Uso do Crédito (consumidores) Setembro 2012

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1 Uso do Crédito (consumidores) Setembro 2012

2 METODOLOGIA Plano amostral Público alvo: Consumidores de todas as Capitais do Brasil. Tamanho amostral da Pesquisa: 623 casos, gerando um erro máximo de 3,9% com uma confiança de 95%. Alocação amostral: Pesquisa realizada em todas as capitais com alocação para cada capital proporcional ao tamanho da População Economicamente Ativa (PEA). Coleta realizada em cada capital aleatoriamente. A fonte para desenhar o plano amostral foi o total da População Economicamente Ativa por município disponibilizado pelo IBGE. *Ao longo do questionário alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores.

3 Caracterização do entrevistado

4 SEXO Feminino Masculino

5 SEXO por classe CLASSES AB CLASSES CD Feminino Masculino

6 IDADE De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos De 50 a 64 anos 65 anos ou mais

7 IDADE por classe CLASSES AB CLASSES CD De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos De 50 a 64 anos 65 anos ou mais

8 RENDA FAMILIAR mensal Até R$ 600 (E) De R$ 601 a R$ 905 (D) De R$ 906 a R$ (C2) De R$ a R$ (C1) De R$ a R$ (B2) De R$ a R$ (B1) De R$ a R$ (A2) Mais de R$ (A1)

9 ESCOLARIDADE Primário (completo/incompleto) 1º Grau - 5ª a 8ª série (completo/incompleto) 2 Grau - 1ª a 3ª (completo/incompleto) Superior (completo/incompleto) Pós-graduado (completo/incompleto) Sem escolaridade

10 ESCOLARIDADE por classe CLASSES AB CLASSES CD Primário (completo/incompleto) 1º Grau - 5ª a 8ª série (completo/incompleto) 2 Grau - 1ª a 3ª (completo/incompleto) Superior (completo/incompleto) Pós-graduado (completo/incompleto) Sem escolaridade

11 Vida Financeira

12 POR QUAIS MOTIVOS recorre ao uso do crédito/ financiamento/ parcelamento? [respostas múltiplas] Quando não tenho dinheiro para pagar à vista Não recorro a crédito/financiamento/parcelamento Prefiro pagar minhas contas parceladas Quando considera a melhor opção de pagamento Valor do produto é alto Em último caso/necessidade Pagamento de dívidas de bancos Facilidade de pagamento Melhor controle financeiro, para comprar mais Outros

13 POR QUAIS MOTIVOS recorre ao uso do crédito/ financiamento/ parcelamento? [respostas múltiplas] por classe CLASSES AB CLASSES CD Quando não tenho dinheiro para pagar à vista Não recorro a crédito/financiamento/ parcelamento Prefiro pagar minhas contas parceladas Quando considera a melhor opção de pagamento Valor do produto é alto Outros

14 SABE O QUE É CET - Custo Efetivo Total?

15 SABE O QUE É CET - Custo Efetivo Total? por classe CLASSES AB 7% CLASSES CD 7% 7% 7% 4%

16 FORMA DE PAGAMENTO E Nº DE PARCELAS Móveis Forma de pagamento Número de parcelas À vista em dinheiro À vista com cartão de débito No cartão de crédito sem parcelar (parcela única) No cartão de crédito parcelado No cartão da loja sem parcelar (parcela única) No cartão da loja parcelado Em débito automático Outros 18% 5% 1% <1% 7% <1% 13% 56%

17 FORMA DE PAGAMENTO Móveis por classe À vista em dinheiro À vista com cartão de débito No cartão de crédito sem parcelar (parcela única) No cartão de crédito parcelado No cartão da loja sem parcelar (parcela única) No cartão da loja parcelado Em débito automático Outros CLASSES AB 18% 6% 1% 63% 0% 4% <1% 8% CLASSES CD 18% 4% <1% 50% <1% 9% 0% 18%

18 NÚMERO DE PARCELAS Móveis por classe CLASSES AB CLASSES CD 2 parcelas 3 parcelas 4 parcelas 5 parcelas 6 parcelas 7 a 10 parcelas Mais de 10 parcelas Não sabe

19 FORMA DE PAGAMENTO E Nº DE PARCELAS Materiais de construção Forma de pagamento Número de parcelas À vista em dinheiro À vista com cartão de débito No cartão de crédito sem parcelar (parcela única) No cartão de crédito parcelado No cartão da loja sem parcelar (parcela única) No cartão da loja parcelado Em débito automático Outros 6% 1% <1% 1% <1% 6% 39% 46%

20 FORMA DE PAGAMENTO Materiais de construção por classe À vista em dinheiro À vista com cartão de débito No cartão de crédito sem parcelar (parcela única) No cartão de crédito parcelado No cartão da loja sem parcelar (parcela única) No cartão da loja parcelado Em débito automático Outros 8% 1% <1% 1% <1% 5% CLASSES AB 34% 50% 5% 1% 0% 1% 0% 7% CLASSES CD 44% 43%

21 NÚMERO DE PARCELAS Materiais de construção por classe CLASSES AB CLASSES CD 2 parcelas 3 parcelas 4 parcelas 5 parcelas 6 parcelas 7 a 10 parcelas Mais de 10 parcelas Não sabe

22 ACHA VANTAJOSO fazer compras em parcelas sem juros?

23 ACHA VANTAJOSO fazer compras em parcelas sem juros? por classe CLASSES AB CLASSES CD

24 Obrigado!

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