Mão de Obra (varejista) Novembro 2012

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1 Mão de Obra (varejista) Novembro 2012

2 METODOLOGIA Plano amostral Público alvo: Varejistas de todas as Capitais do Brasil. Tamanho amostral da Pesquisa: 609 casos, gerando um erro máximo de 4,0% com uma confiança de 95%. Alocação amostral: Pesquisa realizada em todas as capitais com alocação para cada capital proporcional ao tamanho da População Economicamente Ativa (PEA). Coleta realizada em cada capital aleatoriamente. A fonte para desenhar o plano amostral foi o total da População Economicamente Ativa por município disponibilizado pelo IBGE. *Ao longo do questionário alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores.

3 Realizamos 609 entrevistas para descobrir qual o % de varejistas que pretendem ou não contratar funcionários temporários para o final do ano

4 INTENÇÃO DE CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS CONSIDERANDO TODOS ENTREVISTADOS

5 INTENÇÃO DE CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS CONSIDERANDO TODOS ENTREVISTADOS Papelarias e Livrarias

6 INTENÇÃO DE CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS CONSIDERANDO TODOS ENTREVISTADOS Tecidos, Vestuário, Armarinho e Calçados

7 INTENÇÃO DE CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS CONSIDERANDO TODOS ENTREVISTADOS Perfumaria e Cosméticos

8 INTENÇÃO DE CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS CONSIDERANDO TODOS ENTREVISTADOS Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos

9 INTENÇÃO DE CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS CONSIDERANDO TODOS ENTREVISTADOS Supermercados e Produtos Alimentícios

10 INTENÇÃO DE CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS CONSIDERANDO TODOS ENTREVISTADOS Artigos Diversos (como Moda esportiva, óticas, bicicletas, brinquedos)

11 INTENÇÃO DE CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS CONSIDERANDO TODOS ENTREVISTADOS por faturamento bruto anual ATÉ R$ 360 MIL MAIS DE R$ 360 MIL

12 436 varejistas que NÃO PRETENDEM contratar ninguém para o final do ano explicam o porquê de não contratar nenhum funcionário:

13 JUSTIFICATIVA da falta de intenção de contratar funcionários temporários para o final do ano Não terá necessidade, está satisfeito com a sua equipe Dificuldade de encontrar mão de obra qualificada para ocupar os cargos disponíveis Não contrata temporários, apenas efetivos Não possui verba disponível para a contratação Considera a empresa pequena Utiliza a família como mão de obra Outro

14 JUSTIFICATIVA da falta de intenção de contratar funcionários temporários para o final do ano Papelarias e Livrarias Não terá necessidade, está satisfeito com a sua equipe Dificuldade de encontrar mão de obra qualificada para ocupar os cargos disponíveis Não contrata temporários, apenas efetivos Não possui verba disponível para a contratação Considera a empresa pequena Utiliza a família como mão de obra Outro

15 JUSTIFICATIVA da falta de intenção de contratar funcionários temporários para o final do ano Tecidos, Vestuário, Armarinho e Calçados Não terá necessidade, está satisfeito com a sua equipe Dificuldade de encontrar mão de obra qualificada para ocupar os cargos disponíveis Não contrata temporários, apenas efetivos Não possui verba disponível para a contratação Considera a empresa pequena Utiliza a família como mão de obra Outro

16 JUSTIFICATIVA da falta de intenção de contratar funcionários temporários para o final do ano Perfumaria e Cosméticos Não terá necessidade, está satisfeito com a sua equipe Dificuldade de encontrar mão de obra qualificada para ocupar os cargos disponíveis Não contrata temporários, apenas efetivos Não possui verba disponível para a contratação Considera a empresa pequena Utiliza a família como mão de obra Outro

17 JUSTIFICATIVA da falta de intenção de contratar funcionários temporários para o final do ano Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos Não terá necessidade, está satisfeito com a sua equipe Dificuldade de encontrar mão de obra qualificada para ocupar os cargos disponíveis Não contrata temporários, apenas efetivos Não possui verba disponível para a contratação Considera a empresa pequena Utiliza a família como mão de obra Outro

18 JUSTIFICATIVA da falta de intenção de contratar funcionários temporários para o final do ano Supermercados e Produtos Alimentícios Não terá necessidade, está satisfeito com a sua equipe Dificuldade de encontrar mão de obra qualificada para ocupar os cargos disponíveis Não contrata temporários, apenas efetivos Não possui verba disponível para a contratação Considera a empresa pequena Utiliza a família como mão de obra Outro

