Gerenciamento de Projetos Gerenciamento do Tempo

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1 Gerenciamento de Projetos Gerenciamento do Tempo Metodologia Aula Teórica Exemplos e Exercícios práticos Questões de concursos anteriores Metodologia e Bibliografia Bibliografia PMBOK, Project Management Body of Knowledge, 2004 Edition. Project Management Institute, Heldman, Kim. Gerência de Projetos, 3ª edição. Mucahy, Rita. Preparatório para o Exame do PMP. Provas de concursos anteriores. Internet. 2 1

2 Programa 1. Conceitos básicos do PMBOK. 2. Gerenciamento do ciclo de vida do sistema: determinação dos requisitos, projeto lógico, projeto físico, teste, implementação. 3. Diagrama de rede, caminho crítico, folgas, estrutura analítica do projeto. 4. O conceito e os objetivos da gerência de projetos. 5. Abertura e definição do escopo de um projeto. Planejamento de um projeto. 6. Execução, acompanhamento e controle de um projeto, revisão e avaliação de um projeto. 7. Fechamento de um projeto. 8. Metodologias, técnicas e ferramentas da gerência de projetos. 9. Alocação de recursos. 10. Gerenciamento do custo. 3 Abordagem da aula Gráfico de Gantt Método do diagrama de precedência (MDP) Método do diagrama de setas (MDS) Análises PERT / CPM: diagrama de rede, caminho crítico e folgas 4 2

3 Definição da Atividade Identifica e documenta o trabalho planejado para ser realizado Identifica as entregas no nível mais baixo da estrutura analítica do projeto (EAP) pacotes de trabalho Os pacotes de trabalho são decompostos em componentes menores atividades do cronograma 5 Definição da Atividade: Entradas Fatores ambientais da empresa: podem ser considerados a disponibilidade de sistemas de gerenciamento de projetos e ferramentas para elaboração de cronogramas Ativos de processos organizacionais: políticas, procedimentos e diretrizes da empresa, relacionados ao planejamento das atividades; informações históricas e lições aprendidas Declaração do escopo do projeto: entregas, premissas e restrições documentadas EAPe Dicionário da EAP Plano de gerenciamento do projeto: verificar o plano de gerenciamento do cronograma, que fornece orientação sobre o desenvolvimento e planejamento das atividades do cronograma e o plano de gerenciamento do escopodo projeto 6 3

4 Definição da Atividade: Ferramentas e Técnicas Decomposição: subdivisão dos pacotes de trabalho em componentes menores Modelos: uma lista de atividades padrão ou uma parte de uma lista de atividades de um projeto anterior são freqüentemente usadas como um modelo Planejamento em ondas sucessivas: planejamento de elaboração progressiva Opinião especializada Componente do planejamento: usado quando a definição do escopo é insuficiente para decompor um ramo da EAP até o nível de pacote de trabalho, por exemplo, conta de controle / pacote de planejamento 7 Definição da Atividade: Saídas Lista de atividades: inclui as atividades do cronograma planejadas Atributos da atividade: identificador / código, descrição, predecessoras / sucessoras, relacionamentos, recursos, datas, etc. Lista de marcos Mudanças solicitadas: processadas para revisão e destinação pelo processo Controle integrado de mudanças 8 4

5 Seqüenciamento de Atividades Identifica e documenta os relacionamentos lógicos entre as atividades do cronograma As atividades do cronograma podem ser seqüenciadas usando as relações de precedência adequadas, além de antecipações e atrasos O seqüenciamento pode ser realizado usando um software de gerenciamento de projetos e/ou técnicas manuais 9 Seqüenciamento de Atividades: Entradas Declaração do escopo do projeto: descrição do escopo e características do produto que possam afetar o sequenciamento de atividades Lista de atividades Atributos da atividade Lista de marcos Solicitações de mudança aprovadas 10 5

6 Seqüenciamento de Atividades: Ferramentas e Técnicas Método do diagrama de precedência (MDP) Método do diagrama de setas (MDS) Modelos de rede do cronograma Determinação da dependência: usados para definir a seqüência entre as atividades Dependências obrigatórias: seqüências rígidas Dependências arbitradas: seqüências preferenciais, baseadas em melhores práticas Dependências externas: envolvem um relacionamento entre as atividades do projeto e as atividades que não são do projeto Aplicação de antecipações e atrasos: uma antecipação permite uma aceleração da atividade sucessora um atraso leva a um retardo da atividade sucessora 11 Seqüenciamento de Atividades: Saídas Diagramas de rede do cronograma do projeto: representações esquemáticas das atividades do cronograma, dos relacionamentos lógicos e das dependências Lista de atividades(atualizações) Atributos da atividade(atualizações) Mudanças solicitadas 12 6

