Gestão de Operações III
|
|
- Tânia Sintra Caires
- 7 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Gestão de Operações III Parte 2 - Enfoque Sistêmico da Gestão de Operações / Produção Prof. Marcio Cardoso Machado 1
2 O que é Gestão de Operações A Gestão de Operações / Produção é a atividade de gerenciar recursos destinados à produção e disponibilização de bens e serviços. Prof. Marcio Cardoso Machado 2
3 Centralidade da Função de Operações Função Finanças Função Técnica Função Desev. Prod. Função Operações Função RH Função SI Função Mkt Prof. Marcio Cardoso Machado 3
4 Funções Centrais Marketing Desenvolvimento de Produtos / Serviços Produção / Operações Prof. Marcio Cardoso Machado 4
5 Funções de Apoio Função Técnica (Tecnologia de Processo) Função Contábil e de Finanças Função de Recursos Humanos Função de Sistemas de Informação Prof. Marcio Cardoso Machado 5
6 Gestão de Operações em MPE O que muda nas operações de uma pequena empresa? Quais as vantagens? Quais as desvantagens? Prof. Marcio Cardoso Machado 6
7 Tipos de Organizações Hospital Centro de Pesquisas Órgão Públicos Etc. Desafios Objetivos estratégicos conflitantes. Políticos Econômicos Sociais Ambientais Exemplo Deixar de atender ao contribuinte para não ultrapassar o orçamento. Gestão de Operações em Org. sem Fins Lucrativos Prof. Marcio Cardoso Machado 7
8 Processos Todas as operações produzem produtos e serviços por meio da transformação de entradas em saídas, o que é chamado de processo de transformação Prof. Marcio Cardoso Machado 8
9 Entradas e Saídas do Processo Recursos Transformáveis Materiais Informações Consumidores Instalações Equipamentos Pessoal Recurso de Entrada (Input ) Processo de Transformação Saídas de Produtos e serviços (Output) Consumidores Recursos de Transformação Qualquer produção/operação envolve os processos de input transformação output Prof. Marcio Cardoso Machado 9
10 Inputs Recursos Transformáveis Sofrem ação de transformação Materiais, informações e consumidores Recursos Transformadores Agem sobre os recursos transformados Instalações, equipamentos e pessoal Prof. Marcio Cardoso Machado 10
11 Transformação Exemplos Processadores de materiais Manufaturas, varejistas, transporte, etc. Processadores de informação Contadores, bancos, telecomunicações, etc. Processadores de consumidores Cabeleireiros, hotéis, médicos, etc. O processo de transformação está ligado à natureza dos recursos transformados Prof. Marcio Cardoso Machado 11
12 Inputs - Transformação MANUFATURA INFORMACÃO SERVIÇOS TRANSFOMA MATERIAIS EM PRODUTOS ACABADOS TRANSFOMA O CONTEÚDO E A DISPONIBILIDADE DA INFORMACÃO TRANSFORMA O ESTADO DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR Prof. Marcio Cardoso Machado 12
13 Transformação Materiais Suas propriedades físicas são transformadas ou seu local é alterado Informações Seu conteúdo é transformado Consumidores Seu estado de satisfação é transformado por ação física ou psicológica Prof. Marcio Cardoso Machado 13
14 Transformação PROCESSO PROCESSAMENTO TRANSFORMAÇÃO MANUFATURA VAREJO PORTO ARMAZÉNS CONSULTORIA BIBLIOTECA TELECOM BANCO HOSPITAL CABELEIREIRO TAXI TEATRO Materiais Informações Consumidores Propriedades Físicas Posse Localização Estocagem/Acomodação Posse Estocagem/Acomodação Localização Propriedades Informativas Estado Fisiológico Propriedades Físicas Localização Estado Psicológico Prof. Marcio Cardoso Machado 14
15 Output O propósito do processo de transformação é converter os recursos de entrada (inputs) em bens físicos e/ou serviços (outputs) Prof. Marcio Cardoso Machado 15
16 A maioria das operações produzem tanto produtos quanto serviços Prof. Marcio Cardoso Machado 16
17 Produtos facilitadores Escritórios de Arquitetura Prof. Marcio Cardoso Machado 17
18 Produtos e Serviços estão fundindo-se Prof. Marcio Cardoso Machado 18
19 A Gestão de Processos Administração da Produção / Operações significa gerenciar processos. Processos são o arranjo de recursos que produzem uma mistura de produtos e serviços. Prof. Marcio Cardoso Machado 19
20 Níveis de Análises das Operações Operação global: Macrossistema Fornecedor Produção Cliente Operação local: Microssistema Existência de fornecedores internos e clientes Cada micro-operação é uma fornecedora e consumidora interna de bens e serviços Possibilidade de se modelar a produção como uma rede de microssistemas de operações 20 12/ 03/ 201 4
21 Hierarquia dos Processos Empresa de produção de vídeo e programas de televisão Rede de Suprimentos Estúdios Agência de Atores Estúdios Agência de Promoção Agência executora de vídeos e programas Empresa Emissora Todas as macro operações são formadas por diversas micro operações
