Mensagem do presidente

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2 Mensagem do presidente A giroflex-forma está em um novo momento. Renovada, focada em resultados e nas pessoas, ágil e mais competitiva no mercado de assentos e de mobiliário corporativo. Representando este novo m odelo de negócios, que visa o crescimento da empresa e de seus colaboradores, os Princípios giroflex-forma reforçam a nossa cultura. Neste material você poderá conhecer em detalhes o que os nossos princípios representam. Nele estão os nossos valores, ideais e pensamentos que esclarecem comportamentos esperados de todos os colaboradores no seu dia a dia de trabalho. Leia atentamente este material, dissemine e pratique os nossos princípios! Boa leitura.

3 Sobre os princípios Nossos princípios São 10 princípios. Não há ordem de importância, todos são relevantes. Valem para todos os nossos colaboradores, independente do cargo. Norteiam o comportamento que é esperado de cada um e serão base para todas as ações da Companhia. Servirão de parâmetro para a avaliação de desempenho. Representam nossa maneira de ser. Estamos construindo algo maior do que cada um: Nossa Empresa Nosso Sonho Gente nosso diferencial Lideramos pelo exemplo Agimos como Dono Meritocracia Informalidade e Transparência Insatisfação constante com nossos resultados Gerimos nossos custos com disciplina Ética nos relacionamentos Excelência no atendimento

4 1. Nosso Sonho Ser a melhor e maior empresa de mobiliário e assentos da América Latina. Melhor por ser a mais rentável (margem EBITDA) e maior pelo volume de faturamento. Nos diferenciarmos pela qualidade de produto e excelência na prestação de serviços, com compromisso socioambiental e preocupação com as gerações futuras. Sermos pioneiros e constantemente inovadores. 2. Gente nosso diferencial Empresas excelentes são formadas por pessoas excelentes. Na giroflex-forma elas estão à frente de tudo o que fazemos e serão sempre nossa vantagem competitiva. Buscamos continuamente atrair e reter as melhores pessoas em todos os níveis. Valorizamos um ambiente de trabalho agradável que proporcione crescimento aos nossos colaboradores. Promovemos o crescimento dos nossos colaboradores proporcionando novas experiências e maiores desafios levando todos para fora de sua zona de conforto. Nosso trabalho deve ser feito de forma segura, assim todos voltam íntegros para casa. Valorizamos o desenvolvimento profissional e investimos na formação dos nossos colaboradores, buscando ter as melhores pessoas do mercado.

5 3. Lideramos pelo exemplo Somos multiplicadores da nossa cultura. É dever do líder garantir o entendimento e prática dos nossos princípios. A função do líder é entregar resultados através das pessoas seguindo os nossos princípios. Nossos líderes precisam ter tempo para as pessoas, garantindo orientação, desenvolvimento, motivação e informações atualizadas sobre a empresa. Nossos líderes devem formar equipes com potencial para serem melhores do que eles. Todo líder deve desenvolver um sucessor. O líder é avaliado pela qualidade de sua equipe. 4. Agimos como Dono Todos nós agimos como donos independente do nível hierárquico ou responsabilidades. Temos dono em absolutamente tudo o que fazemos, assumindo os resultados pessoalmente. Nos preocupamos em ter os melhores processos, mesmo que ocorram fora de nossa área de responsabilidade direta. Os donos ficam indignados quando identificam situações que prejudicam a empresa e buscam correção das causas. Como donos, buscamos sempre pensar de forma proativa e rápida, assumindo riscos quando necessário.

6 5. Meritocracia Todos precisam ter metas e responsabilidades claras. O desempenho individual precisa ser medido de forma objetiva e deve contribuir para o resultado coletivo. Reconhecemos de forma diferente as pessoas com desempenho diferenciado. Pessoas com melhor desempenho têm maiores recompensas e oportunidades de acordo com sua contribuição aos negócios da empresa. Valorizamos os trabalhos realizados de forma consistente, constante e com método. 6. Informalidade e Transparência Nós fazemos o que dizemos. Somos simples, transparentes e claros. Não só na maneira como agimos, falamos e nos vestimos, mas também na forma de trabalho: sem barreiras e sem limitações às novas ideias. Acreditamos em métodos de controle e indicadores de performance divulgados de forma transparente para facilitar a tomada de decisões e alcance de resultados. Não há relatório na mão que substitua o olho do dono no local. Colocamos a mão na massa para conhecer os detalhes do nosso negócio, seja na fábrica ou nas áreas administrativas. Nosso negócio está onde nossos clientes estão, por isso gastamos sola de sapato no mercado, fábrica, clientes, lojas e concorrentes.

7 7. Insatisfação constante com nossos resultados Acreditamos que a geração de resultados financeiros é a única forma de garantirmos a perpetuação da Companhia. Buscamos incansavelmente melhores resultados. O nosso resultado de amanhã, sempre poderá ser melhor do que o de hoje. Resultados crescentes permitem reinvestimento no nosso crescimento. Trabalhamos com forte dedicação para sermos referência no setor. Fazemos o que gostamos. 8. Gerimos nossos custos com disciplina Ser uma empresa de custos enxutos é uma necessidade permanente. Uma companhia eficiente terá mais recursos para investir no crescimento. Em tempos difíceis empresas enxutas e eficientes têm mais chances de sucesso. Evitamos desperdícios, retrabalho e agimos prontamente sobre os custos criando sempre num ciclo positivo: eficiência gerando dinheiro para investimentos futuros. Se esperarmos muito para agir sobre os custos, arriscamos entrar em um ciclo negativo: não crescer por falta de investimento ou necessidade de cortar custos para sobreviver. resultados

8 9. Ética nos relacionamentos Nosso relacionamento com os colaboradores, desde o processo seletivo até o término do contrato de trabalho, é pautado pelo respeito, transparência e cumprimento da legislação vigente. Respeitamos e promovemos a diversidade de qualquer natureza: raça, sexo, religião, opção sexual, ideias, experiências etc. Atuamos também de forma ética com os demais públicos de relacionamento: governo, fornecedores, clientes, parceiros de negócio e sociedade em geral. 10. Excelência no atendimento Buscamos a excelência no atendimento ao cliente, interno ou externo. Cumprimos todas as condições acordadas. Queremos superar as expectativas dos nossos clientes, alcançando sua fidelização. Para antecipar as demandas do mercado, ouvimos atentamente nossos clientes e parceiros. Oferecemos soluções inovadoras e inteligentes de conforto e bem-estar para ambientes de trabalho.

9 Nossos princípios Nosso Sonho Gente nosso diferencial Lideramos pelo exemplo Agimos como Dono Meritocracia Informalidade e Transparência Insatisfação constante com nossos resultados Gerimos nossos custos com disciplina Ética nos relacionamentos Excelência no atendimento

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