7 Método do diagrama de precedência (MDP) Método do diagrama de setas (MDS) Técnica de Avaliação e Análise Gráfica - GERT (Graphical Evaluation and Review Technique ) 13 Método do diagrama de precedência (MDP) O MDP é um método de construção de um diagrama de rede do cronograma do projeto que usa caixas ou retângulos, chamados de nós, para representar atividades e os conecta por setas que mostram as dependências. Esta técnica também é chamada de atividade no nó (ANN). 14 7

8 Método do diagrama de precedência (MDP) O MDP inclui quatro tipos de dependências ou de relações de precedência: Término para Início: a iniciação da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora. Término para Término: o término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora. Início para Início: a iniciação da atividade sucessora depende da iniciação da atividade predecessora. Início para Término: o término da atividade sucessora depende da iniciação da atividade predecessora. 15 Método do diagrama de precedência (MDP) dependências no cronograma O MDP inclui quatro tipos de dependências ou de relações de precedência: Término para Início: a iniciação da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora. Término para Término: o término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora. Início para Início: a iniciação da atividade sucessora depende da iniciação da atividade predecessora. Início para Término: o término da atividade sucessora depende da iniciação da atividade predecessora. 16 8

9 Método do diagrama de setas (MDS) O MDS é um método de construção de um diagrama de rede do cronograma do projeto que usa setas para representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências. Esta técnica é também chamada de atividade na seta (ANS). O MDS usa somente dependências do tipo término para início 17 Método do diagrama de setas (MDS) O MDS pode exigir o uso de relacionamentos/atividades fantasmas (linhas pontilhadas) para definir corretamente todos os relacionamentos lógicos. Como não são atividades reais, possuem duração nula. Exemplo: a atividade do cronograma F depende do término das atividades do cronograma A e K, e também do término da atividade do cronograma H. 18 9

10 Técnica de Avaliação e Análise Gráfica -GERT (Graphical Evaluation and Review Technique ) GERT é um método para desenho de diagrama em rede que permite um caminho de retorno entre atividades. Exemplo: imagine que você tenha uma atividade de projetar um componente e depois testá-lo. Depois do teste, poderá ou não ser necessário reprojetá-lo. Atividade A Atividade B 19 Estimativa de Recursos da Atividade Envolve determinar os recursos (pessoas, equipamentos ou material) e as quantidades de cada recurso que serão usados e quando cada recurso estará disponível para realizar as atividades do projeto O processo Estimativa de recursos da atividade é estreitamente coordenado com o processo Estimativa de custos 20 10

11 Estimativa de Recursos da Atividade: Entradas Fatores ambientais da empresa: verifica a disponibilidade de recursos de infra-estrutura Ativos de processos organizacionais: políticas da organização executora relativas a pessoal e a aluguel ou compra de suprimentos e equipamentos que são consideradas durante a estimativa de recursos da atividade Lista de atividades Atributos da atividade Disponibilidade de recursos: pessoas, equipamentos e material Plano de gerenciamento do projeto(plano de gerenciamento do cronograma) 21 Opinião especializada Estimativa de Recursos da Atividade: Ferramentas e Técnicas Análise de alternativas: níveis de capacidade ou habilidades de recursos, tipos ou tamanhos diferentes de máquinas, ferramentas diferentes (manuais versus automatizadas) Dados publicados para auxílio a estimativas: catálogos com valores de produção ou custos unitários de cada recurso Software de gerenciamento de projetos Estimativa bottom-up 22 11

12 Estimativa de Recursos da Atividade: Saídas Recursos necessários para a atividade: identificação e descrição dos tipos e quantidades de recursos necessários para cada atividade do cronograma em um pacote de trabalho Atributos da atividade(atualizações) Estrutura analítica dos recursos(ear) Calendário de recurso(atualizações) Mudanças solicitadas 23 Estimativa de Duração da Atividade O processo de estimativa de durações das atividades do cronograma usa as informações sobre: escopo de trabalho da atividade do cronograma, tipos de recursos necessários, estimativas das quantidades de recursos e calendários de recursos com as disponibilidades de recursos