19 JUSTIFICATIVA da falta de intenção de contratar funcionários temporários para o final do ano Artigos Diversos (como Moda esportiva, óticas, bicicletas, brinquedos) Não terá necessidade, está satisfeito com a sua equipe Dificuldade de encontrar mão de obra qualificada para ocupar os cargos disponíveis Não contrata temporários, apenas efetivos Não possui verba disponível para a contratação Considera a empresa pequena Utiliza a família como mão de obra Outro

20 Caracterização do negócio do varejista

21 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS hoje 0 a 4 5 a 9 10 a a a a a 499 Acima de 500

22 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS hoje CONTRATARÁ NÃO CONTRATARÁ 0 a 4 5 a 9 10 a a a a a 499 Acima de 500

23 SUA EMPRESA POSSUI MAIS DE UM ESTABELECIMENTO? somando matriz e filiais

24 SUA EMPRESA POSSUI MAIS DE UM ESTABELECIMENTO? somando matriz e filiais CONTRATARÁ NÃO CONTRATARÁ

25 SE SIM, QUANTAS? 2 a 5 5 a a a 50 Acima de 50

26 SE SIM, QUANTAS? CONTRATARÁ NÃO CONTRATARÁ 2 a 5 5 a a a 50 Acima de 50

27 FAIXA DE FATURAMENTO ANUAL BRUTO DA EMPRESA Até R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ Acima de R$ Recusa

28 FAIXA DE FATURAMENTO ANUAL BRUTO DA EMPRESA CONTRATARÁ NÃO CONTRATARÁ Até R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ Acima de R$ Recusa

29 Contratações para o final do ano 2012 Apenas para CONTRATARÁ ou já contratou

30 O NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS ESTE ANO VAI SER contrarará Menor que 2011 Igual a 2011 Maior que 2011

31 QUAL É O NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS que pretende contratar? contrarará 1 a 5 6 a a a a 25 Acima de 25

32 EM QUAL FAIXA ETÁRIA SE ENCAIXA a maior parte dos funcionários que pretende contratar? contrarará Menos de 18 anos De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos De 50 a 64 anos 65 anos ou mais

33 QUAL A REMUNERAÇÃO, EM SALÁRIOS MÍNIMOS, que a sua empresa está disposta a pagar? contrarará Menos de um salário mínimo 1 salário mínimo 2 salários mínimos 3 salários mínimos 4 a 6 salários mínimos Mais de 6 salários mínimos Não sabe

34 DESTES FUNCIONÁRIOS QUE PRETENDE CONTRATAR, quantos pretende efetivar no seu negócio? contrarará Até 20% 21% a 40% 41% a 60% 61% a 80% 81% a 100% Nenhum Ainda não sabe

35 QUAIS SERIAM AS FUNÇÕES a serem exercidas pelos funcionários temporários? contrarará Vendedor Caixa Estoquista Auxiliar Administrativo Empacotador Cabelereiro Manicure Operador de loja -Analista de crédito - Auxiliar de vendas - Auxiliar de produção - Recepcionista - Supervisor - Fiscal - Serviços Gerais - Operador de máquina Não sei/diversas Outros

36 QUAIS SERIAM AS PRINCIPAIS QUALIDADES NECESSÁRIAS para a contratação/ efetivação dos funcionários temporários? contrarará Comprometido com o trabalho Dinâmico Pró-ativo Trabalhar bem em equipe Comunicativo Atencioso Bem humorado Criativo Objetivo -Perfeccionista - Simpático - Calmo - Ágil - Dedicado - Responsável - Pontual - Otimista Outros

37 QUAIS SERIAM AS PRINCIPAIS HABILIDADES NECESSÁRIAS para a contratação/ efetivação dos funcionários temporários? contrarará Possuir Ensino Médio completo Ter experiência profissional na área Ter realizado cursos técnicos de qualificação profissional Possuir Ensino Fundamental completo Apenas saber ler e escrever Saber falar outros idiomas Possuir Ensino Superior completo Outro

38 QUANDO PRETENDE INICIAR ESSAS CONTRATAÇÕES? contrarará Setembro ou antes Outubro Novembro Dezembro

39 ENCONTRAR OS PROFISSIONAIS que sua empresa procura é contrarará Muito difícil Difícil Nem difícil nem fácil Fácil Muito fácil

