Segredos e Estratégias para Equipes Campeãs

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1 Segredos e Estratégias para Equipes Campeãs

2 Ultrapassando barreiras e superando adversidades. Ser um gestor de pessoas não é tarefa fácil. Existem vários perfis de gestores espalhados pelas organizações, muitos tiram de letra, mas muitos encontram dificuldades pelo caminho e atuam de forma inadequada, o que interfere nos resultados e na eficácia dos projetos. É crescente o número de insatisfações de colaboradores com seus superiores, causando reflexo direto na produtividade e rotatividade de pessoas. O papel do gestor deve ser repensado e readequado a nova realidade das empresas, isto se deve ao surgimento de novos perfis de profissionais, com características totalmente diferentes e que pertencem a Geração Y. Atualmente, o gestor precisa mais do que apenas comandar sua equipe nas ações cotidianas, ele deve agir de maneira que os caminhos a serem tomados sigam de encontro com a necessidade da empresa e que os profissionais sintam-se constantemente motivados. Não é uma missão fácil, mas também não é totalmente impossível, o gestor precisa desenvolver características que possibilitem a adaptação a situações adversas. Quando se questionam qual é a principal característica que deve ser desenvolvida no perfil de um gestor, a resposta mais lógica é a resiliência. Antes de prosseguir, vamos abordar um pouco sobre o que é resiliência. Esta técnica envolve a capacidade que as pessoas têm de enfrentarem problemas, se adaptar as situações e tirar o máximo de proveito delas, aprendendo e crescendo emocionalmente e profissionalmente. Resumindo, é a habilidade de lidar e superar as adversidades, encontrar soluções e resolver os problemas. O motivo que faz com que um gestor se destaque dos demais é a capacidade de tomar decisões individuais de acordo com as situações, e o fato de ele reunir características que lhe permitam cumprir com suas atribuições com excelência, e ao mesmo tempo ajuda a equipe a fazer o mesmo.

3 Ultrapassando barreiras e superando adversidades. A capacidade de gerir pessoas exige que além de ser bom naquilo que se faz, precisa conseguir que os outros sejam bons em suas funções também. Confira abaixo 4 sinais de uma pessoa expert em gestão de pessoas: 1. Um bom gestor não deve ser egocêntrico e apenas se preocupar com sua carreira, deve atuar de maneira estratégica, estudar o negócio, o mercado, o produto, os clientes, concorrentes e principalmente, seus colaboradores. 2. É essencial também que conheça e entenda os propósitos da visão, missão e valores da empresa, assim como as questões de microambiente e macroambiente. 3. É importante ter em mente que não há um único perfil de gestor, mas é fundamental que se esteja aberto ao aprendizado, a mudanças de paradigmas, que esteja aberto para ouvir os outros e distinguir o que realmente é necessário e relevante. 4. A mudança na forma de gerir pessoas não é simples, um gestor deve olhar para seus funcionários e perceber suas necessidades, se colocar no lugar do outro é um importante exercício para se obter percepções que dificilmente quem vê de fora consegue perceber. Praticando esta técnica é possível obter resultados a longo prazo, aumentar a produtividade e diminuir a rotatividade de pessoas, além de contribuir para um clima organizacional mais saudável. Abaixo você encontrará um exemplo de dinâmica com o objetivo de aproximar gestores e colaboradores, é uma ferramenta eficaz para compreender características comportamentais e fazer com que um se coloque no lugar do outro. Para esta dinâmica será necessário folhas de papel em branco e canetas. Vamos lá?

4 Dinâmica: Assumindo o papel do próximo. Método de Aplicação: De posse do papel e caneta, os participantes deverão descrever, cada um, uma dificuldade que sentem. Seja no trabalho, relacionamento, trabalho, etc. Cada um após escrito, deverá dobrar a folha de papel, todos de forma homogênea, de modo que ninguém saiba a quem pertence. Uma vez recolhida a folha, o mobilizador deverá misturá-las e distribuí-las novamente para os participantes, para que cada participante assuma o problema que está na folha que receber como se o problema fosse dele, esforçando-se para compreendê-lo. Cada qual, por sua vez, lerá o que está escrito em sua folha, usando 1ª pessoa EU e fazendo as adaptações necessárias, dando solução para o problema apresentado. Como dito anteriormente, está dinâmica tem o intuito de salientar a necessidade de sempre ajudarmos uns aos outros, trabalhar em equipe e principalmente reconhecer que sempre há pessoas com problemas maiores que os nossos. Fonte da dinâmica: GP Portal