13 Estimativa de Duração da Atividade: Entradas Fatores ambientais da empresa: organizações envolvidas no projeto podem manter bancos de dados de estimativas de duração como referência Ativos de processos organizacionais: informações históricas sobre as durações prováveis de muitas categorias de atividades estão freqüentemente disponíveis nos ativos da organização Declaração do escopo do projeto: principalmente premissas e restrições Lista de atividades e Atributos da atividade Recursos necessários para a atividade e Calendário de recurso: influencia diretamente na duração da atividade; disponibilidade e capacidades dos recursos Plano de gerenciamento do projeto: inclui o registro de riscos e as estimativas de custos da atividade 25 Opinião especializada Estimativa de Duração da Atividade: Ferramentas e Técnicas Estimativa análoga: usa a duração real de uma atividade anterior semelhante do cronograma como base para a estimativa da duração de uma futura atividade do cronograma Estimativa paramétrica: determinada quantitativamente multiplicando a quantidade de trabalho a ser realizado pelo valor da produtividade Estimativas de três pontos: construída usando uma média das três durações estimadas: Otimista, Mais Provável e Pessimista Análise das reservas: uso de reserva para contingências 26 13

14 Estimativa de Duração da Atividade: Saídas Estimativas de duração da atividade Avaliações quantitativas do número provável de períodos necessários para terminar uma atividade do cronograma Incluem alguma indicação da faixa de resultados possíveis: 2 semanas ±2 dias, 15% de probabilidade de exceder três semanas, etc. Atributos da atividade(atualizações) 27 Desenvolvimento do Cronograma Processo iterativo, determina as datas de início e término planejadas das atividades do projeto Pode exigir que as estimativas de duração e as estimativas de recursos sejam reexaminadas e revisadas para criar um cronograma do projeto aprovado, que possa servir como uma linha de base em relação a qual o progresso pode ser acompanhado 28 14

15 Desenvolvimento do Cronograma: Entradas Ativos de processos organizacionais Declaração do escopo do projeto: premissas e restrições que podem afetar o desenvolvimento do cronograma do projeto ( não começar antes de, não terminar após, marcos) Lista de atividades e Atributos da atividade Diagramas de rede do cronograma do projeto Recursos necessários para a atividadee Calendários de recursos Estimativas de duração da atividade Plano de gerenciamento do projeto: plano de gerenciamento do cronograma, o plano de gerenciamento de custos, o plano de gerenciamento do escopo do projeto e o plano de gerenciamento de riscos 29 Desenvolvimento do Cronograma: Ferramentas e Técnicas Análise de rede do cronograma: técnica que gera o cronograma do projeto Método do caminho crítico Compressão do cronograma: reduz o cronograma do projeto sem mudar o escopo do projeto; o paralelismo é bastante utilizado Análise de cenário do tipo "e se?": e se a situação representada pelo cenário X ocorrer? Nivelamento de recursos: usada especialmente em situações em que recursos necessários críticos ou compartilhados estão disponíveis somente em determinados períodos ou em quantidades limitadas Método da cadeia crítica: adiciona buffers de duração como forma de atingir os marcos; em vez de gerenciar as folgas, o método da cadeia crítica se concentra em gerenciar as durações das atividades buffer 30 15

16 Desenvolvimento do Cronograma: Ferramentas e Técnicas Software de gerenciamento de projetos Aplicação de calendários: identificam os períodos em que o trabalho é permitido; calendário de recursos Ajuste de antecipações e atrasos Modelo de cronograma: são usados juntamente com métodos manuais ou software de gerenciamento de projetos para realizar a análise de rede do cronograma e gerar o cronograma do projeto 31 Cronograma do projeto Desenvolvimento do Cronograma: Saídas Diagramas de rede do cronograma do projeto Gráficos de barras Gráficos de marcos Dados do modelo de cronograma: recursos necessários (histograma de recursos), cronogramas alternativos (melhor / pior caso), reservas de contingência Linha de base do cronograma: versão do cronograma para medição e avaliação 32 16

