Melhores práticas em Gerenciamento de Projetos - PMBoK. Visão Geral. Prof. Carlos Jacobino, PMP, IPMA-D, MBA, CSM, ITILF, MCP

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1 Melhores práticas em Gerenciamento de Projetos - PMBoK Visão Geral Prof. Carlos Jacobino, PMP, IPMA-D, MBA, CSM, ITILF, MCP 11/07/2010 1

2 Agenda O que é um Projeto? Porque Gerenciar Projetos? Projetos, Programas e Portfólios Projetos X Operações Stakeholders Habilidades gerenciais O PMI O PMBoK Specific Interest Groups SIG s Números do PMI Certificações Fatores Críticos para o Sucesso em Projetos 6 W s & 2 H s As 9 Áreas de Conhecimento em GP Os 5 Grupos de Processos Grupos de Processos & Áreas de Conhecimento 2

3 O que é um Projeto? 3

4 O que é um Projeto? É um esforço TEMPORÁRIO para criar um produto, serviço ou resultado ÚNICO. Começo e fim bem definidos O fim é alcançado quando: Os objetivos são atingidos (SUCESSO) Fica claro que os objetivos não podem ou não serão atingidos (INSUCESSO) A necessidade que originou o projeto não existe mais (INSUCESSO) Não é necessariamente curto Algo que nunca havia sido feito 4

5 Por que Gerenciar Projetos? 5

6 Por que Gerenciar Projetos? Onde estão seus projetos? Quanto já foi gasto? Quanto ainda será? Quando termina? O que será entregue? 6

7 Motivo! Gartner Group

8 Motivo! Gartner Group

9 Motivo! 9

10 O que é Gerenciamento de Projetos? É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de projeto para atingir os requisitos de escopo, tempo, custo e qualidade. 10

11 Projetos, Programas & Portifólios 11

12 Projetos, Programas & Portifólios Portfolio S Programa T Programa R Projeto X Projeto Y Projeto Projeto N Projeto K Projeto Z W 12

13 Projetos X Operações 13

14 Projetos X Operações O que é comum aos dois? Realizado por pessoas Recursos Limitados Planejados Executados Controlados 14

15 Projetos X Operações O que é difere? Projetos Temporário Único Resultado incerto Foco na integração Operações Continua Repetitiva Padrão é conhecido Foco é na disciplina 15

16 Stakeholders 18

17

18 Habilidades gerenciais 22

19 Habilidades gerenciais Estabelecer a direção; Alinhar as pessoas; Motivar e inspirar Trocar informações; Selecionar meio, Momento e tipo de linguagem adequados Deliberar com outros para chegar a termos e acordos Combinação de definição do problema e tomada de decisão Entender a estrutura de poder formal e informal; Fazer as coisas acontecerem

20 O PMBoK 26

21 O PMBoK 1984 a 1986 Amadurecimento 1987 The Project Management Body Of Knowledge 1994 Exposure Draft enviado para membros do PMI 1996 A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide) 2000 Revisão do PMBoK 2004 Third Edition 2008 Lançamento em 12/2008 Versão Atual 28

22 O PMBoK Ética Padronização Grupo ESA Confiabilidade 29

23 O PMBoK Documento vivo Constantes atualizações GUIA Torna-se padrão de fato Grande adoção no Brasil 30

24 Specific Interest Groups SIG s 31

25 Specific Interest Groups SIG s Temas Específicos Especialmente: Automotivo E-Business Educação e treinamento Farmacêutica Governo Manufatura Qualidade em gerenciamento de projetos Serviços financeiros Sistemas de automação Sistemas de informação Tecnologia da informação e telecomunicações Mulheres no Gerenciamento de Projetos 32

26 Números do PMI 33

27 Números do PMI Associados + de Países DF Capítulos Aproximadamente outros 91 potenciais 34

28 Certificações 35

29 Certificações Project Management Professional (PMP ) Sólidos conhecimentos em gerenciamento de projetos É a certificação profissional mais reconhecida e DF respeitada globalmente Certified Associate in Project Management (CAPM ) Conhecimento básico em gerenciamento de projetos Program Managers (PgMP ) Conhecimento para liderar e coordenar múltiplos projetos Em fase final de implantação (jun/2007) 36

30 Certificações PMI Risk Management Professional (PMI-RMP) Conhecimentos avançados em Gerenciamento de Riscos em Projetos DF PMI Scheduling Professional (PMI-SP) Conhecimentos avançados em Programação, Agendamento e Cronogramas de Projetos 37

31 Fatores Críticos para o Sucesso em Projetos 38

32 Fatores Críticos para o Sucesso em Projetos Cumprimento do Orçamento Cumprimento do Cronograma Cumprimento dos Requisitos Técnicos Restrição DF Trípla Satisfação dos Interessados Benefícios para o(s) patrocinador(es) 39

33 6 W s & 2 H s 40

34 6 W s & 2 H s What O quê será entregue? Why Por quê está sendo feito? Where Onde será feito/entregue/utilizado? When Quando será feito/entregue? How Como será realizado? Who Quem o fará? To Whom Para quem? How Much Quanto custará? DF 41

35 As 9 Áreas de Conhecimento de GP 42

36 As 9 Áreas de Conhecimento em GP 43

37 Os 5 Grupos de Processos do PMBoK 44

38 Os 5 Grupos de Processos do PMBoK 45

39 Grupos de Processos & Áreas de Conhecimento 46

40 47

41 Contatos Carlos Jacobino, PMP, IPMA-D, ITILF, MBA, CSM, MCP (61)

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