22 Hierarquia dos Processos Empresa de produção de vídeo e programas de televisão A operação de vídeo e programa Engenharia Marketing e Vendas Unid. de Produção Finanças e Contabilidade Pós- Produção Fabricação de Cenários Todas as macro operações são formadas por diversas micro operações
23 Hierarquia dos Processos Empresa de produção de vídeo e programas de televisão O processo de fabricação do cenário Projeto do Cenário Construção do Cenário Aquisição de Materiais Finalização do Cenário Todas as macro operações são formadas por diversas micro operações
24 Hierarquia dos Processos Empresa de produção de vídeo e programas de televisão
25 Relevância para toda Organização A APO é relevante para todas as funções dentro de uma organização e todos os gerentes podem aprender os princípios, conceitos, abordagens e técnicas da APO. Prof. Marcio Cardoso Machado 25
26 Função x Atividade Produção como Função Significando a parte da organização que produz os bens e os serviços para consumidores externos à organização. Produção como Atividade Significando a gestão de processos dentro de qualquer função da organização Prof. Marcio Cardoso Machado 26
27 Alguns processos de função não-produção Mkt e Vendas TI Finanças e Contab. Gestão de RH Prof. Marcio Cardoso Machado 27
28 Processo de Negócios Macroprocesso de Negócios Processos de Apoio Inputs Outputs Processos de Produção Prof. Marcio Cardoso Machado 28
29 Características dos Processos Produtivos A transformação de inputs em outputs podem diferir em 4 aspectos: Volume De output Variedade De output Variação Da demanda de output Visibilidade Dos consumidores para com a produção / operação Prof. Marcio Cardoso Machado 29
30 Dimensão volume Alto (fast food) Baixo (restaurante) Prof. Marcio Cardoso Machado 30
31 Dimensão variedade Alta (Estaleiro) Baixa (Motocicletas) Prof. Marcio Cardoso Machado 31
32 Dimensão variação Alta (Resort) Baixa (Business) Prof. Marcio Cardoso Machado 32
33 Dimensão visibilidade Alta (Parque) Baixa (Loja Virtual) Prof. Marcio Cardoso Machado 33
34 OPERAÇÕES MISTAS (de alto e baixo contato) Baixo contato Alto contato Prof. Marcio Cardoso Machado 34
35 Natureza do Output: Dimensões da Produção As operações de produção são semelhantes na forma de transformar inputs, entretanto diferem entre si em função da natureza do output 35 12/ 03/ 201 4
36 Tipos de operações
37 Implicações das 4 dimensões Baixo Hotel de luxo Volume Hotel econômico Alto Alta Variedade Baixa Alta Variação Baixa Alta Visibilidade Baixa Prof. Marcio Cardoso Machado 37
38 Atividades da Gestão de Operações Entendimento dos objetivos estratégicos da produção Desenvolvimento de uma estratégia de produção para a organização Projeto de produtos, serviços e processos de produção Planejamento e controle da produção Melhoria do desempenho da Produção Prof. Marcio Cardoso Machado 38
39 A importância da APO Custos Receita Investimentos Inovação Prof. Marcio Cardoso Machado 39
40 Nova Agenda de Operações O ambiente de negócios está mudando... Pronta resposta... Prof. Marcio Cardoso Machado 40
41 Como as Operações podem afetar os lucros? Prof. Marcio Cardoso Machado 41
42 Recursos Transformados Materiais Informações Consumidores INPUT Instalações Equipamentos Pessoal Recursos de Transformação Modelo de Gestão de Operações / Produção Projeto Estratégia de Produção Planejament o e Controle Objetivos estratégicos da produção Melhoria Papel e posição competitiva da produção OUTPUT Bens e Serviços Prof. Marcio Cardoso Machado 42
GESTÃO DA PRODUÇÃO. Introdução à Gestão da Produção e Operações
GESTÃO DA PRODUÇÃO Introdução à Gestão da Produção e Operações 1 Histórico A Revolução Industrial do Século XVIII transformou a face do mundo; Este Revolução marca o início da produção industrial moderna:
Leia maisConceitos de Produtividade Industrial - QUA
Conceitos de Produtividade Industrial - QUA Profº Spim 14/02 Aulas 3 e 4 28/02 Aulas 5 e 6 1. Conceitos e as principais metodologias e técnicas para a melhoria da produtividade. 1.1 Administração eficaz
Leia maisGESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS
GESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS Professor: Flávio Fernandes UNIP 2º Semestre de 2018 Livro Base: SLACK, Nigel e outros. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2009. Flávio Fernandes aula1 1 Importância
Leia maisÉ o termo usado para as atividades, decisões e responsabilidade dos gerentes de produção.