17 Cronograma do projeto Desenvolvimento do Cronograma: Saídas Diagramas de rede do cronograma do projeto Gráficos de barras Gráficos de marcos Dados do modelo de cronograma: recursos necessários (histograma de recursos), cronogramas alternativos (melhor / pior caso), reservas de contingência Linha de base do cronograma: versão do cronograma para medição e avaliação 33 Cronograma do projeto Desenvolvimento do Cronograma: Saídas Diagramas de rede do cronograma do projeto Gráficos de barras Gráficos de marcos Dados do modelo de cronograma: recursos necessários (histograma de recursos), cronogramas alternativos (melhor / pior caso), reservas de contingência Linha de base do cronograma: versão do cronograma para medição e avaliação 34 17

18 Cronograma do projeto Desenvolvimento do Cronograma: Saídas Diagramas de rede do cronograma do projeto Gráficos de barras Gráficos de marcos Dados do modelo de cronograma: recursos necessários (histograma de recursos), cronogramas alternativos (melhor / pior caso), reservas de contingência Linha de base do cronograma: versão do cronograma para medição e avaliação 35 Cronograma do projeto Desenvolvimento do Cronograma: Saídas Diagramas de rede do cronograma do projeto Gráficos de barras Gráficos de marcos Dados do modelo de cronograma: recursos necessários (histograma de recursos), cronogramas alternativos (melhor / pior caso), reservas de contingência Linha de base do cronograma: versão do cronograma para medição e avaliação 36 18

19 Cronograma do projeto Desenvolvimento do Cronograma: Saídas Diagramas de rede do cronograma do projeto Gráficos de barras Gráficos de marcos Dados do modelo de cronograma: recursos necessários (histograma de recursos), cronogramas alternativos (melhor / pior caso), reservas de contingência Linha de base do cronograma: versão do cronograma para medição e avaliação 37 Cronograma do projeto Desenvolvimento do Cronograma: Saídas Diagramas de rede do cronograma do projeto Gráficos de barras Gráficos de marcos Dados do modelo de cronograma: recursos necessários (histograma de recursos), cronogramas alternativos (melhor / pior caso), reservas de contingência Linha de base do cronograma: versão do cronograma para medição e avaliação 38 19

20 Desenvolvimento do Cronograma: Saídas Recursos necessários(atualizações) Atributos da atividade(atualizações) Calendário de projeto(atualizações) Mudanças solicitadas Plano de gerenciamento do projeto(atualizações, principalmente no Plano de gerenciamento do cronograma) 39 Gráfico de Gantt Análises PERT / CPM Valor Esperado 40 20

21 Gráfico de Gantt A Lista de atividades contém todas as atividades que o projeto deve contemplar e suas precedências. A partir desta lista de atividades, pode-se ter uma disposição gráfica que facilite o controle do cronograma 41 Gráfico de Gantt 42 21

22 Análise PERT / CPM 43 Rede PERT 44 22

23 Rede PERT 45 Definições: Calculando o Caminho Crítico t: tempo esperado de cada atividade IMC: tempo de início mais cedo de cada atividade TMC: tempo de término mais cedo de cada atividade TMC = IMC + t IMT: tempo de início mais tarde de cada atividade TMT: tempo de término mais tarde de cada atividade TMT = IMT - t 46 23

24 Calculando o Caminho Crítico 47 Folga e Caminho Crítico 48 24

25 Valor Esperado usando PERT O valor esperado é calculado com base em três estimativas da duração das atividades: a Otimista, a Mais Provável e a Pessimista. A fórmula para calcular o valor esperado é: [O + 4MP + P] / 6 49 Valor Esperado usando PERT Outro dado importante é o desvio-padrão, calculado pela seguinte fórmula: (P O) / 6 O desvio-padrão é usado para atribuir um fator de confiança às estimativas do projeto, onde: Em 99,73% das vezes, o trabalho terminará dentro de +- 3σ Em 95,44% das vezes, o trabalho terminará dentro de +- 2σ Em 68,26% das vezes, o trabalho terminará dentro de +- 1σ 50 25

26 Valor Esperado usando PERT Exemplo: Temos 38 dias para o prazo otimista, 57 dias para o pessimista e 45 dias para o mais provável. Valor Esperado (38 + 4x ) / 6 45,83 Desvio Padrão (57-38) / 6 3,17 Podemos afirmar que: Há 68,26% de chance da atividade ser concluída entre 42,66 e 49 dias. Há 95,44% de chance da atividade ser concluída entre 39,49 e 52,17 dias. 51 Controle do Cronograma Determinação do andamento atual do cronograma do projeto Controle dos fatores que criam mudanças no cronograma Determinação de que o cronograma do projeto mudou Gerenciamento das mudanças conforme elas efetivamente ocorrem É uma parte do processo Controle integrado de mudanças 52 26