5 Falta de motivação: Como reverter este quadro? Qual o papel que deve assumir um gestor? Não há um roteiro que defina as tarefas que devem ser desenvolvidas por este cargo, mas resumindo, um gestor coordena os trabalhos dentro de uma área, cobrando resultados e contribuindo para que estes vão de encontro com os objetivos da empresa. É de suma importância que o cargo seja assumido por um perfil qualificado, que além de possuir vasta experiência, utilize a inteligência emocional para lidar com os demais colaboradores. A questão motivacional é um assunto que vem ganhando espaço em todas as corporações. Trabalhar este quesito junto aos colaboradores é essencial para se atingir de maneira produtiva e eficaz todos os resultados esperados. O gestor deve ser capaz de detectar quando os colaboradores apresentarem desmotivação e imediatamente encontrar soluções para reverter este quadro. A desmotivação resulta em baixa produtividade, queda de resultados, falta de empenho e comprometimento, além de influenciar os demais colaboradores. Um dos caminhos para estar sempre atento a situações de desmotivação é realizar periodicamente uma pesquisa de clima organizacional, permitindo obter constantes feedbacks dos colaboradores. Quanto mais cedo a desmotivação for detectada, mais fácil o quadro é revertido e os danos serão menores. A comunicação eficaz também deve ser utilizada, reuniões de feedback com uma conversa franca e sincera permite que o gestor prepare um diálogo e busque a confiança do colaborador, atentando-se ao que for falado e principalmente as falhas, para que devidas ações sejam tomadas. É importante dar um retorno sobre as tarefas que estão sendo realizadas, isso permite que os colaboradores percebam o que precisam e devem melhorar. Mas é necessário estabelecer um limite entre o pessoal e o profissional, misturar as coisas é um ponto negativo e não pode ocorrer nas organizações. O diálogo proposto deve ser bem claro, objetivo e sincero. Mal entendidos devem ser evitados e esclarecidos rapidamente. O gestor deve criar uma série de ações motivadoras e aplicar novos desafios em seus colaboradores, que muitas vezes não buscam alternativas para desenvolver melhor suas carreiras e ficam estagnados.

6 Falta de motivação: Como reverter este quadro? É interessante também que gestores atuem em conjunto com a área de recursos humanos para auxiliar nas ações e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores. O RH tem papel fundamental na manutenção de um clima organizacional saudável e equilibrado, e deve ajudar propondo soluções sempre que for necessário. Uma nova tendência vem surgindo nas organizações e também podem contribuir de maneira eficaz para solucionar a motivação de funcionários: o chamado RH estratégico. Este deve promover práticas que estimulem a motivação e satisfação no trabalho, aumentando o comprometimento e a eficácia de todos. Isso contribui para a formação de uma cultura empresarial onde todos são unidos em torno de um único objetivo e reconhecidos pelo resultado final. De maneira geral, RH e gestores devem estar alinhados para percorrer o mesmo caminho, contribuindo para a organização e para o melhor desenvolvimento de seus trabalhos. Para terminar, vamos ver se você está agindo corretamente com seus colaboradores em relação a feedback?

7 Você sabe fazer uma boa reunião de feedback? Responda as questões abaixo, depois confira o gabarito comentado e veja quais pontos você precisa melhorar. Marque com um X verdadeiro ou falso nas afirmações a seguir: 1. O gestor deve escolher um local para a reunião com seu funcionário onde tenham privacidade. 2. Trata-se de uma reunião só para discutir os problemas e os pontos que merecem atenção do funcionário. 3. O feedback deve ser dado sempre no fim do ano letivo. 4. Intervenções pontuais substituem reuniões de feedback. 5. Na reunião de feedback é importante que o gestor e funcionário falem abertamente e objetivamente sobre o trabalho. 6. É importante registrar os pontos discutidos nas reuniões de feedback.

8 Você sabe fazer uma boa reunião de feedback? Gabarito do Teste Você sabe fazer uma boa reunião de feeback? Pronto para ver o resultado? 1. Salve o seu gabarito; 2. Envie o gabarito para 3. Receba o resultado por . A Innovia Training & Consulting é especialista no gerenciamento e integração de programas de educação executiva e consultoria empresarial. Tendo como grande diferencial o desenvolvimento de soluções inovadoras para as empresas que focam em ter um modelo de gestão eficaz, justa e competitiva no mercado de trabalho. Sabemos o quanto é importante o aprendizado para as empresas e seus colaboradores, e é por isto que nos preocupamos em oferecer programas de educação executiva que gerem resultados concretos, transformando estratégias em resultados mensuráveis. Afinal, tão importante quanto aprender é colocar em prática. Para aprender mais sobre o tema, visite-nos: Um forte abraço, Equipe Innovia Training & Consulting CLIQUE AQUI E CONFIRA NOSSOS CURSOS ABERTOS E IN COMPANY TIRE SUAS DÚVIDAS COM A NOSSA EQUIPE DE ATENDIMENTO Com talento ganhamos partidas; com trabalho em equipe e inteligência ganhamos campeonatos. Michael Jordan Fique conectado:

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