CAPIM MACIO PERFIL DOS BAIRROS DE NATAL CAPIM MACIO. Trabalho realizado por: SEBRAE/RN ESTUDOS E PESQUISAS

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1 PERFIL DOS BAIRROS DE NATAL CAPIM MACIO Trabalho realizado por: SEBRAE/RN ESTUDOS E PESQUISAS NATAL/RN SETEMBRO/2010 1

2 Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte SEBRAE/RN Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do RN Avenida Lima e Silva, 76, Lagoa Nova CEP Natal/RN Fone: (84) / Presidente do Conselho Deliberativo Sérgio Roberto de Medeiros Freire Diretor Superintendente José Ferreira de Melo Neto Diretor de Administração e Finanças Murilo Diniz Diretor Técnico João Hélio Costa da Cunha Júnior Gerente da Unidade de Gestão Estratégica Gilvanise Borba Maia Gestor da área de Estudos e Pesquisas Paulo Ricardo Cosme Bezerra Coordenação e Execução Paulo Ricardo Cosme Bezerra, Walmir Gomes Barbosa Estagiários Clara Daliane Silva da Costa, Itassuan Wagner Dantas Primitivo Marcus Vinícius Souza de Andrade, Werton José Cabral Rodrigues Filho 2

3 I. Introdução O presente trabalho tem o objetivo de gerar informações mercadológicas e levantar dados que expliquem a dinâmica do mercado na cidade de Natal do Estado do Rio Grande do Norte, no bairro de Capim Macio. A pesquisa de campo tem como objetivo coletar informações específicas sobre os empreendimentos existentes em cada bairro de Natal, cadastrando 803 empreendimentos. Para determinar o perfil dos negócios, foi realizado um levantamento na área urbana de cada município e feito o mapeamento dos empreendimentos. A pesquisa de campo ocorreu no período de outubro de 2008 a outubro de Dentre os aspectos pesquisados, destaca-se o número de empreendimentos nas áreas urbanas do estado, segundo critério CNAE; o perfil dos empreendedores; o porte das empresas; a faixa de faturamento; a idade dos empreendimentos; o nível de satisfação do empreendedor com a atividade desenvolvida e a atual situação dos negócios; as formas de comercialização; os investimentos em inovação e tecnologia da informação. 3

4 1 PERFIL DOS EMPREENDIMENTOS Tabela 1 Tipo de empreendimento Forma de Funcionamento Número de negócios Percentual (%) Associação ou Sindicato 8 0,99 Cooperativa - - Empresa Individual (Antiga Firma Individual) ,95 Fundação 1 0,12 Outras organizações sem fins lucrativos 9 1,11 Sociedade Anônima 8 0,99 Sem constituição ,01 Setor Público 9 1,11 Sociedade Ltda ,60 Não Informado 66 8,13 Total Geral ,00 Tabela 2 Tipo de Atividade Atividade Número de negócios Percentual (%) Agronegócio 1 0,12 Comércio ,52 Construção 4 0,49 Estrutura 21 2,59 Indústria 9 1,11 Serviço ,45 Não Informado 14 1,72 Total Geral ,00 4

5 Tabela 3 Classificação dos empreendimentos Classificação Número de negócios Percentual (%) Administração pública, defesa e seguridade social 1 0,12 Alimentação ,97 Alojamento 14 1,64 Atividades artísticas, criativas e de espetáculos 7 0,82 Atividades esportivas e de recreação e lazer 14 1,64 Atividades ligadas ao patrimônio cultural e ambiental 2 0,23 Agências de viagens, operadores turísticos e serviços de reservas 11 1,29 Aluguéis não-imobiliários e gestão de ativos intangíveis nãofinanceiros 13 1,53 Atividades de vigilância, segurança e investigação 1 0,12 Seleção, agenciamento e locação de mão-de-obra 2 0,23 Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas 19 2,23 Serviços para edifícios e atividades paisagísticas 1 0,12 Atividades imobiliárias 16 1,88 Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial 1 0,12 Atividades jurídicas, de contabilidade e de auditoria 7 0,82 Atividades veterinárias 12 1,41 Outras atividades profissionais, científicas e técnicas 9 1,06 Publicidade e pesquisa de mercado 4 0,47 Serviços de arquitetura e engenharia; testes e análises técnicas 9 1,06 Comércio e reparação de veículos automotores e motocicletas 22 2,58 Comércio por atacado, exceto veículos automotores e motocicletas 34 3,99 Comércio varejista ,51 Construção de edifícios 6 0,70 Obras de infra-estrutura 1 0,12 Serviços especializados para construção 4 0,47 Educação 28 3,29 Confecção de artigos do vestuário e acessórios 18 2,11 Fabricação de máquinas, aparelhos e materiais elétricos 2 0,23 Fabricação de móveis 3 0,35 Fabricação de produtos de madeira 4 0,47 Fabricação de produtos de metal, exceto máquinas e equipamentos 2 0,23 Fabricação de produtos de minerais não-metálicos 3 0,35 Fabricação de produtos diversos 3 0,35 Fabricação de produtos têxteis 3 0,35 Impressão e reprodução de gravações 7 0,82 Manutenção, reparação e instalação de máquinas e equipamentos 2 0,23 Preparação de couros e fabricação de artefatos de couro, artigos para viagem e calçados 1 0,12 5