27 Controle do Cronograma: Entradas Plano de gerenciamento do cronograma: como o cronograma será gerenciado e controlado? Linha de base do cronograma: o que será medido? Relatórios de desempenho: informações sobre desempenho de prazos Solicitações de mudança aprovadas 53 Controle do Cronograma: Ferramentas e Técnicas Relatório de progresso: datas de início e término reais, durações restantes, percentual completo, etc. Sistema de controle de mudanças no cronograma: define os procedimentos para efetuar mudanças no cronograma do projeto Medição de desempenho: indicam a variação de prazos (VP) e o índice de desempenho de prazos (IDP) Software de gerenciamento de projetos Análise da variação: comparação entre previsto / realizado para implementar ações corretivas Gráficos de barras de comparação do cronograma 54 27

28 Controle do Cronograma: Saídas Dados do modelo de cronograma(atualizações) Linha de base do cronograma(atualizações) Medições de desempenho Mudanças solicitadas Ações corretivas recomendadas Ativos de processos organizacionais(atualizações) Lista de atividades(atualizações) Atributos da atividade(atualizações) Plano de gerenciamento do projeto(atualizações) 55 Atividade Prática Resolver os exercícios 1 a

29 Exercício 1 O método do diagrama de precedência (atividade no nó) é diferente do método do diagrama de setas (atividade na seta) porque um diagrama de precedência: a) pode usar PERT. b) tem quatro relacionamentos entre atividades. c) tem apenas relacionamentos de término para término. d) pode usar atividade fantasma. 57 Exercício 1 O método do diagrama de precedência (atividade no nó) é diferente do método do diagrama de setas (atividade na seta) porque um diagrama de precedência: a) pode usar PERT. b) tem quatro relacionamentos entre atividades. c) tem apenas relacionamentos de término para término. d) pode usar atividade fantasma. RESPOSTA: B 58 29

30 Exercício 2 Se você sabe que o valor esperado é 500 dias e o desvio-padrão é 12, é possível afirmar com uma margem de certeza de cerca de 95%: a) que a atividade levará entre 488 e 512 dias. b) que a atividade levará entre 464 e 536 dias. c) que a atividade levará entre 494 e 506 dias. d) que a atividade levará entre 476 e 524 dias. Exercício 2 Se você sabe que o valor esperado é 500 dias e o desvio-padrão é 12, é possível afirmar com uma margem de certeza de cerca de 95%: a) que a atividade levará entre 488 e 512 dias. b) que a atividade levará entre 464 e 536 dias. c) que a atividade levará entre 494 e 506 dias. d) que a atividade levará entre 476 e 524 dias. RESPOSTA: D 30

31 Exercício 3 Uma atividade tem uma data de início mais cedo (IMC) de dia 3, uma data de início mais tarde (IMT) de dia 13, uma data de término mais cedo (TMC) de dia 9 e uma data de término mais tarde (TMT) de dia 19. Podemos afirmar que: a) A atividade está no caminho crítico. b) A atividade tem um atraso. c) A atividade está progredindo bem. d) A atividade tem folga. Exercício 3 Uma atividade tem uma data de início mais cedo (IMC) de dia 3, uma data de início mais tarde (IMT) de dia 13, uma data de término mais cedo (TMC) de dia 9 e uma data de término mais tarde (TMT) de dia 19. Podemos afirmar que: a) A atividade está no caminho crítico. b) A atividade tem um atraso. c) A atividade está progredindo bem. d) A atividade tem folga. RESPOSTA: D 31

32 Exercício 4 -BNDES 2008 Desenvolvimento O diagrama de rede abaixo representa as atividades de um cronograma de um projeto, onde a duração de cada atividade é mensurada em dias. Se as durações das atividades H e I fossem alteradas, respectivamente, para 4 e 6 dias, qual seria o caminho crítico? (A) A-B-D-I (B) A-C-E-I (C) A-C-E-F-H (D) A-G-F-H (E) A-G-I Exercício 4 -BNDES 2008 Desenvolvimento O diagrama de rede abaixo representa as atividades de um cronograma de um projeto, onde a duração de cada atividade é mensurada em dias. Se as durações das atividades H e I fossem alteradas, respectivamente, para 4 e 6 dias, qual seria o caminho crítico? (A) A-B-D-I (B) A-C-E-I (C) A-C-E-F-H (D) A-G-F-H (E) A-G-I RESPOSTA: D 32