Apostila 01 - Introdução Administração da Produção (ou de operação) É o termo usado para as atividades, decisões e responsabilidade dos gerentes de produção. Trata da maneira pela qual as organizações
Leia maisPRO GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA. Professor Regina Meyer Branski
PRO 2304 - GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA Professor Regina Meyer Branski Objetivos O que é administração da produção Quais são as similaridades entre todas as operações produtivas Como as operações produtivas
Leia maisObjetivo da administração da produção (AP); Definição da AP Funções dos sistema de produção; Modelo input - transformação - output
Objetivos desta apresentação dministração da ula 1 Mauro Osaki TES/ESLQ-USP Pesquisador do Centro de Estudos vançados em Economia plicada Cepea/ESLQ/USP Objetivo da administração da (P); Definição da P
Leia maisUnidade I GESTÃO DAS OPERAÇÕES. Prof. Me. Livaldo dos Santos
Unidade I GESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS Prof. Me. Livaldo dos Santos Administração de operações produtivas, seus objetivos e estratégia Objetivos da unidade: Entender a função produção nas diversas organizações.
Leia maisProf. Paulo Cesar C. Rodrigues Doutorando em Engenharia Mecânica
Prof. Paulo Cesar C. Rodrigues paulo.rodrigues@usc.br Doutorando em Engenharia Mecânica A Administração da Produção trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços. Verificar as tarefas,
Leia maisGESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS Capítulo 1 Conceitos fundamentais Antes de tratar das questões de gestão, principal papel de um administrador de empresas, faz-se necessário a compreensão de um conjunto
Leia maisTeoria da Administração (RAD 0111) Prof. Dr. Jorge Henrique Caldeira de Oliveira
Teoria da Administração (RAD 0111) Prof. Dr. Jorge Henrique Caldeira de Oliveira Fundamentos da adm. de operações A administração de operações pode ser definida como o campo da administração responsável
Leia maisMódulo I: Operações como arma competitiva
Módulo I: Operações como arma competitiva Objetivos de aprendizagem 1. Definir as decisões que são tomadas pelos gerentes de operações; 2. Descrever as operações em termos de entradas (inputs), processos,
Leia maisAdministração da Produção. Prof. Alexandre Clemente Alves
Administração da Produção Prof. Alexandre Clemente Alves Administração da Produção Prof. Alexandre Clemente Alves Hierarquia do Sistema de Produção Hierarquia do sistema de produção O modelo input - transformação
Leia maisINTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO - 2
Hierarquia do sistema de produção A maioria das áreas de produção é formada por várias unidades ou departamentos que funcionam como partes da operação global da organização. Todas as macro-operações são
Leia maisProf. Clovis Alvarenga Netto
Escola Politécnica da USP Departamento de Engenharia de Produção Março/2009 Prof. Clovis Alvarenga Netto Aula 04 Pacotes de valor gerados e entregues pelas Operações: compostos bens-serviços Redes de operações
Leia maisGESTÃO DA PRODUÇÃO E LOGÍSTICA. Aula 5 Projeto da Rede de Suprimentos
GESTÃO DA PRODUÇÃO E LOGÍSTICA Aula 5 Projeto da Rede de Suprimentos Modelo Geral da Gestão de Operações RECURSOS A SEREM TRANSFORMADOS MATERIAIS INFORMAÇÕES CONSUMIDORES AMBIENTE ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO
Leia maisGerenciamento da Cadeia de Suprimentos Prof. Me. Érico Pagotto Aula 06
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Prof. Me. Érico Pagotto Aula 06 Organizações que compõem processo da cadeia de abastecimento Organizações de Fornecimento O papel do fornecedor O que os clientes
Leia maisAula 2 - Fundamentos da gestão de produção: modelo de transformação: inputs, processo de transformação e outputs. Tipos de Processo de Produção
Aula 2 - Fundamentos da gestão de produção: modelo de transformação: inputs, processo de transformação e outputs. Tipos de Processo de Produção Prof. Geronimo O que é administração da Produção? É a atividade
Leia maisPlanejamento e Controle da Produção I
Planejamento e Controle da Produção I Atividades do Prof. M.Sc. Gustavo Meireles 2012 Gustavo S. C. Meireles 1 Introdução Sistemas produtivos: abrange produção de bens e de serviços; Funções básicas dos
Leia maisFornecer exemplos dos principais tipos de sistemas de informação a partir de suas experiências com empresas do mundo real.
