Bom dia TI Trino Polo

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1 Bom dia TI Trino Polo O Alto Custo do Baixo Desempenho André Voltolini Presidente - PMI-RS Atendimento e Relacionamento TOTVS RS 01/08/2014 1

2 Atividades Voluntárias Atividades Profissionais Histórico Profissional PMI-RS André Voltolini Presidente 2013 / 2014 Diretor responsável pela estruturação da Filial do PMI-RS na Serra Gaúcha (1º Brasil). Diretor de Interiorização / 2010 e 2011 / 2012 Diretor de Interiorização Adjunto / Gerente do Programa de Interiorização do PMI-RS na Serra Gaúcha 2005 / Graduado em Processamento de Dados pela Unisinos em Acadêmico do PMI Master Class 2013 Programa Internacional de Liderança - USA e Canada. Profissional da área de Tecnologia da Informação desde 1988, atuando em empresas como Fras-le S.A. e DZ-Set S.A. na função de programador, analista de sistemas e consultor. Passou a atuar a partir de 1998 na Gestão de Projetos e Programas, e na Gestão de Canais de Distribuição de Vendas e Serviços, na área de Tecnologia da Informação e Comunicações no RS em empresas como Datasul e TOTVS, nas funções de Gerente de Projetos, Gerente de Programas, Diretor de Serviços, Diretor de Operações e Gerente de Relacionamento com Clientes. Atualmente é sócio da TOTVS RS S.A., franquia exclusiva da TOTVS S.A. para o estado do Rio Grande do Sul, atuando na Gestão de Relacionamento com Clientes, gerindo mais de 350 clientes. Atualmente gerencia diversos programas de atendimento, relacionamento, retenção e satisfação de clientes da empresa. Além de atuar como voluntário do PMI-RS desde 2005, através da empresa DZ-Set participou da fundação do Trino Pólo de Caxias do Sul - RS, APL de fomento de atividades de Tecnologia da Informação, atuando como Coordenador do Grupo de Qualidade de Software, responsável pela elaboração e execução de projetos de Implementação do Modelo de Qualidade MPS-Br, em empresas regionais de TI de pequeno porte, sendo também um dos responsáveis pelo projeto de implementação do Trino Polo como um Agente SOFTEX. Atuou de 2003 a 2013 como Supervisor da Pastoral do Pão, um programa da Legião Franciscana de Amparo aos Necessitados LEFAN, para fornecer cestas básicas para famílias em situação de extrema carência. 2

3 Sobre o que falaremos hoje PMI e o Gerenciamento de Projetos Benchmarking em GP - Brasil O Alto Custo do Baixo Desempenho Conclusão e Bibliografia 3

4 Sobre o que falaremos hoje PMI e o Gerenciamento de Projetos 4

5 O PMI Quem somos? Fundado em 1969, na Pensilvânia, é a organização referência mundial em Gerenciamento de Projetos. Provemos padrões que descrevem as melhores práticas, certificações que atestam seu conhecimento e experiência, além de recursos para o desenvolvimento profissional, oportunizando uma rede de relacionamento com a comunidade de Gerenciamento de Projetos há mais de 40 anos. 5

6 Propósitos e Valores do PMI Promover a prática, ciência e profissão de gerenciamento de projetos ao redor do mundo de uma maneira consciente e proativa Valores Chave do PMI Impacto do gerenciamento de projetos Profissionalismo Comunidade Compromisso Voluntariado 6

7 Visão Ao redor do mundo, as organizações adotarão, valorizarão e utilizarão o gerenciamento de projetos, e atribuirão seu sucesso a ele. 7

8 Foco estratégico Pessoas Empresas Instituições de Ensino 8

9 Relacionamento 9

10 Comunidade Mundial do PMI Membros Membros no Brasil Certificados 281 Capítulos 197 Países 30+ Comunidades de Prática 10

11 Família de Credenciais do PMI Certified Associate in Project Management (CAPM ) Scheduling Professional (PMI-SP ) Risk Management Professional (PMI-RMP ) Project Management Professional (PMP ) Program Management Professional (PgMP ) Portfolio Management Professional (PfMP ) Agile Certification (PMI-ACP ) 11

12 PMI-RS O Chapter local do PMI Presentation Title 12

13 Capítulo Gaúcho do PMI Fundado em 2001 Mais de 500 filiados e quase 200 certificados PMPs Sede no Tecnopuc PUCRS e filial na UCS Caxias do Sul 13

14 PMI-RS Reconhecimento Mundial North America Leadership Institute Meeting - New Orleans, 24 a 26 de outubro de 2013 Reconhecimento pela excelência na gestão do capítulo! 14

15 Eventos periódicos Gestão de Stakeholders em Projetos de Engenharia ( Case Celulose Riograndense ) Data: 10 de junho (terça-feira) Hora: 19h30 Local: Auditório SENGE Porto Alegre - RS 15

16 Principais eventos O PMI e o PMI-RS promovem uma série de eventos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional e divulgação de cases e oportunidades Tecnologi a fluida 9º Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Projetos 26 a 28/11/2014 São Paulo (www.pmisp.org.br) Principais Eventos 11º Seminário de Gerenciamento de Projetos do PMI-RS 09 a 12/09/2014 PUCRS Porto Alegre 9º Ciclo de Palestras de Gerenciamento de Projetos 04 a 07/06/2014 UCS Caxias do Sul 16