33 Exercício 5 EPE 2006 O gerente de um projeto foi informado, por sua equipe, que uma determinada atividade de caminho crítico apresenta um valor esperado de 38 dias e existe cerca de 95,44% de chance de a mesma ser concluída entre 30 e 46 dias. Sabendo-se que foi utilizado PERT para as estimativas apresentadas, qual das opções a seguir apresenta, em dias, uma possível configuração para as estimativas otimista, mais provável e pessimista, respectivamente, para esta atividade? a) 20, 39 e 52 b) 22, 39 e 50 c) 22, 40 e 46 d) 24, 40 e 44 e) 25, 40 e 43 Exercício 5 EPE 2006 O gerente de um projeto foi informado, por sua equipe, que uma determinada atividade de caminho crítico apresenta um valor esperado de 38 dias e existe cerca de 95,44% de chance de a mesma ser concluída entre 30 e 46 dias. Sabendo-se que foi utilizado PERT para as estimativas apresentadas, qual das opções a seguir apresenta, em dias, uma possível configuração para as estimativas otimista, mais provável e pessimista, respectivamente, para esta atividade? a) 20, 39 e 52 b) 22, 39 e 50 c) 22, 40 e 46 d) 24, 40 e 44 e) 25, 40 e 43 RESPOSTA: C 33

34 Exercício 6 Com base nos dados a seguir, se fosse necessário reduzir a duração do projeto, qual atividade você tentaria reduzir? Atividade Estimativa (semanas) Início-A 1 Início-B 2 Início-C 6 A-D 10 B-E 1 C-E Fantasma C-F 2 F-Fim 3 E-Fim 9 D-Fim 1 a) Início da Atividade-B b) Atividade A-D c) Atividade E-Fim d) Atividade C-E Exercício 6 Com base nos dados a seguir, se fosse necessário reduzir a duração do projeto, qual atividade você tentaria reduzir? Atividade Estimativa (semanas) Início-A 1 Início-B 2 Início-C 6 A-D 10 B-E 1 C-E Fantasma C-F 2 F-Fim 3 E-Fim 9 D-Fim 1 a) Início da Atividade-B b) Atividade A-D c) Atividade E-Fim d) Atividade C-E RESPOSTA: C 34

35 Exercício 7 Petrobras 2008 Técnico A figura abaixo representa a ordem de execução de um conjunto de 5 tarefas de um projeto. As setas do grafo representam as precedências do tipo término para início entre as atividades (numeradas e representadas pelos vértices). A tabela a seguir indica a duração de cada atividade do grafo acima, o dia de início mais cedo da atividade I (que é o início do dia 0) e o dia de término da última atividade (que é o final do dia 10). Observe que, como a duração da atividade I é de três dias, e como, no caso da alternativa mais cedo, esta atividade começa no início do dia 0, seu dia de término é o fim do dia 2. Os demais dados da tabela são calculáveis a partir do método do caminho crítico descrito pelo PMBOK e, por isso, não são apresentados na tabela. Sabendo-se que não existem outras restrições para a execução dessas atividades e que não haverá alterações de data decorrentes de fatos não ilustrados no enunciado, os valores dos dias de início mais tarde das atividades I e III, respectivamente, são: a) 0 e 4 b) 1 e 4 c) 1 e 5 d) 2 e 5 e) 2 e 6 69 Exercício 7 Petrobras 2008 Técnico A figura abaixo representa a ordem de execução de um conjunto de 5 tarefas de um projeto. As setas do grafo representam as precedências do tipo término para início entre as atividades (numeradas e representadas pelos vértices). A tabela a seguir indica a duração de cada atividade do grafo acima, o dia de início mais cedo da atividade I (que é o início do dia 0) e o dia de término da última atividade (que é o final do dia 10). Observe que, como a duração da atividade I é de três dias, e como, no caso da alternativa mais cedo, esta atividade começa no início do dia 0, seu dia de término é o fim do dia 2. Os demais dados da tabela são calculáveis a partir do método do caminho crítico descrito pelo PMBOK e, por isso, não são apresentados na tabela. Sabendo-se que não existem outras restrições para a execução dessas atividades e que não haverá alterações de data decorrentes de fatos não ilustrados no enunciado, os valores dos dias de início mais tarde das atividades I e III, respectivamente, são: a) 0 e 4 b) 1 e 4 c) 1 e 5 d) 2 e 5 e) 2 e 6 RESPOSTA: E 70 35