Objetivos do Capítulo Fornecer exemplos dos principais tipos de sistemas de informação a partir de suas experiências com empresas do mundo real. Identificar os diversos desafios que um gerente pode enfrentar
Leia maisAdministração de Produção e Operações
Administração de Produção e Operações Profa. Dra. Márcia Mazzeo Grande RAD1512 Administração: gestão e logística Ambiente Estratégia de operações Estratégia Recursos de entradas a serem transformados Materiais,
Leia maisAULA 6 - SISTEMA DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
EaD ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO Porf Me Alan Mazuco AULA 6 - SISTEMA DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES NIDADE 1 Modelo de Transformação Input Transformação Output 2 Tipos de Operações de Produção 3 Tipos de Sistemas
Leia maisADM 250 capítulo 8 - Slack, Chambers e Johnston
ADM 250 capítulo 8 - Slack, Chambers e Johnston 1 Perguntas que se esperam respondidas ao final do capítulo 8 Que é tecnologia de processo? ecnologia de Processo Quais são as tecnologias de processamento
Leia maisGestão Integrada de Operações
Conteúdo & Avaliação Gestão Integrada de Operações Equipa: Ana Lúcia Martins Eurico Dias Henrique O Neill João Menezes João Vilas-Boas Tânia Ramos Conteúdo Ver ficheiro adicional com conteúdos do curso
Leia maisAULA 1 ADMINSTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
AULA 1 ADMINSTRAÇÃO DA PRODUÇÃO OBJETIVOS Definir Administração da Produção (AP) Demonstrar que a AP aborda questões tanto de organizações de manufatura quando de serviços; Como o modelo input-transformaçãooutput
Leia maisFaculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP EAD660 PROJETO DE SISTEMAS DE PRODUÇÃO ARRANJOS FÍSICOS: CONCEITOS E ABORDAGENS LEITURAS: SLACK et al. (2002) CORRÊA & CORRÊA (2005) O quê é
Leia maisMatriz curricular do Curso de Graduação em Administração: vigência 2012/1
Matriz curricular do Curso de Graduação em Administração: vigência 2012/1 Fase Teórico Prático Total Teóricas Práticas Prérequisito Departamento 1º 1.1 Psicologia 4-4 - - 72 - Básica 1.2 Filosofia e Ética
Leia maisAULA 1 MODELOS DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO
AULA 1 MODELOS DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO Definir Organizações OBJETIVOS Demonstrar que organizações podem ser vistas como sistemas; Como o modelo input-transformaçãooutput pode ser utilizado para descrever
Leia maisAdministração Matriz - Agosto
Administração Matriz - Agosto 1º PERÍODO Pré-requisito Comunicação Empresarial 60 3 3 - Fundamentos das Ciências Sociais 60 3 3 - Matemática Aplicada à Administração 80 4 4 - Tecnologia da Informação 60
Leia maisGESTÃO DE SERVIÇOS PROFESSORA: WANESSA PAZINI
GESTÃO DE SERVIÇOS PROFESSORA: WANESSA PAZINI A Função de Operações A função de operações de uma organização é responsável por produzir seus produtos ou serviços. Um sistema de operações de uma empresa,
Leia maisGestão Estratégica. Aula 4 Diagnóstico Estratégico Interno. Prof. Dr. Marco Antonio Pereira
Gestão Estratégica Aula 4 Diagnóstico Estratégico Interno Prof. Dr. Marco Antonio Pereira marcopereira@usp.br CONSOLIDANDO APRENDIZAGEM 1 Revisão da Concepção Estratégica 2 Diagnóstico Estratégico Externo
Leia maisUnidade I. Administração das Operações Produtivas Seus objetivos e estratégia. Prof. Fabio Uchôas
Unidade I Administração das Operações Produtivas Seus objetivos e estratégia Prof. Fabio Uchôas Administração das Operações Produtivas Administrar a produção significa a forma como as organizações produzem
Leia maisIntroduç ã o e C a de ia de S uprim e ntos. L og ís tic a E m pre s a ria l
Introduç ã o e C a de ia de S uprim e ntos L og ís tic a E m pre s a ria l P ro fe s s o r Bacharel em Administração de Empresas com Ênfase em Gestão da Informação; MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade;
Leia maisGestão Estratégica. Aula 4 Diagnóstico Estratégico Interno. Prof. Dr. Marco Antonio Pereira
Gestão Estratégica Aula 4 Diagnóstico Estratégico Interno Prof. Dr. Marco Antonio Pereira marcopereira@usp.br PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INTENÇÃO ESTRATÉGICA DIAGNÓSTICO Negócio Áreas Estratégicas de Negócio
Leia maisTendências em Sistemas de Informação
Prof. Glauco Ruiz Tendências em Sistemas de Informação Os papéis atribuídos à função dos SI têm sido significativamente ampliados no curso dos anos. De 1950 a 1960 Processamento de Dados Sistemas de processamento
Leia maisSISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Esp. Fabiano Taguchi