6 Cont. Tabela 3 Classificação dos empreendimentos Classificação Número de negócios Percentual (%) Atividades auxiliares dos serviços financeiros, seguros, previdência complementar e planos de saúde 5 0,59 Atividades cinematográficas, produção de vídeos e de programas de televisão; gravação de som e edição de música 2 0,23 Atividades de rádio e de televisão 1 0,12 Atividades de serviços financeiros 3 0,35 Atividades dos serviços de tecnologia da informação 8 0,94 Telecomunicações 4 0,47 Atividades de organizações associativas 16 1,88 Outras atividades de serviços pessoais 73 8,57 Reparação e manutenção de equipamentos de informática e comunicação e de objetos pessoais e domésticos 14 1,64 Atividades de atenção à saúde humana 16 1,88 Serviços de assistência social sem alojamento 2 0,23 Armazenamento e atividades auxiliares dos transportes 3 0,35 Correio e outras atividades de entrega 1 0,12 Não informado 22 2,58 Total Geral Tabela 4 Tempo de funcionamento por atividade produtiva valores percentuais Tempo (em anos) Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Até 2-31,89 25,00 25,00 25,07 3 a 5 100,00 27,57 25,00-25,35 6 a 10-15,95-37,50 24,79 11 a 15-13,29-25,00 10,99 16 a 20-4,98 25,00 12,50 5,35 21 a 25-3,65 25,00-4,79 26 a 30-1, ,41 Acima de 30-1, ,25 6

7 Tabela 5 Faixa de faturamento por atividade produtiva valores percentuais Faturamento R$ 1,00 Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Até ,89-42,86 41,48 De a ,45-14,29 18,01 De a ,78-28,57 10,93 De a , ,68 De a ,00 3,35-14,29 6,43 De a , ,11 De a ,09 66,67-1,93 De a , ,89 Acima de ,09 33,33-3,54 Tabela 6 Principais problemas por atividade produtiva valores percentuais Principais problemas Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Baixo lucro - 12,78 50,00 25,00 11,15 Carga tributária elevada 100,00 31,58 50,00 12,50 39,86 Concorrência 100,00 24,06-25,00 16,89 Concorrência de produtos importados - 9,77-12,50 5,74 Desconhecimento do mercado - 10, ,74 Despesas com aluguel - 31,20-37,50 27,70 Despesas com pessoal - 6, ,18 Dificuldade na aquisição ou falta de matéria-prima - 6, ,07 Falta de capital de giro 100,00 35,71 50,00 25,00 35,14 Falta de clientes - 28,95-12,50 17,57 Falta de crédito - 8, ,09 Falta de mão de obra qualificada - 6,02 50,00 25,00 18,92 Instalações inadequadas - 6,02 25,00 4,05 Maus pagadores - 8,65-12,50 9,12 Ponto inadequado - 10,15-12,50 4,39 Problemas com fiscalização - 2, ,07 Problemas financeiros - 4, ,41 Recessão econômica - 2, ,04 Recursos p/ aquisição de máquinas/equipamentos 100,00 5,64-12,50 6,76 Taxa de juros elevadas 100,00 16,54 50,00-17,57 Esta questão admite múltiplas respostas 7

8 Tabela 7 Número de empregados por atividade produtiva Número de empregados Atividade produtiva valor absoluto Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviços Total Média - 7,05 9,0 5,4 8,79 Mínimo Máximo Tabela 8 Principais problemas por empreendimento valores percentuais Principais problemas Empreendimentos (%) Formal Informal Baixo lucro 10,33 17,37 Carga tributária elevada 44,84 15,57 Concorrência 20,40 19,76 Concorrência de produtos importados 7,81 6,59 Despesas com aluguel 26,70 35,93 Despesas com pessoal 12,09 4,79 Dificuldade na aquisição ou falta de matéria-prima 5,04 6,59 Falta de capital de giro 32,75 41,92 Falta de clientes 21,16 26,35 Falta de crédito 7,05 9,58 Falta de mão de obra qualificada 14,86 9,58 Instalações inadequadas 4,28 7,78 Maus pagadores 8,82 10,18 Ponto inadequado 7,05 7,78 Problemas com fiscalização / regularização do negócio 3,02 5,99 Problemas financeiros 4,53 5,39 Recessão econômica do estado 3,02 1,80 Recursos para aquisição de máquinas e equipamentos 5,79 8,38 Taxa de juros elevadas 22,42 5,39 Esta questão admite múltiplas respostas. 8