36 Exercício 8 - BNDES 2008 Suporte O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu cronograma. O que ele pode fazer para que os prazos desse cronograma sejam cumpridos? (A) Documentar os procedimentos de solicitações de mudanças no escopo. (B) Alterar o escopo, removendo funcionalidades complexas do sistema. (C) Retirar recursos especializados das tarefas do caminho crítico do projeto. (D) Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho crítico do projeto. (E) Utilizar a estratégia de compartilhamento de riscos. Exercício 8 - BNDES 2008 Suporte O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu cronograma. O que ele pode fazer para que os prazos desse cronograma sejam cumpridos? (A) Documentar os procedimentos de solicitações de mudanças no escopo. (B) Alterar o escopo, removendo funcionalidades complexas do sistema. (C) Retirar recursos especializados das tarefas do caminho crítico do projeto. (D) Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho crítico do projeto. (E) Utilizar a estratégia de compartilhamento de riscos. RESPOSTA: D 36

37 Exercício 9 Petrobras 2006 Processos Você é gerente de um projeto para desenvolvimento de um novo pacote de software para a área financeira de uma empresa. Neste projeto existem algumas atividades que exigem testes especializados, e que talvez seja necessário repetir as atividades mais de uma vez. Para o desenvolvimento do cronograma, qual das seguintes opções você deve escolher? a) A Técnica de Avaliação e Análise Gráfica (GERT), porque aceita o desvio condicional e ciclos para a atividade do teste. b) A Técnica de Avaliação e Análise de Programas (PERT), porque aceita uma distribuição por média ponderada, que vai equilibrar o tempo necessário para a atividade do teste. c) A Técnica de Avaliação e Análise de Programas (PERT), porque aceita o desvio condicional e ciclos para a atividade do teste. d) O Método do Caminho Crítico, porque permite o cálculo da folga para a atividade do teste. e) O Método do Caminho Crítico, porque aceita uma distribuição por média ponderada, que vai equilibrar o tempo necessário para a atividade do teste. 73 Exercício 9 Petrobras 2006 Processos Você é gerente de um projeto para desenvolvimento de um novo pacote de software para a área financeira de uma empresa. Neste projeto existem algumas atividades que exigem testes especializados, e que talvez seja necessário repetir as atividades mais de uma vez. Para o desenvolvimento do cronograma, qual das seguintes opções você deve escolher? a) A Técnica de Avaliação e Análise Gráfica (GERT), porque aceita o desvio condicional e ciclos para a atividade do teste. b) A Técnica de Avaliação e Análise de Programas (PERT), porque aceita uma distribuição por média ponderada, que vai equilibrar o tempo necessário para a atividade do teste. c) A Técnica de Avaliação e Análise de Programas (PERT), porque aceita o desvio condicional e ciclos para a atividade do teste. d) O Método do Caminho Crítico, porque permite o cálculo da folga para a atividade do teste. e) O Método do Caminho Crítico, porque aceita uma distribuição por média ponderada, que vai equilibrar o tempo necessário para a atividade do teste. RESPOSTA: A 74 37

38 Exercício 10 - Petrobras 2008 Infra Considere um projeto com as seguintes atividades: Obs: As atividades IV e VI são as últimas atividades do projeto. Se a atividade II passar a durar 37 horas, o caminho critico (A) passa a ser de 67 horas. (B) é incrementado de 12 horas. (C) muda para Início, II, IV, Fim. (D) permanece Início, I, III, V, VI, Fim. (E) muda para Início, I, III, V, IV, Fim, sendo incrementado de 7 horas. Exercício 10 - Petrobras 2008 Infra Considere um projeto com as seguintes atividades: Obs: As atividades IV e VI são as últimas atividades do projeto. Se a atividade II passar a durar 37 horas, o caminho critico (A) passa a ser de 67 horas. (B) é incrementado de 12 horas. (C) muda para Início, II, IV, Fim. (D) permanece Início, I, III, V, VI, Fim. (E) muda para Início, I, III, V, IV, Fim, sendo incrementado de 7 horas. RESPOSTA: D 38