resultado 2: Impressões por Grupo em um Intervalo de Data 39

40 Clicando sobre o nome de um dos usuários listados anteriormente, será exibido um relatório detalhado das impressões, com detalhes da data e hora, grupo, impressora, estação, nome do documento e quantidade de páginas para cada uma das impressões realizadas dentro do intervalo especificado. Ilustração 49: Relatório detalhado das impressões realizadas por um determinado usuário Resumo de Grupos em um Intervalo de Data (Entrada de dados) Relatório que possibilita recuperar um resumo de impressões de todos os grupos em um intervalo de data. 40

41 Ilustração 50: Formulário para inserção de intervalo de data Resultado 1: Resumo de Grupos em um Intervalo de Data Preenchendo os dados e clicando em Enviar, o PrinterTux retorna um resumo onde são exibidos a quantidade de impressões realizadas pelos grupos cadastrados no intervalo especificado e o somatório de impressões nesse período. Ilustração 51: Resumo de grupos em um intervalo de data. Tome nota: Os relatório que possuem o ícone Geração de Gráfico presente no canto superior esquerdo, à esquerda do título da página, possibilitam a visualização do relatório sob forma de gráfico, basta clicar sobre o ícone para gerar o gráfico. 41

42 Resultado 2: Resumo de Grupos em um Intervalo de Data Clicando sobre o nome de um dos grupos listados no relatório anterior, serão listados todos os usuários pertencentes a esse grupo e quantas impressões foram realizadas por cada um deles no intervalo de data especificado. Ilustração 52: Listagem de usuários do grupo selecionado anteriormente que realizaram impressões no intervalo de data especificado Resultado 3: Resumo de Grupos em um Intervalo de Data Clicando sobre o nome de um dos usuários listados anteriormente, será exibido um relatório detalhado das impressões desse usuário, com detalhes da data e hora, grupo, impressora, estação, nome do documento e quantidade de páginas para cada uma das impressões realizadas dentro do intervalo especificado. 42

43 Ilustração 53: Relatório detalhado das impressões realizadas por um determinado usuário. 5.2 Relatórios por usuário Acessando o submenu Relatórios por Usuário, abrirá uma tela com outro submenu que contém as opções de relatórios por usuário a ser visualizada. Ilustração 54: Opções de relatório por usuários. 43

44 5.2.1 Listagem de usuários Na opção Listagem de Usuários, o PrinterTux retorna uma prévia de todos os usuários cadastrados, o grupo ao qual pertencem, as impressoras que utilizam e a cota definida. Ilustração 55: Exibição dos usuários cadastrados e seus dados Impressoras por usuários (Entrada de dados) Relatório que possibilita a visualização de quais impressoras são utilizadas pelo usuário. Primeiro temos um campo para entrada do usuário que será consultado. 44

45 Ilustração 56: Entrada de usuário para relatório Resultado impressoras por usuários Após entrar com o nome do usuário e clicar em Enviar o PrinterTux retorna todas as impressoras utilizadas pelo usuário, quantas impressões foram realizadas em cada uma delas e o somatório dessas impressões. Ilustração 57: Impressoras utilizadas por um usuário Impressões por usuário (Entrada de dados) Através do relatório Impressões por Usuário é possível visualizar relatórios detalhados de todas as impressões realizadas por determinado usuário. Ilustração 58: Relatório detalhado das impressões realizadas por determinado usuário. 45

46 Resultado impressões por usuário Após digitar o nome do usuário e clicar em Enviar o PrinterTux retorna um relatório de todas as impressões realizadas pelo usuário com detalhes de data e hora, grupo, impressora, estação, nome do documento e quantidade de páginas para cada uma das impressões realizadas. Ilustração 59: Relatório detalhado por usuário Impressões por usuário em intervalo de data (Entrada de dados) Relatório que possibilita recuperar dados das impressões de determinado usuário em um intervalo de data. 46

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