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Esp. Fabiano Taguchi fabianotaguchi@gmail.com http://fabianotaguchi.wordpress.com ANTIGAMENTE... Administradores não precisam saber muito como a informação era coletada, processada
Leia maisPRODUTO = BENS + SERVIÇOS
PRODUTO = BENS + SERVIÇOS Corrêa, H. L. e Corrêa, C. A. Administração da Produção e Operações Manufatura e Serviços: uma Abordagem Estratégica. 3ª edição. Atlas. 2012. Capítulo 4 1 A PRODUÇÃO NA EMPRESA
Leia maisSistemas de Informação Gerenciais
Sistemas de Informação Gerenciais Seção 1.2 Conceitos e perspectivas em SI Seção 1.3 Classificação dos SI 1 EMPRESA E TECNOLOGIA 2 Contexto Já perceberam que as empresas no mundo moderno estão relacionadas
Leia maisConceito de ERP Vantagens e desvantagens do ERP Conceito de MRP Planejamento mestre da produção PMP
Objetivos desta apresentação Planejamento de Recursos Aula 09 parte 1 Mauro Osaki Conceito de ERP Vantagens e desvantagens do ERP Conceito de Planejamento mestre da PMP TES/ESALQ-USP Pesquisador do Centro
Leia maisORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL PROFESSORA MAUREN POMALIS
ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL PROFESSORA MAUREN POMALIS mauren.pomalis@unir.br ENG. ELÉTRICA - 8 PERÍODO UNIR/Porto Velho 2017/1 AULA 3 Introdução à Administração de Produção TÓPICOS Administração de produção:
Leia maisGestão de Operações. Introdução a Engenharia de Produção
Gestão de Operações Introdução a Engenharia de Produção 1 Operações e Produtividade Produção: criação de bens e serviços Gestão de operações: conjunto de atividades que criam os bens e serviços por meio
Leia maisSistemas de Informação
Capítulo 6: Os Sistemas de Informação para as Operações das Empresas e o Comércio Eletrônico 6-1 Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da Internet James A. O'Brien Saraiva S/A Livreiros
Leia maisGestor hospitalar e o mercado de trabalho: uma carreira de sucesso
Gestor hospitalar e o mercado de trabalho: uma carreira de sucesso MARCELO AUGUSTO NASCIMENTO Coordenador do curso Tecnólogo em Gestão Hospitalar 31 98869-9712 marcelo.coordenador@faculdadeunimed.edu.br
Leia maisMatriz 1 - Administração (Modalidade a Distância)
Matriz 1 - Administração (Modalidade a Distância) Nivelamento Língua Portuguesa 20 - - - 1º PERÍODO Comunicação Empresarial 60 3 3 - Fundamentos das Ciências Sociais 60 3 3 - Matemática Aplicada à Administração
Leia maisBARRO VERMELHO PERFIL DOS BAIRROS DE NATAL BARRO VERMELHO. Trabalho realizado por: SEBRAE/RN ESTUDOS E PESQUISAS
PERFIL DOS BAIRROS DE NATAL BARRO VERMELHO Trabalho realizado por: SEBRAE/RN ESTUDOS E PESQUISAS NATAL/RN SETEMBRO/2010 1 Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte SEBRAE/RN
Leia maisCurso Mapeamento de Processos com BPMN
UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ Curso Mapeamento de Processos com BPMN 13, 14 e 15 de fevereiro (12 horas) Horário: 14 às 18 h Prof. Dr. Cláudio Márcio Mendonça cmarcio@gmail.com 1 PROCESSOS BPM / BPMN 13/2
Leia maisProdução. Capítulo 1. André Jun Nishizawa
Produção Capítulo 1 Sumário As empresas Mercadorias e serviços Sistemas de produção Fatores de produçã e recursos empresariais Capital financeiro e capital econômico Empresas como sistemas Empresas como
Leia maisGestão de Operações. Aula 1
Slide 1.1 Gestão de Operações Aula 1 Prof. Dr. Ricardo Reolon Jorge reolon.ricardo@ufabc.edu.br Slide 1.2 Cadeia lógica de decisões para operações e processos Slide 1.3 Gerenciamento de Operações examina
Leia maisProfa. Daciane de Oliveira Silva
Profa. Daciane de Oliveira Silva O fenômeno da produção NECESSIDADES HUMANAS ABASTECIMENTO DAS NECESSIDADES EMPRESAS PRIMÁRIAS, SECUNDÁRIAS TERCIÁRIAS T. SETOR ORGANIZAÇÃO Produzir, é, portanto, uma necessidade
Leia maisProf. Msc. Marco Aurélio
Curso: Administração Disciplina: Administração da Produção Prof. Msc. Marco Aurélio Data: 06/02/2012 Plano de Ensino Ementa: Estudos dos aspectos de curto, médio e longo prazo da administração da produção;
Leia maisProf. Dr. Marco Antonio Pereira
Gestão Estratégica Aula 4 Diagnóstico Estratégico Interno marcopereira@usp.br PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INTENÇÃO ESTRATÉGICA DIAGNÓSTICO Negócio Áreas Estratégicas de Negócio Missão Análise do Ambiente
Leia maisSistemas de Informação. Alberto Felipe Friderichs Barros
Sistemas de Informação Alberto Felipe Friderichs Barros Introdução Como consumidor você precisa lidar com os sistemas de informações que dão suporte às operações de muitas lojas de varejo em que você faz
Leia maisProfessor: Flávio Fernandes Aula 4 Projeto em Gestão da Produção Vide capítulo 4 do livro base