40 POR QUE ACREDITA QUE É DIFÍCIL? contrarará Falta profissional capacitado no mercado Os profissionais estão pedindo salários maiores Os profissionais entram e saem por propostas de outras empresas Os profissionais não possuem comprometimento Outro

41 QUAL SERIA O CARGO MAIS DIFÍCIL DE ENCONTRAR? contrarará Vendedor Caixa Estoquista Gerente Auxiliar Administrativo Açougueiro Todos Não sei - Analista de crédito - Cabelereiro - Manicure Outro

42 POR QUE ACREDITA QUE É FÁCIL? contrarará Está sobrando profissional capacitado no mercado Os profissionais aceitam o salário oferecido Os profissionais são fiéis, não saem por propostas de outras empresas Os profissionais possuem comprometimento Outro

43 Expectativa de vendas para o final do ano

44 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

45 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? CONTRATARÁ NÃO CONTRATARÁ Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

46 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? por faturamento bruto anual ATÉ R$ 360 MIL MAIS DE R$ 360 MIL Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

47 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? Papelarias e Livrarias Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

48 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? Tecidos, Vestuário, Armarinho e Calçados Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

49 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? Perfumaria e Cosméticos Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

50 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

51 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? Supermercados e Produtos Alimentícios Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

52 QUAL É A SUA EXPECTATIVA DE VENDAS para o final do ano? Artigos Diversos (como Moda esportiva, óticas, bicicletas, brinquedos) Pior que 2011 Igual a 2011 Melhor que 2011 Não consegue avaliar

53 E O QUANTO MELHOR QUE 2011 SERÃO AS VENDAS DESSE ANO? Entre 1% e 5% Entre 6% a 10% Entre 11% a 15% Entre 16% e 20% Entre 21% e 30% Entre 31% e 40% Entre 41% e 50% Mais de 50% Ainda não sabe

54 E O QUANTO MELHOR QUE 2011 SERÃO AS VENDAS DESSE ANO? CONTRATARÁ NÃO CONTRATARÁ Entre 1% e 5% Entre 6% a 10% Entre 11% a 15% Entre 16% e 20% Entre 21% e 30% Entre 31% e 40% Entre 41% e 50% Mais de 50% Ainda não sabe

55 POR QUE ACREDITA QUE AS VENDAS SERÃO MELHORES? Mais crédito disponível Mais pessoas empregadas Famílias com maior planejamento financeiro Juros baixos Mudanças na empresa (funcionários, produtos, etc) Espera que seja melhor Aumento do mercado/ número de clientes Melhor desempenho ao longo do ano - Economia acelerada - Maior poder de compra - Pessoas consomem mais - Aumento dos pontos de venda - Aumento do número de clientes - Melhoria do setor Outro

56 POR QUE ACREDITA QUE AS VENDAS SERÃO MELHORES? CONTRATARÁ NÃO CONTRATARÁ Mais crédito disponível Mais pessoas empregadas Famílias com maior planejamento financeiro Juros baixos Mudanças na empresa (funcionários, produtos, etc) Espera que seja melhor Aumento do mercado/ número de clientes Melhor desempenho ao longo do ano Outro

57 Principais indicadores

58 PRINCIPAIS INDICADORES 28% dos varejistas contratarão algum funcionário temporário para o final do ano de % dos varejistas não contratarão funcionários temporários para o final de 2012, principalmente devido a estarem satisfeitos com a sua equipe(71%), sendo desnecessário contratar novos funcionários. Percebe-se que empresas com maior número de funcionários, maior faturamento bruto anual e com mais de um estabelecimento apresentam maior possibilidade de contratar novos funcionários. De modo geral, 60% dos varejistas acreditam que as vendas para o final de ano em 2012 serão melhores que em 2011, principalmente devido a ter mais crédito disponível (20%) e mais pessoas empregadas (19%).

59 PRINCIPAIS INDICADORES Entre as empresas que pretendem contratar funcionários temporários para o final de ano 2012, identifica-se que: - Serão contratados de 1 a 5 funcionários (73%), em torno de 20% dos funcionários serão efetivados (34%) e as contratações terão início em novembro (44%); - Os funcionários pretendidos são jovens (entre 18 e 34 anos - 95%), receberão 1 salário mínimo (55%), para a vaga de vendedor (71%), caixa (26%) e estoquista (17%), precisam ter comprometimento com o trabalho (47%) e ensino médio completo (68%); - A busca por esses funcionários é difícil ou muito difícil (64%), devido justamente à falta de comprometimento dos profissionais (50%).

60 Obrigado!

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