9 2 PERFIL DO EMPREENDEDOR SEXO FAIXA ETÁRIA 9

10 Tabela 9 Faixa etária por atividade produtiva valores percentuais Faixa etária (em anos) Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Até 20-0, ,84 21 a 30-13, ,42 31 a ,00 25,96 50,00 50,00 25,77 41 a 50-34,04 50,00 50,00 32,52 51 a 60-16, ,55 Acima de 60 9, ,91 ESCOLARIDADE Tabela 10 Nível de escolaridade por atividade produtiva valores percentuais Escolaridade Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Sem Instrução ,31 Alfabetizado - 0, ,62 Fundamental incompleto - 2, ,92 Fundamental completo - 2, ,08 Médio incompleto - 1,82-12,50 3,69 Médio completo - 42,91-50,00 31,38 Superior incompleto - 8, ,69 Superior completo 100,00 37,82 50,00 37,50 40,31 Pós-graduação - 3,64 50,00-8,00 Tabela 11 Escolaridade por tipo de empreendimento valores percentuais Escolaridade Empreendimentos (%) Formal Informal Sem Instrução - 0,54 Alfabetizado 0,24 1,61 Fundamental incompleto Fundamental completo Médio incompleto Médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação 1,20 9,68 1,93 4,30 2,65 3,23 29,88 50,54 8,92 5,38 47,71 20,97 7,47 3,76 10

11 3 SATISFAÇÃO COM A ATIVIDADE DESENVOLVIDA SATISFAÇÃO Tabela 12 Fatores de influência na decisão de iniciar o negócio produtivo valores percentuais Fatores de influência Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Aproveitou PDV e abriu o negócio - 2, ,60 Complementar a renda familiar - 21,74-20,00 12,99 Desejo de ter o próprio negócio 100,00 65,22-80,00 67,53 Estava desempregado - 17,39-20,00 10,39 Experiência na área - 26,09-20,00 25,32 Fez pesquisa de mercado - 5, ,79 Foi demitido e recebeu FGTS - 4, ,95 Formação profissional - 6, ,94 Horário flexível - 5,43-20,00 6,49 Identificou uma oportunidade 100,00 29,35-20,00 24,68 Oportunidade de fazer sociedade - 3, ,44 11

12 Cont. Tabela 12 Fatores de influência na decisão de iniciar o negócio produtivo valores percentuais Fatores de influência Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Orientação de órgão de assistência empresarial ,30 Por influência de outras pessoas 100,00 8,70-20,00 7,79 Recebeu incentivos governamentais - 2, ,60 Tinha capital disponível - 7,61-20,00 5,84 Tradição familiar - 10,87-40,00 14,29 Vocação - 29,35-40,00 38,96 Esta questão admite múltiplas respostas 12

13 4 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Tabela 13 Utilização da Internet para fins empresariais, por atividade produtiva - valores percentuais Utilização da Internet para fins empresariais Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Certificação digital - 8,37-16,67 15, ,00 55,23 100,00 66,67 58,06 Intermediador financeiro - 11, ,94 Internet para comprar produtos e serviços 100,00 18,41 33,33 16,67 24,19 Internet para divulgação - 24,27 66,67-31,61 Internet para gerenciar operações logísticas - 9, ,94 Internet para participar de leilões eletrônicos - 4, ,52 Internet para realizar atendimento ao cliente - 18, ,23 Internet para realizar transações bancárias 100,00 8, ,39 Internet para vender produtos e serviços - 20,08 66,67-23,23 Não utiliza Internet - 32,22-16,67 32,26 Pesquisa com auxílio dos sites de busca 100,00 37,24 66,67 33,33 44,19 Programa para comunicação instantânea - 23,85 33,33-27,42 Videoconferência ou teleconferência - 7,53-16,67 15,48 Esta questão admite múltiplas respostas. 13

14 INOVAÇÃO 14

15 5 MERCADO AQUISIÇÃO DE MATÉRIA-PRIMA Tabela 14 Aquisição de matéria-prima por atividade produtiva valores percentuais Origem da compra Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Do município 100,00 69,26 100,00 75,00 80,81 Do próprio Estado 100,00 42,23 100,00 25,00 47,09 De outros Estados 100,00 55,74 66,67 12,50 38,66 De outros Países - 5, ,85 Esta questão admite múltiplas respostas COMERCIALIZAÇÃO Tabela 15 Comercialização de produtos ou serviços por atividade produtiva valores percentuais Comercialização Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Para o município 100,00 93,92 100,00 87,50 93,08 Para o próprio Estado 100,00 35,14 100,00 25,00 32,85 Para outros Estados - 23, ,85 Para outros Países - 13, ,49 Esta questão admite múltiplas respostas 15

16 COMUNICAÇÃO Tabela 16 Veículo de comunicação para obtenção de informações valores percentuais Veículo de comunicação Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviço Carro de som - 3, ,05 /blog 100,00 35,99 100,00 37,50 46,04 Folhetos - 19,72-37,50 14,96 Jornal - 22,84 66,67 12,50 17,01 Outdoor - 12,46-12,50 9,09 Outros - 1, ,59 Rádio - 15,92 33,33 12,50 15,84 Televisão - 52,94 33,33 62,50 55,43 Esta questão admite múltiplas respostas. CARTEIRA DE CLIENTES Tabela 17 Número de clientes, por semana, por atividade produtiva Atividade produtiva Clientes Agronegócio Comércio Construção Indústria Serviços Total Média - 719,92 28,75 124,11 373,44 Máximo