Professor: Flávio Fernandes Aula 4 Projeto em Gestão da Produção Vide capítulo 4 do livro base Livro Base: SLACK, Nigel e outros. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2009. Flávio Fernandes aula4
Leia maisGRADE HORÁRIA 2º SEMESTRE DE 2018
1º PERÍODO # TURNO Noite # SALA # Nº DE ALUNOS Português Projeto Integrador Economia Matemática I Instrumental I I Economia Português Instrumental Projeto Integrador I Matemática I Economia Português Instrumental
Leia maisAdministração de Produção Prof. Vilmar da Silva A Produção nos segmentos diferentes das empresas Todos produzem
A Produção nos segmentos diferentes das empresas Todos produzem Objetivo: Evidenciar que a produção não se faz somente na área afim, é o resultado de toda uma linha de esforço Até 1950 Via de a regra área
Leia maisProcessos do Projeto 1
Processos do Projeto 1 Objetivos da aula de hoje Processo de administrar um projeto. Diferença entre a administração de um projeto e os níveis da administração de projetos. Critérios para selecionar um
Leia maisDISCIPLINA: RELAÇÕES DA PRODUÇÃO TEMA: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
DISCIPLINA: RELAÇÕES DA PRODUÇÃO TEMA: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Diz respeito àquelas atividades orientadas para produção de um bem físico ou à prestação de um serviço. Daniel Moreira Produção:
Leia maisCADEIA DE SUPRIMENTOS
CADEIA DE SUPRIMENTOS Supply Chain Management (SCM) TÉCNICO EM LOGÍSTICA - 2019 CADEIA DE SUPRIMENTOS Supply Chain Management (SCM) OBJETIVO DO ESTUDO Esse trabalho tem como objetivo apresentar o conceito,
Leia maisCAPIM MACIO PERFIL DOS BAIRROS DE NATAL CAPIM MACIO. Trabalho realizado por: SEBRAE/RN ESTUDOS E PESQUISAS
PERFIL DOS BAIRROS DE NATAL CAPIM MACIO Trabalho realizado por: SEBRAE/RN ESTUDOS E PESQUISAS NATAL/RN SETEMBRO/2010 1 Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte SEBRAE/RN Serviço
Leia maisGERÊNCIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES GSI 2016/1
GERÊNCIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES GSI 2016/1 Revisão O que é um sistema de informações? O que é um requisito? Qual é o papel do analista de requisitos em um sistema
Leia maisPRODUTO = BENS + SERVIÇOS
PRODUTO = BENS + SERVIÇOS Corrêa, H. L. e Corrêa, C. A. Administração da Produção e Operações Manufatura e Serviços: uma Abordagem Estratégica. 3ª edição. Atlas. 2012. Capítulo 4 1 A PRODUÇÃO NA EMPRESA
Leia maisPORTFÓLIO. Alimentos
Alimentos QUEM SOMOS? Entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte aqueles com faturamento bruto anual de até R$ 3,6 milhões.
Leia maisAGENDA DESEMPENHO FINANCEIRO NOSSO NEGÓCIO VANTAGENS COMPETITIVAS OPORTUNIDADES
Dezembro de 2015 1 DISCLAIMER Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários brasileira
Leia maisEvolução dos processos produtivos Vamos começar do começo
Logística Empresarial Fernando Arbache fernando@arbache.com Evolução dos processos produtivos Vamos começar do começo 2 Revolução Industrial Transição de produção artesanal èmassa (entre 1760~1780) 3 Evolução
Leia mais04 Parte III - Planejamento e Controle
04 Parte III - Planejamento e Controle Recursos a serem Transformados Materiais Informações Consumidores Ambiente Estratégia da produção Objetivos estratégicos da produção Papel e posição competitiva da
Leia maisCapítulo 3. Ambiente interno: recursos da empresa, missão organizacional e objetivos
Capítulo 3 Ambiente interno: recursos da empresa, missão organizacional e objetivos Quem define um problema, já o resolveu pela metade Julian Huxley ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO AMBIENTE INTERNO
Leia maisA evolução do processo de logística alcança atualmente a fase de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
Custos logísticos II Alfeu Damasceno / Anderson K. Santos Para atingir a vantagem competitiva, esforços têm sido concentrados na melhoria das atividades logísticas, tanto a nível interno como nas atividades
Leia maisTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Prof. Fabiano Taguchi http://fabianotaguchi.wordpress.com fabianotaguchi@gmail.com LAZER Lazer sempre foi sinônimo de envolvimento social. Com a tecnologia houve a privatização
Leia maisADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Lista de Exercícios 03. Luiz Leão
Luiz Leão luizleao@gmail.com http://www.luizleao.com Exercício 01 É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível estratégico da corporação. auxilia a direção da corporação
Leia maisO PROJETO O OBJETIVO DO PROJETO É SATISFAZER AOS CONSUMIDORES A ATIVIDADE DE PROJETO APLICA-SE TANTO A PRODUTO COMO A PROCESSOS (SISTEMAS) A
