Administração. Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral

Transcrição

1 Administração Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral

2 Administração como Arte Os administradores possuem habilidade inatas, uma espécie de talento com o qual já nascem. A administração pode ser aperfeiçoada pelo exercício da atividade de administrar. Rompe, de certa forma, com a descrição clássica do administrador totalmente racional e calculista. Minimiza a importância do conhecimento científico e maximiza a importância da intuição na atividade de gestão.

3 Administração como Arte Pressupõe habilidades popularizadas com: tino comercial ; visão de futuro ; habilidade política ; jogo de cintura ; bom de papo ; olho clínico. Exemplos de administradores artistas...

4

5 Administração como Ideologia O que é? E o que não é? Idéias Ideário Ideal De acordo com o Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa, ideologia é um pensamento teórico que, pretendendo desenvolver-se sobre seus próprios princípios abstratos, é, na realidade, a expressão de fatos, sobretudo sociais e econômicos, não levados em conta ou não expressamente reconhecidos como determinantes daquele pensamento.

6 Administração como Ideologia O ato de administrar esconde os reais interesses dos gestores, em discursos e práticas de dissimulação. Empregados versus patrões; Administradores versus consumidores; Administradores versus acionistas. A organização é uma arena de interesses divergentes e conflitantes e que muitas vezes não são negociados diretamente. A administração é uma forma de dominação e obtenção da submissão, já que os interesses dos envolvidos no processo não convergem.

7 Administração como Ideologia Critica o discurso administrativo, como o discurso usualmente proferido pelos profissionais de RH, igualando-o a uma estratégia de convencimento / persuasão dos trabalhadores. Recursos Humanos versus Gestão de Pessoas.

8

9 Administração como Ciência De acordo com o Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa, ciência é um Conjunto organizado de conhecimentos relativos a um determinado objeto, especialmente os obtidos mediante a observação, a experiência dos fatos e um método próprio. É uma atividade humana e social sistemática e deliberadamente voltada para a produção de saber sobre um determinado objeto. É praticada dentro de instituições socialmente legitimadas como produtoras de saber científico.

10 Administração como Ciência Objeto de Estudo Observador (cientista) Método Teoria

11 Administração como Ciência Qual é o abjeto de estudo da Ciência da Administração? É a gestão como uma prática social? ou É a organização enquanto fenômeno social?

12 Gestão / Administração Expectativas e desejos individuais Ideologia Objetivos comuns Organização Identidade Cultura, costumes, tradições Prática cotidiana Necessidades objetivas dos membros (dinheiro) Necessidade gregária

13 Administração como Ciência A Administração é uma ciência analítica ou prescritiva? Prescrição ou receita como deve ser dirigida/administrada a organização Análise ou entendimento o que é / como funciona a organização

14 Administração como Ciência A Teoria das Organizações difere da Teoria da Administração?

15 Administração como Ciência A Teoria das Organizações difere da Teoria da Administração? Sim e não!!! Sim, porque ela estuda especificamente um dos componentes do fenômeno organizacional: a gestão (planejamento, coordenação, controle, comunicação). Não, porque não é possível estudar a gestão de modo isolado dos demais componentes do fenômeno organizacional. Pensar na gestão implica pensar na organização e pensar na organização implica pensar na gestão.

16

17 Administração como Costume Moral As ações e decisões dos administradores não são meramente técnicas. Todas as opções de conduta gerencial podem ser julgadas como boas ou ruins, melhores ou piores, assim como são também julgados os administradores. Os hábitos de trabalho dos gestores são controlados por padrões morais de conduta que indicam a ele o que é importante. Os padrões morais gerenciais permitem ao administrador julgar, avaliar ou valorar sua realidade decisória e, então, escolher o melhor, mais correto, mais adequado, curso de ação a seguir.

18 Administração como Costume Moral Padrões morais gerenciais não são idiossincráticos, mas são esquemas interpretativos socialmente compartilhados dentro de um grupo de administradores. Os padrões morais gerenciais podem ser de dois tipos: organizacionais ou costumeiros. Eles também indicam as virtudes ou vícios gerenciais dos administradores.

19 Administração como Costume Moral Qual é o padrão moral gerencial que mais fortemente orienta a conduta administrativa? Satisfação do cliente? Bem-estar do empregado? Preservação da natureza? Produtividade/eficiência organizacional? Afinal: o que é uma boa administração? O que faz um bom gestor?

20 Administração Arte Costume Moral Ideologia Ciência