17 9º Ciclo GP PMI-RS 17

18 11º Seminário GP PMI-RS Seja um patrocinador! Contato: 18

19 Mantenedores Seja um mantenedor! Contato: 19

20 Sobre o que falaremos hoje Benchmarking em GP - Brasil 20

21 Estudo de Benchmarking em GP- PMsurvey.org 21

22 Tipos de Empresas 22

23 Responsáveis por Gerenciar Projetos 23

24 Área Responsável por Gerenciar Projetos 24

25 Escritório de Projetos - PMO 25

26 Área do PMO 26

27 Falhas na implementação de PMO 27

28 Utilização de Métodos Ágeis 28

29 Áreas x Metodologia de GP 29

30 Competências mais Valorizadas 30

31 Ferramentas de Apoio ao GP 31

32 Problemas que mais ocorrem em projetos 32

33 Benefícios do Gerenciamento de Projetos 33

34 Sobre o que falaremos hoje O Alto Custo do Baixo Desempenho 34

35 PMI Pulse of the Profession 2014 * Esta pesquisa anual do PMI, realizada desde 2006 traça as principais tendências para o gerenciamento de projetos. É uma pesquisa de mercado que relata feedbacks e visões de profissionais de gerenciamento de projetos, programas e portfólio, juntamente com uma análise de dados de terceiros. Enfatiza os benefícios do gerenciamento eficaz de projetos, programas e portfólios, apoiando o gerenciamento de iniciativas estratégicas para fomentar o sucesso da organização. * A pesquisa de 2014 contou com a participação de mais de 2500 líderes e profissionais mundiais de gerenciamento de projetos. 35

36 PMI Pulse of the Profession 2014 A Grande Lacuna A falta de foco em pessoas, processos e resultados, está causando uma perda de até 11 % do valor total investido em projetos. Dólares perdidos é o produto da porcentagem média dos projetos que não atendem os objetivos multiplicada pela porcentagem média do orçamento de um projeto que é perdida se o projeto falhar. 36

37 PMI Pulse of the Profession 2014 Foco e operacionalização da estratégia * 88 % entende como vital a implementação da estratégia definida e 61 % reconhecem a dificuldade de cobrir a lacuna entre a formulação da estratégia e sua implementação no dia a dia. * Visão dos executivos entrevistados Considerando que toda a mudança e implementação da estratégia organizacional são feitas através de projetos e programas, cada vez mais torna-se indispensável o investimento em capacitação para o desenvolvimento e aprimoramento dos profissionais envolvidos com estas atividades dentro das empresas. 37

38 PMI Pulse of the Profession 2014 Organizações de alto desempenho Organizações com elevado índice de alinhamento dos projetos com a estratégia organizacional são muito mais propensas a serem bem sucedidas. Fatos Relevantes Executivos da alta administração estão presentes em cada ação Executivos focam nas iniciativas e projetos principais que sejam estrategicamente relevantes Recrutamento e envolvimento de pessoas necessárias e aptas parta a implementação da estratégia 38

39 PMI Pulse of the Profession 2014 Mudança no cenário dos clientes Cada vez mais os clientes estão participando da moldagem da estratégia organizacional de seus principais fornecedores Em organizações de alto desempenho os clientes estão indo muito além do envolvimento apenas com desenvolvimento de novos produtos ou serviços Visão de construir cada vez mais organizações centradas nos clientes. 39

40 PMI Pulse of the Profession 2014 Fomentando o sucesso organizacional 40

41 PMI Pulse of the Profession 2014 Foco estratégico Organizações de Alto Desempenho Pessoas Resultados Processos 41

42 Pessoas 42

43 Processos 43

44 Resultados Foco continuado nos resultados pretendidos de seus projetos e programas 44

45 Sobre o que falaremos hoje Conclusão e Bibliografia 45

46 Conclusão A necessidade de agilidade organizacional e o alto alinhamento dos projetos e programas à estratégia da organização, torna-se cada vez mais essencial para navegar em um ambiente de mercado cada vez mais competitivo. As estratégias estão sendo moldadas pelas expectativas e demandas dos clientes e pelo modesto crescimento econômico mundial previsto para PESSOAS PROCESSOS RESULTADOS Este relatório revela de forma incisiva para as organizações tomarem atitudes agora para tornaremse de alto desempenho e otimizarem as suas práticas de gerenciamento de projetos para mitigar os milhões perdidos em projetos. Pontos focais que desenvolvidos e aplicados, levarão ao maior sucesso dos projetos e iniciativas estratégicas corporativas. Organizações que desenvolvem estas competências, perdem 12 vezes menos dinheiro e mitigam o alto custo do baixo desempenho. 46

47 Bibliografia

48 Gerenciamento de Projetos A maneira mais barata de aumentar significativamente a chance de sucesso dos projetos Filie-se e aproxime-se do PMI! Boas coisas acontecem quando você se envolve com o PMI André Voltolini (51)

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