Projetos e Arranjos O PROJETO O OBJETIVO DO PROJETO É SATISFAZER AOS CONSUMIDORES A ATIVIDADE DE PROJETO APLICA-SE TANTO A PRODUTO COMO A PROCESSOS (SISTEMAS) A ATIVIDADE DE PROJETO É EM SI MESMA UM PROCESSO
Leia maisb) O rearranjo físico de uma operação existente pode interromper seu funcionamento suave, levando à insatisfação do cliente ou a perdas na produção;
ARRANJO FÍSICO E FLUXO De acordo com Slack (2002, p. 200), o arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Pode-se dizer que o arranjo
Leia maisSistemas de Informação e Decisão II. Douglas Farias Cordeiro
Sistemas de Informação e Decisão II Douglas Farias Cordeiro Processos As empresas são grandes coleções de processo! Todo trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo. Não existe
Leia maisSumário OBJETIVO DO CAPÍTULO. Parte I Administração de Produção e Operações fundamentos estratégicos, 1. Prefácio, xiii Agradecimentos, xvii
OBJETIVO DO CAPÍTULO Prefácio, xiii Agradecimentos, xvii Parte I Administração de Produção e Operações fundamentos estratégicos, 1 1 Introdução e Evolução Histórica da Gestão de Produção e Operações, 3
Leia maisdezembro, quinta-feira, requerimento optando pela disciplina para a qual será
PORTARIA INTERNA DA ESAG N o 123, de 05/12/2017 O DIRETOR GERAL DO CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E SOCIOECONÔMICAS - ESAG, DA UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC, no uso das atribuições
Leia maisCURRAIS NOVOS 1 DADOS GERAIS 2 PERFIL DOS EMPREENDIMENTOS
1 DADOS GERAIS - Data de emancipação: 15/10/1890 - Distância da capital: 172 km - Área: 864 Km 2 - Localização Mesorregião: Central Potiguar Microrregião: Seridó Oriental - População: 42.066 (IBGE/2007)
Leia maisCIDADE ALTA 1 PERFIL DOS EMPREENDIMENTOS. Tabela 1 Tipo de empreendimento
1 PERFIL DOS EMPREENDIMENTOS Tabela 1 Tipo de empreendimento Forma de Funcionamento Número de negócios Percentual (%) Associação ou Sindicato 31 3,33 Cooperativa 5 0,54 Empresa Individual (Antiga Firma
Leia maisPós GRADUAÇÃO. Marketing Industrial. Gestão inovadora da empresa gráfica. Introdução ao Marketing Industrial. Prof.
Pós GRADUAÇÃO Marketing Industrial Introdução ao Marketing Industrial Prof. Alexandre Marques Gestão inovadora da empresa gráfica Marketing Industrial Introdução e Conceitos Fundamentais Uma forma de entender
Leia maisGRADE HORÁRIA 2º SEMESTRE DE 2016
ADMINISTRAÇÃO 1º PERÍODO # TURNO Noite # Metodologia do Matemática Matemática I Trabalho Científico I I Matemática Metodologia do Trabalho Científico Matemática I Economia Português Instrumental Projeto
Leia maisARRANJOS FÍSICOS OU LAYOUT. Aulas 6 e 7 - Regina Meyer Branski
ARRANJOS FÍSICOS OU LAYOUT Aulas 6 e 7 - Regina Meyer Branski Modelo Geral da Gestão de Operações RECURSOS A SEREM TRANSFORMADOS MATERIAIS INFORMAÇÕES CONSUMIDORES AMBIENTE ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO OBJETIVOS
Leia maisINGREDIENTES DE SUCESSO NO VAREJO 21 fev de 2008
INGREDIENTES DE SUCESSO NO VAREJO 21 fev de 2008 Prof. Juracy Parente Juracy.parente@fgv.br Situação competitiva Vantagem competitiva Paridade Competitiva Desvantagem competitiva Resultados Competir com
Leia maisCADEIA DE VALOR E LOGÍSTICA A LOGISTICA PARA AS EMPRESAS CADEIA DE VALOR 09/02/2016 ESTRATÉGIA COMPETITIVA. (Alves Filho, 99)
CADEIA DE VALOR E LOGÍSTICA Danillo Tourinho Sancho da Silva, MSc A LOGISTICA PARA AS EMPRESAS CADEIA DE VALOR ESTRATÉGIA COMPETITIVA é o conjunto de planos, políticas, programas e ações desenvolvidos
Leia maisGST0045 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO Aula 02: Cadeias de Valor
GST0045 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO Aula 02: Cadeias de Valor Objetivos O aluno deverá ser capaz de: Entender a visão cíclica de uma Cadeia de Suprimentos. Conhecer os ciclos de processos de uma Cadeia
Leia maisCanais de distribuição. Logística
1 Canais de distribuição Logística 2 Canais de distribuição Conceitos: Inbound Logistics ou logística de suprimento = processo de abastecer a manufatura com matéria-prima e componentes; Outbound Logistics
Leia maisInstalações Máquinas Equipamentos Pessoal de produção
Fascículo 7 Arranjo físico e fluxo O arranjo físico (em inglês layout) de uma operação produtiva preocupase com o posicionamento dos recursos de transformação. Isto é, definir onde colocar: Instalações
Leia maisLogística E gerenciamento da cadeia de abastecimento
Logística E gerenciamento da cadeia de abastecimento Conceitos básicos Logística e Varejo Entendendo a cadeia de abastecimento integrada OBJETIVOS Os conceitos, definições e importância da cadeia de abastecimento;
Leia maisMissão e objetivos da empresa X X X X X. Objetivos por área X X Qualidade das informações X X X X X Integração dos orçamentos por área
Visão por meio das atividades de valor) Preço Prazo Assistência Técnica Modelo de gestão Análise de aspectos políticos governamentais, econômicos e legais Planejamento estratégico Orçamento empresarial
Leia maisForma de Funcionamento Número de negócios Percentual (%) Associação ou sindicato 15 0,32. Cooperativa 6 0,13
1 DADOS GERAIS - Data de emancipação: 17/12/1958 - Distância da capital: 12 km - Área: 120 Km 2 - Localização Mesorregião: Leste Potiguar Microrregião: Natal - População: 172.751 (IBGE/2007) - Número de
Leia maisUNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E SOCIOECONÔMICAS ESAG
PORTARIA INTERNA DA ESAG N o 036, de 23/06/2017 O DIRETOR GERAL DO E SOCIOECONÔMICAS - ESAG, DA UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC, no uso das atribuições que lhe conferem o artigo 65º, inciso
Leia maisGestão dos Meios de Hospedagem. Anderson luiz CARANGOLA- MG 2009
Gestão dos Meios de Hospedagem Anderson luiz CARANGOLA- MG 2009 Agenda I A Hotelaria do Passado II A Hotelaria Atual III Novos mercados e novas Tendências IV - Hotelaria em Números V Formas de Administração
Leia maisSistemas de Informação Gerenciais
Sistemas de Informação Gerenciais Seção 2.2 Sistemas Empresariais: ERP SCM 1 Sistema empresarial Constitui uma estrutura centralizada para uma organização e garante que as informações possam ser compartilhadas
Leia maisSistemas de Informação na Empresa
Universidade Federal do Vale do São Francisco Curso de Administração Tecnologia e Sistemas de Informação - 04 Prof. Jorge Cavalcanti jorge.cavalcanti@univasf.edu.br www.univasf.edu.br/~jorge.cavalcanti
Leia maisORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL PROFESSORA MAUREN POMALIS. ENG. ELÉTRICA - 8 PERÍODO UNIR/Porto Velho 2017/1
ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL PROFESSORA MAUREN POMALIS mauren.pomalis@unir.br ENG. ELÉTRICA - 8 PERÍODO UNIR/Porto Velho 2017/1 Aula 7 Localização Industrial Layout Nesta aula estudaremos sobre LOCALIZAÇÃO INDUSTRIAL,
Leia maisUFF - UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE
UFF - UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE MBA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DISCIPLINA : MODELAGEM E GESTÃO DE PROCESSOS TÓPICO: - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL PROFESSOR: Dr. Ruben H. Gutierrez (D.Sc.) rubenhg@uol.com.br
Leia maisQuestões Logísticas nas Guerras
Questões Logísticas nas Guerras Para onde e como deslocar as tropas? Que tipo de armas e equipamentos serão necessários? Quais as necessidades da tropa? Quem irá fornecer as armas, medicamentos, etc? Como,
Leia maisIntrodução aos sistemas de informação
Introdução aos sistemas de informação Sistemas de Informação Sistemas de Informação Um conjunto de informações relacionadas que coletam, manipulam e disseminam dados e informações e fornecem realimentação
Leia maisPLANO DE ENSINO FORMAÇÃO. Algumas atividades já exercidas DISCIPLINA INFORMÁTICA BÁSICA. Disciplina Informática Básica
Curso de Administração Cláudio Márcio, quem é você? Disciplina Informática Básica Prof. Msc. Cláudio Márcio cmarcio@gmail.com 1 2 FORMAÇÃO Graduação: Processamento de Dados e Administração Pós-Graduação:
Leia maisPerguntas que se esperam respondidas ao final do capítulo 6
Perguntas que se esperam respondidas ao final do capítulo 6 Por que uma empresa deve adotar a perspectiva de rede de suprimento total? rojeto da rede de operações produtivas O que está implícito na configuração
Leia maisTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EVER SANTORO
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EVER SANTORO EVER SANTORO DBA Oracle e desenvolvedor Java Processamento de dados MBA em Gestão Empresarial Mestre em Engenharia da Produção DBA Oracle desde 2001 Sun Certified
Leia maisPlanejamento Estratégico Análise: Externa, Variáveis Ambientais. Unidade 05 Material Complementar
O Ambiente Organizacional O ambiente organizacional é composto de fatores ou elementos externos e internos que lhe influencia, o funcionamento. Tipos de Ambiente Basicamente, há três subambientes que compõem
Leia maisCURSO: ADMINISTRAÇÃO EMENTAS º PERÍODO
CURSO: ADMINISTRAÇÃO EMENTAS 2018-1 1º PERÍODO DISCIPLINA: ESTUDOS SOCIOANTROPOLÓGICOS Panorama da história das Ciências Sociais, enfatizando seus princípios teóricos e metodológicos propostos. Análise
Leia mais